کارت اعتباری

کارت اعتباری 

 1- مقدمه
دنیای امروز دنیای تکنولوژی است و جو حاکم بر زندگی امروز، بشر را به سوی مکانیزه کردن و آسانترکردن وا می دارد. امروزه لازم است که همه کارها، حتی کارهایی که به نظر مهم و ضروری نمی آیند نیز با زندگی مکانیزه هماهنگ شوند. به عنوان مثال کلید خانه ها یا شرکتها دیگر از جنس فلز نیستند، در دنیای امروز کارتهای مغناطیسی یا نوری جای کلید را گرفته اند.

اهمیت کارت اعتباری
با افزایش روزافزون گردش های مالی و انجام تجارت های بین المللی ، هزینه تولید، نگهداری و تبدیلات ارزی برای کشورها بار گزافی را در پی داشت.
برای همین در کنار روند رو به رشد فناوری، تشکیل مفهومی دربرگیرنده پول مجازی، با استفاده از ابزار الکترونیکی، باعث پیدایش تحولی در صنعت بانکداری و گرایشی با عنوان تجارت الکترونیکی گردید. در این ارتباط استفاده از ابزاری جهت بهره برداری از این خدمات نظیر کارت های خرید، ترمینال های خرید، دستگاه های خودپرداز و کیوسک های اطلاع-رسانی متداول شد و مفاهیم نوینی مرتبط با آنها گسترش یافت.

کارت و انواع آن
نخستین ابزاری که جهت استفاده در پرداخت های الکترونیکی در اختیار افراد متقاضی قرار می گیرد کارت های پرداخت است. جنس این کارت ها معمولاً از پی وی سی است که مقاومت خوبی دارد.
در دیدگاه اول، کارت ها از لحاظ پذیرش در دستگاه کارت خوان به دو دسته تماسی و غیرتماسی تقسیم می شوند، در کارت های تماسی برای برقراری ارتباط کارت با دستگاه کارت خوان، قسمتی از کارت که حاوی اطلاعات است لزوماً باید درون دستگاه کارت خوان قرار بگیرد و Head دستگاه کارت خوان با آن در تماس فیزیکی باشد.
در صورتی که در کارت های غیرتماسی این ارتباط از طریق امواج رادیویی صورت گرفته و با توجه به نوع کارت و کارت-خوان انتخاب شده، کارت می تواند با فواصل مختلف از کارت خوان قرار بگیرد. اخیراً نوع دیگری از کارت ها نیز مورد توجه قرار گرفته که به کارت های هیبرید مشهورند.
این کارت ها در حقیقت ماهیت جدیدی نداشته و تنها از ترکیب چند تکنولوژی ساخته شده اند. به عنوان نمونه در یک نوع از کارت های هیبریدی، کارت علاوه بر داشتن قابلیت غیرتماسی، چیپ هم دارد و توانایی استفاده در سیستم ها تماسی نیز دارد.

کارت های تماسی
همان طور که گفته شد کارت های تماسی به طور مستقیم با کارت خوان در تماس بوده و اطلاعات از طریق Head کارت خوان به آنها منتقل می شود. لذا به طور نسبی امنیت بیشتری نسبت به کارت های غیرتماسی دارند و اکثر کارت-های بانکی و مالی را شامل می شوند.
از انواع این کارت ها می توان به کارت های مغناطیسی و کارت های چیپ دار اشاره کرد که طیف وسیعی از کارت های امروزی را پوشش می دهند. در کارت های مغناطیسی اطلاعات بر روی نوار سیاه رنگی که بر روی کارت است، به صورت مغناطیسی نوشته و خوانده می شود، این نوار خود شامل سه تراک است که بر روی هر کدام از آنها اطلاعات خاصی نوشته می شود.
در طرف مقابل، کارت های چیپ دار از یک چیپ مدار مجتمع (IC) تشکیل شده که این چیپ می تواند شامل یک حافظه تنها و یا یک حافظه به همراه یک میکروپروسسور باشد.
کارت هایی که تنها از یک حافظه تشکیل شده باشند، کارت های حافظه نام دارند که معمولاً برای نگهداری اطلاعات از آنها استفاده می شود و امنیت بیشتری نسبت به کارت های مغناطیسی دارند، در سویی دیگر کارت های پردازنده دار (هوشمند) قرار دارند که به جز حافظه یاد شده از مزایای یک میکروپروسسور نیز سود می جویند و بدین ترتیب از لحاظ امنیتی ضریب بسیار بالاتری را دارند و طبیعتاً از قیمت بالاتری نیز برخوردارند.

کارت های مغناطیسی
اولین کارت هایی که به طور گسترده در زمینه تجارت الکترونیک و به عنوان کارت های بانکی مورد استفاده قرار گرفت کارت های مغناطیسی بودند. این کارت ها که با قرار گرفتن یک نوار مغناطیسی بر روی کارت های پی وی سی ایجاد می-شوند، به علت محدودیت های فیزیکی موجود حجم اطلاعاتی زیادی را شامل نمی شوند.
نوار مغناطیسی روی این کارت ها بنا به «استاندارد ایزو 7811» از سه تراک تشکیل شده است که اطلاعات ویژه ای بر روی هر تراک ثبت می شود. تراک 1 کارت معمولاً شامل اطلاعاتی از قبیل نام دارند و شماره حساب شخص است و سایر اطلاعات کنترلی نیز بر روی تراک های دیگر قرار دارد.
در برخی از خودپردازهای بانک ها نوشتن بر روی تراک ها نیز ممکن است. این کارت ها به دو دسته اصلی تقسیم می-شوند: HiCo و LoCo. کارت های HiCo از کیفیت بهتری نسبت به کارت های LoCo برخوردار بوده و تأثیرات کمتری در استفاده مداوم، همجواری با کارت های دیگر و میدان های مغناطیسی می پذرند. همچنین بر اساس آزمایشات انجام شده، درصد صحیح خوانده شدن اطلاعات در نوع HiCo بسیار بیشتر از نوع دیگر بوده و با وجود هزینه بیشتر آن، به صرفه تر هستند.
به علت امنیت پایین تر این کارت ها نسبت به کارت های هوشمند و سهولت خواندن تراک های موجود بر روی آنها و توانایی کپی کردن اطلاعات آنها روی کارت دیگر (کپی کردن کارت)، غالباً از این کارت ها در ارتباطات آنلاین و یا به عنوان کارت های شناسایی روزمره استفاده می گردد.
کارت های حافظه
کارت های حافظه (Memory Cards) در حقیقت کارت های چیپ داری هستند که تنها از یک حافظه تشکیل شده-اند، که این حافظه می تواند غیرقابل شارژ یا با قابلیت شارژ نیز باشد.
به علت عدم وجود پردازنده کنترلی امنیت این کارت ها کمتر از کارت های هوشمند بوده ولی همچنان با تمهیدات درنظر گرفته شده امنیت بیشتری نسبت به کارت های مغناطیسی دارند. این کارت ها برای استفاده در تلفن های عمومی و پارکومترها مصرف می شوند.
کارت های هوشمند
یکی دیگر از انواع کارت های چیپ دار، کارت های هوشمند است که معمولاً متشکل از پردازنده ای جهت انجام امور کنترلی، حافظه ای فقط خواندنی شامل سیستم عامل کارت (ماسک) و حافظه ای تا 64 کیلو بایت جهت استفاده هستند. به علت وجود برنامه های کنترلی موجود و ساختار موجود در آنها ضریب امنیتی این کارت ها بسیار فراتر از کارت های مغناطیسی است.
کارت های هوشمند از لحاظ ساختار داده ای موجود در آنها به دو دسته Data Card و Application Card تقسیم می شوند. در دسته اول تنها فایل های داده ای ایجاد و قابلیت ذخیره سازی دارند، در صورتی که در نوع دوم کارت قابلیت ذخیره سازی یک برنامه کاربردی، اجرا و ذخیره سازی نتایج آن را دارد.
در دسته بندی دیگری، کارت های هوشمند را می توان به دو دسته کارت های کاربردی و کارت های SAM تقسیم کرد که کارت های کاربردی برای استفاده پس از آماده سازی در اختیار مشتری قرار می گیرد، در صورتی که کارت های SAM به علت وجود الگوریتم های پیچیده امنیتی برای نگهداری کلیدهای لازم درون دستگاه کارت خوان قرار می گیرد و مسلماً قیمت بیشتری دارند.

کارت های غیرتماسی
در کارت های غیرتماسی انتقال اطلاعات و تمامی ولتاژهای مورد نیاز به صورت بی سیم از طریق سیگنال های RF (فرکانس های رادیویی) و روش های ترویج القایی صورت می گیرد. سیستم های (Radio Frequency Identification RFID ) در ابتدا برای مسیریابی، تشخیص موقعیت اجسام و مکان سنجی استفاده گردید و بر حسب مسافت و برد لازم دو نوع Passive و Active به وجود آمد که تفاوت اصلی در این موارد وجود باتری (منبع تغذیه) در نوع Active برای افزایش طول برد بود.
در حال حاضر در دنیای کارت های غیرتماسی، با توجه به استفاده های مکرر، ابعاد کارت ها و عدم نیاز به برد و مسافت بالا از نوع Passive این سیستم ها استفاده می شود و لذا محدودیت هایی بر اساس فرکانس کاری و طول موج در این سیستم ها ایجاد می شود.

شخصی سازی کارت ها
با افزایش استفاده روزمره از کارت ها، شخصی سازی آنها نیز دچار تحولات شگرفی شده است. امروزه ثبت لوگوهای زیبا و جذاب در کنار موضوعات تبلیغاتی نقش بزرگی در جذب مشتری و چرخه کارت ایفا می کند.
عملیات و مراحل تبدیل یک کارت خام سفید که از شرکت تولیدکننده کارت تحویل گرفته می شود به کارتی که در دسترس افراد استفاده کننده قرار می گیرد و مشخصات فردی دارنده کارت و شرکت صادرکننده را دربردارد، شخصی-سازی کارت می گویند. طبیعی است که شخصی سازی از فازهای گوناگون تشکیل یافته و از مراحل بسیار مهم در صدور کارت است.
یکی از جدیدترین تکنولوژی هایی که امروزه برای شخصی سازی مورد استفاده قرار می گیرد، ثبت متن و یا لوگوی خاصی که معمولاً نشان دهنده شرکت صادرکننده کارت است بر روی قسمت مرکزی کارت با لیزر است. به علت شرایط ویژه و هزینه بالای این تکنولوژی تعداد دستگاه های شخصی سازی محدودی از آن سود می جویند که می توان از DataCard به عنوان مهم ترین آنها یاد کرد.
چاپ بر روی کارت
یکی از متداول ترین مراحل شخصی سازی کارت، چاپ لوگوی شرکت صادرکننده، نام فرد استفاده کننده، عکس فرد استفاده کننده، تبلیغات و سایر اطلاعات درخواست شده بر روی کارت است که به علت مواد تشکیل دهنده کارت ها (پی وی سی) از چاپگرهای مخصوص کارت با ریبون های متفاوت استفاده می شود.
امروزه چاپگرهای جدید امکان بارگذاری دسته ای کارت ها، دریافت دسته ای اطلاعات لازم و حتی چاپ همزمان دو روی کارت را دارند. بدیهی است که هم زمان با خواندن اطلاعات چاپی از فایل یا پایگاه داده موجود و چاپ کارت ها، گزارشی نیز از مراحل انجام گرفته در نرم افزار لازمه تولید و نگهداری می شود.
همچین این چاپگرها به علت وجود چیپ و نوار مغناطیسی روی کارت ها، قابلیت تعریف و چاپ بر روی قسمت های خاصی از کارت بدون لطمه زدن به سایر قسمت ها را دارد و معمولاً چاپ آنها به صورت حرارتی و با ترکیب رنگ های اصلی صورت می گیرد.
پس از اتمام چاپ رنگی کارت نیز در صورت نیاز برخی از چاپگرها قابلیت چاپ هولوگرام و یا یک لایه محافظ (لامینیت) طرح دار بر روی کارت برای جلوگیری از فرسایش رنگ چاپ شده بر اثر استفاده روزمره را دارند.

چاپ برجسته (Embossing)
یکی دیگر از این تکنولوژی معمولاً برای درج برجسته نام مشتری، شماره حساب مشتری و تاریخ انقضای کارت مشتری بر روی کارت استفاده می شود. در دستگاه های جدید علاوه بر قابلیت تعریف اندازه قلم (Font) ، توانایی تعریف قلم-های گوناگون نیز تعبیه شده است، در ارتباط با محل درج برجسته بر روی کارت نیز استانداردهایی موجود می باشند ولی در حالت عادی به جز محل خواندن Head محدودیتی برای محل درج وجود ندارد.

رمزنگاری چیپ / مغناطیس
پس از انجام کلیه مراحل چاپی در نهایت عمل رمزنگاری چیپ / مغناطیس صورت می گیرد. در این مرحله اطلاعات لازم مورد نیاز از طریق دستگاه به حافظه کارت انتقال یافته و کارت برای استفاده آماده می گردد.
در کارت های هوشمند از آنجا که رمزهای تولیدشده و سایر کلیدها نیز در این مرحله بر روی کارت منتقل می شوند، از الگوریتم ها و تمهیدات ویژه ای برای بالا بردن ضریب امنیتی استفاده می گردد.
در این قسمت رمز اولیه اختصاص داده شده به مشتری بر روی کاغذهای مخصوص چاپ و با پوششی مناسب پوشانده می شود. چون که رمزها جداگانه و مستقلاً در این ماجول استفاده می شوند، معمولاً بین محل نگهداری رمزها و این قسمت از سخت افزارهای امنیتی ویژه نظیر HSM استفاده می شود. بدیهی است که پس از چاپ رمزها به هیچ وجه رمزها نگهداری نشده و قابلیت دسترسی به آنها وجود ندارد.

پوشش کارت
پس از انجام کلیه مراحل و اطمینان از صحت آنها، کارت ها توسط این ماجول به طور اتوماتیک درون پاکت های مخصوص از قبل چاپ شده قرار گرفته که حاوی نام صاحب کارت، مشخصات، آدرس و بروشورهای لازم جهت استفاده است.

2-1-3- استاندارد کارتهای مغناطیسی
استاندارد ISO در موارد زیر برای ساخت کارت مغناطیسی باید رعایت شود:
q ماده تشکیل دهنده کارت ها و نوار مغناطیسی
q مکان قرارگیری نوار مغناطیسی روی کارتها و بلیطها
q مکان قرارگیری شیارها روی نوار مغناطیسی
q روش به رمزدرآوردن اطلاعات

مکان قرارگیری نوار مغناطیسی روی کارت بر اساس استاندارد را در شکل زیر مشاهده می کنید.

قرارگیری MAGNETIC STRIPE بر اساس استاندارد ISO می باشد این استانداردها عبارتند از: 7811-1 تا 6، 7812، 7813 و 4909

2-1-4- مفهوم استاندارد TRACK های مغناطیسی
از این کارت به عنوان کنترل در ورودی، کارت شناسایی و گواهینامه رانندگی می توان استفاده کرد که این اطلاعات به صورت جداگانه در هر یک از TRACKها قرار می گیرد. از آنجا که می توان TRACKها را به دفعات فرمت کرد و از این طریق اطلاعات را عوض کرد استفاده از این نوع کارت به بیشتر صنایع گسترش یافته است. در ادامه در مورد هر یک از TRACK ها توضیح داده شده است:
TRACK1 : این قسمت بیشتر برای اطلاعاتی نظیر اطلاعات مربوط به حمل و نقل هوایی بین المللی پر می شود. این اطلاعات به صورت ALPHANUMERIC در TRACK ذخیره می شود و برای دستیابی به دریافت اتوماتیک بلیط خطوط هوایی استفاده می شود.
TRACK 2: این قسمت بیشتر اطلاعات بانکی مورد استفاده قرار می گیرد و شامل اطلاعاتی به صورت NUMERIC برای اعمال بانکی اتوماتیک است. از این قسمت برای کارهایی که به کنترلهای کوچک اطلاعاتی نیاز دارند نیز استفاده می گردد.
TRACK3: این قسمت برای کارهایی که اطلاعاتشان نیاز به UPDATE شدن یا دوباره ذخیره کردن دارند استفاده می شود.

2-1-5- اصول نوشتن کارت MAGNETIC
یک STRIPE MAGNETIC با یک الگوی مخصوص بیتها کد می شود، که با کاراکترهای ASCII برای TRACK 1 به صورت ALPHANUMERIC و برای TRACK 2.3 نیز به صورت NUMERIC می-باشد.
تعداد بیتها روی یک TRACK در هر اینچ محدود است (BIT PER INCH) در ابتدا و در انتهای یک MAGNETIC STRIPE یک سری بیتهای صفر به صورت کدشده قرار دارد که به آنها BITS CLOCKING می گویند، این بیتها برای READER زمانبندی لازم را برای برگشت READER به سمت خط بعد را ایجاد می کنند.

2-1-6- مزایای استفاده از کارتهای STRIPE MAGNETIC

q قابلیت خواندن و نوشتن
q ظرفیت نسبتا بالا برای نگهداری اطلاعات
q امنیت در برابر جعل
q معتبر و قابل اطمینان

و یکی از محدودیتهای این کارت این است که باید کارت با دستگاه READER تماس حاصل کند.

2-2- کارتهای حافظه ای نوری
یک کارت حافظه دار نوری یک کارت پلاستیکی است که در اندازه استانداردی شبیه به استاندارد کارتهای اعتباری تهیه می شود. این کارت می تواند حجم نسبتاً بالایی از اطلاعاتی را با استفاده از پرتو لیزر ذخیره کند. یک کارت نوری در حدود MB2,8 گنجایش دارد. (یعنی در حدود 1200 صفحه در اندازه استاندارد)
کارت نوری وسیله مناسبی برای ذخیره اطلاعات است که اجازه افزایش اطلاعات را می دهد اما در مورد این کارتها محدودیت داریم زیرا نمی توانیم اطلاعات موجود در کارت را پاک و دوباره نویسی کنیم.
در کارتهای نوری حافظه ای، تکنولوژی ای شبیه به تکنولوژی CD های موزیک یا CD ROM استفاده می شود. یک روکش طلایی رنگ حساس به لیزر روی کارت روکش می شود.
این ماده از چند لایه تشکیل شده است و در زمانی که لیزر به سوی این ماده هدایت می شود واکنش نشان می دهد. لیزر یک سوراخ کوچک در این ماده ایجاد می کند که می تواند توسط یک لیزر با قدرت ضعیف در حین خواندن احساس شود.
وجود یا عدم وجود لکه سوخته نشان دهنده یک عدد یک یا یک عدد صفر است. روی ماده تشکیل دهنده تنها یک بار می توان نشت اما به دفعات زیادی می توان از روی کارت خواند. (WORM)
از خصوصیات این کارتها غیرفراربودن اطلاعات است، بعضی از کارتهای نوری می توانند بین 4 تا 6 MB اطلاعات را ذخیره کنند، توانایی ذخیره تصاویر گرافیکی مانند عکس، آرم، اثرانگشت، اشعه X و غیره نیز از ویژگی های این کارت است. اطلاعات در فرمت خطی X-Y و بر اساس استانداردهای ISO/IEC 1169411693 به صورت رمز درمی آیند.

2-2-1- کاربردهای معمول کارت نوری
اطلاعات فشرده این کارتها امروزه در مصارف گوناگونی مانند:
q ذخیره اطلاعات پزشکی، درمانی، تصاویر پزشکی شخصی هر فرد
q ضبط اطلاعات مربوط به ضمانت نامه ها و تعمیرات کالاها
q کارتهای بانکی مخصوص بدهکاران
q کارتهای D I مخصوص مهاجران
q فهرست محموله های ورودی به یک کشور برای قسمت لجستیکی آن کشور

2-3- کارت CONTACTLESS
CONTACTLESS CARD کارتی با استانداردهای کارتهای مالی است. این کارت در زمان SENSE توسط READER/WRITER CARD نیازی به تماس فیزیکی برای برقراری ارتباط ندارد، این موضوع بر خلاف کارتهای مالی معمولی و CONTACT CARDS می باشد. این کارتها هم نوشته و هم خوانده می شوند و می توانند به عنوان کارت بانکها و کارتهای بدهی و سایر موارد مورد استفاده قرار گیرند..

Data Center چیست؟

Data Center چیست؟ 

 تا قبل از دهه 90 استفاده از اینترنت برای مردم عادی به سادگی امکان‌پذیر نبود، چرا که استفاده از امکانات اینترنت نیاز به دانش خاصی داشت. محیط خط فرمانی(Command Line) و ساختار غیر گرافیکی اینترنت سبب شده بود که کاربران عادی علاقه چندانی به استفاده از اینترنت نداشته باشند.
در اوایل دهه 90، پس از به وجود آمدن مفهوم وب در اینترنت (سال 1993 ) و پروتکل HTTP که به سادگی امکان به اشتراک گذاشتن مستندات در اینترنت را در اختیار کاربران قرار می‌داد، روز به روز بر تعداد کاربران اینترنت افزوده شد. از سوی دیگر با اضافه شدن کاربران اینترنت، حجم مستندات نیز روز به روز افزایش یافت. مسلماً خطوط سابق اینترنتی و سرورهای موجود، توانایی جوابگویی به خیل عظیم کاربران را نداشتند.

همچنین با زیاد شدن کاربران و بالا رفتن حجم مستندات، و نیز سادگی انتشار اطلاعات در اینترنت، مفاهیم تجاری نیز وارد عرصه اینترنت شدند. شرکت‌های تجاری نیاز به سرورهایی داشتند که این امکان را به آنها بدهد که به سادگی و با سرعت بتوانند اطلاعات خود را در اختیار مشتریان و کاربران خود قرار دهند.

بالطبع این امکان وجود نداشت که هر شرکت یا سازمانی که قصد راه‌اندازی سایت‌های اینترنتی را دارد، خود راساً اقدام به راه‌اندازی سرور خود کند، چرا که با وجود کاربران زیاد این سایت‌ها و حجم بالای ترافیک، نیاز به اتصال‌هایی با سرعت‌های بسیار بالا وجود داشت که مسلما حتی در صورتی که این امکان از لحاظ عملی وجود داشته باشد، هزینه بالایی را می‌طلبید.

راه‌حلی که برای این مشکل به نظر رسید، راه‌اندازی مراکز خاصی تحت عنوان Data Center یا مراکز داده‌ای بود. Data Center ها با در اختیار داشتن اتصالات پرسرعت ‌ای به اینترنت، و همچنین در اختیار داشتن سرورهای قوی و متعدد، امکان راه‌اندازی سرورهای وب را برای عموم مردم ممکن ساختند.
شرکت‌های تجاری و مردم می‌توانستند با اجاره کردن فضای محدودی در این سرورها، سایت‌های وب خود را معرض دید عموم قرار دهند. برخی شرکت‌های بزرگ نیز با توجه به نیاز خود، اقدام به اجاره کردن یک سرور در مرکز داده‌ای می‌کردند و آن را از راه دور با ابزارهای خاص کنترل می‌کردند.
اکنون با توجه به رشد سریع اینترنت، روز به روز به تعداد Data Center ها اضافه می‌شود به طوری که در حال حاضر در اکثر کشورهای پیشرفته این مراکز وجود دارند. تمرکز این مراکز بخصوص در کشور امریکا بسیار زیاد است. دلیل آن ارزان بودن نرخ اتصال به اینترنت و همچنین در دسترس بودن سرعت‌های بالا می‌باشد.

برخی از این Data Center از طریق خطوط مختلف فیبرنوری، پهنای باندی بیش از 4Gbps را در اختیار دارند و تعداد سرورهای این Data Center معمولا بیش از 1000 است که بر اساس مشخصات به متقاضیان اجاره داده می‌شود.
پارامترهای زیادی در قیمت اجاره ماهانه یک سرور تاثیرگذار است که می‌توان به سرعت CPU، مقدار حافظه RAM و اندازه Hard Disk ، حداکثر ترافیکی که ماهانه در اختیار هر سرور قرار می‌گیرد، سیستم عامل سرور و همچنین سابقه مرکز داده‌ای بستگی دارد. 

مشخصات یک Data Center
Data Centerهای متفاوتی در نقاط دنیا وجود دارد که با توجه به نیاز و همچنین شرایط منطقه‌ای طراحی و ساخته شده‌اند. استاندارد خاصی برای یک Data Center وجود ندارد اما در اینجا سعی شده است به برخی از مشخصات عمومی یک مرکز داده‌ای اشاره شود. در اختیار داشتن اتصالات مختلف به اینترنت از طریق ISP و ICPهای مختلف: به طور معمول یک Data Center برای اتصال به اینترنت از چندین اتصال مختلف استفاده می‌کند تا در صورتی که هر یک از اتصالات به دلیلی از کار افتادند، در سرویس‌دهی مرکز وقفه‌ای پیش نیاید. برخی از Data Center معروف با بیش از 12 اتصال مختلف به اینترنت متصلند.

وجود سیستم قدرت پشتیبان:
یکی از مهم‌ترین مسائل در Data Center سرویس‌دهی بدون وقفه به مشتریان می‌باشد. با توجه به امکان قطع برق به دلایل مختلف همچون حوادث غیرمترقبه یا جنگ، نیاز به سیستم برق پشتیبان ضروری است. معمولاً Data Centerهای بزرگ از UPS های مخصوصی استفاده می‌کنند که امکان سرویسدهی به بیش از 100 کامپیوتر را دارند. علاوه بر سیستم UPS، ژنراتورهای قوی نیز در مرکز داده‌ای وجود دارد تا در صورت قطع بلندمدت برق، سرویس‌دهی بدون وقفه انجام شود.

وجود سرورهای متعدد:
هدف اصلی یک Data Center در اختیار گذاشتن سرورهای وب برای مشتریان است. سرورهای مورد استفاده با توجه به نیاز و امکانات Data Center تعیین می‌شود. تنها تفاوت مهم، نوع سرورهای مورد استفاده توسط Data Center است. در Data Center ها از دو نوع سرور استفاده می‌شود: سرورهای Rackmount و یا سرورهای Desktop. با توجه به حجم کم سرورهای Rackmount این امکان برای مرکز داده‌ای فراهم می‌شود که در فضایی کوچک، تعداد زیادی سرور قرار گیرد. اما مسئله مهم در این نوع سرورها، قیمت بالای این سرورها نسبت به سرورهای Desktop است. علاوه بر این امکان ارتقاء سرورهای Rack Mount تنها به مقدار اندک امکان‌پذیر است. با توجه به این موضوع اکثر Data Center از سرورهای Desktop استفاده می‌کنند.

مشخصات فیزیکی:
با توجه به این نکته که اکثر سرورهای وب از نوع Desktop هستند، ساختمان‌های مراکز داده‌ای اکثرا با سقف‌های بلند ساخته می‌شوند که علاوه بر تهویه هوا، امکان قرار دادن سرورهای بیشتر را می‌دهند. همچنین در تمامی Data Centerها، مسیرهایی برای گذراندن کابل‌های شبکه و همچنین کابل‌های برق وجود دارد. علاوه بر اینها، وجود سیستم تهویه قوی برای پایین نگاه داشتن دمای سرورها ضروری می‌باشد. البته مشخصاتی همچون وجود سقف کاذب، کف کاذب و همچنین سیستم اطفاء حریق در برخی موارد توصیه شده است.
مسئله مهم در Data Centerها، امکان استفاده متقاضیان از سرورهای Data Center می‌باشد که در این بخش به آن می‌پردازیم.

نحوه در اختیار گرفتن یک سرور وب:
پس از اینکه متقاضی سرور، با شرایط قراردادی که Data Center مفاد آن را تنظیم کرده موافقت کرد، یک سرور در اختیار وی گذاشته می‌شود. بسته به نوع قرارداد سرور می‌تواند تنها شامل سیستم عامل و یا نرم‌افزارهای کمکی همچون نرم‌افزارهای FTP و یا Control Panel سایت باشد. در صورتی که این نرم‌افزارها بر روی سرور نصب نشده باشد، متقاضی خود باید این نرم‌افزارها را نصب کند. متقاضی اکثرا از طریق Remote terminalها و یا نرم‌افزارهای خاصی مانند PCAnywere سرور خود را از راه دور کنترل می‌کند. پس از نصب و تنظیمات نرم‌افزاری، سرور آماده سرویسدهی می‌شود و بر حسب نیاز متقاضی استفاده می‌شود.

نکته قابل توجه، کنترل سرورها توسط متقاضی از راه دور است. با توجه به این موضوع مسئولیت کلیه مسائل و مشکلات سرور از جمله از کار افتادن سرویس‌ها و نرم‌افزارها و یا حملات هکری به عهده متقاضی می‌باشد.
البته در شرایط خاص و پرداخت مبالغ معین متقاضی می‌تواند از خدمات Data Center استفاده کند.
هرچند در شرایط بحرانی همچون حملات گسترده که منجر به از کار افتادن تمامی سرورها شود، معمولا Data Center برای سرویسدهی به تمامی سرورها به مشکل برخورد می‌کنند که در این صورت طبق اولویت‌های خود اقدام به رفع مشکل می‌کنند.
آیا امکان راه‌اندازی چنین مرکزی در ایران وجود دارد؟ این سوالی است که در بخش بعد به آن می‌پردازم.

ضرورت راه‌اندازی Data Center در ایران
شرکت‌های ایرانی از روش‌های متفاوتی برای راه‌اندازی سایت‌های خود استفاده می‌کنند. برخی از امکانات ISP های داخلی استفاده می‌کنند. این روش علیرغم این که امکان پشتیبانی مناسبی را برای مدیر سایت فراهم می‌کند، اما از سوی دیگر به دلیل پایین بودن پهنای باند ISP های ایرانی و همچنین نامتقارن بودن اتصالات (پایین‌تر بودن پهنای باند ارسال نسبت به دریافت) و همچنین بالا بودن ترافیک در برخی ساعات خاص، عملا باعث کندشدن سایت می‌شود.
روش دیگر، استفاده از امکانات شرکت‌های خارجی است که به روش‌های مختلفی انجام می‌پذیرد، این روش‌ها علاوه بر بالا بردن هزینه‌ها، مشکلات خاصی را برای سایت‌های ایرانی به وجود آورده است که از مهمترین آنها می توان به مسائل امنیتی اشاره کرد که برای مدتی بزرگترین دغدغه مدیران سایتهای ایرانی بود.
همه راه‌حل‌هایی که برای راه‌اندازی سایت‌های ایرانی مورد بررسی قرار گرفت، دارای مشکلاتی بودند. البته مشکلاتی که در فصل قبل به آنها پرداختم، تنها مربوط به کاربران ایرانی این سرویس‌ها بود ولی راه‌حل‌های قبلی هزینه‌هایی را هم به شرکت مخابرات به عنوان بزرگترین ارائه دهنده خدمات اینترنت در ایران وارد می‌کند که در بخش‌های بعد به آن اشاره می‌شود.

مزایای راه‌اندازی Data Center در ایران

پایین آمدن ترافیک Gatewayهای شرکت مخابرات:
در حال حاضر بیش از 30 سرور در کشورهای غربی (اکثرا کانادا ، امریکا و انگلیس) در اجاره شرکت‌های ایرانی قرار دارد. ترافیک ماهانه هر سرور به طور متوسط 400GB می‌باشد که در مجموع بیش از 12000GB ترافیک به gateway های شبکه Data کشور وارد می‌کند. با توجه به این که اکثر بازدیدکنندگان این سایت‌ها ایرانی هستند، در حقیقت کاربر ایرانی، برای بازدید سایت ایرانی، علاوه بر این که باعث بالا رفتن ترافیک در gatewayهای شرکت مخابرات می‌شود، خود نیز متوسط زمان بیشتری را باید منتظر بماند.

در یک نمونه‌گیری آماری، تعداد hop ها برای ارتباط با یکی از سرورهای ایرانی واقع در Data Center خارج از کشور، عددی در حدود 26 بوده است.
نکته جالب توجه این است که طبق مصوبه شورای عالی انقلاب فرهنگی، کلیه ISPها باید سرویس خود را از شرکت مخابرات و یا شرکت‌های مورد تایید مخابرات (ICPها ) دریافت کنند که این شرکت‌ها نیز اکثرا به نوعی به شبکه دیتا متصلند. در نتیجه عملاً تمامی ISP ها به نوعی به شبکه دیتای کشور متصل هستند.

حال اگر مرکز داده‌ای در ایران تاسیس شود، همان طور که در شکل 2 نشان داده شده است، علاوه بر اینکه عملا هیچ ترافیکی به Gateway های دیتا وارد نمی‌شود، متوسط زمان انتظار برای مشاهده صفحات نیز بسیار کمتر خواهد بود.
نکته دیگر این که هنگام به وجود آمدن مشکلات پیش‌بینی نشده در gateway های اصلی مخابرات (مانند قطع شدن لینک Flag در خرداد ماه امسال) حداقل این امکان برای کاربران ایرانی وجود دارد که سایت‌های فارسی و ایرانی را به راحتی مشاهده کنند چرا که در این صورت عملاً نیازی به اتصال به شبکه اصلی اینترنت وجود ندارد.

با توجه به ساختار شبکه انتقال داده شرکت مخابرات و دیتا، می‌توان حداکثر تخمین 10 HOP برای رسیدن کاربران ایرانی به سایت‌های ایرانی در نظر گرفت. هر چند در تست‌هایی بر روی سرورهای وب برخی ISPها که از خدمات شرکت مخابرات استفاده می‌کردند، به عدد 8 Hop در هر اتصال به دست آمد که در مقایسه با سرورهای ایرانی واقع در خارج از کشور عدد قابل قبولی است.

استفاده بهینه از امکانات موجود:
شرکت مخابرات ایران سرمایه‌گذاری عظیمی در بخش دیتا و اینترنت انجام داده است. خطوط فیبر نوری که در سراسر تهران و ایران نصب شده است، پهنای باند بالایی را در اختیار گذاشته است.
در تهران، یک حلقه با پهنای باند بیش از 622Mb بین 8 مرکز اصلی مخابراتی وجود دارد که عملاً با چنین پهنای باندی می‌توان یک مرکز داده‌ای با استانداردهای جهانی را پیاده‌سازی کرد. تنها کافی است که Data Center مورد نظر به یکی از مراکز اصلی این حلقه متصل شود، که در نتیجه با هزینه پایینی می‌توان از امکانات موجود استفاده کرد.

هزینه پایین‌تر:
بیش از 50% هزینه یک سرور اجاره‌ای در مرکز داده‌ای در خارج از کشور، مربوط به هزینه پرسنل آن مرکز و همچنین اجاره نرم‌افزارهای نصب شده بر روی سرور می‌شود. با توجه به پایین بودن دستمزد متخصصان ایرانی نسبت به همتاهای غربی، طبیعتاً هزینه سرور در ایران بسیار پایین‌تر از معادل خارجی خواهد شد.

امنیت بیشتر برای سرورها:
مطمئنا زمانی که سرورهای ایرانی در خاک ایران وجود داشته باشند، می‌توان از اطلاعات آنها به نحو شایسته‌تری محافظت کرد.
علاوه بر حفاظت اطلاعات عمومی، اطلاعات مخصوص به سرورهای شرکت‌ها و سازمان‌های دولتی، نیاز به حفاظت ویژه‌ای دارند و در صورتیکه این سرورها در یک مرکز داده‌ای در ایران باشند، قطعاً حفاظت بیشتر نیز از آنها امکان‌پذیر خواهد بود.
در زمان بحران‌های عمومی مانند حملات هکری و یا مشکلات مشابه، مدیران یک مرکز داده‌ای ایرانی مسلماً می‌توانند سریع‌تر از مسئولین یک مرکز داده‌ای خارجی برای رفع مشکل اقدام نمایند.

مزایای در اختیار داشتن Data Center در آینده
پس از اجرای کامل پروژه FLAG، ایران از طریق BackBoneهای پرقدرت به پهنای باند 10Gbps متصل خواهد شد. در این صورت پهنای باندی که در اختیار ایران قرار می‌گیرد، تفاوت چندانی با کشورهای پیشرفته اروپایی و امریکایی نخواهد داشت. علاوه بر این و با توجه به موقعیت فیزیکی ایران در منطقه و عنایت به این نکته که اکثر کشورهای منطقه به وسیله فیبرهای نوری قصد برقراری ارتباط با ایران را دارند، عملاً ایران در آینده به چهارراه ارتباطی خاورمیانه، کشورهای تازه استقلال یافته، پاکستان و افغانستان تبدیل خواهد شد.

در صورتی اجرای موفق پروژه راه‌اندازی Data Center در ایران، کشورمان به عنوان اولین کشوری که در خاورمیانه دارای مرکز داده‌ای است شناخته می‌شود. با توجه به استقبال گسترده از اینترنت در خاورمیانه و به خصوص کشورهای عربی و بازار رو به رشد آن، و همچنین کمبود متخصص در این کشورها و نیاز روزافزون شرکت‌های دولتی و خصوصی این کشورها به در اختیار داشتن سرورهای وب و سایت‌های اینترنتی، ایران می‌تواند با هزینه پایین سرورهای خود، مشتریان بسیاری را در منطقه به خود جلب کند. در مرحله بعدی و با توجه به جهانی بودن شبکه Flag، حتی می‌توان بازار سرورهای وب کشورهای اروپایی و امریکایی را با هزینه پایینی که سرورهای ایرانی خواهند داشت، به دست آورد. این امرعلاوه بر ایجاد اشتغال و ارزآوری، باعث بالا رفتن سطح دانش فنی و عملی ایران در زمینه سرورهای وب خواهد شد.

پیش از پایان نوشته، ذکر این نکته را ضروری می‌دانم که مهم‌ترین قدم برای اجرای این طرح، مجاب کردن شرکت مخابرات ایران برای در اختیار گذاشتن خطوط فیبر نوری به Data Center است. این نکته برای شرکت مخابرات ایران باید کاملا مشخص شود که Data Center نه تنها از امکانات مخابرات برای اتصال به اینترنت استفاده نمی‌کنند، بلکه وجود آن باعث پایین آمدن ترافیک Gatewayهای اتصالی دیتا به اینترنت خواهد شد که در نتیجه منجر به کاهش هزینه‌های این شرکت در بلندمدت می‌گردد.

مطالبی که به عنوان مزایای راه‌اندازی Data Center در ایران مطرح شد، تنها گوشه‌ای از مزایای این طرح بود که با تحقیقات اندک نگارنده حاصل شده است. همچنین در انتها، این نکته را قابل ذکر می‌دانم که با توجه به هزینه بالای این طرح برای راه‌اندازی و همچنین زیربنایی بودن آن، بدون کمک دولت و بانک‌ها و به خصوص مسئولین محترم پروژه ملی تکفا، امکان راه‌اندازی اصولی این مرکز وجود نخواهد داشت. امیدوارم با توجه به اهمیت این طرح، و نیز عزم دولت برای گسترش فناوری اطلاعات در کشور، مسئولین محترم در راه‌اندازی این پروژه حضوری فعال داشته باشند، چرا که این طرح باعث کم شدن فاصله کشورمان با سایر کشورهای پیشرفته در زمینه فناوری اطلاعات خواهد شد

فضای سایبر و مالکیت معنوی در ایران

فضای سایبر و مالکیت معنوی در ایران 

 گفته می‌شود یکی از شرایط اساسی پیوستن به سازمان تجارت جهانی قبول معاهده حقوق مالکیت معنوی است و این در حالی است که ایران در‌حال‌حاضر تمام تلاش خود را برای پیوستن به این سازمان انجام می‌دهد در صورتی که هنوز به اساسی‌ترین شرط آن عمل نمی‌کند و افراد جامعه را کمتر به رعایت و توجه به این حقوق جلب می‌کند. به اعتقاد کارشناسان آی‌‌تی اگرچه احترام به حقوق فکری در فضای فیزیکی کمی رعایت می‌شود؛ ولی این رعایت و قبول حقوق در فضای سایبر کاملا نقض می‌شود.

مالکیت معنوی واژه‌ای که شاید برای ما ایرانی‌ها واژه نسبتا جدیدی باشد آن طور که از شواهد پیدا است، این نوع مالکیت در کشور ما به دلیل نبود ضمانت اجرای قوی چندان اجرا نمی‌شود و گفتنی است که این عدم توجه و اجرا در فضای سایبر بیشتر مشهود است. اهمیت حقوق مالکیت معنوی تا جایی است که کشورهای پیشرفته دنیا سال‌ها پیش با امضای توافقنامه‌ای سازمان جهانی مالکیت معنوی (WiPO) را در 14 ژوئیه سال 1967 تاسیس کرد که این توافقنامه از آوریل سال 1970 به مرحله اجرا درآمد.
هدف اصلی سازمان حمایت از مالکیت معنوی در سراسر دنیا از طریق همکاری میان دولت‌ها و در صورت امکان، همکاری با سایر سازمان‌های بین‌المللی است. در حال حاضر 84 کشور عضو سازمان Wipo هستند و این در حالی است که ایران هنوز آمادگی خود را برای حضور در این سازمان اعلام نکرده است.

مالکیت معنوی
حقـــوق مــالکیت فـکــــری (Intellectual Property Rights) که بیشتر در ایران با عنوان مالکیت معنوی از آن یاد می‌شود عمدتا موضوعاتی را که زاده فکر و اندیشه بشر است شامل می‌شود که براساس آن حقوقی برای پدید آورنده اثر شناخته می‌شود که همواره افراد جامعه مکلف به رعایت آن هستند. کشورها برای رعایت این حق از سوی افراد جامعه به وضع قوانینی پرداخته‌اند که تا قبل از ظهور اینترنت و شبکه‌های رایانه‌ای تا حدودی قابل اعمال بود؛ ولی امروز حقوق مالکیت فکری یکی از حوزه‌های اصلی اختلافات قانونی در شبکه‌های رایانه‌ای و اینترنت است. به دلیل اینکه مالکیت فکری در ایران آنچنان که باید رعایت نمی‌شود، بنابراین یکی از زیرمجموعه‌های اصلی آن که همان قانون کپی‌رایت است چندان جدی گرفته نمی‌شود.

رضا باقری، مدیر گروه فناوری‌های نوین پژوهشکده مجلس درباره حقوق فکری در فضای مجازی می‌گوید: «مالکیت فکری در این فضا به دو دسته تقسیم‌بندی می‌شود یک دسته شامل همان آثار فیزیکی هستند که در محیط بیرونی وجود دارند مانند کتاب، نقاشی، عکس، مقاله و ... که به صورت دیجیتالی درآمده و در فضای سایبر به نمایش گذاشته می‌شوند. دسته دیگر هم مربوط به خود فضای مجازی است که شامل اطلاعات، طراحی وب‌سایت و ... می‌شود.» گفته می‌شود مالکیت فکری در ایران به دو بخش ادبی (کتاب، نرم‌افزار، عکس ...) و صنعتی (علامت تجاری، اختراع و...) تقسیم می‌شود و این در حالی است که در کشورهای دیگر مالکیت فکری چندین بخش مجزای دیگر را نیز شامل می‌شود.

سپیده دولت‌شاهی، وکیل دادگستری و دانشجوی رشته مالکیت فکری دانشگاه تهران در این مورد می‌گوید: «در زمینه مالکیت فکری، کنوانسیون‌های زیادی در جهان وجود دارد که مهم‌ترین آنها کنوانسیون پاریس و برن است که اولی شامل مالکیت‌های صنعتی و دومی مالکیت‌های ادبی و هنری را در برمی‌گیرد. وی در ادامه می‌افزاید: ایران سال‌ها پیش یعنی در حدود سال 1337 به کنوانسیون پاریس پیوسته بود اما به کنوانسیون برن که اصلی‌ترین چالش‌ها را هم در برمی‌گیرد هنوز نپیوسته است. در واقع به همین دلیل هم حقوق پدیدآوردندگان و آفرینندگان خارجی در ایران اصلا رعایت نمی‌شود.
به طور مثال مترجمی، کتاب فرانسوی را بدون این که از خالق آن اثر اجازه بگیرد در ایران ترجمه و به فروش می‌رساند یا نرم‌افزارهای خارجی که به دلیل حمایت نکردن از قانون کپی‌رایت به صورت قفل شکسته در اختیار افراد کثیری از جامعه قرار می‌گیرد.

دولتشاهی در زمینه حقوق ادبی پدید آوردندگان ایرانی هم می‌گوید: قانون مالکیت ادبی و هنری داخلی که در رابطه با ایران باشد، وجود دارد و هر فردی که بخواهد نوشته کسی را کپی کند حتما باید از خالق اثر اجازه بگیرد. اما در پاره‌ای مواقع در این زمینه هم نقض‌هایی دیده می‌شود. در واقع رعایت نشدن این قانون داخلی از طرف کاربران نشان دهنده نبود قانون در حوزه مالکیت فکری در ایران نیست؛ چرا که در فضای فیزیکی هم قانون وجود دارد؛ ولی افراد دست به سرقت، قتل و ... می‌زنند که این نشان‌دهنده نبود ضمانت اجرایی قانونی قوی است و نه نبود قانون. دولتشاهی درباره بیشترین بحثی که در زمینه مالکیت فکری در ایران وجود دارد چنین توضیح می‌دهد که در حال حاضر آنچه که در جامعه ما مطرح می‌شود این است که به طور مثال کتابی قبل از این که در فضای فیزیکی منتشر شود، فردی آن را روی فضای اینترنت گذاشته که این عمل باعث می‌شود افراد بدون پرداخت پول آن را دانلود و استفاده کنند و از این طریق کاملا حقوق فکری پدیدآورنده را از بین ببرند و این در حالی است که در کشورهای پیشرفته افراد هنگام دانلود چنین کتاب‌هایی با استفاده از کارت‌های اعتباری مخصوص مبلغ خاص آن را پرداخت می‌کنند. با وجود چنین شرایطی آن حقی هم که قبلا تا حدودی رعایت می‌شد، کاملا از بین می‌رود.

چالش‌ها
به گفته باقری چالش‌های اصلی دیده شده در زمینه مالکیت فکری این است که به این قانون آن چنان که باید بها داده نمی‌شود و به مراتب قوانین وابسته به آن نیز در کشور اجرا نمی‌شود. مشکل دیگری هم که در این زمینه دیده می‌شود این است که چون ایران هنوز به این معاهده جهانی نپیوسته است؛ بنابراین اکثر نرم‌افزارها و محصولاتی که ما استفاده می‌کنیم، خارجی و قفل شکسته است و همچنین عمده کسانی هم که از این محصولات استفاده می‌کنند خود دستگاه‌های اجرایی هستند.» باقری در ادامه می‌افزاید: «ادامه این روش باعث شده است که به نوعی حقوق فکری نرم‌افزارها و محصولات ادبی داخلی هم رعایت نشود و در واقع به نوعی به مالکیت‌های ادبی و صنعتی داخلی هم لطمه وارد شود.»

در همین زمینه دولتشاهی چنین بیان می‌کند که «یکی از اصلی‌ترین مشکلاتی که پیش‌تر از این با آن رو‌به‌رو بودیم، این مساله بود که مردم به هیچ وجه نمی‌دانستند که حقوق فکری به چه معنی است اما در حال حاضر مشکل اساسی این است که اموال فکری را مردم به عنوان اموالی که دارای ارزش اقتصادی هستند، بشناسند و آن را قبول کنند. وی در ادامه می‌گوید: «چون هنوز افراد جامعه این نوع مالکیت را قبول نکرده‌اند بنابراین آن را به راحتی نقض می‌کنند بدون اینکه عذاب وجدانی داشته باشند که این نقض مالکیت فکری در فضای سایبر بیشتر دیده می‌شود؛ چرا که نقض این قانون در این فضا نیاز به پتانسیل بالایی ندارد.» باقری معتقد است که برای اینکه این مالکیت نیز مانند مالکیت مادی در جامعه مورد قبول واقع شود باید در گام اول اصلاح قانون صورت بپذیرد و دوم اینکه یک ضمانت اجرای قوی روی نحوه اجرای آن نظارت داشته باشد. همچنین از جمله فعالیت‌های دیگری را که می‌توان برای بها دادن به این مالکیت انجام داد آگاه ساختن مردم نسبت به حقوق مالکیت فکری است.

پیوستن به WTO
گفته می‌شود یکی از شرایط اساسی پیوستن به سازمان تجارت جهانی قبول معاهده حقوق مالکیت معنوی است و این در حالی است که ایران در‌حال‌حاضر تمام تلاش خود را برای پیوستن به این سازمان انجام می‌دهد در صورتی که هنوز به اساسی‌ترین شرط آن عمل نمی‌کند و افراد جامعه را کمتر به رعایت و توجه به این حقوق جلب می‌کند. به اعتقاد کارشناسان آی‌‌تی اگرچه احترام به حقوق فکری در فضای فیزیکی کمی رعایت می‌شود؛ ولی این رعایت و قبول حقوق در فضای سایبر کاملا نقض می‌شود.
با رشد فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات این چنین به نظر می‌رسد که مسوولان اجرایی کشور بررسی‌های لازم را نسبت به این حقوق انجام داده و برای جلوگیری از گسترش سرقت و نقض حقوق افراد در این حوزه به این معاهده بپیوندد و آن را در کشور لازم‌الاجرا کند. چرا که با اجرای این حقوق شاید قوانین زیرمجموعه آن مثل قانون کپی‌رایت نیز در کشور اجرا شود.

۱۰مشکل بزرگ وب

۱۰مشکل بزرگ وب 

 وبی که در پیش روی ماست، در همین عمر تقریباً کوتاهش، به بسیاری از کارهای خسته‏کننده و روزمره ما سرعت و راحتی بخشیده است. اما هنوز برخی مشکلات وجود دارد؛ از قیمت بالای تهیه یک بلیت کنسرت از طریق وب تا نگرانی‏های مربوط به حریم خصوصی کاربران در سایتها. با وجود چنین مشکلاتی، نمی‏توان گفت وب مسیر صحیحش را پیدا کرده است. ما در این مقاله به بررسی 10 مورد از بدترین مشکلات وب می‏پردازیم.
واضح است که مشکلات آزاردهنده وب نظیر اسپمها، صفحات گمراه‏کننده قلابی (Phishing)، ویروسها، برنامه‏های جاسوسی که ریشه برخی از آنها به روزهای اولیه تولد وب بازمی‏گردد هنوز حل نشده است. ما در نظرسنجی‏مان از کاربران پرسیدیم که از نظر آنها چه چیزهایی در وب برایشان ناخوشایند است. سپس بخشی از آن موارد که بیشترین توافق در موردشان وجود داشت را جدا کردیم و مجدداً از کاربران خواستیم (*) به 2 مورد که آنها را ناخوشایندتر از سایرین می‏دانند رای دهند. نتیجه هر کدام از آن موارد بصورت درصد بیان شده است. ما این موارد را از مهمترین به کم‏اهمیترین مرتب کرده‏ایم. 

1. تردید نسبت به سیاستهای حریم خصوصی افراد (Privacy Policies) در سایتها
درصد موافقت: 69
بسیاری از سایتهای با اهداف تجاری (خصوصاً در بخشهای مربوط به سلامتی و سرویسهای مالی) اطلاعات خصوصی زیادی را از کاربران دریافت می‏کنند. بسیاری از آنها ضوابط مربوط به نگهداری حریم خصوصی کاربران را در سایت قرار داده‏اند تا بلکه بتوانند از این طریق مشتریان را راضی کنند که نگران ارائه اطلاعات به آن سایتها نباشند. اما جملات حقوقی استفاده شده در این صفحات مشکلتر از آنست که کاربران بتوانند آنها را بدرستی درک کنند و همین موضوع سبب می‏شود که کاربران در آخر نفهمند که خیالشان از بابت ارائه اطلاعات خصوصی‏شان می‏تواند راحت باشد یا خیر.
برای نمونه صفحه حریم خصوصی (Privacy Notice) سایت آمازون (amazon.com) حاوی سندی 2700کلمه‏ایست که خود آن به صفحه‏ای 2600کلمه‏ای مربوط به شرایط استفاده (Conditions-of-Use) که پر از مطالب درهم حقوقی است لینک شده است. خیلی خوش‏شانسید اگر بتوانید از این مطالب حقوقی، اطلاعات مورد نظرتان را برداشت کنید. در برخی سایتها استفاده از اطلاعات شخصی را تقسیم‏بندی کرده‏اند. مثلاً حق استفاده از مطالب خصوصی دریافت شده برای بازاریابی محصولات یا سرویسهای دیگر به اعضای آن سایت، یا به اشتراک گذاشتن آن اطلاعات با اشخاص یا شرکتهای ثالث؛ که خود باعث می‏شوند کاربری که آن اطلاعات را در اختیار آن سایت قرار داده است به نوعی احساس ناامنی کند.
حامیان مشتریان پذیرفتن صحیح بودن این موارد را بسیار مشکل می‏دانند چرا که صاحبان سایت (از طریق این جملات حقوقی) در این موارد تفریط می‏کنند تا نگران جریمه‏های آتی نباشند. البته شما می‏توانید از ارائه اطلاعات به سایتهایی که مظنون هستید و فکر می‏کنید به نوعی سعی در گمراه کردنتان دارند خودداری کنید. اما حتی اگر یک وکیل هم برای بررسی نکات قید شده در قسمت حریم خصوصی سایتها استخدام کنید چطور می‏توانید مطمئن باشید که پیش از آنکه دیر شده باشد، متوجه شده‏اید که ارائه اطلاعات به سایتی نادرست است.

2. پر کردن فرمهای آنلاین
درصد موافقت: 65
پر کردن یک فرم به‏ظاهر ساده آنلاین، از بااهمیتی یک فرم درخواست وام گرفته تا کم‏اهمیتی یک فرم ثبت یک سایت، می‏تواند به یک چرخه بی‏پایان به‏روزرسانی پی‏درپی مرورگر شما منجر شود. دلیل آن هم این است که بسیاری از فرمهای تحت وب، ترکیبی از فیلدهایی است که پر کردن برخی از آنها اختیاری بوده و برخی دیگر اجباری می‏باشند بدون آنکه بدرستی این فیلدها از یکدیگر متمایز شده باشند. حال اگر شما هنگام پر کردن یک فرم، یکی از این فیلدهای اجباری را پر نکرده باشید پس از کلیک بر روی دکمه ارسال (Submit) مجدداً همان صفحه ظاهر می‏شود که به شما اطلاع می‏دهد فیلدی اجباری پر نشده است (در بعضی مواقع مجبورید از نو همه اطلاعات را وارد کنید چرا که صفحه ظاهر شده اطلاعات قبلی‏ای که در فیلدها وارده کرده بودید را در خود ندارد!). اگر بخواهیم منصفانه به این قضیه نگاه کنیم می‏توانیم بگوییم این گونه مشکلات این روزها بسیار کمتر شده‏اند چرا که سایتهای تجاری بخوبی می‏دانند که ناراحتی کاربر چقدر می‏تواند برای تجارت آنها زیان‏آور باشد. اما هنوز در زمانی که حل این مشکلات بسیار ساده است دیدن این موارد در برخی سایتها بسیار تعجب‏آور است. طراحان سایت باید بصورت واضح فیلدهای اجباری را از فیلدهای اختیاری متمایز کنند (انتخاب رنگ قرمز برای این کار مناسب‏تر است) و اگر به هر صورتی کاربری فیلدی اجباری را پر نکرد او را مجبور به پر کردن همه فیلدهایی که قبلاً وارد کرده بود نکنند و تنها آن فیلد پر نشده را با رنگی متفاوت از سایر فیلدها، خالی نمایش دهند.

3. تجاری شدن بی‏حدوحساب وب
درصد موافقت: 62
صفحات کوچک تبلیغاتی‏ای که در مقابل صفحه مورد نظرتان بازمی‏شوند، صفحات کوچک تبلیغاتی‏ای که در زیر صفحه مورد نظرتان بازمی‏شوند، انیمشنهای فلش صدادار برای تبلیغات تجاری، بنرهای تبلیغاتی بزرگ چشمک‏زن؛ تبلیغات ویدویویی که بدون اجازه کاربر شروع به پخش می‏کنند، همه از مسائل روزمره کاربران در وب هستند.
ایده‏ایی که با دریافت آگهی‏های تجاری، خدماتی رایگان را در وب ارائه می‏دهیم منجر به وبی فوق‏تجاری شده است و بسیاری از کاربران را از ادامه مشاهده این سایتها منصرف می‏کند. در MySpace، Yahoo و حتی PCWorld.com! – سایتی که این مقاله در آن منتشر شده است. – تبلیغات بسیار آزاردهنده و به نوعی غیرقابل‏اجتناب شده‏اند. بر روی صفحات وب تبلیغات متعدد در همه جای صفحه هر کدام تلاش می‏کنند که خود را بیشتر از دیگری نمایان کنند در صورتی که کاربر، در واقع، برای مشاهده محتویات آن صفحه به آنجا آمده است. نتیجه، کاهش پهنای باند اینترنت، طولانی شدن زمان بالا آمدن صفحات و کنترل کمتر کاربر بر مرورگرش است.
همچنین تبلیغات بر روی کیفیت محتوای سایتها هم تاثیر گذاشته است. زمانی که مدیران سایت، درجه مفید بودن یک صفحه را تعداد کلیکهای بر روی تبلیغات قرار داده شده در آن صفحه می‏دانند به نوعی بسمتی پیش می‏روند که بجای قرار دادن اطلاعات واقعاً مفید، اطلاعاتی گیشه پسند در سایتشان قرار دهند تا بلکه از این راه بتوانند درآمد بیشتری از راه تبلیغات کسب کنند. "من فکر می‏کنم از بسیاری طرق ما قدرت بالقوه وب را از دست داده‏ایم (همانطور که در مورد تلویزیون هم این اتفاق افتاد)." این جملات Mike Tinsley یک کاربر ناامید از اینترنت در ایندیانا است. او ادامه می‏دهد: "در روزهای اولیه وب، آنچه در آینده آن می‏دیدیم آموزش‏های مفید، اطلاعات رایگان برای همه و حتی سرگرمی بود. هر چند که مانند تلویزیون، وب نیز در چیزهای کم‏ارزش‏تر غرق شد و من بعید می‏دانم دوباره به آن شکوه روزهای اولیه‏اش بازگردد."
صنعت محتوای متمرکز بر تبلیغات، تلاش خود را برای ابداع روشهای جدید برای جلب چشمهای بیشتر بسمت تبلیغات ادامه می‏دهد و بعید به نظر می‏رسد که این مشکلات به این زودی‏ها حل شود. در همین حال، فروشندگان مرورگرها و سایر برنامه‏های سودمند (Utility) شاید بتوانند این مشکلات را تا حدودی و بصورت موقت حل کنند. تولیدکنندگان مرورگر نظیر Microsoft و Mozilla بصورت پیش فرض، باید تبلیغات انیمیشنی و ویدیویی را قبل از آنکه تمام یک صفحه را در سیطره خود در آوردند بلاک کنند تا جستجوگری که بدنبال مشاهده محتوای آن صفحه است بتواند مطلب مورد نظرش را براحتی پیدا کند. حتی اگر این قابلیتها را نمی‏توانند بصورت پیش‏فرض فعال کنند حداقل در تنظیمات مرورگرشان گزینه‏هایی ساده برای کاربر بمنظور بلاک کردن این تبلیغات آزاردهنده قرار دهند.

4. نیاز به استانداردها
درصد موافقت 58
برخی چیزهایی که در صفحات وب نمایش داده می‏شوند خیلی آزاردهنده است؛ مثلاً در یک صفحه وب می‏بینید: "صفحه‏ای که هم اکنون مشاهده می‏کنید برای نمایش صحیح نیاز به Internet Explorer دارد." (تصویری سمت چپ نشان می‏دهد Google Docs در Safari قابل نمایش نیست و ضمن دادن وعده برای پشتیبانی آن به زودی زود، به کاربر توصیه می‏کند در حال حاضر یکی از مرورگرهای رایگان را دانلود کند.)
ریشه تاریخی این مشکل به ناکاملی (و گاهی مشکلات) پشتیبانی Internet Explorer از استانداردهای طراحی یک صفحه وب بازمی‏گردد. چرا که IE سهم بالایی از بازار مرورگرها را در اختیار دارد و بسیاری از طراحان صفحات وب در طراحی‏هایشان بیشتر از آنکه رعایت استانداردها را در نظر بگیرند نمایش درست صفحه طراحی شده‏شان در IE را مد نظر قرار می‏دهند. Firefox در این زمینه موفقتر بوده است چرا که اکثر سایتها (به استثنای بسیاری از سایتهای تحت Microsoft) در مرورگر Mozilla Firefox بدرستی نمایش داده می‏شوند. اما هنوز کاریران Opera و Safari در حاشیه مانده‏اند. از صفحاتی که حاوی فرمهای مالی هستند گرفته تا سایتهای Web 2.0 بسیاری از آنها در همه مرورگرها بدرستی نمایش داده نمی‏شوند؛ مگر آنکه کاربران را مجبور کرد برای مشاهده هر صفحه از مرورگر خاصی استفاده کنند.
اگر سازندگان مرورگرها بر روی استاندارد خاصی توافق کنند ممکن است این سکسکه که اکنون گریبان‏گیر وب است ناپدید شود. هر چند که در نسخه‏های جدید IE، Microsoft تلاش کرده است پشتیبانی از استانداردها را بهبود دهد (در کنار اینکه از استانداردهای تعریف شده قبلی‏اش را نیز پشتیبانی می‏کند.). اما این مشکل همچنان باقی است؛ چرا که بسیاری از طراحان وب تنها استانداردهای تعریف شده از سوی IE و Firefox را لحاظ می‏کنند.
شما با ایجاد یک سند جدید در Google Docs مشکل دارید؟ توصیه سایت بسیار ساده انگارانه‏تر از آن است که مشکل کاربر را حل کرده باشد.
در بین این برنامه‏هایی که در لیست سیاه قرار دارند نامهای Google Docs، Washington Mutual و Yahoo بیشتر به چشم می‏خورد که هیچکدامشان در مرورگرهای Opera و Safari قابل استفاده نیستند.

5. خرابکارهای فارومها
درصد موافقت 58
اینترنت می‏توانست پلتفرم گسترده‏ای برای انواع تبادلات باشد به نوعی که در آن کاربران به شیوه‏های متمدنانه در این مجامع شرکت کنند و به بحث و گفتگو در خصوص موضوعات مختلف بپردازند. اما متأسفانه در وب حاضر این طور نشده است.
"من واقعاً احساس تنفر می‏کنم هنگامی که در یک فاروم، برخی افراد پستهای نامرتبط می‏فرستند و یا در مورد اینکه فلانی چقدر باحال است و یا منطقه‏شان چقدر دنج است صحبت می‏کنند." اینها جملاتی است که یکی از خوانندگان PC World بنام Roberta Dikeman از کالیفرنیا می‏گوید. او در ادامه می‏پرسد: "آیا بعد از آن، ما می‏توانیم به بحث در مورد آن موضوع ادامه دهیم و یا وجود آن جملات احمقانه و بی‏مصرف را در سایتمان تحمل کنیم!"
پنهان ماندن در پشت نامهای کاربری مستعار در وب، باعث می‏شود این خرابکاران براحتی بتوانند بحثهای مفید را مختل کنند. آنها از طریق حرفهای بی‏فایده و بی‏مفهوم، توهینهای شخصی، استفاده از زبان گستاخانه، عمداً فارومها را بسمت بحثهای ناامیدکننده و ناموزن سوق می‏دهند.
این خرابکاران در همه جا هستند. در گروه‏های خبری Yahoo، Google، قسمت نظرسنجی وبلاگها و در فارومهایی که یک شخص سئوالی تخصصی را مطرح کرده است.
یکی از راه‏های آسان و البته مفید مقابله با چنین اقداماتی این است که مدیران این گروه‏ها در جذب اعضایشان حساسیت بیشتری بخرج دهند. دیدگاه دیگر این است که کاربران از طریق حذف موارد نامرتبط و آزاردهنده خود پلیس برقراری نظم در فارومها باشند.

6. گرانی خرید بلیت
درصد موافقت: 54
سایتهایی نظیر Ticketmaster که به منظور مدیریت یکی از بزرگترین ارمغانهای اینترنت (یعنی خرید بلیت و چاپ آن تنها با چند کلیک) بوجود آمده‏اند، اکنون هزینه‏ای مضاعف دریافت می‏کنند. آژانسهای سنتی فروش بلیت، سربارهای مالی زیادی بابت هزینه‏های پرسنل، اجاره، تجهیزات و محیط فیزیکی خود دارند. اما Ticketmaster.com، بزرگترین آژانس فروش آنلاین بلیت جهان، 9 دلار اضافه‏تر بابت هزینه راحتی (Convenience Charge) برای مثلاً هر بلیت کنسرت 32.5 دلاری در سانفرانسیسکو بعلاوه 4.9 دلار هرینه پردازش (Processing Fee) برای هر سفارش دریافت می‏کند. بنابراین برای هر بلیتی که می‏خرید باید 42 درصد مبلغ واقعی بلیت بابت هزینه‏های اضافی‏ای که Ticketmaster از شما دریافت می‏کند بپردازید! اگر فرض کنید تمام بلیتهای کنسرت بفروش نرفته است شما می‏توانید همان بلیت را از باجه فروش بلیت محل برگزاری آن کنسرت با قیمت 32.5 دلار بخرید و نزدیک به 14 دلار صرفه‏جویی کنید.
یکی از دلایلی که Ticketmaster توانسته است این هزینه‏ها را بدون اعتراض از مردم دریافت کند رقابت کم در بازار تجاری فروش بلیت بوده است. این شرکت قراردادهای انحصاری با بسیاری از شرکتهای ایالات متحده دارد. در سال 1994، یک طرفدار موسیقی راک با نام Pearl Jam، در خصوص بالا بودن هزینه‏های دریافت شده از سوی Ticketmaster و تلاش برای انحصاری کردن این صنعت به وزارت دادگستری ایالات متحده شکایت کرد. اما در نهایت این وزارتخانه اعلام کرد که Ticketmaster از هیچ قانونی تخلف نکرده است.

7. راهنمای Web 2.0، کمکی نمی‏کند.
درصد موافقت: 49
تکنولوژی Web 2.0 از برنامه‏های مفیدی که با واسطهای کاربری زیبایی آراسته شده‏اند پشتیبانی می‏کند. اما اگر شما در هنگام کار با این برنامه‏ها بخواهید از راهنمای آنها استفاده کنید و برای این منظور بر روی لینک راهنمای سایت کلیک کنید خواهید دید که در نهایت به بن‏بست خواهید رسید.
دلیل آن این است که بسیاری از پاسخهای قرار داده شده در صفحات راهنما و سئوالات رایج (FAQ) بسیار کلی‏تر و بدیهی‏تر از آن است که مشکلی را حل کنند. برای نمونه یک برنامه ممکن است در یک مرورگر بدرستی کار نکند چرا که یک plug-in مرورگر از کار افتاد است و یا برنامه دیگری که بر روی آن سیستم قرار گرفته با این برنامه جدید ناسازگاری دارد اما در صفحه راهنما و یا سئوالات رایج این سایتها این مشکلات بصورت جزئی پاسخ داده نشده‏اند.
بجای قرار دادن راهنماهای کلی در این سایتها می‏توان از فارومها، اتاقهای چت، ویکی‏ها و سایر مواردی که کاربران بتوانند خودشان از روی تجربیات و یا تخصصشان در خصوص این مشکلات در محیطی ارتباطی به یکدیگر کمک کنند استفاده گردد.

8. گرانی کتابهای الکترونیک
درصد موافقت: 41
هزینه انتشار و توزیع کتابها بصورت الکترونیک باید بسیار کمتر از چاپ و کپی آن به شیوه دشوار سنتی باشد. پس چرا کاربران باید هزینه‏ای برابر و در برخی موارد بیشتر بابت خرید یک کتاب الکترونیک بپردازند؟ برای نمونه نسخه الکترونیکی کتاب The Secret اثر Rhonda Byrne در eBooks.com به قیمت 15.29 دلار بفروش می‏رسد؛ در حالی Amazon.com نسخه چاپی همین کتاب را با جلد رحلی بهمراه ارسال به درب منزلتان 13.17 دلار می‏فروشد که واقعاً عجیب است!
بطور میانگین ناشران قیمت کتابهای الکترونیک خود را بین 8 تا 16 دلار قرار می‏دهند و این همان محدوده قیمتی است که برای نسخ چاپی لحاظ می‏شود. شاید دلیل آنها این است که بخش زیادی از این قیمتها مربوط به هزینه‏ای است که نویسندگان اثر بابت فروش هر کتاب بی‏توجه به نوع چاپ و فروش دریافت می‏کنند. ناشران می‏گویند آنها مشغول طراحی مدلی برای قیمت گذاری فروش کتابهای الکترونیک هستند که نتیجه آن مشخص خواهد کرد مردم چقدر پول بابت خرید یک رمان الکترونیک، باید بپردازند. همچنین آنها مشغول بررسی این موضوع هستند که فروش کتابهای الکترونیک چه اثری بر روی فروش کتابهای چاپی خواهد گذاشت.

9. ویدیوهای ناامیدکننده
درصد موافقت: 38
کیفیت تصاویر فیلمهای ویدیویی تحت وب هر روز بهتر می‏شوند اما کمبود محتویات با کیفیت باعث شده است که کاربران کمتر بتوانند از فیلمهای ویدیویی موردنظرشان بصورت آنلاین استفاده کنند.
برخی شبکه‏ها بخصوص ABC و CBS قرار دادن نمایشهای تلویزیونی خود بر روی اینترنت را آغاز کرده‏اند اما مصرف‏کنندگان هنوز در پیدا کردن برنامه‏های موردعلاقه‏شان با قیمت مناسب دچار مشکل هستند.
در بخش نمایشهای تلویزیونی Apple's iTunes Music Store هر اپیزود یک موسیقی پاپ با قیمت 1.99 دلار بفروش می‏رسد. اما Rafat Ali کسی که بحث رسانه‏های دیجیتال را از طریق PaidContent.org دنبال می‏کند می‏گوید که همه نمایشها در حال حاضر قابل دسترس نیستند چرا که صاحبان آثار بزرگ (نظیر HBO) نگرانند که ارائه نسخه‏های آنلاین از نمایش‏هایشان، فروش برنامه‏هایشان از طریق تلویزیونهای کابلی را تحت تاثیر قرار دهد.
"من نمی‏توانم بصورت آنلاین آخرین نسخه The Sopranos را خریداری کنم چرا که HBO آنرا بصورت آنلاین ارائه نکرده است. این یک ناامیدی بزرگ برای علاقمندان است." Ali ادامه می‏دهد: "هنوز بسیاری شرکتهای مردد، علاقه‏ای به قرار دادن برنامه‏هایشان بر روی وب ندارند."

10. خستگی از دنیاهای مجازی
درصد موافقت: 9
با وجود وعده و وعیدهایی که در خصوص دنیاهای مجازی نظیر Second Life است ما بسیار متعجب شدیم که تعداد کمی از خوانندگان ما به این موضوع علاقه نشان می‏دهند. بیش از نیمی از نظردهندگان ما گفته بودند از کیفیت این محیطها بسیار ناراضی هستند و تنها 25 درصد آنها از کیفیت این محیطها ابراز رضایت کرده بودند.
تحلیلگر Yankee Group، Christopher Collins در این خصوص می‏گوید در زمانی که شبکه‏های اجتماعی نظیر MySpace و Facebook رشد سریعی را شاهد هستند بزرگترین دنیای مجازی، یعنی Second Life از سال 2006 تا کنون نرخ رشد کمتری داشته است.
تازه‏واردان دنیاهای مجازی (که اکثراً از طریق وعده‏های رسانه‏ها به این محیطها پیوسته‏اند) اغلب بعد از مدتی این محیطها را ترک می‏کنند. این محیطها دارای واسطهای کاربری قدیمی و خطاهای نرم‏افزاری زیادی هستند. بر اساس آماری که Second Life در 7 اکتبر 2007 اعلام کرده است این سایت در مجموع 10 میلیون عضو دارد. اما تنها 1.3 میلیون (13 درصد) آنها در طول یک ماه قبلش به سایت وارد شده بودند. و از این تعداد، 338000 نفر در طول هفته پیش از آن به سایت وارد شده بودند.
برای جذب کاربران بیشتر، دنیاهای مجازی ناچار هستند که از واسطهای کاربری جدیدتری استفاده کنند که بسیاری از چیزهای دنیای واقعی را در آن نمایش دهد. آنها شاید بتوانند به این هدف برسند در صورتی که نرم‏افزارهایشان را توسعه و تکنولوژی‏های جدید را بکار گیرند و البته از کاربرانشان نیز درس بگیرند.
وبِ بهبودیافته؛ وب امروز، شایستگی این عنوان را نخواهد داشت مگر زمانی که صاحبان سایتها و کاربران همه با هم تلاش کنند تا این مشکلات را برطرف سازند تا همه بتوانند از آنچه می‏خواهند بدرستی بهره گیرند.

تجهیزات و پیکربندی یک شبکه Wireless

تجهیزات و پیکربندی یک شبکه Wireless  

امروزه از شبکه های بدون کابل ( Wireless ) در ابعاد متفاوت و با اهداف مختلف، استفاده می شود . برقراری یک تماس از طریق دستگاه موبایل ، دریافت یک پیام بر روی دستگاه pager و دریافت نامه های الکترونیکی از طریق یک دستگاه PDA ، نمونه هائی از کاربرد این نوع از شبکه ها می باشند . در تمامی موارد فوق ، داده و یا صوت از طریق یک شبکه بدون کابل در اختیار سرویس گیرندگان قرار می گیرد. در صورتی که یک کاربر ، برنامه و یا سازمان تمایل به ایجاد پتاسیل قابلیـت حمل داده را داشته باشد، می تواند از شبکه های بدون کابل استفاده نماید . یک شبکه بدون کابل علاوه بر صرفه جوئی در زمان و هزینه کابل کشی ، امکان بروز مسائل مرتبط با یک شبکه کابلی را نخواهد داشت .
از شبکه های بدون کابل می توان در مکان عمومی ، کتابخانه ها ، هتل ها ، رستوران ها و مدارس استفاده نمود . در تمامی مکان های فوق ، می توان امکان دستیابی به اینترنت را نیز فراهم نمود . یکی از چالش های اصلی اینترنت بدون کابل ، به کیفیت سرویس ( QoS ) ارائه شده برمی گردد . در صورتی که به هر دلیلی بر روی خط پارازیت ایجاد گردد ، ممکن است ارتباط ایجاد شد ه قطع و یا امکان استفاده مطلوب از آن وجود نداشته باشد .
انواع شبکه های wireless

WLANS: Wireless Local Area Networks . شبکه های فوق ، امکان دستیابی کاربران ساکن در یک منطقه محدود نظیر محوطه یک دانشگاه و یا کتابخانه را به شبکه و یا اینترنت ، فراهم می نماید .

WPANS: Wireless Personal Area Networks . در شبکه های فوق ، امکان ارتباط بین دستگاههای شخصی ( نظیر laptop ) در یک ناحیه محدود ( حدود 914 سانتی متر ) فراهم می گردد . در این نوع شبکه ها از دو تکنولوژی متداول Infra Red ) IR) و ( Bluetooth ( IEEE 802.15 ، استفاده می گردد .

WMANS: Wireless Metropolitan Area Networks . در شبکه های فوق ، امکان ارتباط بین چندین شبکه موجود در یک شهر بزرگ فراهم می گردد . از شبکه های فوق، اغلب به عنوان شبکه های backup کابلی ( مسی ،فیبر نوری ) استفاده می گردد .

WWANS: Wireless Wide Area Networks . در شبکه های فوق ، امکان ارتباط بین شهرها و یا حتی کشورها و از طریق سیستم های ماهواره ای متفاوت فراهم می گردد . شبکه های فوق به سیستم های 2G ( نسل دوم ) معروف شده اند .

امنیت
برای پیاده سازی امنیـت در شبکه های بدون کابل از سه روش متفاوت استفاده می شود :

WEP : Wired Equivalent Privacy . در روش فوق ، هدف توقف ره گیری سیگنال های فرکانس رادیوئی توسط کاربران غیر مجاز بوده و برای شبکه های کوچک مناسب است . علت این امر به عدم وجود پروتکل خاصی به منظور مدیریت "کلید " بر می گردد. هر "کلید " می بایست به صورت دستی برای سرویس گیرندگان تعریف گردد. بدیهی است در صورت بزرگ بودن شبکه ، فرآیند فوق از جمله عملیات وقت گیر برای هر مدیر شبکه خواهد بود . WEP ، مبتنی بر الگوریتم رمزنگاری RC4 است که توسط RSA Data System ارائه شده است . در این رابطه تمامی سرویس گیرندگان و Aceess Point ها بگونه ای پیکربندی می گردند که از یک کلید مشابه برای رمزنگاری و رمزگشائی استفاده نمایند .

SSID: Service Set Identifier. روش فوق به منزله یک "رمزعبور" بوده که امکان تقسیم یک شبکه WLAN به چندین شبکه متفاوت دیگر که هر یک دارای یک شناسه منحصر بفرد می باشند را فراهم می نماید . شناسه های فوق، می بایست برای هر access point تعریف گردند. یک کامپیوتر سرویس گیرنده به منظور دستیابی به هر شبکه ، می بایست بگونه ای پکربندی گردد که دارای شناسه SSID مربوط به شبکه مورد نظر باشد . در صورتی که شناسه کامپیوتر سرویس گیرنده با شناسه شبکه مورد نظر مطابقت نماید ، امکان دستیابی به شبکه برای سرویس گیرنده فراهم می گردد .

فیلترینگ آدرس های ( MAC ( Media Access Control : در روش فوق ، لیستی از آدرس های MAC مربوط به کامپیوترهای سرویس گیرنده، برای یک Access Point تعریف می گردد . بدین ترتیب ، صرفا" به کامپیوترهای فوق امکان دستیابی داده می شود . زمانی که یک کامپیوتر درخواستی را ایجاد می نماید ، آدرس MAC آن با آدرس MAC موجود در Access Point مقایسه شده و در صورت مطابقت آنان با یکدیگر ، امکان دستیابی فراهم می گردد . این روش از لحاظ امنیتی شرایط مناسبی را ارائه می نماید ، ولی با توجه به این که می بایست هر یک از آدرس های MAC را برای هر Access point تعریف نمود ، زمان زیادی صرف خواهد شد . استفاده از روش فوق، صرفا" در شبکه های کوچک بدون کابل پیشنهاد می گردد .

استراتژی طراحی شبکه

استراتژی طراحی شبکه  

استفاده از شبکه های کامپیوتری در چندین سال اخیر رشد و به موازات آن سازمان ها و موسسات متعددی اقدام به برپاسازی شبکه نموده اند. هر شبکه کامپیوتری می بایست با توجه به شرایط و سیاست های هر سازمان ، طراحی و در ادامه پیاده سازی گردد .شبکه ها ی کامپیوتری زیرساخت لازم برای استفاده از منابع فیزیکی و منطقی را در یک سازمان فراهم می نمایند . بدیهی است در صورتی که زیرساخت فوق به درستی طراحی نگردد، در زمان استفاده از شبکه با مشکلات متفاوتی برخورد نموده و می بایست هزینه های زیادی به منظور نگهداری و تطبیق آن با خواسته ها ی مورد نظر( جدید) ، صرف گردد ( اگر خوش شانس باشیم و مجبور نشویم که از اول همه چیز را مجددا" شروع نمائیم !) . یکی از علل اصلی در بروز اینچنین مشکلاتی ، به طراحی شبکه پس از پیاده سازی آن برمی گردد. ( در ابتدا شبکه را پیاده سازی می نمائیم و بعد سراغ طراحی می رویم ! ) .
برپاسازی هر شبکه کامپیوتری تابع مجموعه سیاست هائی است که با استناد به آنان در ابتدا طراحی منطقی شبکه و در ادامه طراحی فیزیکی ، انجام خواهد شد . پس از اتمام مراحل طراحی ، امکان پیاده سازی شبکه با توجه به استراتژی تدوین شده ، فراهم می گردد.
در زمان طراحی یک شبکه ، سوالات متعددی مطرح می گردد :
برای طراحی یک شبکه از کجا می بایست شروع کرد ؟
چه پارامترهائی را می بایست در نظر گرفت ؟
هدف از برپاسازی یک شبکه چیست ؟
انتطار کاربران از یک شبکه چیست ؟
آیا شبکه موجود ارتقاء می یابد و یا یک شبکه از ابتدا طراحی می گردد ؟
چه سرویس ها و خدماتی بر روی شبکه، ارائه خواهد شد ؟
و ...
سوالات فوق ، صرفا" نمونه هائی در این زمینه بوده که می بایست پاسخ آنان متناسب با واقعیت های موجود در هر سازمان ، مشخص گردد . ( یکی از اشکالات ما استفاده از پاسخ های ایستا در مواجهه با مسائل پویا است !) .
در این مقاله قصد داریم به بررسی پارامترهای لازم در خصوص تدوین یک استراتژی مشخص به منظور طراحی شبکه پرداخته تا از این طریق امکان طراحی منطقی ، طراحی فیزیکی و در نهایت پیاده سازی مطلوب یک شبکه کامپیوتری ، فراهم گردد .

مقدمه
قبل از طراحی فیزیکی شبکه ، می بایست در ابتدا و بر اساس یک فرآیند مشخص ، خواسته ها شناسائی و آنالیز گردند. چرا قصد ایجاد شبکه را داریم و این شبکه می بایست چه سرویس ها و خدماتی را ارائه نماید ؟ به چه منابعی نیار می باشد ؟ برای تامین سرویس ها و خدمات مورد نظر اکثریت کاربران ، چه اقداماتی می بایست انجام داد ؟ در ادامه می بایست به مواردی همچون پروتکل مورد نظر برای استفاده در شبکه ، سرعت شبکه و از همه مهم تر، مسائل امنیتی شبکه پرداخته گردد. هر یک از مسائل فوق ، تاثیر خاص خود را در طراحی منطقی یک شبکه به دنبال خواهند داشت .یکی دیگر از پارامترهائی که معمولا" از طرف مدیریت سازمان دنبال و به آن اهمیت داده می شود ، هزینه نهائی برپاسازی شبکه است . بنابراین لازم است در زمان طراحی منطقی شبکه به بودجه در نظر گرفته شده نیز توجه نمود .
در صورتی که قصد ایجاد یک شبکه و تهیه نرم افزارهای جدیدی وجود داشته باشد ، زمان زیادی صرف بررسی توانمندی نرم افزارها ، هزینه های مستقیم و غیر مستقیم آنان ( آموزش کاربران ، کارکنان شبکه و سایر موارد دیگر ) ، خواهد شد .در برخی موارد ممکن است تصمیم گرفته شود که از خرید نرم افزارهای جدید صرفنظر نموده و نرم افزارهای قدیمی را ارتقاء داد. تعداد زیادی از برنامه های کامپیوتری که با استفاده از زبانهائی نظیر : کوبال ، بیسیک و فرترن نوشته شده اند ، ممکن است دارای قابلیت های خاصی در محیط شبکه بوده که استفاده از آنان نیازمند بکارگیری پروتکل های قدیمی باشد. در چنین مواردی لازم است به چندین موضوع دیگر نیز توجه گردد :

هزینه ارتقاء هزاران خط کد نوشته شده قدیمی توسط نسخه های جدید و پیشرفته همان زبان های برنامه نویسی ، چه میزان است ؟
هزینه ارتقاء برنامه ها به یک زبان برنامه نویسی شی گراء چه میزان است ؟
آیا به منظور صرفه جوئی در هزینه ها ، می توان بخش های خاصی از شبکه را ارتقاء و از سخت افزارها و یا نرم افزارهای خاصی برای ارتباط با عناصر قدیمی شبکه استفاده نمود؟

با توجه به هزینه و زمان ارتقاء برنامه های نوشته شده قدیمی توسط زبان های جدید برنامه نویسی ، ممکن است تصمیم گرفته شود که فعلا" و تا زمانی که نرم افزارهای جدید نوشته و جایگزین گردند از نرم افزارهای موجود حمایت و پشتیبانی شود. در این رابطه ممکن است بتوان از یک بسته نرم افراری به عنوان گزینه ای جایگزین در ارتباط با برنامه های قدیمی نیز استفاده نمود. در صورتی که می توان با اعمال تغییراتی اندک و ترجمه کد منبع برنامه ، امکان اجرای برنامه را بر روی یک سیستم عامل جدید فراهم نمود ، قطعا" هزینه مورد نظر بمراتب کمتر از حالتی است که برنامه از ابتدا و متناسب با خواسته های جدید ، بازنویسی گردد. یکی دیگر از مسائلی که می بایست در زمان ارتقاء یک برنامه جدید مورد توجه قرار گیرد ، آموزش کاربرانی است که از نرم افزار فوق استفاده می نمایند .

برنامه ریزی برای طراحی منطقی شبکه
برای طراحی منطقی شبکه ، می توان از یک و یا دونقطه کار خود را شروع کرد: طراحی و نصب یک شبکه جدید و یا ارتقاء شبکه موجود. در هر دو حالت ، می بایست اطلاعات مورد نیاز در خصوص چندین عامل اساسی و مهم را قبل از طراحی منطقی شبکه ، جمع آوری نمود. مثلا" با توجه به سرویس ها و خدماتی که قصد ارائه آنان به سرویس گیرندگان شبکه را داریم ، می بایست به بررسی و آنالیز الگوهای ترافیک در شبکه پرداخته گردد . شناسائی نقاط حساس و بحرانی (در حد امکان ) ، کاهش ترافیک موجود با ارائه مسیرهای متعدد به منابع و تامین سرویس دهندگان متعددی که مسئولیت پاسخگوئی به داده های مهم با هدف تامین Load balancing را دارا می باشند ، نمونه هائی در این رابطه می باشد .برای برنامه ریزی در خصوص طراحی منطقی شبکه می بایست به عواملی دیگر نیز توجه و در خصوص آنان تعیین تکلیف شود :

سرویس گیرندگان، چه افرادی می باشند؟ نیاز واقعی آنان چیست ؟چگونه از نیاز آنان آگاهی پیدا کرده اید ؟ آیا اطلاعات جمع آوری شده معتبر است ؟

چه نوع سرویس ها و یا خدماتی می بایست بر روی شبکه ارائه گردد؟ آیا در این رابطه محدودیت های خاصی وجود دارد ؟ آیا قصد استفاده و پیکربندی یک فایروال بین شبکه های محلی وجود دارد ؟ در صورت وجود فایروال ، به منظور استفاده از اینترنت به پیکربندی خاصی نیاز می باشد؟

آیا صرفا" به کاربران داخلی شبکه ، امکان استفاده از اینترنت داده می شود و یا کاربران خارجی ( مشتریان سازمان ) نیز می بایست قادر به دستیبابی شبکه باشند ؟ هزینه دستیابی و ارائه سرویس ها و خدمات به کاربران خارجی از طریق اینترنت، چه میزان است ؟ ؟ آیا تمامی کاربران شبکه مجاز به استفاده از سرویس پست الکترونیکی می باشند (سیستم داخلی و یا خارجی از طریق فایروال ) . کاربران شبکه ، امکان دستیابی به چه سایت هائی را دارا خواهند بود؟ آیا سازمان شما دارای کاربرانی است که در منزل و یا محیط خارج از اداره مشغول به کار بوده و لازم است به شبکه از طریق Dial-up و یا VPN ( از طریق ایننترنت ) ، دستیابی نمایند ؟

یکی از موضوعات مهمی که امروزه مورد توجه اکثر سازمان ها می باشد ، نحوه تامین امکان دستیابی نامحدود به اینترنت برای کاربران است. در صورتی که کاربران نیازمند مبادله نامه الکترونیکی با مشتریان سازمان و یا مشاوران خارج از شرکت می باشند ، می بایست ترافیک موجود را از طریق یک برنامه فیلتر محتوا و یا فایروال انجام و به کمک نرم افزارهائی که حفاظت لازم در مقابل ویروس ها را ارائه می نمایند ، عملیات تشخیص و پیشگیری از کد های مخرب و یا فایل ضمیمه آلوده را نیز انجام داد.
با استفاده از نرم افزارهائی نظیر FTP ،کاربران قادر به ارسال و یا دریافت فایل از طریق سیستم های راه دور می باشند .آیا در این خصوص تابع یک سیاست مشخص شده ای بوده و می توان پتانسیل فوق را بدون این که اثرات جانبی خاصی را به دنبال داشته باشد در اختیار کاربران قرار داد ؟ از لحاظ امنیتی ،امکان اجرای هر برنامه جدید بر روی هر کامپیوتر ( سرویس گیرنده و یا سرویس دهنده ) بدون بررسی لازم در خصوص امنیت برنامه ، تهدیدی جدی در هر شبکه کامپیوتری محسوب می گردد .

آیا کاربران شبکه با یک مشکل خاص کوچک که می تواند برای دقایقی شبکه و سرویس های آن را غیر فعال نماید ، کنار می آیند و یا می بایست شبکه تحت هر شرایطی به منظور ارائه خدمات و سرویس ها ، فعال و امکان دستیابی به آن وجود داشته باشد ؟ آیا به سرویس دهندگان کلاستر شده ای به منظور در دسترس بودن دائم شبکه ، نیاز می باشد ؟ آیا کاربران در زمان غیرفعال بودن شبکه ، چیزی را از دست خواهند داد ؟ آیا یک سازمان توان مالی لازم در خصوص پرداخت هزینه های مربوط به ایجاد زیرساخت لازم برای فعال بودن دائمی شبکه را دارا می باشد ؟ مثلا" می توان توپولوژی های اضافه ای را در شبکه پیش بینی تا بتوان از آنان برای پیشگیری از بروز اشکال در یک نقطه و غیر فعال شدن شبکه ، استفاده گردد. امروزه با بکارگیری تجهیزات خاص سخت افزاری به همراه نرم افزاری مربوطه ، می توان از راهکارهای متعددی به منظور انتقال داده های ارزشمند در یک سازمان و حفاظت از آنان در صورت بروز اشکال ، استفاده نمود.

در صورتی که قصد ارتقاء شبکه موجود وجود داشته باشد ، آیا می توان از پروتکل های فعلی استفاده کرد و یا می بایست به یک استاندارد جدید در ارتباط با پروتکل ها ، سوئیچ نمود ؟ در صورتی که یک شبکه جدید طراحی می گردد ، چه عواملی می تواند در خصوص انتخاب پروتکل شبکه ، تاثیر گذار باشد ؟ اترنت ، متداولترین تکنولوژی شبکه ها ی محلی ( LAN ) و TCP/IP ، متداولترین پروتکلی است که بر روی اترنت ، اجراء می گردد . در برخی موارد ممکن است لازم باشد که سایر تکنولوژی های موجود نیز بررسی و در رابطه با استفاده از آنان ، تصمیم گیری گردد .

استفاده کنندگان شبکه چه افرادی هستند ؟
این سوال به نظر خیلی ساده می آید. ما نمی گوئیم که نام استفاده کنندگان چیست ؟ هدف از سوال فوق، آشنائی با نوع عملکرد شغلی و حوزه وظایف هر یک از کاربران شبکه است . طراحان شبکه های کامپیوتری نیازمند تامین الگوها و خواسته ها متناسب با ماهیت عملیاتی هر یک از بخش های یک سازمان بوده تا بتوانند سرویس دهندگان را به درستی سازماندهی نموده و پهنای باند مناسب برای هر یک از بخش های فوق را تامین و آن را در طرح شبکه ، لحاظ نمایند . مثلا" در اکثر سازمان ها ، بخش عمده ترافیک شبکه مربوط به واحد مهندسی است . بنابراین در چنین مواردی لازم است امکانات لازم در خصوص مبادله داده در چنین واحدهائی به درستی پیش بینی شود .

شبکه مورد نظر می بایست چه نوع سرویس ها و خدماتی را ارائه نماید ؟
مهمترین وظیفه یک شبکه ، حمایت از نرم افزارهائی است که امکان استفاده از آنان برای چندین کاربر ، وجود داشته باشد. در این رابطه لازم است در ابتدا لیستی از انواع نرم افزارهائی که در حال حاضر استفاده می گردد و همچنین لیستی از نرم افزارهائی را که کاربران تقاضای استفاده از آنان را نموده اند، تهیه گردد. هر برنامه دارای یک فایل توضیحات کمکی است که در آن به مسائل متفاوتی از جمله رویکردهای امنیتی ، اشاره می گردد ( در صورت وجود ) . نرم افزارهای عمومی شبکه در حال حاضر FTP، telnet و مرورگرهای وب بوده که نسخه های خاص امنیتی در ارتباط با هر یک از آنان نیز ارائه شده است . برخی از این نوع نرم افزارها دارای نسخه هائی می باشند که همزمان با نصب ، حفره ها و روزنه های متعددی را برروی شبکه ایجاد می نمایند . صرفنظر از این که چه نرم افزارهائی برای استفاده در شبکه انتخاب می گردد ، می بایست به دو نکته مهم در این رابطه توجه گردد :

آیا برنامه ایمن و مطمئن می باشد؟ اکثر برنامه ها در حال حاضر دارای نسخه هائی ایمن بوده و یا می توان آنان را به همراه یک سرویس دهنده Proxy به منظور کمک در جهت کاهش احتمال بکارگیری نادرست ، استفاده نمود.سرویس دهندگان Proxy ، یکی از عناصر اصلی و مهم در فایروال ها بوده و لازم است به نقش و جایگاه آنان بیشتر توجه گردد. حتی شرکت های بزرگ نیز در معرض تهدید و آسیب بوده و هر سازمان می بایست دارای کارشناسانی ماهر به منظور پیشگیری و برخورد با مشکلات امنیتی خاص در شبکه باشد .

آیا یک برنامه با برنامه دیگر Overlap دارد؟ هر کاربر دارای نرم افزار مورد علاقه خود می باشد . برخی افراد یک واژه پرداز را دوست دارند و عده ای دیگر به واژه پردازه دیگری علاقه مند می باشند. در زمان استفاده از چنین نرم افزارهائی لازم است حتی المقدور سعی گردد از یک محصول خاص بمظور تامین خواسته تمامی کاربران ،استفاده گردد. فراموش نکنیم که پشتیبانی چندین برنامه که عملیات مشابه و یکسانی را انجام می دهند هم سرمایه های مالی را هدر خواهد داد و هم می تواند سردرگمی ، تلف شدن زمان و بروز مشکلات مختلف در جهت مدیریت آنان توسط گروه مدیریت و پشتیبان شبکه را به دنبال داشته باشد .

هر برنامه و یا سرویس جدیدی را که قصد نصب و فعال شدن آن را در شبکه داشته باشیم ، می بایست در ابتدا بررسی و در ادامه متناسب با سیاست ها و شرایط موجود ، پیکربندی نمود . برنامه های جدید می بایست منطبق بر این حقیقت باشند که چرا به وجود آنان نیاز می باشد؟ در صورتی که یک برنامه موجود می تواند به منظور تحقق اهداف خاصی استفاده گردد ، چرا به برنامه ای دیگر نیاز می باشد ؟ آیا عدم کارائی برنامه قدیمی بررسی و بر اساس نتایج به دست آمده به سراغ تهیه یک نرم افزار جدید می رویم ؟ همواره لازم است برنامه جدید بررسی تا اطمینان لازم در خصوص تامین خواسته ها توسط آن حاصل گردد.این موضوع در رابطه با برنامه های قدیمی نیز صدق خواهد کرد: آیا این نوع برنامه ها بر روی شبکه جدید و یا شبکه موجود که قصد ارتقاء آن را داریم ، کار خواهند کرد؟
آیا استفاده از شبکه ، مانیتور می گردد؟ آیا به کاربران شبکه اجازه داده می شود که اکثر وقت خود را در طی روز به استفاده از اینترنت و یا ارسال و یا دریافت نامه های الکترونیکی شخصی ، صرف نمایند ؟ تعداد زیادی از سازمان ها و موسسات امکان استفاده از تلفن برای کاربردهای شخصی را با لحاط نمودن سیاست های خاصی در اختیار کارکنان خود قرار می دهند. آیا در زمان تعریف آدرس الکترونیکی کاربران ، راهکاری مناسب در این خصوص انتخاب و به آنان اعلام شده است ؟ آیا پیشگیری لازم به منظور دستیابی به سایت هائی که ارتباطی با عملکرد شغلی پرسنل ندارند ، پیش بینی شده است ؟

برای هر یک از لینک های شبکه به چه درجه ای از اطمینان نیاز است ؟
از کار افتادن شبکه و غیر فعال شدن سرویس های آن تا چه میزان قابل قبول است ؟ شاید اکثر کاربران در پاسخ زمان صفر را مطرح نموده و تمایل دارند که شبکه تحت هر شرایطی فعال و در دسترس باشد . عناصر مهم در شبکه ، نظیر سرویس دهندگان فایل دارای استعداد لازم برای پذیرش اشکالات و بروز خطاء می باشند . در سرویس دهندگان بزرگ ، از دو منبع تغذیه متفاوت که هر کدام به یک ups جداگانه متصل می گردند ، استفاده می شود و از فن آوری های Raid به منظور اطمینان از صحت ارائه اطلاعات در رابطه با حوادثی که ممکن است باعث از کار افتادن یک دیسک گردد ، استفاده می شود. در صورتی که دو بخش متفاوت یک سازمان از طریق یک خط ارتباطی ( لینک ) خاص با یکدیگر مرتبط شده باشند و لازم است که همواره ارتباط بین آنان بصورت تمام وقت برقرار باشد، می بایست برنامه ریزی لازم در خصوص ایجاد چندین لینک بین دو سایت ، صورت پذیرد (لینک Backup ). در چنین مواردی ، می بایست هزینه تامین لینک اضافه نیز پیش بینی گردد. در صورتی که از چندین لینک برای ارتباط با سایت های راه دور استفاده می شود ، می توان از مسیرهای مختلفی بدین منظور استفاده نمود . بدیهی است در صورت بروز اشکال در یکی از لینک های موجود، می توان از سایر مسیر ها استفاده به عمل آورد . در این رابطه لازم است به موارد زیر نیز توجه گردد :

علاوه بر در نظر گرفتن خطوط اختصاصی بین سایت ها ، استفاده از VPN)Virtual Private Networking) ، نیز روشی متداول به منظور اتصال به سایت های راه دور، می باشد . مهمترین مزیت روش فوق، ارزان بودن آن نسبت به یک لینک اختصاصی با توجه به استفاده از زیرساخت اینترنت برای مبادله داده است . کاربران موبایل می توانند با استفاده از یک VPN به شبکه سازمان خود دستیابی داشته باشند ( در زمان حرکت از یک نقطه به نقطه ای دیگر ) . در چنین مواردی لازم است سایت راه دور ( و نیز سایت اصلی ) ، از دو ISP استفاده نموده تا اگر یکی از آنان با مشکل روبرو گردید ، امکان استفاده از اینترنت از طریق یک اتصال دیگر ، وجود داشته باشد .

فن آوری دیگری که می توان از آن به منظور ارائه یک لایه اضافه به منظور در دسترس بودن شبکه استفاده نمود ، دستیابی با سرعت بالا به دستگاههای ذخیره سازی و شبکه ذخیره سازی ( SAN:Storage Area Network ) است . SAN ، شبکه ای است که از LAN جدا بوده و شامل صرفا" دستگاههای ذخیره سازی و سرویس دهندگان لازم برای دستیابی به دستگاه ها است . با توجه به این که پهنای باند شبکه با کاربران شبکه محلی LAN به اشتراک گذاشته نمی شود ، چندین سرویس دهنده قادر به دستیابی محیط ذخیره سازی مشابه و یکسانی ، خواهند بود. سایر سرویس دهندگان می توانند بگونه ای پیکربندی گردند که امکان دستیابی به داده را فراهم نمایند . در این رابطه می توان از RAID و یا برخی فن آوری های دیگر مرتبط با دستگاه های ذخیره سازی نیز استفاده نمود .

انتخاب پروتکل برای شبکه
TCP/IP ، متداولترین پروتکل در شبکه های کامپیوتری است. در این رابطه پروتکل های دیگری نیز وجود داشته که هر کدام دارای جایگاه خاص خود می باشند . مثلا" در سیستم عامل شبکه ای " نت ور " ، از پروتکل IPX/SPX استفاده می شود. در نسخه های جدید سیستم عامل "نت ور" ( نسخه های پنج به بعد ) ، امکان استفاده از پروتکل TCP/IP وجود خواهد داشت . در صورتی که قصد ارتقاء شبکه هائی را داشته باشیم که در آنان از سیستم عامل شبکه ای "نت ور " ، استفاده می گردد ، استفاده از پروتکل IPX/SPX به برنامه های موجود در شبکه و ضرورت استفاده از آنان در شبکه جدید بستگی خواهد داشت .در چنین مواردی شبکه جدید می بایست امکان استفاده از پروتکل IPX/SPX را فراهم نماید.
در صورتی که قصد اتصال به اینترنت را داشته باشیم ، استفاده از پروتکل TCP/IP یک ضرورت می باشد . حتی در صورتی که ضرورت استفاده از اینترنت وجود نداشته باشد ، استفاده از پروتکل TCP/IP گزینه ای معقول و منطقی است ، چراکه اکثر برنامه ها از پروتکل فوق استفاده نموده و در این رابطه می توان از خدمات متخصصان و کارشناسان متعددی به منظور نگهداری و پشتیبانی شبکه های مبتنی بر پروتکل TCP/IP ، استفاده کرد.
علاوه بر ضرورت استفاده از پروتکل های لایه حمل ( نظیر TCP/IP و یا IPX/SPX ) ، می بایست به پروتکل های Appliction که قصد استفاده از آنان را در شبکه داریم ، نیز توجه نمود. مثلا" به منظور تسهیل در مدیریت پیکربندی اطلاعات ( نظیر اختصاص پویای آدرس های IP به سرویس گیرندگان ) برای تعداد زیادی از کامپیوترها ، می توان از پروتکل Dynamic Host Configuration Protocol ) DHCP) ، استفاده نمود. در صورتی که قصد ایجاد یک مرکز متمرکز به منظور ارائه سرویس لازم برای "معادل سازی نام به آدرس " در یک شبکه را داشته باشیم ، می توان از Domain Name Service )DNS) ، استفاده نمود . در صورتی که برخی از سرویس گیرندگان در شبکه از نسخه هائی قبل از ویندوز 2000 و یا XP استفاده می نمایند ، می بایست به منظور سازگاری با نسخه های قبلی از Windows Internet Naming Service) WINS) ، استفاده گردد.
در زمان تصمیم گیری در خصوص پروتکل شبکه ، صرفا" یک پروتکل مورد نظر نبوده و می بایست فرآیند انتخاب پروتکل به صورت جامع و در تمامی سطوح ، مورد توجه قرار گیرد. پس از اتخاذ تصمیم لازم در خصوص پروتکل های مورد نظر در شبکه ، می بایست بررسی لازم در خصوص چالش ها ی امنیتی هر یک از آنان نیز به صورت جدی در دستور کار قرار گیرد .

TCP/IP گزینه ای عمومی
برای تمامی اهداف عملیاتی در یک شبکه کامپیوتری ، پروتکل TCP/IP گزینه ای مناسب محسوب می گردد( پروتکل استاندارد LAN ) . یکی از علل اصلی در بروز وضعیت فوق ، رشد سریع و چشمگیر اینترنت و ضرورت حضور در عرصه وب برای اکثر سازمان ها و موسسات می باشد . در صورتی که شبکه محلی موجود همچنان از یک پروتکل قدیمی استفاده می نماید ، لازم است بررسی جدی در خصوص ارتقاء آن به TCP/IP صورت پذیرد . در حال حاضر پروتکل TCP/IP (نسخه چهار ) ، متداولترین پروتکل شبکه محسوب شده و در آینده ای نه چندان دور می بایست از نسخه جدید پروتکل فوق ( IPv6 ) ، استفاده نمود. با این که از فن آوری های متعددی نظیر Network Address Translation) NAT) ، به منظور غلبه بر چالش های مربوط به محدودیت میزان فضای آدرس دهی ارائه شده توسط IPv4 ، استفاده بعمل می آید ، در نسخه جدید پروتکل TCP/IP ( نسخه شش ) ، محدودیت فوق به صورت کامل برطرف شده است .نسخه جدید پروتکل TCP/IP دارای ویژگی ها و پتانسیل ها ی متعدد دیگری است که تاثیرات گسترده ای را در تمامی ابعاد شبکه خصوصا" مکانیزم های امنیتی به ویژه در رابطه با تجارت الکترونیکی ، به دنبال خواهد داشت .
لازم است به این موضوع اشاره گردد که در ویندوز NT 3.51 ، از نسخه اختصاصی IPX/SPX که با نام NWLink توسط شرکت مایکروسافت پیاده سازی شده است به عنوان پروتکل پیش فرض شبکه استفاده می گردد. در ویندوز NT 4.0 و سایر سیستم های عامل ارائه شده توسط مایکروسافت ( ویندوز 2000 ، XP و Server 2003 ) از TCP/IP به عنوان پروتکل پیش فرض ، استفاده می شود . در صورتی که در شبکه ای از چندین سیستم عامل استفاده می شود ( ویندور ، نت ور ، یونیکس ، لینوکس ) ، نقطه اشتراک تمامی آنان ، پروتکل TCP/IP بوده و با استفاده از آن امکان ارتباط بین تمامی سیستم های عامل، فراهم می گردد.

سیستم عامل نت ور
اولین تلاش جدی برای ارائه یک پروتکل شبکه ای جامع ، توسط سیستم عامل " نت ور" ، انجام شده است . سرویس های فایل و چاپ ارائه شده در نسخه های اولیه "نت ور" ، نسبت به سایر راه حل های ارائه شده در آن زمان ، مناسب تر بودند. پس از گسترش کامپیوترهای شخصی و به دنبال آن برپاسازی شبکه های کامپیوتری متعدد ، استفاده از سیستم عامل شبکه ای "نت ور " بسیار متدوال گردید . شرکت مایکروسافت ، موفقیت فوق را همزمان با ارائه LANManager ادامه داد . محصول فوق ، با حمایت تعداد زیادی از تولید کنندگان مواجه و از آن در محصولات متعدد نرم افزاری ، استفاده بعمل آمد ( نظیر Pathworks از شرکت DEC : Digital Equipment Corporation ) .
امروزه " نت ور" ، تغییرات متعدد و گسترده ای را نسبت به نسخه های قبلی خود داشته است . در سیستم عامل فوق ، ویژگی های جدیدی ارائه شده است که محوریت عمده آنان ، تسهیل در زمینه دستیابی و استفاده از اینترنت می باشد ( اتصال به اینترنت از طریق کامپیوترهای شخصی و یا دستگاههای موبایل ) . مثلا" iPrint ، امکان چاپ بر روی یک چاپگر از راه دور را در اختیار کاربران شبکه قرار می دهد . iFolder ، امکان یکسان سازی داده ذخیره شده بر روی کامپیوترهای از راه دور نظیر Laptop را در اختیار کاربران موبایل ، قرار می دهد .
مایکروسافت و سایر تولید کنندگان نیز در این رابطه راه حل های خاص خود را ارائه نموده اند .اگر در حال حاضر دارای کاربرانی می باشید که از نت ور استفاده می نمایند ، لزومی به دورانداختن سیستم های فوق و هدر دادن سرمایه گذاری انجام شده و سوئیچ به شبکه ای مبتنی بر یکی از سیستم های عامل ویندوز ، یونیکس و یا لینوکس ، نخواهد بود. "نت ور" همزمان با بروز تحولات گسترده در عرصه شبکه های کامپیوتری ، تغییرات عمده ای را انجام داده است . بدیهی است در چنین مواردی منطقی تر و در عین حال مقرون به صرفه تر می باشد که سیستم عامل شبکه را به نسخه شماره شش ارتقاء داد تا این که به یک پلات فرم دیگر ، سوئیچ نمائیم . در این رابطه صرفا" هزینه مورد نظر شامل تامین سیستم عامل مربوطه نبوده و می بایست سایر هزینه ها نظیر آموزش کارکنانی که مسئولیت نگهداری و پشتیبانی شبکه را بر عهده خواهند داشت ، نیز مورد توجه قرار گیرد . نسخه شماره شش "نت ور " علاوه بر سازگاری با پروتکل های قدیمی نظیر IPX/SPX با پروتکل IP نیز کاملا" سازگار می باشد .

سایر پروتکل های LAN/WAN
تفکیک و تمایز بین پروتکل های LAN و WAN در حال کم رنگ شدن می باشد . اترنت ، یک تکنولوژی فراگیر در شبکه های محلی محسوب می گردد. پس از گذشت مدت زمانی ، سایر تکنولوژی ها نظیر Token-Ring دارای نقشی جدی تر در دنیای شبکه های محلی گردیدند. این موضوع در رابطه با اترنت نیز صدق می کند. اترنت ، نسبت به وضعیت اولیه خود که توسط Intel ، DEC و سایر تولید کنندگان ارائه شده بود ، تغییرات عمده ای داشته و هم اینک به عنوان یک فن آوری در شبکه های WAN ، نیز مورد توجه می باشد. پتانسیل های ارائه شده توسط فن آوری های فعلی شبکه های محلی در حال حذف تفاوت های موجود بین یک LAN و MAN) metropolitan area network) ، می باشد. دستگاههای Gigabit Ethernet ، با توجه به پهنای باند ارائه شده دارای قیمتی مناسب می باشند . امروزه ممکن است از 100BASE-T برای اتصال کامپیوترهای سرویس گیرنده به شبکه و از Gigabit Ethernet برای اتصال سگمنت های شبکه با توجه به ستون فقرات شبکه ، استفاده بعمل آید .
با استفاده از 10Gigabit Ethernet ، می توان از TCP/IP نه تنها برای ایجاد ستون فقرات شبکه محلی استفاده نمود بلکه امکان توسعه آن تا مرز یک شبکه MAN ، نیز وجود خواهد داشت . با توجه به این که پروتکل TCP/IP کاملا" با اترنت جفت و جور می شود ، می توان از یک لینک MAN نقطه به نقطه که از TCP/IP بر روی اتصالات سریع اترنت استفاده می نماید ، بهره مند شد . در مقابل استفاده از راه حل های گران قیمت ( نظیر SONET ) می توان ادارات و شعبات متفاوت آن را در یک محیط جغرافیائی یکسان با استفاده از پروتکل TCP/IP به یکدیگر متصل نمود . در این خصوص نگرانی خاصی در رابطه با نصب تجهیزات گران قیمت استفاده شده توسط SONET و سایر پروتکل های MAN ، وجود نخواهد داشت .

برنامه ریزی و طراحی عناصر
طراحی یک شبکه به چه صورت می بایست انجام شود تا بتوان به اهداف مورد نظر دست یافت ؟ با توجه به ابعاد و حجم پروژه ، نتایج نهائی می تواند به صورت یک سند کوتاه باشد که در آن از یک Checklist به منظور مشخص نمودن مراحل لازم برای افزودن تعدادی دستگاه جدید به شبکه ، استفاده شده است . درصورتی که ابعاد پروژه بزرگتر باشد ، می بایست مستدات لازم به منظور ارائه به مدیران ارشد و تصمیم گیرندگان سازمان ، تهیه و به منظور اتخاذ تصمیم نهائی در اختیار آنان گذاشته شود. در این رابطه لازم است گزارشات و مستندات زیر تهیه گردند :

مستند سازی : به چه نوع مستنداتی برای پیاده سازی پروژه ، نیاز است ؟ گزارش فوق می تواند شامل Cheklist لازم برای ارتقاء( ساده و یا پیچیده ) ، لیست نهائی تصمیم گیری ، مستندات اطلاعاتی به منظور ارائه به کاربران معمولی شبکه و سایر موارد دیگر باشد . مستندات آموزشی می بایست برای مدیران شبکه و کاربران ماهر آماده گردد. در این رابطه لازم است یک مستند دیگر که لی اوت فیزیکی و منطقی شبکه پیاده سازی شده و یا ارتقاء یافته را نشان می دهد نیز تهیه گردد. وجود مستند فوق در زمان بروز اشکال و تلاش در جهت رفع آن بسیار مفید خواهد بود .

طرح کلی پروژه : هر پروژه بزرگ می تواند با استفاده از روش های متفاوتی به منظور نیل به اهداف خود، پیاده سازی گردد. در این رابطه لازم است از مکانیزم های مختلفی برای دریافت فیدبک ها ، استفاده گردد . ( در بهترین طراحی نیز ممکن است برخی از نکات نادیده گرفته شوند ) . ایجاد طرح پروژه با یک زمانبندی مناسب می تواند وضعیت پروژه را منطبق بر نیازها و خواسته ها ی موجود نماید . با ایجاد طرح زمانبندی می توان به صورت اتوماتیک زمانی اضافه را نیز در نظر گرفت که اگر در برخی موارد عملیات متناسب با برنامه زمانبندی انجام نگردید ، وقفه و یا خللی در انجام پروژه پیش نیاید .

سیاست ها و رویه ها : به همراه هر تکنولوژی ، می بایست مستندات لازم در رابطه با جزئیات سیاست ها و رویه ها در زمان استفاده عملیاتی از شبکه ایجاد گردد . سیاست ها شرایط و نحوه استفاده از شبکه را مشخص می نمایند . مثلا" ممکن است شما به پرسنل سازمان خود اجازه ندهید که در محیط کار اقدام به ارسال نامه های الکترونیکی شخصی نموده و یا صفحات وبی را مشاهده نمایند که هیچگونه ارتباطی با فعالیت شغلی آنان ندارد . رویه ها ، جزئیات دستورالعمل ها ی لازم در رابطه با نحوه انجام عملیات را مشخص می نمایند.

مستند سازی
مستندسازی ، همیشه و در همه حالات امری لازم و ضروری است . انسان دارای توانی محدود برای نگهداری اطلاعات در حافظه خود می باشد ، خصوصا" موضوعاتی که زمینه استفاده و یا مراجعه به آنان در یک مقطع زمانی خاص باشد . یک پروژه خوب می بایست دارای چندین مستند مهم باشد که هر یک از آنان دارای جایگاه و مخاطب خاص خود می باشند :

گزارش محتص مدیریت : گزارش فوق ، خلاصه طرح مورد نظر برای ارتقاء و یا ایجاد یک شبکه جدید بوده که در اختیار مدیریت سازمان به منظور اتخاذ تصمیم نهائی گذاشته می شود. در این گزارش نمی بایست به مسائل فنی شبکه به صورت کامل همراه با ذکر جزئیات فنی ، اشاره گردد .در این نوع گزارشات همواره نوشتن کوتاه و در عین حال مفید ، مورد نظر می باشد . استفاده از لیست Bulleted گزینه ای مناسب نسبت به پاراگراف های طولاتی و بلند ، می باشد . در گزارش فوق ، می بایست به سوالاتی همچون دستاوردها و مزایای سازمان پس از ارتقاء و یا ایجاد یک شبکه جدید ، اشاره گردد. در این مستند لازم است به ضرورت ایجاد و یا ارتقاء شبکه اشاره شده و می بایست برای هر موضوعی که به آن اشاره می گردد ، مزایای آن نیز تشریح و بیان شود .در صورتی که بین مزایای اشاره شده و مسائل مالی ( کاهش هزینه ها در دراز مدت ، افزایش بهره وری و ... ) ، ارتباطی مستقیم وجود دارد ، می بایست در این گزارش به آنان اشاره گردد. در این گزارش ، می توان نقطه نظرات و یا دلایل سایر همکاران در خصوص ضرورت ارتقاءء و یا ایجاد شبکه جدید را نیز بطور مختصر بیان نمود.

طرح فنی پروژه : تهیه گزارش فوق نسبت به گزارش قبلی تا اندازه ای مشکل تر می باشد . پس از مشخص نمودن عناصری که قرار است ارتقاء داده شوند ، می بایست مراحل مربوط به جزئیات جایگزینی تجهیزات قدیمی با تجهیزات جدید ، مشخص گردد. در صورتی که قصد ایجاد یک شبکه را از ابتدا داشته باشید و یا طرحی را آماده می نمائید که بر اساس آن اکثر تجهیزات موجود جایگزین می گردند ، گزارش فوق بسیار مفید و موثر خواهد بود . در این گزارش می بایست عملیات اساسی به منظور پیاده سازی پروژه دقیقا" مشخص گردد.بندرت پیش می آید که طرح یک پروژه بدون اعمال ملاحظات و یا اصلاحاتی ، به مرحله نهائی خود برسد .

ایجاد Checklist جزئیات کار : برای هر یک از عملیاتی که می بایست انجام شود ، تهیه یک Checklist بسیار مفید خواهد بود ( عدم فراموشی مراحل ) . ایجاد اینچنین لیست هائی نشاندهنده توجه و پیش بینی شرایطی است که امکان تحقق آنان وجود خواهد داشت . در شبکه های بزرگ ، مشخص نمودن عملیاتی که می بایست انجام شوند ، امری ساده نخواهد بود . چراکه تعداد زیادی از برنامه ها مرتبط با کاربر بوده و می بایست آمادگی لازم در خصوص تغییر و اصلاح آنان وجود داشته باشد . در این رابطه لازم است به پرسنل فنی مدیریت شبکه آموزش های لازم در رابطه با انجام مراحل فوق و تست آنان ، داده شود.استفاده از فیدبک های ارائه شده توسط استفاده کنندگان و تغییر لیست ایجاد شده ، یک ضرورت می باشد .

شناسائی نقاط حساس و ریسک پذیر : در این گزارش پتانسیل ها و نقاطی که مستعد بروز ریسک در پروژه می باشند ، شناسائی و لیست می گردند. در این رابطه لازم است به عملیاتی که باعث کاهش و پیشگیری از ریسک می گردد نیز اشاره شود .

تست شبکه
پس از پیاده سازی طرح و تهیه مستندات مورد نیاز ، نمی بایست بر این باور بود که تمامی فرضیات و محاسبات انجام شده درست می باشد . به منظور بررسی صحت عملکرد محصولات و برنامه ها در شبکه ارتقاء یافته و یا جدید ، انجام تست های متعدد امری ضروری است . در مستندات ارائه شده توسط شرکت های عظیم کامپیوتری ، همواره به این نکته اشاره می گردد که برای شبکه های بزرگ می بایست یک آزمایشگاه تست ، ایجاد که در آن تست های متعددی بر روی ترکیب پیکربندی نرم افزارها و سیستم های عامل انجام تا از صحت عملکرد آنان اطمینان حاصل گردد ( اطمینان از تامین اهداف و خواسته ها بدون اثرات جانبی منفی ) . مثلا" سرویس دایرکتوری یکی از مسائل اصلی و در عین حال مهم در شبکه های بزرگ است . ایجاد یک ساختار دایرکتوری شاید در ابتدا عملیاتی ساده به نظر آید . شما می توانید به سادگی اشیاء مورد نظر را با توجه به چارت سازمانی خود ، ایجادنمائید . چه نوع تعامل و ارتباطی می بایست بین دپارتمان های متعدد ایجاد گردد؟ چگونه می توان اقدام به ایجاد یک ساختار برای دایرکتوری نمود که اعطای دستیابی به سایر اشیاء عملیاتی، ساده گردد ؟ همانگونه که روش ها و تکنیک های برنامه نویسی ساختیافته ، امکان اعمال تغییرات در برنامه را ساده می نماید ، ایجاد یک ساختار دایرکتوری برای شبکه نیز می بایست وضعیتی مشابه را داشته باشد . یکی دیگر از دلایل اهمیت در ایجاد یک ساختار مناسب برای دایرکتوری ، امکان واگذاری مسئولیت های متعدد شبکه به مدیران شبکه متفاوت است. برای تست شبکه قبل از عملیاتی شدن آن ، می توان از کاربران ماهر و خاصی نیز استفاده نمود. فراموش نکنیم که یکی از بخش های مهم هر شبکه کامپیوتری ، کاربران آن شبکه می باشند. یک سازمان می تواند برای استفاده از آخرین فن آوری های موجود ، هزینه زیادی را پرداخت نماید ، ولی تا زمانی که کاربران به درستی قادر به استفاده از امکانات ایجاد شده نگردند ، نیل به بهره وری حقیقی وجود نخواهد داشت .

ایجاد سیاست ها و رویه ها برای استفاده از شبکه
سیاست ها ، اعلامیه هائی می باشند که در آنان به بایدها و نبایدها در یک شبکه اشاره می گردد ( چه چیزی می بایست استفاده گردد و چه چیزی نمی بایست استفاده شود ) . سیاست های تدوین شده به دلایل متعددی دارای اهمیت می باشند . استفاده از شبکه می بایست دارای یک انظباط خاص باشد که تمامی کاربران ملزم به رعایت ضوابط تعریف شده آن می باشند. تعریف یک سیاست مدون و مشخص در رابطه با نحوه استفاده از شبکه ، انظباط لازم در جهت استفاده از منابع شبکه را برای کاربران ایجاد می نماید. اگر شما می خواهید که کاربران و پرسنل سازمان شما زمان زیادی از وقت اداری خود را صرف سیر وسیاحت در اینترنت و استفاده از سایت هائی که هیچگونه ارتباطی با مسئولیت شغلی آنان ندارد ، محدود نمائید ، می بایست موارد فوق را دقیقا" در قالب مجموعه سیاست هائی مشخص نمائید. تدوین سیاست ها از جمله مراحل مهم در طراحی شبکه بوده و می بایست به آنان توجه جدی داشت ، چراکه آنان جزئیات لازم در خصوص نحوه استفاده از منابع شبکه را مشخص می نمایند .مثلا" در صورتی که شما خط ارتباطی با اینترنت را پس از انجام محاسبات لازم به منظور مشخص نمودن پهنای باند مورد نیاز، مشخص نموده اید، نمی توان در رابطه با استفاده غیرمسئولانه و نامربوط از پهنای باند شبکه برای اهداف شخصی و غیرسازمانی ، بی تفاوت بود. در مواردی که از یک فایروال استفاده می گردد، می بایست در ابتدا سیاست ها مشخص شده و در ادامه از فایروال ها به منظور پیاده سازی سیاست ها ، استفاده نمود .
رویه ها ، کمک لازم در جهت پیشگیری و برخورد مناسب با اشکالات بوجود آمده را مشخص می نمایند. در طراحی شبکه ، ممکن است از کارشناسانی استفاده گردد ، که مسئولیت آنان تنظیم و setup نمودن صدها دستگاه کامپیوتر برای اتصال به شبکه باشد . با این که اتصال کابل شبکه به کامیپوتر امری بسیار ساده می باشد ولی پیکربندی مناسب ماشین می تواند شرایط خاص خود را داشته باشد .مثلا" ممکن است کامپیوترهای مورد نظر را با یک آدرس معتبر پیکربندی نموده و یا از DHCP برای اختصاص آدرس به ایستگاههای شبکه استفاده گردد .با تهیه یک Checklist برای هر کامپیوتر ، می توان عملیات مورد نظر را با دقت انجام داد . ایجاد مستندات لازم رویه ای برای انجام عملیات متداول ، امری ضروری است ( مقداردهی اولیه شبکه ، ایجاد رویه های لازم به منظور انجام عملیات روزانه پس از عملیاتی شدن شبکه نظیر گرفتن Backup ) .

آموزش لازم برای پرسنل فنی
آموزش کاربران و افرادی که مسئولیت مدیریت شبکه را برعهده خواهند گرفت ، امری ضروری و حیاتی است . کاربران فنی که مسئولیت مدیریت شبکه را برعهده خواهند گرفت ، می بایست در ارتباط با رویه ها ئی که مرتبط با مسئولیت واگذار شده به آنان می باشد ، توجیه و آموزش های لازم را دیده باشند . ارائه آموزش های لازم برای افرادی که از آنان در جهت Setup نمودن شبکه استفاده می گردد ، نیز امری ضروری خواهد بود . همچنین به کاربرانی که مسولیت مدیریت شبکه پس از عملیاتی شدن آن را برعهده خواهند گرفت ، نیز می بایست آموزش های لازم داده شود . نحوه آمورش ها می بایست فراگیر باشد، بگونه ای که اگر کاربری به دلایل خاصی در یک روز کاری حضور نداشته باشد، بتوان برای انجام آن فعالیت از کاربر فنی دیگری ، کمک گرفت .( آموزش بیش از یک نفر برای انجام یک فعالیت خاص با در نظر گرفتن افزایش بار مالی سازمان ) .
بدترین چیزی که می تواند در یک شبکه محقق گردد ، غیر فعال شدن آن می باشد. از کار افتادن یک شبکه ،هزینه های زیادی را به یک سازمان مدرن اطلاعاتی تحمیل نماید . بنابراین لازم است به امر آموزش کاربران خصوصا" کاربران فنی و مدیران شبکه توجه جدی داشت .

لحاظ نمودن بودجه در نظر گرفته شده برای شبکه ( ارتقاء و یا ایجاد )
در زمان برنامه ریزی برای ایجاد و یا ارتقاء یک شبکه ، همواره سعی می گردد که از آخرین فن آوری ها و گزینه ها ، استفاده شود. در برخی موارد شما می توانید عناصر یکسان را با قیمت کمتری نیز تهیه نمائید. مثلا" درصورت ایجاد یک شبکه کوچک ، شما به یک روتر گران قیمت با قابلیت های متعدد ، خط T1 برای اتصال به اینترنت نیاز نخواهید داشت . یک کابل ساده و یا مودم DSL به همراه پهنای باند مناسب ، می تواند در موارد متعددی گزینه ای مناسب باشد .در زمان طراحی یک شبکه ، می بایست به بودجه در نظر گرفته شود توجه و از خرید و تهیه عناصری که به وجود آنان نیاز نمی باشد ، صرفنظر نمود. مدیران یک سازمان ، همواره به هزینه انجام یک پروژه به عنوان یک شاخص مهم و قابل تامل ، دقت می نمایند . در گزارشی که در اختیار مدیریت قرار خواهد گرفت و در آن به بیان مزایا و دستاورهای شبکه پرداخته می گردد ، می بایست به هزینه های طرح نیز دقیقا" اشاره گردد .

شبکه فیزیکی
پس از اتخاذ تصمیم در رابطه با پروتکل های شبکه و سرویس های مورد نیازی که می بایست شبکه ارائه نماید ، لازم است که نقاط بحرانی وحساس شناسائی و شبکه از نظر امنیتی نیز مورد بررسی دقیق قرار گیرد. در ادامه می توان اقدام به طراحی فیزیکی شبکه نمود . در مرحله طراحی فیزیکی شبکه می توان از ابزارهای متعددی نظیر Visio به منظور رسم دیاگرام فیزیکی شبکه استفاده نمود .در این مرحله لازم است در خصوص محل استقرار سرویس گیرندگان و دستگاه های ذخیره سازی تصمیم گیری شود .

بهنگام بودن نسبت به آخرین فن آوری های موجود
فن آوری های کامپیوتر و شبکه به سرعت تغییر می نمایند . با این که هاب صرفا" چندین سال است که مطرح و از آن استفاده می گردد، ولی سوئیچ ها با توجه به ارائه سرعتی بمراتب بیشتر توانسته اند به سرعت جایگزین هاب در شبکه های کامپیوتری گردند. بنابراین آشنائی با آخرین فن آوری های ارائه شده در خصوص شبکه ، امری ضروری می باشد.مطالعه کتاب ، مقالات و دریائی از سایر منابع موجود بر روی وب و یا مشاوره با کارشناس ماهر، گزینه های متعددی به منظور ارتقاء اطلاعات وآگاهی از آخرین فن آوری های موجود بوده و نمی بایست یک سازمان تاوان چیزی را پرداخت نماید که عامل اصلی آن ضعف و کمبود دانش طراحان و مشاوران شبکه های کامپیوتری است .

حافظه مجازی

حافظه مجازی 

حافظه مجازی یکی ازبخش های متداول در اکثر سیستم های عامل کامپیوترهای شخصی است . سیستم فوق با توجه به مزایای عمده، بسرعت متداول و با استقبال کاربران کامپیوتر مواجه شده است . اکثر کامپیوترها در حال حاضر از حافظه های محدود با ظرفیت 64 ، 128 و یا 256 مگابایت استفاده می نمایند. حافظه موجود در اکثر کامپیوترها یه منظور اجرای چندین برنامه بصورت همزمان توسط کاربر ، پاسخگو نبوده و با کمبود حافظه مواجه خواهیم شد. مثلا" در صورتی که کاربری بطور همزمان ، سیستم عامل ، یک واژه پرداز ، مرورگر وب و یک برنامه برای ارسال نامه الکترونیکی را فعال نماید ، 32 و یا 64 مگابایت حافظه، ظرفیت قابل قبولی نبوده و کاربران قادر به استفاده از خدمات ارائه شده توسط هر یک از نرم افزارهای فوق نخواهند بود. یکی از راهکارهای غلبه بر مشکل فوق افزایش و ارتقای حافظه موجود است . با ارتقای حافظه و افزایش آن ممکن است مشکل فوق در محدوده ای دیگر مجددا" بروز نماید. یکی دیگر از راهکارهای موجود در این زمینه ، استفاده از حافظه مجازی است . در تکنولوژی حافظه مجازی از حافظه های جانبی ارزان قیمت نظیر هارد دیسک استفاده می گردد. در چنین حالتی اطلاعات موجود در حافظه اصلی که کمتر مورد استفاده قرار گرفته اند ، از حافظه خارج و در محلی خاص بر روی هارد دیسک ذخیره می گردند. بدین ترتیب بخش ی از حافظه اصلی آزاد و زمینه استقرار یک برنامه جدید در حافظه فراهم خواهد شد. عملیات ارسال اطلاعات از حافظه اصلی بر روی هارد دیسک بصورت خودکار انجام می گیرد.

مسئله سرعت
سرعت خواندن و نوشتن اطلاعات بر روی هارد دیسک بمراتب کندتر از حافظه اصلی کامپیوتر است . در صورتی که سیستم مورد نظر دارای عملیاتی حجیم در رابطه با حافظه مجازی باشد ، کارآئی سیستم بشدت تحت تاثیر قرار خواهد گرفت . در چنین مواردی لازم است که نسبت به افزایش حافظه موجود در سیستم ، اقدام گردد. در مواردی که سیستم عامل مجبور به جابجائی اطلاعات موجود بین حافظه اصلی و حافظه مجازی باشد ( هارد دیسک ) ، باتوجه به تفاوت محسوس سرعت بین آنها ، مدت زمان زیادی صرف عملیات جایگزینی می گردد. در چنین حالتی سرعت سیستم بشدت افت کرده و عملا" در برخی حالات غیرقابل استفاده می گردد. محل نگهداری اطلاعات بر روی هارد دیسک را یک Page file می گویند. در فایل فوق ، صفحات مربوط به حافظه اصلی ذخیره و سیستم عامل در زمان مورد نظر اطلاعات فوق را مجددا" به حافظه اصلی منتقل خواهد کرد. در ماشین هائی که از سیستم عامل ویندوز استفاده می نمایند ، فایل فوق دارای انشعاب swp است .

پیکربندی حافظه مجازی
ویندوز 98 دارای یک برنامه هوشمند برای مدیریت حافظه مجازی است . در زمان نصب ویندوز ، پیکربندی و تنظیمات پیش فرض برای مدیریت حافظه مجازی انجام خواهد شد. تنظیمات انجام شده در اغلب موارد پاسخگو بوده و نیازی به تغییر آنها وجود نخواهد داشت . در برخی موارد لازم است که پیکربندی مدیریت حافظه مجازی بصورت دستی انجام گیرد. برای انجام این کار در ویندوز 98 ، گزینه System را از طریق Control panel انتخاب و در ادامه گزینه Performance را فعال نمائید. در بخش Advanced setting ، گزینه Virtual memory را انتخاب نمائید.
با نمایش پنجره مربوط به Virtual Memory ، گزینه "Let me specify my own virtual memory setting" را انتخاب تا زمینه مشخص نمودن مکان و طرفیت حداقل و حداکثر فایل مربوط به حافظه مجازی فراهم گردد..در فیلد Hard disk محل ذخیره نمودن فایل و درفیلد های دیگر حداقل و حداکثر ظرفیت فایل را بر حسب مگابایت مشخص نمائید. برای مشخص نمودن حداکثر فضای مورد نیاز حافظه مجازی می توان هر اندازه ای را مشخص نمود . تعریف اندازه ائی به میزان دو برابر حافظه اصلی کامپیوتر برای حداکثر میزان حافظه مجازی توصیه می گردد.
میزان حافظه موجود هارد دیسک که برای حافظه مجازی در نظر گرفته خواهد شد بسیار حائر اهمیت است . در صورتی که فضای فوق بسیار ناچیز انتخاب گردد ، همواره با پیام خطائی مطابق "Out of Memory" ، مواجه خواهیم شد. پیشنهاد می گردد نسبت حافظه مجازی به حافظه اصلی دو به یک باشد. یعنی در صورتی که حافظه اصلی موجود 16 مگابایت باشد ، حداکثر حافظه مجازی را 32 مگابایت در نظر گرفت .
یکی از روش هائی که یه منظور بهبود کارائی حافظه مجاری پیشنهاد شده است ، ( مخصوصا" در مواردیکه حجم بالائی از حافظه مجازی مورد نیاز باشد ) در نظر گرفتن ظرفیت یکسان برای حداقل و حداکثر انداره حافظه مجازی است . در چنین حالتی در زمان راه اندازی کامپیوتر، سیستم عامل تمام فضای مورد نیاز را اختصاص و در ادامه نیازی با افزایش آن همزمان با اجرای سایر برنامه ها نخواهد بود. در چنین حالتی کارآئی سیستم بهبود پیدا خواهد کرد .
یکی دیگر از فاکتورهای مهم در کارآئی حافظه مجازی ، محل فایل مربوط به حافظه مجازی است . در صورتی که سیستم کامپیوتری دارای چندین هارد دیسک فیزیکی باشد ، ( منظور چندین درایو منظقی نیست ) می توان حجم عملیات مربوط به حافظه مجازی را بین هر یک از درایوهای فیزیکی موجود توزیع کرد. روش فوق در مواردیکه از حافظه مجازی در مقیاس بالائی استفاده می گردد ، کارآئی مطلوبی را بدنبال خواهد داشت .

مفهوم ویروس کامپیوتری Viruses کرم رایانه ای Worms و تروجان Troja

مفهوم ویروس کامپیوتری Viruses کرم رایانه ای Worms و تروجان Trojan 

 ● ویروس ها (Viruses):
ویروس ها یک برنامه یا کد(اسکریپت) بسیار کوچکی است که بر روی برنامه های بزرگتر سوار می شوند. یعنی در بین کد های اصلی یا فایل های اصلی بک برنامه دیگر که معمولا پر کاربرد می باشد قرار میگیرند و به محض نصب برنامه اصلی خود را وارد سیستم رایانه ای شخص قربانی می کنند و هنگام اجرای برنامه به طور خود کار اجرا میشوند و شروع به تخریب ( کارهایی که نویسنه ویروس از آن خواسته) می کنند.
ویروس ها هر روز در اینترنت بیشتر و بیشتر می شوند. ولی تعداد شرکت های آنتی ویروس ثابت است .پس ما باید برای حفاظت از سیستم خود دست به کار شویم .
از نظر مردم عادی به هر برنامه ای که در سیستم عامل اختلالات ایجاد کند ویروس است ولی باید بدانید که خود ویروس ها بنا به کارها و امکاناتی که دارند تقسیم بندی می شوند. ویروس ها مثل سایر برنامه ها هستند . کسانی که ویروس را مینویسند هم از همین برنامه های عادی برنامه نویسی استفاده می کنند .این برنامه ها دقیقا مثل چاقو می ماند که هم می شود استفاده درست کرد هم نادرست.
● تاریخچه ویروس ها (Viruses):
در یک هفته پاییزی در سال ۱۹۸۸ بعد از چندین دهه ترس از بمباران آمریکا توسط روسیه تمام نگرانی ها با از بین رفتن حکومت کمونیستی از بین رفت.
در این زمان با کم شدن نگرانی مردم نسبت به روسیه ترسی دیگر جایگزین آن گردید در دوم نوامبر ۱۹۸۸ یک ویروس کامپیوتری در آمریکا سبب از کار افتادن کامپیوترها در مراکز حساس از جمله Lawrence Livermore Labs , MITو ... گردید.
این حمله ناگهانی به مراکز علمی و ارتشی شروعی برای یک ترس عمومی جدید گردید در سالهای ۱۹۴۰ تا ۱۹۸۸ پناهگاه های زیادی به منظور استفاده مردم در هنگام جنگ اتمی ساخته شد ولی در پایان دهه ۸۰ میلادی این پناهگاهها به انبارهایی برای استفاده در مواقع اضطراری Y۲K تبدیل شدند بلکه زمانی مورد استفاده قرار بگیرند!!
تا دهه ۸۰ میلادی کامپیوتر ها تنها در اختیار دولت، مراکز حساس علمی و ... بود ولی از سال ۱۹۸۰ تا ۱۹۸۵ میلادی با کوچکتر شدن کامپیوترها و تهیه آسان آن توسط عموم مردم استفاده آن گسترش پیدا کرد.
شبکه ها – کامپیوترهای متصل به یکدیگر - نیز گام بلندی در اول دهه ۸۰ بود در این سالها استفاده از مودمها به منظور بر قراری ارتباط BBS با دیگر کامپیوتر ها رواج فراوانی یافت و ...
ویروسها نیز در شبکه های کامپیوتری به روشهای گوناگون از جملهE-Mail ,Trojan Horse هک کردن و ... از کامپیوتری به کامپیوتر دیگر انتقال می یابند.
● تقسیم بندی اولیه ویروسها
ویروس ها به ۲ شکل تقسیم بندی می شوند :
گروه اندکی بر این باور هستند که اولین و ابتدایی ترین خصوصیت ویروسهای کامپیوتری هجوم به یک برنامه مانند ایجاد نوعی پارازیت است (بدین ترتیب نمی توان Melissa را در گروه ویروسها قرار داد).
۱) ویروس های مرکب (ویروس های چند وجهی)
۲) ویروس های ساده
ویروس های ساده آن دسته از ویروس ها هستند که ساده و به صورت تک فایلی بوده و فقط یک کار انجام می دهند. اما ویروس های از ترکیب چند ویروس در هم می باشند و قادر خواهند بود چندین فعالیت را همزمان انجام بدهند که این امر سبب پیچیدگی کار ویروس خواهد شد
● تقسیم بندی ریزتری از ساختمان ویروس ها و حوزه فعالیت آنها :
در ابتداباید یاد بگیرید که هر ویروسی فقط ویروس نگویید بلکه بتوانید آن را شناخته و در یکی از دسته های زیر جا داده و بنا به خصوصیات آن را بنامید.
۱) Trojan Horse
۲) Worm
۳) Bomb
همان طور که در بالا مشاهده می کنید کل ویروس ها را می شود در ۳ دسته تقسیم کرد که ما به اختصار درباره هر کدام توضیح می دهیم . به علت حساس بودن دسته کرم ها یا همان Worm ما از این دسته توضیحاتمان را شروع می کنیم .
● کرم های رایانه ای – ورم کامپیوتری Worms
اولین و مشهورترین ویروس یکWorm می باشد که به طور تصادفی در ۲ نوامبر ۱۹۸۸ وارد شبکه گردید. طبق ادعای طراح آن هدف از این کار تنها اثبات کردن ضعف سیستم امنیتی کامپیوترها بوده است. اینترنت در سال ۱۹۸۸ دوران کودکی خود را طی می کرد و تنها در اختیار محدودی از دانشگاه موسسات تحقیقاتی دولتی مانندNASA و آزمایشگاههای بین المللی مانندLos Alamos بود .با وجود اینترنت بسیار محدود آن زمان خبر از کار افتادن این مغزهای کامپیوتری درMIT وBerkeley و... تمام مردم را شوکه کرد. تنها در مدت چند ساعت بیش از ۳۰۰۰ کامپیوتر در مهمترین مراکز آمریکا از کار افتاده و خسارت وارد بر آنها در حدود ۱۰۰ میلیون دلار بر آورد گردید.
Worm ها زیر مجموعه ای از ویروسهای کامپیوتری می باشند که بر خلاف دیگر ویروسها از جملهMelissa که خود را به صورتE-Mail برای کاربران اینترنتی می فرستد سیستم کامپیوتر را سوراخ کرده و به طرف مغز کامپیوتر پیش می روند یکی از خصوصیات بارز Wormها توانایی پنهان شدن درون سیستم بوده بطوریکه قابل ردگیری نمی باشند این Worm ها مانند ویروسهایی می باشند که خود را در اعصاب ستون فقرات پنهان کردن و گاه و بی گاه دردهای شدیدی را تولید می کنند. و اماWorm های مفید : در میان انواعWorm ها کرمهای مفیدی نیز طی سالیان متمادی به منظور چک کردن کارایی سیستم و ... مورد استفاده قرار گرفته اند.
اینWorm هاAgent نامیده شده و درون شبکه حرکت کرده اطلاعات منابع مورد استفاده و ... را چک و اطلاعاتی در مورد کارکرد شبکه یا حتی محلی را که می توان ارزانترین DVD را خریداری نمود به کاربر اعلام می دارند از تفاوتهای بارز میانAgent و Worm می توان به این مورد اشاره کرد که Agent بر خلاف Worm خود را تکثیر نکرده و درون سیستمهای کاربران نفوذ نمی کند.
● تاریخچه اولین کرم رایانه ای Worm
این Worm که توسط Robert Tappan Morris طراحی شد به RTM مشهور گردید . Morris بعد از اتمام دوره لیسانس خود در پاییز سال ۱۹۸۸ از دانشگاه خارج و به برنامه نویسی کامپیوتر روی آورد بعد از آن در مقطع Ph.D دانشگاه MIT در رشته مورد علاقه خود مشغول به تحصیل گردید و بدین ترتیب از امکانات کامپیوتری و اینترنتی دانشگاه بهره مند شد . وی در اکتبر سال ۱۹۸۸ برنامه ای را به منظور پی بردن به نقاط ضعف سیستمهای اینترنتی و امنیتی کامپیوتر طراحی کرد . نحوه کار این برنامه بدین ترتیب بود که پس از رها شدن آن در اینترنت سریعاً و بدون جلب هیچ گونه توجهی پخش می گشت (طبق اظهارات وکیل مدافع موریس)
موریس به منظور جلوگیری از مشخص شدن هویت خود پس از اتمام برنامه آن را از طریق کامپیوترهای دانشگاه MIT وارد شبکه کرد. یکی از خصوصیات این ویروس اضافه کردن یک شمارنده به برنامه بود. بدین ترتیب در صورتیکه این برنامه حداکثر تا ۶ بار یک کپی از خود را در کامپیوتر پیدا می کرد تکثیر نشده و در هفتمین بار این برنامه پس از تکثیر و نفوذ به کامپیوتر آن را مورد هجوم قرار می داد. این برنامه ضمیمه یک اشتباه بسیار مهلک بود!! کامپیوترهایی که در سال ۱۹۸۸ به اینترنت متصل می شدند به طور میانگین هر ۱۰ روز یکبار خاموش شده و دوباره راه اندازی می گشتند از آنجا که برنامه موریس در کامپیوتر ذخیره نمی شد این خصوصیت سوپاپ اطمینانی گشت تا به هر بار خاموش شدن کامپیوتر برنامه به طور خودکار از میان برود. با این حال از آنجایی که تمام کامپیوترهای متصل به اینترنت به طور همزمان خاموش نمی شدند این Worm می توانست دوباره برگشته و در آنجا مقیم گردد. طبق این نظریه موریس، تعداد Worm ها همواره دارای یک تعادل بوده و مشکل خاصی را در کامپیوتر سبب نمی شدند. و اما ایراد برنامه موریس در این بود که این Worm بسیار سریعتر از انتظار موریس تکثیر می یافت در کمتر از چند ساعت بعد از آزاد سازی آن هزاران کامپیوتر در مراکز حساس از کار افتاده و دچار سکته شدند. پنج روز بعد از آزاد سازی worm در ۶ام نوامبر همه چیز به حالت عادی خود برگشت در روز ۱۲ توامبر سرانجامE-Mail هایی که موریس در آنها طرز خنثی کردن Wrom را توضیح داده بود به مقاصد خود رسیده و مردم از نحوه خنثی سازیWorm آگاهی یافتند.
● Worm نوعی از ویروس
Worm ها نوعی ویروس هستند که اکثراً قابلیت تخریب به شکلی که فایلی را از بین ببرند ندارند . نحوه کار Worm اغلب به این شکل است که در حافظه اصلی کامپیوتر (Ram) مستقر می شوند و شروع به تکثیر خودشان می کنند که این عمل موجب کند شدن سیستم و کم شدن تدریجی فضای Ram می گردد. کرم ها این قابلیت را نیز دارند که برای آلوده کردن کامپیوترهای دیگر از ایمیل یا برنامه های چت استفاده می کنند .
● اسب تراوا – تروجان Trojan
اسبهای تروا یا همانTrojan، ویروس نیستند، چرا؟ به دلیل آنکه بر اساس تعریف ویروس قابلیت تکثیر ندارند. اما این قدرت را دارند که فایلهای سیستم را پاک کنند، در نحوه کار نرم افزار اخلال بوجود آورند و یا سیستم را از کار بیاندازند. یک اسب تروا در حقیقت یک برنامه مخرب است که خود را به شکل یک برنامه بی خطر و معمولی نمایش میدهد.
● ویروسها چگونه پخش می شوند:
راه های بسیار زیادی برای انتقال ویروسها موجود می باشد که یکی از آنها روش زیر می باشد :
۱) یک دیسک فلاپی که دارای بوت سکتور ویروسی می باشد را درون کامپیوتر قرار داده و کامپیوتر را خاموش می کنید
۲) هنگامی که کامپیوتر را دوباره روشن می کنید دیسک هنوز در درایو A: موجود می باشد پس بوت سکتور ویروس آن فعال می گردد
۳) ویروس یک کپی از خود را درون بوت سکتور هارد کامپیوتر ذخیره کرده بدین ترتیب دیگر هیچ نیازی به وجود دیسک نخواهد بود!!
۴) هر بار که دیسکتی را درون درایو A: قرار می دهید ویروس در بوت سکتور دیسکت کپی می گردد.
۵) سرانجام این دیسکت را به دوست یا همکار خود قرض می دهید.
۶) این چرخه از کامپوتری به کامپیوتر دیگر ادامه پیدا کرده و ...
البته نیاز به یادآوری نیست که مطالب فوق تنها جهت کسب اطلاع و آشنایی شما با پخش ویروس ها است. امروزه ممکن است این روش خیلی ساده تر و تنها با یک ایمیل در سطح جهانی صورت بگیرد
● مواظب Autorun سی دی ها باشیم
نکته: مواظب Autorun سی دی ها باشید چون آنها هم مثل بوت سکتور فلاپی عمل می کنند و تنها با گذاشتن Cd در CD ROM ممکن است آلوده بشوید برای حل این مشکل هنگامی که Cd را در درایو قرار دادید برای اجرا نشدن Autorun باید کلید Shift را پایین نگه دارید تا اجرا نشود بعد Cd را با یک آنتی ویروس اسکن کنید.
● نحوه مخفی شدن ویروسها و نحوه اطلاع ما از وجود ویروس:
ویروس کامپیوتری معمولاً برنامه ای کوتاه می باشند که خود را ضمیمه یک برنامه دیگر مثلاً پردازشگر Word می کند. رفتار این ویروسهای کامپیوتری کاملاً شبیه به ویروس آنفولانزا است، که پس از وارد شدن به بدن شروع به تکثیر کرده و در صورت نبودن مراقبت لازم سیستم دفاعی بدن را از کار می اندازد .
حجم یک ویروس کامپیوتری می تواند تنها ۹۰ بایت بوده که حتی از طول این پاراگراف که با احتساب فضای خالی تنها ۱۹۱ بایت می باشد کوتاه تر است با این حال میانگین اندازه این ویروسها برابر ۲۰۰۰ کاراکتر می باشد.
هنگامی که یک ویروس خود را به برنامه دیگری اضافه می کند در حقیقت سبب می شود تا آن برنامه افزایش حجم پیدا کند از آنجا که این برنامه ها خود به خود حجیم نمی شوند پس می توان یکی از راههای از بین بردن این ویروسها یا پی بردن به وجود آنها را در کامپیوتر از طریق همین برنامه های حجیم شده تشخیص داد.
● مشخصه اساسی ویروسهای کامپیوتری
تمام این ویروسها دارای سه مشخصه اساسی زیر می باشند:
۱) روشی برای تکثیر و پخش خود در دیگر کامپیوترها.
۲) انجام دادن عملیاتی خاص در کامپیوتر (مثلا در تاریخی مشخص).
۳) از کار افتادن برنامه پس از انجام عملیاتی خاص از قبیل نمایش یک پیغام کاملا بی ضرر مانند "Free Frodo" تا از بین بردن تمام محتویات هارد.
ویروسها بر حسب نحوه ورود به کامپیوتر به دو گروه مقدماتی تقسیم می شوند. گروه اول برنامه هایی هستند که دارای پسوندهای .EXE ,.SYS ,و یا COM بوده و می توانند از طریق E-Mail وارد Notepad موجود در Windows گردند. گروه دوم از طریق دیگر برنامه های فرعی وارد کامپیوتر شده و یکی از اهداف آنها آسیب رساندن به بوت سکتورها (Boot Sector) است. هر دیسک از چند هارد درایو و یک بوت سکتور که برنامه های اجرایی کامپیوتر را در بر می گیرد تشکیل شده است و ویروسها به راحتی می توانند در این مکانها ذخیره شوند.
ویروسی که در یک برنامه پنهان شده است با هر بار اجرای برنامه راه اندازی می شود بطور مثال اگر ویروس همراه برنامه Word شما باشد با هر بار استفاده ،ویروس موجود در آن راه اندازی می شود. در صورتیکه ویروس هایی که درون بوت سکتورها ذخیره شده باشند با هر بار روشن شدن کامپیوتر فعال می شوند فرض کنید یک دیسک را قبل از روشن کردن کامپیوتر درون درایو A: قرار داده اید با روشن کردن دستگاه بوت سکتور موجود در دیسک فعال شده و از طریق کامپیوتر خوانده می شود (همراه با ویروس موجود در آن).همچنین در صورتیکه هیچ دیسکتی درون درایو A: نباشد بوت سکتور موجود در درایو C: (همراه با ویروس موجود در آن)فعال می گردد.
یک ویروس ممکن است پس از فعال سازی درون حافظه RAM نفوذ کرده و به دیگر برنامه ها سرایت کند به طور مثال تعداد دفعات راه اندازی خود را محاسبه کرده و در صورتیکه این تعداد به رقم ۱۰۰ رسید تمام اطلاعات کامپیوتر را پاک کند یا ممکن است حافظه RAM را از طریق تکثیر خود پر کرده و سرعت عملیاتی کامپیوتر را تا حد بالایی پایین بیاورد(این گروه از ویروسها کرم نامیده می شوند).
● نرم افزار های ضد ویروس- آنتی ویروسها Anti
با استفاده از نرم افزارهای ضد ویروس، امکان شناسایی و بلاک نمودن ویروس ها قبل از آسیب رساندن به سیستم فراهم می شود. با نصب این نوع نرم افزارها بر روی سیستم خود یک سطح حفاظتی مناسب در خصوص ایمن سازی کامپیوتر و اطلاعات موجود بر روی آن ایجاد خواهد شد. به منظور استمرار سطح حفاظتی ایجاد شده، می بایست نرم افزارهای ضدویروس به طور دائم بهنگام شده تا امکان شناسایی ویروس های جدید، وجود داشته باشد.
● اما سئوال این جاست که نرم افزارهای ضد ویروس، چگونه کار می کنند؟
جزییات عملکرد هر یک از برنامه های ضد ویروس با توجه به نوع هر یک از نرم افزارهای موجود، متفاوت است. اینگونه نرم افزارها فایل های موجود بر روی کامپیوتر و یا حافظه کامپیوتر شما را به منظور وجود الگوهایی خاص که می توانند باعث ایجاد آلودگی شوند را پویش می دهند . برنامه های ضد ویروس به دنبال الگوهایی مبتنی بر علائم خاص، تعاریفی خاص و یا ویروس های شناخته شده، می گردند. نویسندگان ویروس های کامپیوتری همواره اقدام به نوشتن ویروس های جدید نموده و ویروس های نوشته شده قبلی خود را بهنگام می نمایند. بنابراین لازم است که همواره بانک اطلاعاتی شامل تعاریف و الگوهای ویروس های کامپیوتری مربوط به نرم افزار، بهنگام شود. پس از نصب یک نرم افزار آنتی ویروس بر روی کامپیوتر خود، می توان عملیات پویش و بررسی سیستم به منظور آگاهی از وجود ویروس را در مقاطع زمانی مشخص و به صورت ادواری انجام داد. در این رابطه می توان از دو گزینه متفاوت استفاده نمود:
● انواع پویش
▪ پویش اتوماتیک :
برخی از برنامه های ضد ویروس دارای پتانسیلی به منظور پویش اتوماتیک فایل ها و یا فولدرهایی خاص و در یک محدوده زمانی مشخص شده ، هستند.
▪ پویش دستی :
پیشنهاد می شود، پس از دریافت هرگونه فایلی از منابع خارجی و قبل از فعال نمودن و استفاده از آن، عملیات بررسی و پویش آن به منظور شناسایی ویروس صورت پذیرد . بدین منظور عملیات زیر توصیه می گردد :
- ذخیره و پویش ضمائم نامه های الکترونیکی و یا نرم افزارهایی که از طریق اینترنت Download می نمایید (هرگز ضمائم نامه های الکترونیکی را مستقیماً و بدون بررسی آن توسط یک برنامه ضد ویروس ، فعال ننمایید ).
- بررسی فلاپی دیسک ها، CD و یا DVD به منظور یافتن ویروس بر روی آنان قبل از باز نمودن هر گونه فایلی.
▪ نحوه برخورد نرم افزار ضدویروس با یک ویروس
نرم افزارهای ضد ویروس به منظور برخورد با یک ویروس از روش های متفاوتی استفاده می کنند . روش استفاده شده می تواند با توجه به مکانیسم پویش (دستی و یا اتوماتیک) نیز متفاوت باشد. در برخی موارد ممکن است نرم افزار مربوطه با ارائه یک جعبه محاوره ای، یافتن یک ویروس را به اطلاع شما رسانده و به منظور برخورد با آن از شما کسب تکلیف نماید . در برخی حالات دیگر، نرم افزار ضدویروس ممکن است بدون اعلام به شما اقدام به حذف ویروس نماید. در زمان انتخاب یک نرم افزار ضد ویروس ، لازم است به ویژگی های ارائه شده و میزان انطباق آنان با انتظارات موجود ، بررسی کارشناسی صورت پذیرد.منبع:

نحوه راه اندازی وب سایت یا وبلاگ موفق و پر بازدیدکننده در اینترن

نحوه راه اندازی وب سایت یا وبلاگ موفق و پر بازدیدکننده در اینترنت  

هیچ‌چیز بیش از این اندوهبار و ناراحت‌کننده نیست که شما با صرف وقت و هزینه فراوان یک سایت بسازید و آن را روی شبکه بگذارید، اما هیچ‌کس به آن مراجعه نکند. این وضعیت درست شبیه آن است که شما در یک خیابان شلوغ و پر رفت‌ و آمد، مغازه‌ای بزرگ، شیک و مدرن بسازید و تمام سرمایه خود را هم در آن بریزید. با این‌حال حتی یک نفر هم پیدا نشود که از شما چیزی بخرد. مسلماً صاحب چنین مغازه‌ای اصلا‌ احساس خوبی نخواهد داشت. بنابراین واضح است که ترافیک سایت شما، یعنی درآمد شما. اگر شما یک سایت تبلیغاتی بسازید، عدم‌وجود بیننده یعنی از دست رفتن فرصت فروش شما. اگر یک فروشگاه مجازی داشته باشید و تمام کسب و کار شما در همین فروشگاه خلاصه شود، نداشتن بیننده یعنی همان مشتری، مشکلی بزرگ و حیاتی است که بالاخره شما را زمین‌گیر می‌کند.

 راهکار شما در ساخت وبسایت خوب چیست

منبع: اینترنت ورکس‌ : البته خیلی جای نگرانی نیست، خوشبختانه برای افزایش بازدیدکنندگان سایت شما، راه‌های بسیارزیاد و مؤثری وجود دارد تا بتوانید از مزایای ترافیک بالا روی سایت خود بهره‌مند شوید. ساده‌ترین راهکار آن است که با نگاهی دقیق، ریزبین، و کنجکاو بار دیگر سایت خود را بررسی کنید.

اگر شما از طراحان وب سایت در مورد خصوصیات یک سایت خوب بپرسید، آن‌ها احتمالاً استفاده از صدا، تصویر، انیمیشن‌های فلش، ایجاد ساختار مناسب، و پیکربندی خوب را به شما گوشزد خواهند کرد. ولی استفاده از این راهکارها چندان به سایت شما کمک نخواهدکرد و هر چند سایت شما از این لحاظ خالی از نقص و خوب باشد، باز هم نمی‌توانید ادعا کنید که صاحب یک سایت موفق هستید. زیرا همان‌گونه که گفتم یک سایت موفق سایتی است که کاربر زیادتری داشته باشد. به عبارت‌دیگر، علاوه‌بر توجه به چنین موضوعاتی، باید از چیزی استفاده کنید که کاربر را وادار کند دوباره به سایت شما باز گردد. یعنی هر چقدر شما سایتتان را عالی طراحی کنید، اگر هیچ‌کس از این سایت بازدید نکند، مسلماً یک جای کار شما ایراد‌داشته که نتوانسته‌اید دلیلی قانع‌کننده برای کاربر بیاورید تا مجدداً به سایت شما مراجعه کند.

با توجه به‌این مسئله ا‌ین سؤال در ذهن تداعی می‌شود که: در کنار طراحی خوب یک سایت، چه کارهای دیگری باید انجام دهیم تا بتوانیم اعتباری مطمئن و درخور نزد کاربرانمان پیدا کنیم؟ روش‌ها و تکنیک‌های زیادی برای بالابردن کاربری سایت و به‌دنبال آن اعتبار سایت و در نتیجه افزایش ترافیک آن وجود دارد. مثلاً تبلیغات برای این‌که بتوانیدURL  سایت خود را به همه نشان دهید و وجود خود را به همه اعلام، کنید گزینه مناسبی است.

نکته دیگر آن است که برای بالابردن آمار بازدید‌کنندگان به یک برنامه‌ریزی بلندمدت، گسترده، و عمیق نیاز دارید و باید لحظه به لحظه بازخورد تغییراتی که در سایت ایجاد می‌کنید را از سوی کاربران مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قراردهید. البته ‌این‌که یک شبه هزاران کاربر به سایت شما هجوم بیاورند، انتظاری است نابجا.

از این‌رو برای پاسخ به سؤال قبلی و نیز پرهیز از پاره‌ای انتظارات و توقعات نادرست ده راهکار به شما پیشنهاد می‌کنیم و امیدواریم که استفاده از آن‌ها بتواند شما را برای داشتن سایتی پرکاربر، معروف و خوب یاری کند.

 راز اول : طراحی مناسب

قبل از هر کاری، باید از خود بپرسید که بینندگان سایت شما می‌خواهند در سایت شما چه‌چیزی را ببینند؟ اگر شما بتوانید دقیقاً آن چه را که کاربر منتظر دیدنش است جلویش بگذارید، قدم مهمی برداشته‌اید. باید ببینید مقصد کاربران سایت شما کجاست و آن‌ها می‌خواهند به کجا بروند؟ چه پیامی برای آن‌ها دارید و آن‌ها چه پیامی برای شما دارند؟ بهترین رابط بصری برای ایجاد ارتباط مناسب، مؤثر، و مرتبط با موضوع ارائه شده در سایت شما با کاربر چیست؟

پاسخ به این سؤالات و پرسش‌هایی از این دست، به شما کمک می‌کند که با استفاده از آن‌ها و بهره‌گیری از روندهای رایج در ساخت سایت، بتوانید سایتی مناسب برای کاربران خود ایجاد کنید.  

یعنی اگر هیچ دلیلی هم برای جذب مخاطب نداشته باشید، همین طراحی مناسب می‌تواند دلیل خوبی برای افزایش کاربرانتان باشد و آن‌ها را به بازدید مجدد از سایت شما ترغیب کند. باید در سایت از عناصری جذاب و مناسب استفاده کنید و سایت شما باید محیطی داشته باشد که کاربر در آن کاملاً احساس راحتی کند و از مرور سایت شما احساس خرسندی نماید. این‌که کاربر در استفاده از سایت به زحمت نیفتد و سردرگم نشود، مسئله‌ای بسیار مهم است. پیوندها، متن‌ها، جداول، نمودارها، تصاویر، صداها و ...، باید به گونه‌ای قرار بگیرند که کاربر در هر لحظه که به هر کدام از آن‌ها نیاز پیدا کرد، آن‌ها را در کنار خود ببینید.

راحتی کاربر، یک موضوع خیلی مهم است تا آنجا که سایت باید به‌گونه‌ای طراحی شده باشد که کاربر هنگام استفاده از سایت، فکر‌کند در‌حال انجام‌دادن یک بازی خوشایند، دلپذیر، و در عین حال ساده و معمولی است که او را قدم به قدم تا رسیدن به مقصد راهنمایی می‌کند.

راز دوم آسان پیدا شوبیم

شما باید در سایت خود از کلمات و عباراتی استفاده کنید که به نظر می‌رسد کاربران برای پیداکردن سایتی مثل سایت شما، از آن لغات و عبارات در موتورهای جستجو استفاده می‌کنند. Jill Whalen، یک محقق در زمینه بهینه‌سازی موتورهای جستجوست که از برنامه wordtracker برای آشنایی موردعلاقه کاربران که در موتورهای جستجو مورداستفاده قرار‌می‌گیرند، استفاده می‌کند. او می‌گوید: "لغاتی می‌توانند روی سایت شما وجود داشته باشند که هیچ‌کس به جستجوی آن‌ها نمی‌پردازد؛ لغاتی که حتی اگر به سایتی با موضوع سایت شما احتیاج داشته باشد، باز هم از آن‌ها برای جستجو استفاده نمی‌کند. به‌همین خاطر استفاده از لغات و عباراتی که اغلب مردم از آن‌ها برای دسترسی به موضوع موردنظر خود، در موتورهای جستجو استفاده می‌کنند بسیار مهم و حیاتی است."

فهرستی از لغات، عبارات، و اصطلاحاتی که در زبان و فکر مردم بیشتر مورد استفاده قرار  می‌گیرند، تهیه کنید و سپس به صفحات سایت خود مراجعه کنید. خط به خط متن‌های آن را بخوانید و هر جا که می‌توانید، آن‌ها را به‌طور طبیعی و مناسب جایگزین کلمات غیر رایج بکنید. وی می‌گوید: "استفاده از سه لغت رایج در هر صفحه مناسب است و شاید کافی باشد. البته اگر می‌خواهید از نو سایتی بسازید، بهتر است در انتخاب واژگان مناسب در چارچوب، بدنه،  و متن‌های آن وقت بیشتری صرف کنید."

البته این را هم بدانید که استفاده از ‌متاتگ در ساختار HTML سایت نیز می‌تواند کاربردی و مؤثر باشد. با استفاده از این تگ می‌توان به موتورهای جستجو موضوع صفحه طراحی‌شده را اعلام داشت تا علاقمندان هر موضوع، صفحه مربوط به آن را شناسایی کنند.

در ضمن فراموش نشود که تا آنجا که امکان دارد از کلمات زیبا، جالب، و به یادماندنی استفاده کنیم و بر مزیت‌های سایت تأکید زیادی داشته باشیم. 

راز سوم را در متن  مناسب‌ بجویید

برای اضافه کردن واژه‌ها، کلیدواژه‌ها، و اساساً در نوشتن متن‌های سایت، توجه به این نکته که ببینیم واقعاً سایت ما می‌خواهد به کاربر چه‌چیزی بگوید، ضروری به نظر می‌رسد. هر کسب‌و‌کاری باید با لحن خاص خود و با فرهنگ خاص مشتری  معرفی شود تا بتواند آنچه را دارد به خوبی به مشتری نشان دهد.

Laurence Blune، کسی است که در جذب مشتری برای شرکت‌هایی نظیر مایکروسافت و CableWireless و خیلی از کسب‌وکارهای‌های کوچک و محلی نقش فعالی داشته است. او معتقد است که اولین باری که مشتری شما را می‌یابد، باید به‌گونه‌ای با او صحبت کنید که او از گوش دادن به حرف‌های شما احساس راحتی بکند و بتواند به شما و کارتان به راحتی باور پیدا کند. این امر در نوشتن نیز صادق است. یعنی شما باید طوری در سایت خود بنویسید که عیناً همین احساس‌ها را به کاربر خود منتقل‌کنید. در واقع شما باید خود را به مشتری بقبولانید.

مثلاً  اگر کسب‌و‌کار مختصری دارید که در منطقه‌ای کوچک تنها با مراجعه به منازل مردم به رفع ایرادات نرم‌افزاری رایانه‌های آنان اقدام‌می‌کنید، نباید خود را شرکتی بزرگ معرفی کنید (که خودتان هم از آن بترسید). عکس این قضیه هم صادق است. یعنی اگر شما شرکتی بزرگ‌دارید که به فعالیت‌های بزرگ تجاری می‌پردازد، نباید وانمود کنید که شرکتی کوچک و محلی هستید و اعتبار خود را نزد کاربران از دست بدهید.

Blume برای افزایش کارایی متون نوشتاری سایت شما، پنج پیشنهاد دارد:

 - لحن طبیعی و مناسب با سایتتان را برای گفتگو با کاربر پیدا کنید.

- آن را کوتاه و مختصر نگه‌دارید! تقریباً هیچ‌کس نمی‌خواهد، نوشته‌های طولانی روی سایت ببیند و آن‌را بخواند. وقتی کسی متنی را می‌خواند، انتظار دارد چیزی را که واقعاً لازم است بخواند، نه چیز دیگری را.

- سازمان‌یافتگی متن را حفظ کنید. هنگامی که هر صفحه را می‌نویسید، سعی کنید موضوع هر صفحه ویژه و خاص سایت شما باشد.

- متون را قابل‌خواندن نگه‌دارید! واضح، روشن و روان بنویسید، از ادبیات ساده برای سایتتان استفاده کنید. تکلف و استفاده از نثرهای مصنوع یا خیلی ساده پیشنهاد نمی‌شود.

- چیزهایی را که در سایتتان می‌نویسید، فراموش نکنید! متن شما باید زنده و فعال باشد؛ مخصوصاً اگر بازدیدکنندگان سایت شما به‌طور منظم به آن مراجعه می‌کنند، به‌صورت مرتب متن‌ها را بازبینی و ویرایش کنید. خود من هر چند روز یک بار، متن‌ها و نوشته‌های سایت خودم را بررسی می‌نمایم و مشکلاتش را حل می‌کنم.

راز چهارم  بهینه‌سازی!

Mike Srehan، مشاور جستجو و نویسنده کتاب Search Engine Marketing بر این اعتقاد است که به موتورهای جستجویی که بدون ارائه تضمین به شما پیشنهاد می‌کنند آدرس سایتتان را به آن‌ها بدهید، اعتماد نکنید. چون تنها تعداد کمی از موتورهای جستجو مثل گوگل، یاهو، MSN ،Ask Jeeves/Teoma هستند که واقعاً می‌توانند، ترافیک تضمین‌شده‌ای را به سمت سایت شما هدایت کنند.

Grehan، تأکید زیادی براهمیت لینک‌های ورودی و کلید واژه‌ها برای دستیابی به جایگاه بالا و برتر در موتورهای جستجو دارد و معتقد است بسیاری از صاحبان سایت‌ها از این نکته مهم و بنیادی غفلت می‌کنند. او می‌گوید: مطمئن باشید که وب سایت شما از بیشترین تگ‌های مربوط به موتورهای جستجو در ساختار خود بهره می‌برد. ضمناً توجه داشته‌باشید که وجود این تگ‌ها، برای این‌که موتور جستجو بتواند به درستی مضامین صفحات سایت را بشناسد، مهم و حتی حیاتی است. او در ادامه می‌افزاید: مقصود من فقط متاتگ‌ها نیست، بلکه من درباره Title Tag سایت صحبت می‌کنم. وجود یک Title Tag مناسب که دربرگیرنده کلیدواژه‌ها و عبارات مناسب باشد، سایت شما را از جهت دسترسی موتورهای جستجو به آن بسیار قدرتمند خواهد کرد. ضمناً می‌توانید برای کسب

اطلاعات بیشتر در این زمینه، به سایت www.iwks.com هم مراجعه کنید.

راز پنجم ارسال ایمیل  دیگران را به وبلاگتان فرا بخوانید

ارسال ایمیل برای مشتریان سایت و بینندگان آن، می‌تواند راه‌ مؤثری برای تشویق آن‌ها برای مراجعه به سایت باشد. البته باید دقت کنید که نامه‌هایی که ارسال می‌کنید حاوی دلایل قانع‌کننده‌ای برای جلب‌توجه باشد. به عنوان مثال، یک انیمیشن ویژه، یک صفحه خالی، و یا یک بنر تبلیغاتی می‌تواند انتخاب‌های خوبی باشند.

 یکی از کارشناسان می‌گوید: صندوق‌پستی تمام مردم از نامه‌های تبلیغاتی پر شده است و تعداد زیاد این نامه‌ها باعث می‌شود بسیاری از آن‌ها خوانده نشوند. بنابراین توجه به این نکته لازم است که شما به گونه‌ای ایمیل بفرستید که از میان این گروه عظیم جدا باشید و صاحب آدرس  ایمیل ترغیب شود نامه شما را بخواند. یکی از عواملی که باعث جداشدن نامه شما از سایر اسپم‌ها می‌شود، استفاده درست و زیرکانه از موضوع ایمیل است.

این مسئله اهمیت به‌سزایی در تأثیرگذاری روی خواننده دارد و شما باید با دقت کافی و حسابگری لازم باتوجه به این‌که برای چه کسی نامه ارسال می‌کنید، موضوع مناسب را انتخاب کنید.

پرکردن خط موضوع با جملاتی حاوی مضامین دوستانه، معرفی‌کردن خود به جای یک دوست و یا همکار، به‌کارگیری پیشنهادهایی که مخاطب را جذب کند، و یا خالی گذاشتن این سطر، از جمله روش‌های جلب‌نظر است.

وی همچنین استفاده از امکانات چند رسانه‌ای در نامه‌های الکترونیک را مؤثر می‌داند و می‌گوید: مردم در مقابل نامه‌های الکترونیک بسیار ناشکیبا و عجولند و می‌خواهند به سرعت به‌مضمون نامه پی ببرند. بنابراین اگر بتوانید در قالب تصویر پیامتان را به مخاطب عرضه کنید، گام مثبتی برداشته‌اید. زیرا مردم وقتشان را برای خواندن نامه‌های طولانی، هر چند خوب هم نوشته شده باشد، صرف نمی‌کنند.

استفاده از تصاویر ویدئویی مناسب (که البته به صورت Stream تهیه شده‌اند) هم می‌تواند اثرات خوبی روی کاربر داشته باشد که به خاطر احتیاج به پهنای‌باند بالا، چندان مورد استفاده قرار نمی‌گیرد.

6 - لینک‌دادن

<هیچ‌کس اهمیت لینک‌دادن به سایت را نمی‌داند.> این جمله را EdwardCowell، کارشناس فنیwww.neutralize.com می‌گوید. از نظر او در کنار مزیت‌هایی که موتورهای جستجو برای دسترسی آسان‌تر کاربران به سایت شما ارائه می‌دهند تا تعداد بازدیدکنندگان سایت شما افزایش یابد، یک لینک از یک سایت عمومی به سایت شما، اولاً یک آگهی مناسب برای شما خواهد بود، ثانیاً یک راهنمایی خوب برای هدایت کاربر به مسیری است که مقصدش سایت شماست و در نهایت علامتی است برای این‌که سایت شما همواره در معرض دید باشد.

Mike Gerehan هم می‌گوید: ابتدا باید سایت‌هایی را پیدا کنیم که به سایت‌های رقیب شما لینک داده‌اند. سپس در سایت خود به آن‌ها لینک دهید و متعاقباً از آن‌ها بخواهید که این‌کار را برای شما انجام دهند. البته باید به این نکته توجه داشته باشید که انتخاب سایت‌های مناسب برای این‌که به آن‌ها لینک دهید یا از آن‌ها لینک بگیرید نیز بسیار مهم است. شما باید سایت‌هایی را انتخاب کنید که بدانید کاربران آن سایت‌ها، مشتریان شما هم خواهند بود. یعنی امید داشته باشید که کاربران آن سایت با دیدن لینک سایت شما، به شما مراجعه می‌کنند.

بنابراین لینک دادن و لینک‌گرفتن از سایت‌های مختلف می‌تواند ترافیک سایت شما از افزایش دهد. اما به خاطر داشته باشید که این یک برنامه‌ریزی بلندمدت است و حتماً باید برای نتیجه‌گیری از آن صبور باشید.

راز هفتم معرفی شفاهی هم بد نیست

Viral Marketing روشی است که بدون آن‌که هزینه‌ای برای تبلیغات بپردازید، می‌تواند برای شما شبکه‌ای از افراد را تهیه کند تا با صحبت کردن درباره سایت شما و یا مباحث مطرح شده در آن، شما را به دیگران معرفی کند. Justin Kirby، مدیر بخش Viral Marketing شرکت DMC در این‌باره ‌چنین توضیح می‌دهد: استفاده از متون، تصاویر، بازی و تصاویر ویدئویی، رایج‌ترین ترفندهای Viral Marketing در سایت‌هاست.

 در واقع مبنای این کار این است که کاربر سایت شما پیغام شما را به یکی از دوستانش ایمیل می‌کند و او هم همین کار را انجام می‌دهد و به این‌ترتیب، نام شما، سایت شما و فعالیت شما به سرعت در یک پهنه وسیع گسترده می‌شود. او می‌گوید: بازی و استفاده از تصاویر ویدئویی خوب است. اما ممکن است برای شما گران تمام شود و بنابراین تنها هنگامی استفاده از آن‌ها به صرفه است که کار را به فردی خبره بسپارید تا دقیقاً آنچه را که مورد علاقه شماست، تهیه کند یا این‌که خودتان بتوانید یک اثر خوب تهیه کنید. همچنین یک تصویر خوب است. اما نه اندازه یک متن. اما ما باید به گونه‌ای پیام را به کاربر منتقل کنیم که مثلاً اگر در خیابان در حال راه رفتن است، در همان حال و با یک نگاه، به منظور ما برسد. بنابراین استفاده از تصویر، بیشتر توصیه می‌شود.

پیشنهاد دیگر آن‌که، در سایت خود قسمتی را فقط برای سرگرمی ایجاد کنید. به‌طوری که این بخش کاربران زیادی جذب کند تا آن‌ها همواره برای سرگرم شدن و استفاده از این ابزارها به سایت شما مراجعه کنند.

راز هشتم تبلیغ و آگهی

درحال‌حاضر اغلب کاربران از موتور جستجوی گوگل برای جستجوی اینترنتی خود استفاده می‌کنند. بنابراین اگر بتوان با استفاده از Adwordها در کنار نتایج جستجو آنچه را که دقیقاً مطابق خواسته کاربر است، به او ارائه کرد، مطمئناً این کار کمک زیادی به افزایش ترافیک سایت شما خواهدکرد. ضمناً برای یافتن Adwordها (کلماتی که برای آگهی مناسب هستند) به این نکته توجه داشته باشید که باید کار شما تا حد ممکن به نیازهای جستجوگران نزدیک‌تر باشد، نه نیاز خودتان.

مثلاً ممکن است شما یک دوجین Adword در سایت خود ردیف کنید. ولی مطمئناً می‌توانید با تعداد بسیار کمتری از Adwordها نیز به مقصود خود برسید؛ به شرط آن‌که از Adwordهای مناسب، یعنی آنچه موردنیاز است، استفاده کنید.

او توضیح می‌دهد که یک فهرست نزدیک به چه معنی است!

یکی از متخصصان این حوزه می‌گوید: من در سطوح مختلف و گروه‌های گوناگون، اقدام به طبقه‌بندی کلیدواژه‌های متفاوت‌می‌کنم و سپس براساس آن فهرست، لغاتی انتخاب می‌شود که دقیقاً با نیازها و علاقمندی‌های مردم در گروه‌های مختلف و در طبقات مختلف گره بخورد. با این کار، ردیابی اطلاعات بسیار راحت خواهد بود و می‌توان تبلیغاتی نزدیک‌تر و قابل انطباق‌تر به سلیقه خواننده را به او ارائه کرد. یک کار از هم گسیخته و بدون صبر و برنامه‌ریزی در موتورهای جستجو و سایر محل‌های  تبلیغاتی درست مثل آن است که پول خود را دور بریزید.

او می‌افزاید: برخی از شرکت‌های تبلیغاتی یکباره هزاران مطلب و تصویر را به طرف خواننده یا بیننده شلیک می‌کنند که اغلب حاوی کلید‌واژه‌های نامرتبط و عبارات ناهمگون است. اما همان‌طور که گفتم به یاد داشته باشید که به کارگیری تعداد بسیار کم کلیدواژه‌ها به شرط آن‌که ارتباط مناسبی با هم داشته باشند، بسیار بهتر است. معمولاً شلوغ‌ کاری باعث تضعیف شما می‌شود.

راز نهم وب سایتان را ترویج‌ دهید

ارتباطات عمومی و گفتگو‌های روزانه بین مردم،  به‌‌ویژه اگر حاوی مضامینی در ارتباط با چیزهایی باشد که در سایت شما ارائه می‌شود، مثل طلا ارزش دارد.  به نظر یکی از مشاوران تبلیغاتی مایکروسافت قابل‌بحث بودن و قابل‌بحث شدن سایت شما ابزاری است بسیار مفید، قدرتمند و مؤثر برای افزایش کاربری سایت شما. این‌که شما بتوانید در سایت خود مسائلی را مطرح کنید که مردم در رابطه با آن‌ها با هم بحث کنند و به موضوع عادی بحث مردم تبدیل شوید،  بسیار گرانبها است.

برای شروع باید دوستان خود و تمام کسانی را که با آن‌ها ارتباط دارید، متقاعد کنید به سایت شما برای یک‌بار هم که شده مراجعه کنند و این مطلب را دریابند که سایت شما ارزش یک‌بار دیدن را دارد. بعد از این، حتی اگر دوستان شما به مرور سطحی و گذرا از سایت شما هم قناعت کنند، اگر تنها یک موضوع  سایت نظر آن‌ها را جلب کند، آن‌ها اگر از سایت شما برای تکمیل اطلاعات خود در آن رابطه هم استفاده نکنند، با پرس‌وجو از دوستان خود و سایرین به تکمیل اطلاعات خود خواهند پرداخت و بدین‌وسیله شما و سایت شما وارد گفتار روزمره مردم خواهید شد و همین امر باعث ترویج نام شما و به‌دنبال آن افزایش ترافیک سایت شما، و در نتیجه فروش شما می‌شوند.

وی معتقد است استفاده از ترویج کاغذی نیز می‌تواند راهبردی باشد؛ مثلاً داشتن پوشش خبری. پوشش خبری سایت شما و آنچه در آن است توسط سایر مطبوعات، می‌تواند برای شما ترافیک‌ساز باشد. از این‌که موردبررسی و تحلیل نشریات و رسانه‌های جمعی قرار بگیرید، هیچ هراسی نداشته باشید. او توصیه می‌کند اگر از دوستان یا مشتریان خود کسی هست که بتواند شما را با یکی از این رسانه‌ها آشنا کند، حتماً از او استفاده کنید.

راز دهم تحلیل و آنالیز

بار دیگر به سایت خود نگاهی بیندازید. باید به دنبال قسمت‌هایی بگردید که کاربران به آن‌ها علاقه‌ نشان داده‌اند و وقتشان را برای مطالعه و یا استفاده از آن قسمت‌ها صرف کرده‌اند و بالعکس باید به دنبال قسمت‌هایی بگردید که باعث ناراحتی کاربران شده و آن‌ها را دلسرد کرده است. بدیهی است باید قسمت‌های خوب را تقویت کنید و  برای اصلاح قسمت‌های ناموفق هم فکری بکنید.

مقایسه نتایج تغییر و تحول، و تحلیل آنچه که انجام داده‌ایم به ما کمک می‌کند تا در آینده، در جایی سرمایه‌گذاری کنیم که برایمان مفید باشد. باید تمام اعمالی که روی سایت انجام می‌شود را با سایر کارها و یا سایر کارهای مشابه روی سایت‌های دیگر مقایسه کنیم تا بتوانیم تصمیمی درست اتخاذ کنیم. باید بفهمیم که کاربران سایتمان از کجا می‌آیند و به کجا می‌خواهند بروند. باید بدانیم کاربرانمان از چه قشری هستند. باید در قسمت‌های مناسبی از سایت پرسش‌هایی را قرار دهیم تا کاربران به آن‌ها پاسخ دهند. باید از آن‌ها در مورد سایت، طرز تفکرشان، پیشنهادات و انتقاداتشان سوال کنیم تا هر چه بیشتر و بهتر با آن‌ها آشنا شویم.

مطالعه منظم گزارش میزبان (host) سایت نیز لازم است. این گزارش‌ها می‌توانند به شما کمک کنند دریابید کاربران سایت شما به کدام قسمت‌ها مراجعه بیشتری دارند و به کجاها کمتر. تحلیل این گزارش‌ها می‌تواند به شما کمک کند . اطلا‌عاتی را روی سایت بگذارید که موتورهای حستجو (به‌ویژه) بهتر بتوانند به شما کمک کنند.

فیبر نوری چیست ؟

فیبر نوری چیست ؟ 

 هرجا که صحبت از سیستم های جدید مخابراتی، سیستم های تلویزیون کابلی و اینترنت باشد، در مورد فیبر نوری هم چیزهایی میشنوید.

فیبرهای نوری از شیشه شفاف و خالص ساخته میشوند و با ضخامتی به نازکی یک تار موی انسان، میتوانند اطلاعات دیجیتال را در فواصل دور انتقال دهند. از آنها همچنین برای عکسبرداری پزشکی و معاینه های فنی در مهندسی مکانیک استفاده میشود. 

فیبرهای نوری رشته های بلند و نازکی از شیشه بسیار خالصند که ضخامتی در حدود قطر موی انسان دارند. آنها در بسته هایی بنام کابلهای نوری کنار هم قرار داده میشوند و برای انتقال سیگنالهای نوری در فواصل دور مورد استفاده قرار میگیرند. 

قسمتهای مختلف  یک رشته فیبر نوری

اگر با دقت به یک رشته فیبر نوری نگاه کنید، می بینید که از قسمتهای زیر ساخته شده :

* هسته

 هسته بخش مرکزی فیبر است که از شیشه ساخته شده و نور در این قسمت سیر میکند.      قسمتهای مختلف  یک رشته فیبر نوری

* لایه روکش

_ واسطه شفافی که هسته مرکزی فیبر نوری را احاطه میکند وباعث انعکاس نور به داخل هسته میشود.

* روکش محافظ

 روکشی پلاستیکی که فیبر نوری در برابر رطوبت و آسیب دیدن محافظت میکند.

صدها یا هزاران عدد از این رشته های فیبر نوری بصورت بسته ای در کنار هم قرار داده میشوند که به آن کابل نوری گویند. این دسته از رشته های فیبر نوری با یک پوشش خارجی موسوم به ژاکت یا غلاف محافظت میشوند. 

انواع فیبرنوری

فیبرهای نوری دو نوعند :

• فیبرهای نوری تک وجهی

 این نوع از فیبرها هسته های کوچکی دارند ( قطری در حدود inch (4-) 10x 5/3  یا   9 میکرون ) و میتوانند نور لیزر مادون قرمز ( با طول موج 1300 تا 1550 نانومتر ) را درون خود هدایت کنند.

• فیبرهای نوری چند وجهی

 این نوع از فیبرها هسته های بزرگتری دارند ( قطری در حدود inch (3-) 10x 5/2 یا  5/62  میکرون ) و نور مادون قرمز گسیل شده از دیودهای نوری موسوم به LEDها را ( با طول موج 850 تا 1300 نانومتر ) درون خود هدایت میکنند.

برخی از فیبرهای نوری از پلاستیک ساخته میشوند. این فیبرها هسته بزرگی ( با قطر 4 صدم inch یا یک میلیمتر ) دارند و نور مرئی قرمزی را که از LEDها گسیل میشود ( و طول موجی برابر با 650 نانومتر دارد ) هدایت میکنند.

یک فیبر نوری چگونه نور را هدایت میکند؟

فرض کنید میخواهید یک باریکه نور را بطور مستقیم و در امتداد یک کریدور بتابانید. نور براحتی در خطوط راست سیر میکند و مشکلی ازین جهت نیست. حال اگر کریدور مستقیم نباشد و در طول خود خمیدگی داشته باشد چگونه نور را به انتهای آن میرسانید؟

برای این منظور میتوانید از یک آینه استفاده کنید که در محل خمیدگی راهرو قرار میگیرد و نور را در جهت مناسب منحرف میکند. اگر راهرو خیلی پیچ در پیچ باشد و خمهای زیادی داشته باشد چه؟ میتوانید دیوارها را با آینه بپوشانید و نور را به دام بیندازید بطوریکه در طول راهرو از یک گوشه به گوشه دیگر بپرد. این دقیقا همان چیزی است که در یک فیبرنوری اتفاق می افتد.

نور در یک کابل فیبرنوری، بر اساس قاعده ای موسوم به بازتابش داخلی، مرتبا بوسیله دیواره آینه پوش لایه ای که هسته را فراگرفته، به این سو و آن سو پرش میکند و در طول هسته پیش میرود.

 از آنجا که لایه آینه پوش اطراف هسته هیچ نوری را جذب نمیکند، موج نور میتواند فواصل طولانی را طی کند. به هر حال، برخی از سیگنالهای نوری در حین حرکت در طول فیبر، ضعیف میشوند که علت عمده آن وجود برخی ناخالصیها داخل شیشه است. میزان ضعیف شدن سیگنال به درجه خلوص شیشه بکار رفته در داخل فیبر و نیز طول موج نوری که درون فیبر سیر میکند بستگی دارد (بعنوان مثال

850 نانومتر = 60 تا 75 درصد در هر یک کیلومتر

1300 نانومتر = 50 تا 60 درصد در هر یک کیلومتر

1550 نانومتر = بیش از 50 درصد در هر یک کیلومتر ).

برخی از فیبرهای نوری هم هستند که سیگنال در داخل آنها خیلی کم تضعیف میشود. (کمتر از 10 درصد در هر یک کیلومتر برای 1550 نانومتر ). 

سیستم ارتباط بوسیله فیبرنوری

برای پی بردن به اینکه فیبرهای نوری چگونه در سیستم های ارتباطی مورد استفاده قرار میگیرند، اجازه دهید نگاهی بیاندازیم به فیلم یا سندی که مربوط به جنگ جهانی دوم است. دو کشتی نیروی دریایی را درنظر بگیرید که از کنار یکدیگر عبور میکنند و لازم است باهم ارتباط برقرار کنند درحالی که امکان استفاده از رادیو وجود ندارد و یا دریا طوفانی است. کاپیتان یکی از کشتی ها پیامی را برای یک ملوان که روی عرشه است میفرستد. ملوان آن پیام را به کد مورس ترجمه میکند و از نورافکنی ویژه که یک پنجره کرکره جلو آن است برای ارسال پیام به کشتی مقابل استفاده میکند. ملوانی که در کشتی مقابل است این پیام مورس را میگیرد، ترجمه میکند و به کاپیتان میدهد. (ملوان کشتی دوم عکس عملی را انجام میدهد که ملوان کشتی اول انجام داد.)

سیستم های ارتباط بوسیله فیبرنوری

حالا فرض کنید این دو کشتی هر یک در گوشه ای از اقیانوسند و هزاران مایل فاصله دارند و در فاصله بین آنها یک سیستم ارتباطی فیبرنوری وجود دارد.

سیستم های ارتباط بوسیله فیبرنوری، شامل این قسمت هاست:

• فرستنده

 سیگنالهای نور را تولید میکند و به رمز در میاورد.

• فیبرنوری

 سیگنالهای نور را تا فواصل دور هدایت میکند.

• تقویت کننده نوری

 ممکن است برای تقویت سیگنالهای نوری لازم باشد. (برای ارسال سیگنال به فواصل خیلی دور)

• گیرنده نوری

 سیگنالهای نور را دریافت و رمزگشائی میکند.

فرستنده

نقش فرستنده شبیه ملوانی است که روی عرشه کشتی فرستنده پیام ایستاده و پیام را ارسال میکند. فرستنده ابزار تولید نور را در فواصل زمانی مناسب خاموش یا روشن میکند.

فرستنده درعمل به فیبر نوری متصل میشود و حتی ممکن است دارای لنزی برای متمرکز کردن نور به داخل فیبر هم باشد. قدرت اشعه لیزر بیش از LEDهاست اما با کم و زیاد شدن دما شدت نورشان تغییر میکند و گرانتر هم هستند. متداول ترین طول موجهایی که استفاده میشود عبارتند از: 850 نانومتر، 1300 نانومتر و 1550 نانومتر. (مادون قرمز و طول موجهای نامرئی طیف )

تقویت کننده نوری

همانطور که قبلا هم به آن اشاره شد، نور حین عبور از فیبر ضعیف میشود. (مخصوصا در فواصل طولانی بیش از نیم مایل یا حدود یک کیلومتر مثلا در کابلهای زیر دریا) بنابرین یک یا بیش از یک تقویت کننده نوری در طول کابل بسته میشوند تا نور ضعیف شده را تقویت کنند.

یک تقویت کننده نوری دارای فیبرهای نوری با پوشش ویژه ای است. نور ضعیف شده پس از ورود به این تقویت کننده تحت تاثیر این پوشش خاص و نیز نور لیزری که به این پوشش تابیده میشود تقویت میشود. ملکولهای موجود در این پوشش ویژه با تابش لیزر به آنها، سیگنال نوری جدید و قوی تولید میکنند که مشخصات آن مشابه نور ورودی به تقویت کننده است. درواقع تقویت کننده نوری یک آمپلی فایر لیزری برای نور ورودی به آن است. جزئیات بیشتر را در سایت www.Photonics.com ببینید.

گیرنده نوری

گیرنده نوری مشابه ملوانی که روی عرشه کشتی گیرنده پیام بود عمل میکند. این گیرنده سیگنالهای نوری ورودی را میگیرد، رمزگشائی میکند و سیگنالهای الکتریکی مناسب را برای ارسال به کامپیوتر، تلویزیون یا تلفن کاربر تولید و به آنها ارسال میکند. این گیرنده برای دریافت و آشکارسازی نور ورودی از فتوسل یا فتودیود استفاده میکند.

۳۰ نکته از ترفندهای خواندنی درباره اینترنت اکسپلورر

۳۰ نکته از ترفندهای خواندنی درباره اینترنت اکسپلورر   

نکته اول 

 1- وقتی ماوس را روی تصویری از یک صفحه وب می بریم، خط جدیدی به نام lmage Bar ظاهر می شود که دارای آیکون هایی برای ذخیره چاپ، ارسال از طریق Email و باز کردن فولدر My Picture (شاید برای این که ببینیم آیا قبلاً تصویر را ذخیره کرده ایم یا نه) می باشد. اگر معمولاً تصاویر را ذخیره نمی کنید و فکر می کنید lmage Bar مزاحمت ایجاد کرده ، می توانید از طریق منوی Tools ،گزینه Internet Options و صفحه Advanced آن را غیر فعال کنید. در این صفحه، به قسمت Multimedia بروید و علامت گزینه Enable lmage Toolbar را بردارید. نکته دوم بعضی از سایت های عکس های دیجیتالی دارای تصاویری با وضوح و کیفیت بالا هستند، ولی اگر عکس در پنجره مرورگر جا نشود ایجاد دردسر می کند. در صورت مواجهه باتصویری که به علت بزرگ بودن آن نتوانستید تمام عکس را یکجا در صفحه مشاهده کنید، به جای این که صفحه را به بالا یا پایین (یا به چپ و راست) اسکرول کنید،کمی صبر کیند تا 6IE اندازه آن را برای شما تنظیم کند. اگر ترجیح می دهید عکس را در اندازه واقعی خود ببینید، ماوس را به گوشه پائین در سمت راست برده و روی دکمه مربوطه کلیک کنید. نکته سوم وقتی تصویری را از طریق پست الکترونیک می فرستید، می توانید آن را کوچکتر کنید تا سریعتر به مقصد برسد. در این راستا، می توانید وضوح 480×640،600×800 یا 768×1024 را انتخاب و کاری کنید که تمام تصاویری که می فرستید کوچکتر شوند. دوستانی که به صورت تلفنی با اینترنت ارتباط دارند حتماً از این توجه شما ممنون خواهند شد. نکته چهارم اگر برای خود صفحه وبی را دست و پا کرده اید و از ایده ظاهر شدن خط ابراز تصاویر و تشویق بازدیدکنندگان به ذخیره تصاویر شما خوشتان نمی آید، می توانید این خط ابراز را برای تک تک تصاویر یا همه آنها غیر فعال کنید، برای این منظور با دستور خط ابراز را به طور کامل از کار بیندازید و یا خط GALLERYIMG=”no” را در برچسب های IMG خود اضافه کنید. نکته پنجم خط ابراز Lmage برای تصاویر کمتر از 130×130 پیکسل ظاهر نمی شود،به همین دلیل برای ذخیره این نوع تصاویر باید از همان روش مرسوم کلیک راست استفاده کیند. نکته ششم IE6 ابزارهایی بهتری برای کار با کوکی ها دارد تمام امکانات موجود را می توانید از صفحه Privacy کادر محاوره Internet Options (که از طریق منوی Tools باز می شود) مشاهده کنید . به علاوه، بد نیست سری به آدرس http://www.w3.org/P3P بزنید و اطلاعات بیشتری درباره P3P (قوانین زیر بنایی برای اولویت های حفظ حریم خصوصی) که مایکروسافت ابزارهای جدیدش را بر اساس آنها بنا نهاده به دست بیاورید. نکته هفتم بعضی کوکی ها مفید هستند . مثلاً سایتهای فروشگاهی از جمله http://www.Amazon.com به کمک این کوکی ها از خریدهای شما مطلع شده و محصولات جدید را به شما پیشنهاد می دهند، یا سایت Microsoft Support با استفاده از آنها اطلاعات کاملی از جستجوهای اخیر شما به دست می آورد. این نکته هشتم کوکی ها به کوکی های «شخص اول» موسومند. کوکی های طرف سوم از وب سایتی متفاوت (طرف سوم) پدید می آیند که معمولاً جنبه تبلیغاتی دارند (مثل Double Click یا AOL) . این شبکه های تبلیغاتی برای بسیاری از سایت های وب تبلیغات می کنند، پس می توانند بفهمند که شما به کدام یک از این سایت ها سر زده اید. اگر دوست ندارید چنین اطلاعاتی درباره شما در جایی نگهداری شود، IE6 می تواند کوکی های تمام شرکت های طرف سوم، یا شرکت هایی که تعهدی در رعایت حفظ اطلاعات خصوصی شما نمی دهند را مسدود کند. وقتی IE پیامی ظاهر می کند مبنی بر اینکه کوکی خاصی را بپذیرد یا رد کنید، به IE بگوئید این کوکی را برای دفعات بعد در خاطر خود حفظ کند تا هر دفعه مجبور نباشید کوکی های همان سایت را قبول یا رد کنید. نکته نهم با تعیین سطح امنیتی مناسب برای خود می توانید مشخص کنید که چه نوع کوکی هایی را دوست دارید دریافت کنید. برای این منظور، از طریق منوی Tools، گزینه Internet Options صفحه Privacy و دکمه Settings اقدام نمائید. پیش فرض این سطح امنیتی Medium است، که کوکی های طرف سومی را مسدود می کند که یا از هیچ قانونی برای حفظ اطلاعات خصوصی تبعیت نمیکنند یا از اطلاعات معرفی کننده شما بدون کسب اجازه از خود شما بهره برداری می نمایند. سطح Medium کوکی های شخص اول را که از اطلاعات معرفی کننده شما بدون کسب اجازه از خود شما استفاده می کنند می پذیرد، اما در پایان جلسه آنها را حذف میکند. نکته دهم سطوح امنیتی در خصوص حفظ حریم خصوصی در شش دسته ارائه می شوند که از پذیرش تمام کوکی ها تا رد تمام کوکی ها متغیرند . به علاوه، چهار استراتژی از پیش تعیین شده ارائه می شوند که می توانید برای پذیرش یا رد انواع کوکی ها مورد انتخاب قرار دهید. نکته یازدهم اگر هیچ یک از این سطوح رضایت شما را جلب نمی کند، روی Advanced و پس از آن Override automatic cookie handling کلیک کنید . سپس می توانید کوکی های شخص اول و سوم را قبول یا مسدود کنید و یا از IE بخواهید هر دفعه از خود شما سوال کند. نکته دوازدهم کادر محاوره Advanced علاوه بر کوکی های شخص اول و سوم، از کوکی های «جلسه ای» هم سوال می کند؛ یعنی کوکیهای موقتی که فقط تا زمانی نگهداری می شوند که حداقل یکی از پنجره های IE باز باشد. این کوکی ها خطری ندارند، زیرا بعد از قطع ارتباط و بستن برنامه IE به کلی حذف شده و در نتیجه سایت نمی تواند بعدها به آنها مراجعه کند. نکته سیزدهم اگر نظرتان درباره سایتی خاص تغییر کرد و خواستید به آن اجازه ساخت کوکی در کامپیوتر خود را بدهید، می توانید به صفحه Per Site Privacy برگشته و آن را از لیست حذف کنید. نکته چهاردهم اگر می خواهید برای سایت های Favorite خود استثناء قائل شوید، از طریق منوی Tools کادر محاوره Internt Options را باز کرده و به صفحه Privacy بروید. سپس روی دکمه Web Sites و پس از آن Edit کلیک کنید. در این حالت، URL هایی را وارد کنید که می خواهید کوکی ها از آنها«همیشه» قبول یا رد شوند. نکته پانزدهم اگر سایتی هیچ حرفی از خط مشی خود در حریم خصوصی بازدیدکنندگان نزده یا خط مشی آن باتنظیمات و اولویت بندی شما مطابقت نداشته باشد، آیکون کوچکی به شکل یک چشم باعلامت ایست در خط وضعیت (پائین پنجره) ظاهر می شود که با کلیک مضاعف روی آن، گزارشی تحت عنوان Privacy Report به نمایش در می آید که ضمن نشان دادن تمام محتویات آن صفحه، لیستی از کوکیهای ارسالی از طرف آن سایت و پذیرش یا عدم پذیرش آنها از طرف شما نمایش داده می شود. اگر چنین آیکونی را ندیدید، از منوی View گزینه Privacy Report را انتخاب کنید. نکته شانزدهم تنظیمات مربوط به حریم خصوصی شما فقط در وب سایت هایی عمل می کنند که در منطقه امن اینترنت تعریف شده باشند. اگر سایتی را در منطقه سایت های معتمد (Trusted) قرار دهید، IE تمام کوکی های آن سایت را پذیرفته و اجازه خواندن کوکی ها را از کامپیوتر شما به سایت می دهد و اگر سایتی را در منطقه سایت های «ممنوعه» (Restricted) بگذارید، IE تمام کوکی های ارسالی آن سایت را بر می گرداند. نکته هفدهم تعداد سایت هایی که تاکنون نسبت به ارائه خط مشی خود در زمینه حفظ حریم خصوصی بازدیدکنندگان اقدام کرده اند بسیار کمتر از آن چیزی است که باید باشد (اولین آمار 53 مورد را گزارش داد). این خط مشی باید نشان دهد که سایت با اطلاعات کاربر چه خواهد کرد،کاربر چگونه می تواند از تعهدات سایت مطمئن شود، آیا کسی سایت را ضمانت می کند، در صورت تشکیک با چه کسی باید تماس بگیرید و او در این باره چه اقدامی خواهد کرد . سایتی که بخواهد خط مشی خود را ارائه دهد باید آن را به دو زبان تهیه کند: یکی به زبان انسان برای مطالعه بازدیدکننده و دیگری به زبان XML برای مطالعه Internet Explorer. نکته هیجدهم اگر واقعاً بخواهید کنترل کاملی روی کوکی ها داشته باشید، باید خواسته ها و اولویت های خود را به زبان XML در قالب یک فایل نوشته و از IE بخواهید از آن فایل به عنوان قانون شما در حفظ حریم خصوصی شما از طرف سایت ها استفاده کند. برای این منظور، از منوی Tools گزینه Internet Options را انتخاب و روی دکمه Import کلیک کنید. در سایت هایی از قبیل http://www.privacy.org چنین اولویت هایی به صورت از پیش تهیه شده ارائه می شوند که شما را به مطالعه آنها دعوت می کنیم. نکته نوزدهم اگر می خواهید برای وب سایت خود یک خط مشی حریم خصوصی تعریف و تنظیم کنید،از ویزارد Privacy Statement مایکروسافت در آدرس http://www.microsoft.com/privacy/wizard استفاده نمائید. نکته بیستم اگر از سایت های مورد علاقه خود انتظار ارائه خط مشی حریم خصوصی را دارید، برای آنها email بفرستید، اگر همه مردم این خواسته را داشته باشند، سایت های بیشتری وادار به ارائه چنین خط مشی هایی خواهند شد. نکته بیست و یکم خیلی تعجب نکنید، شاید یک سایت وب اطلاعات شخصی شما را کاملاً مطمئن نگهداری کند، ولی چون خط مشی حریم خصوصی خود را ارائه نداده IE کوکی های آن را نمی پذیرد (البته با این فرض که تنظیمات شما چنین چیزی را از IE خواسته باشد). نکته بیست و دوم اگر مطمئن نیستید که چه تصمیمی در مورد کوکی ها بگیرید یا نمی دانید وسعت نشر آنها تا چه حداست، از IE بخواهید که برای چند هفته ای پذیرش یا رد کوکی های طرف سوم رااز خود شما سوال کند، شاید تعجب کنید از این که ببینید این همه سایت در حال ردگیری شما هستند. نکته بیست و سوم اگر تنظیمات حریم خصوصی خود را به نحوی تغییر بدهید که تمام کوکی ها برگشت بخورند، وب سایت ها نمی توانند کوکیهای قبلی موجود در کامپیوتر شما را بخوانند. نکته بیست و چهارم اگر می خواهید به بررسی کوکی هایی بپردازید که قبلاً پذیرفته اید، از منوی Tools ،گزینه Internet Options را کلیک کرده و به صفحه General بروید،سپس روی Settings و پس از آن View Files کلیک کنید. کوکی ها در راس لیست فایل های اینترنتی موقت قرار دارند. برای خلاص شدن از دست یک کوکی، کافی است آن را از لیست مزبور حذف کنید. نکته بیست و پنجم اگر می خواهید تمام کوکی های موجود درکامپیوتر خود را پاک کنید، از منوی Tools ،گزینه Internet Options را انتخاب و از صفحه General روی دکمه Delete Cookies کلیک کنید. نکته بیست و ششم تنظیمات مربوط به سطوح امنیتی منطبق محتوایی وب در IE6 فرق کرده اند، ولی اگر در نسخه قبلی IE تغییراتی را در مناطق امنیتی داده باشید، Setup آنها را حفظ کرده و یک منطقه تحت عنوان «سطح امنیتی سفارشی» برای شما می سازد. نکته بیست و هفتم اگر دوست دارید بدانید چند تا سایت سعی می کنند کارهایی بکنند که تنظیمات منطقه ممنوعه جلوی آنها را می گیرد، برای امتحان بعضی از آنها را به حالت Prompt تنظیم کنید و به دقت پیام هایی را که بر روی صفحه ظاهر می شوند بخوانید. نکته بیست و هشتم این نکته جدید نیست ؛ راه دیگری که هکرها از طریق آن می توانند بدون این که بدانید شما را به سایت دیگری بفرستند این است که جهت حرکت اطلاعاتی را که خود شما در فرم های وب پر کرده اید عوض کنند. اگر می خواهید وقتی اطلاعات شما به سایتی می روند که با آن چه در فرم تعیین کرده اید فرق دارد، از منوی Tools،گزنیه Internet Options را کلیک کرده و به صفحه Security بروید. سپس گزینه، Wam if submittal is being redirected را علامت بزنید. البته، توجه داشته باشید که بعضی سایت ها ممکن است برای پردازش فرم های کاربران از خدمات یک شرکت یا وب سایتی رایگان استفاده کنند که این موضوع نگران کننده نیست. نکته بیست و نهم اگر وب سایتی مکان خود را عوض کند URL آن تغییر می یابد. برای جلوگیری از گم شدن بازدیدکنندگان ،این وب سایت هایی که جابه جا شده اند از فرمانی موسوم به META REFRESH استفاده می کنند که به طور خودکار مرورگر وب شما را بعد ازچند ثانیه به موقعیت جدید هدایت می کند. (معمولاً پیامی روی صفحه ظاهر می شود که توضیح می دهد آدرس تغییر کرده و توصیه می کند Bookmark خود را به روز کنید). ولی هکرها هم می توانند با استفاده از فرمان فوق الذکر شما را به جای دیگری ببرند که تحت کنترل آنها قرار دارد، پس حالا این اختیار را دارید که این ویژگی را فعال کنید یاغیر فعال. حالت پیش فرض این ویژگی «فعال» در تمام مناطق است. به جز منطقه ممنوعه (Restricted) از منوی Tools ، گزینه Internet Options را انتخاب کرده و به صفحه Security روید. منطقه مورد نظر خود را انتخاب و روی دکمه Custom کلیک کنید تا کادر محاوره دیگری باز شود. در این حالت، گزینه Allow META REFRESH را خواهید دید که اگر بخواهید می توانید آن را عوض کنید. نکته اگر تا به حال به وب سایتی رفته باشید که یک پنجره شناور را بر روی بقیه وب سایت ها باز می کند، چیزی را دیده اید که به Iframe یا «فریم شناور» موسوم است. شاید فکر کنید Iframe بخشی از سایت جدید باشد. ول چنین نیست. برنامه نویسان وب میتوانند برای جلوگیری از سرقت Iframe توسط هکرها امکان کدنویسی در Iframe ها را ازکار بیندازند، ولی اگر آنها این کار را نکرده باشند، خودتان می توانید آنرا غیر فعال کنید. از منوی Tools، گزینه Internet Options را کلیک و در صفحه Security منطقه مربوطه راانتخاب کنید. سپس، روی دکمه Custom کلیک کرده و گزینه Launching Programs and Files in a IFRAME را علامت بزنید نکته سی ام نکته جدید نیست ، بااستفاده از منطقه «سایت های ممنوعه» می توانید جلوی باز شدن پنجره های تبلیغاتی درسایتهای خاص را بگیرید. از منوی Tools،گزینه Internet Options را کلیک کرده و به صفحه Security بروید. سپس با انتخاب Restircted Sites روی دکمه Site کلیک و URL مربوطه را تایپ کنید. نکته سی و یکم نکته جدید نیست اگر کامپیوتر خود را به صورت اشتراکی با دیگران استفاده می کنید،احتمالاً دوست ندارید که اطلاعات کارت اعتباری و سایر اطلاعات شخصی تان در فولدر TemporayInterent Files باقی بماند. برای این منظور، از منوی Tools، گزینه Internet Options راانتخاب کرده و در صفحه Avanced زیر قسمت Security ، گزینه Do not save encrypted page to disk راعلامت بزنید تا صفحاتی که با http آغاز می شوند (از جمله فروشگاههای اینترنتی و صفحات بانک های اینترنتی) در دیسک شما ذخیره نشوند. نکته سی و سوم اگر می خواهید همه چیز را از فولدر فایل های موقتی اینترنت پاک کنید، می توانید گزینه بعدی یعنی when browser is closed Empty Temporay Internet Files-Folder راعلامت بزنید و به علاوه فضای خالی بیشتری را در دیسک خود باقی بگذارید. نکته سی و چهارم آیا دوست دارید بدانید یک سایت وب با اطلاعاتی که از خود ارائه می دهید چه می کند؟ از منوی View، گزینه Privacy Report را کلیک و URL سایت مورد نظر را تعیین کنید. سپس روی دکمه Summary کلیک کنید تا ببینید سایت مربوطه با اطلاعات شما چه می کند. نکته سی و پنجم راه پی بردن به هویت و اعتبار افراد در اینترنت بررسی گواهی نامه ها و امضاهای دیجیتالی است. از منوی Tools گزینه Internet Options را کلیک کرده و به صفحه Content بروید. سپس روی دکمه Certificates کلیک کنید تا گواهی نامه های امنیتی سایت هایی را که بازدید کرده اید ببینید. نکته سی و ششم یک تغییر خاص در تنظیمات منطقه امنیتی این است که مانع از اجرای برنامه ها توسط جاوا اپلت هایی بشویم که در سایت های قرار گرفته در منطقه ممنوعه وجود دارند. با این کار، نه تنها جاوا ازکار می افتد، بلکه کنترل های اکتیوایکس هم غیر فعال می شوند. از منوی Tools ،گزینه Internet Options راانتخاب کرده و به صفحه Security بروید. حال Restricted Sites را انتخاب و روی Custom Level کلیک کنید. سپس ،گزینه Script Active X controls marker as save for scripting را به حالت Disable تغییر دهید. نکته سی و هفتم آیکون Privacy نشان می دهد که آیا سایت مورد بازدید در حال ارسال کوکی هایی است که با تنظیمات Privacy شما مطابقت دارند یا نه. با کلیک مضاعف روی این آیکون، لیستی از کوکی هایی را که نسبت به ارسال آنها تلاش شده تحت عنوان Privacy Report مشاهده کنید (این گزارش به علاوه، نشان می دهد که تصاویر از کجا آمده اند). برای تغییر سریع تنظیمات مربوط به کوکی آن سایت، روی کوکی کلیک راست کرده و گزینه مورد نظر را انتخاب نمائید. نکته سی و هشتم در هنگام سازمان دهی و مرتب کردن Favorites، فقط یک فولدر رادر آن واحد می توانید باز کنید، مگر این که تنظیمات موجود در صفحه Advanced کادر محاوره Internet Options را تغییر داده باشید، ولی برای جابه جا کردن یک لیست از Favorites مجبور نیستید از طریق دکمه Move the Folder عمل کنید، بلکه می توانید به روش Drag-and drop (همراه با کلید Ctrl، یا بدون گرفتن این کلید) استفاده نمائید. برای تغییر نام یک آیکون کلیک راست کنید یا با استفاده از Send to Desktop آن را بر روی Desktop ویندوز بیندازید. نکته سی و نهم درحالی که مشغول سفارشی کردن تنظیمات، ناحیه Search خود هستید، می توانید نحوه انجام جستجوها در خط Address (به قول مایکروسافت : Autosearch) رانیز مشخص کنید. تنظیمات این دو ناحیه یکسان بوده و از طریق منوی Tools، گزینه Internet Options و صفحه Advanced قابل دسترسی هستند. ناحیه Search فقط زمانی قابل سفارشی کردن است که روی خط باشید، ولی دستکاری Internet Options در هر زمانی امکان پذیر است برای Autosearch هم فقط یک انتخاب وجود دارد و آن MSN است. نکته چهلم اگر در ناحیه Search روی Customize کلیک و چند ماشین جستجوگر را انتخاب کنید، نتایج را از ماشینی می گیرید که قبل از بقیه درلیست معرفی شده باشد. با کلیک روی Next ماشین جستجوگر بعدی مورد استفاده قرار می گیرد. نکته چهل و یکم اگرچه می توانید آیکن Internet Explorer را از سیستم خود پاک کنید، ولی این برنامه فقط یک قطعه نرم افزار نیست. ناحیه Folder همان خط Explorer است که امکان گشت زدن در هارد دیسک کامپیوتر و وب را از یک پنجره فراهم می سازد. اگر درصدد بارگذاری یک فایل باشید و به دنبال فولدر خاصی می گردید، دکمه Folder راه سریعی برای این کار است . تا وقتی که فولدری راازکامپیوتر خود انتخاب نکرده باشید، آیکون ها و منوهای IE را در این ناحیه خواهید دید. نکته چهل و دوم ناحیه History بهترین راه برای برگشتن به صفحه ای است که می دانید قبلاً دیده اید ولی فراموش کرده اید آن را Bookmark کنید (اگر قرار باشد همه چیز را Bookmark بکنیم، لیست Favorites آن قدر بزرگ می شد که استفاده از آن عملاً امکان پذیر نبود). با کلیک روی یک لینک یا کشیدن آن به ناحیه اصلی پنجره، آن را باز کنید. اگر می خواهید سایتی را به لیست Favorites منتقل کنید یا آن را در پنجره جدیدی باز نمائید. روی آن کلیک راست کنید. نکته چهل و سوم با انتخاب Hotmail به عنوان برنامه مدیریت پست الکترونیک از طریق صفحه Programs در کادر محاوره Internet Explorer و کلیک روی دکمه Mail واقع در خط ابزار، می توانید Hotmail را به IE خود بیاورید. ولی چنین کاری برای Instarnt/Messaging به این آسانی ها نیست. Messenger MSN با IE6 عرضه نمی شود، ولی درویندوز XP وجود دارد. با بارگذاری و نصب این برنامه از سایت مایکروسافت ، این آیکون رادر خط ابزار IE خود خواهید دید. نکته چهل و چهار اگر واقعاً مشکلی از طرف مناطق امن وجود نداشته باشد، فقط آیکن اینترنت در خط وضعیت ظاهر خواهد شد. با کلیک مضاعف روی این آیکون، کادر محاوره Internet Security Proprites را باز و سایتی را به منطقه «سایت های معتمد» اضافه کنید از آن جا که امکان کشیدن URL به داخل کادر محاوره وجود ندارد، به خاطر داشته باشید که قبل از کلیک URL صفحه را کپی کنید و سپس به انتخاب منطقه مورد نظر بپردازید . روی دکمه Sites کلیک کرده و URL را بچسبانید. نکته چهل و پنجم با کلیک راست روی هر نقطه ای از خط ابزار، می توانید به سفارشی کردن آن بپردازید. در این راستا، می توانید فقط آیکون های استاندارد IE را برگزینید و یا آیکون هایی را به نمایش درآورید که مربوط به برنامه های افزودنی از قبیل AOL Instant Messenger یا Net2Phone هستند. با انتخاب آیکون های کوچک جای بیشتری را روی صفحه باز می کنید، هر آیکون می تواند به همراه نوشته برچسب آن یا بدون نوشته برچسب ظاهر شود. نکته چهل و ششم چقدر سریع است؟ وقتی صفحه ای را از وب دریافت می کنید، آن چه موجب تاخیر در نمایش صفحه می شود بیشتر مربوط به تصاویر موجود در آن صفحه یا سرعت انتقال داده ها در مودم شماست، نه مدت زمان (ناچیزی) که مرورگر برای تبدیل کد HTML به صفحه وب صرف می کند، حتی در صفحات پیچیده ای که ده ها جدول تو در تو دارند ، Internet Explorer6 سرعت زیادی دارد و جاوا را هم با همین سرعت اجرا می کند. البته IE6 در نمایش صفحات ذخیره شده ای که قبلاً دریافت کرده اید کمی کندتر (نسبت به IE5.5) عمل می کند، ولی در عوض در نمایش صفحاتی که تصویر دارند باافزایش سرعت چشم گیری مواجه هستیم. بعض صفحات حتی با سرعتی دو برابر نسبت به گذشته بارگذاری می شوند. نکته چهل و هفتم چقدر سریع است؟ ، اگر فکر می کنید IE6 کندتر عمل می کند، به تنظیمات «تاخیر در منو» در Registry نگاهی بیندازید. این تنظیمات باعث می شود فکر کنیم نسخه جدید کندتر پاسخ می دهد، به ویژه هنگامی که به مشاهده منوهای تو در تو (از قبیل (Favorties می پردازیم. ویندوز همیشه مکث کوتاهی در این منوها می کند تا کاربر بتواند بفهمد چه می گذرد . سعی کنید سرعت منوها را بالا ببرید و ببینید آیا فرقی در نمایش صفحات وب می کند. با استفاده از برنامه Regedit کلید HKEY_CURRENT_USERControl Panel/Desktop\MensuShowDelay را پیدا کنید (یا اگر نیست ایجاد نمایید) و مقدار آن را به 100 (یعنی 100 میلی ثانیه) تغییر دهید. این مقدار می تواند هر عددی بین 0 تا 999 باشد برای اعمال تغییرات باید ویندوز را Restart بکنید. نکته چهل و هشتم اگر گزینه Always trust content from this compary را به هنگام نصب یک کنترل اکتیوایکس علامت بزنید، در واقع تصریح کرده اید که به گواهی نامه امنیتی آنها (به عنوان مدرک معتبر بودن شرکت) اعتماد دارید. با کلیک روی دکمه Publisher حداقل ببینید به چه کسی اعتماد کرده اید. نکته چهل و نهم امضاهای دیجیتالی و گواهی نامه ها فقط در صورتی مطمئن هستند که افراد درستی آنها را داشته باشند و از وقتی Verisign گواهی نامه مایکروسافت را به کسی داد که عضو مایکروسافت نبود (ولی چند کاغذ سربرگ دار از این شرکت در اختیار داشت). باید یک درجه احتیاط را بیشتر کنیم. از منوی Tools، گزینه Internet Options راانتخاب کرده و به صفحه Advanced بروید. در قسمت Security دقت کنید که گزینه Check for Publisher’s certificate revocation و Check for sever certificate revocation علامت خورده باشند. نکته پنجاهم حالا که دولت ایالات متحده پذیرفته که رمزنگاری ترافیک وب «سلاح» محسوب نمی شود، مایکروسافت اجازه پیدا کرده از روش رمزنگاری 128 بیتی استفاده کند که شکستن آن خیلی سخت است. اگر ویندوز ام ای داشته باشید، پس از قبل به این روش مجهز هستید، ولی اگر از IE5 یا ویندوز98 به IE6 ارتقاء پیدا کرده اید، از این پس با این رمزنگاری جدید کار خواهید کرد. نکته پنجاه و یکم برای سفارشی کردن محیط کار IE امکانات زیادی در اختیار نداریم، ولی اگر بخواهیم خط ابزارها را جابه جا کنیم، به طوری که خط Address پائین باشد و خط Links در کنار منوها، می توانیم به سادگی روی خط جدا کننده کلیک کرده و آن را با ماوس به هرکجا که می خواهیم بکشیم. بعد از این که همه چیز مطابق سلیقه شما شد، از منوی View، گزینه Toolbars و سپس Lock the Toolbars راانتخاب کنید تا مطمئن شوید خط ابزارها تصادفاً جابه جا نخواهند شد. نکته پنجاه و ششم پنجره های سریعتر ، وقتی روی یک لینک در پنجره Emial یا هر سند دیگری کلیک می کنید، سریعتر به آن جا می رسید اگر IE از پنجره ای استفاده کند که قبلاً باز بوده، ولی اگر بخواهید به صفحه ای برگردید که در حال انتخاب گزینه آن بودید، باید روی Back کلیک کنید. باانتخاب گزینه مناسب در قسمت Reuse Windows از صفحه Advanced در کادر محاوره Internet Options تعیین کنید که IE کدام شیوه را به کار ببرید. نکته پنجاه و سوم اجرای سریعتر ،اگر میخواهید IE را به اجرا در بیاورید، ولی در زمان اجرا به سایت دیگری متفاوت از آن چه به عنوان سایت شروع تعیین کرده اید بروید، یک راه سریعتر وجود دارد. از دکمه Start گزینه Run را انتخاب و URL سایت مورد نظر خود را تایپ کنید. وقتی Enter را بزنید، برنامه IE بلافاصله اجرا شده و شروع به بارگذاری سایت مربوطه می کند. نکته پنجاه و چهارم اگر نمی توانید خط ابرازها را حرکت بدهید، نگاه کنید ببینید IE آنها را قفل نکرده باشد. روی خط ابراز مورد نظر کلیک راست کنید و ببینید گزینه Lock the Toolbars علامت خورده یا نه. نکته پنجاه و پنجم اگر خط ابراز Links را خیلی کوچک کرده باشید، یک سری فلش ظاهر می شوند که با کلیک روی هر کدام یک منوی کشویی باز خواهد شد، این منو، مکان خوبی برای جای دادن وب سایت هایی است که زیاد با آن سروکار دارید و مجبور نیستید کل Favorties را به دنبال آنها بگردید. کافی است URL را از خط Address از خود صفحه وب گرفته و به خط ابزارLinks بکشید. نکته پنجاه و ششم برای بعضی انواع فایل ها از قبیل فایل های EXE و COM. نمی توانید علامت گزینه Always ask before opening this type of file را بردارید. زیرا ممکن است حاوی ویروس باشند به همین دلیل، این سوال را همیشه خواهید دید. نکته پنجاه و هفتم اگر بخواهید می توانید تمام خط ابزارهای IE را باهم آشکار یا پنهان کنید، یا با استفاده از کلیک راست، بعضی دکمه ها را حذف یا اضافه نمائید. نکته پنجاه و هشتم تصمیم بگیرید که کدام دکمه ها را دوست دارید روی خط ابزارها ببینید و به چه ترتیبی، اگر برنامه های افزودنی خاصی را به IE اضافه کرده اید، دکمه های اضافی رااز طریق کلیک راست مشاهده خواهید کرد. با استفاده از خطوط جدا کننده، دکمه ها را سازمان دهی کنید. نکته پنجاه و نهم برای باز کردن جای بیشتر روی صفحه نمایش دکمه های کوچک را انتخاب کنید بدون این که برچسب داشته باشند. انتخاب گزینه Selected Text on Right دکمه ها را خواناتر می کند. نکته شصت و یکم به جای کلیک روی دکمه های Back و Farward می توانید روی فلش رو به پایین آنها کلیک کنید تا لیستی از چند صفحه قبلی ظاهر شود. این کار خیلی سریعتر از این است که چند بار روی Back کلیک کنید و صبر کنید تا هر صفحه ظاهر شود. البته این ویژگی جدید نیست و در IEهای قبلی هم وجود داشت، ولی چیزی که جدید است لینکی است که در انتهای لیست برای باز کردن History اضافه شده است تا اگر صفحه ای که به دنبالش هستید عقب تر بود، بتوانید آن را پیدا کنید. اگر History قبلاً باز باشد، این لینک ظاهر نخواهد شد. نکته شصت و دوم اگر می خواهید یک مرحله به عقب بروید، از کلید BackSpace روی صفحه کلید استفاده کنید. به علاوه، می توانید ضمن گرفتن کلید Alt، کلیدهای فلش چپ یا راست را فشار دهید. نکته شصت و سوم ناحیه History لیست صفحات وب مشاهده شده را به صورت امروز، هفته گذشته، دو هفته گذشته و غیره مرتب می کند که بستگی به تعداد روزهایی دارد که خودتان تنظیم کرده اید. با استفاده از کلید View این لیست را بر اساس تاریخ، اسم سایت، تعداد مراجعات و سایت هایی که در آن روز مشاهده کرده اید، مرتب نمائید و یا با استفاده از دکمه Search به جستجوی URLها و عناوین صفحات بپردازید. اگر جای خالی روی دیسک دارید، از طریق منوی Tools ، گزینه Internet Options و صفحه General تعداد روزها رادرجلوی Days به 90 روز تنظیم کنید. نکته شصت و چهارم اگر می خواهید فقط یک فریم را پرینت کنید، بهتر است بدون Preview این کار را بکنید، زیرا در این حالت نمی توانید یک فریم تنها را انتخاب کنید. نکته شصت و پنجم وقتی از طریق لیست History به مشاهده صفحاتی می پردازید که قبلاً بازدید کرده اید، این اختیار را دارید که هر لیست از صفحات را باز نگه دارید، یا وقتی روی سایت دیگری کلیک می کنید، لیست فعلی را ببندید. برای تنظیم این گزینه، از منوی Tools، گزینه InternetOptions راکلیک کرده و به صفحه Advanced بروید. در قسمت Browsing ، گزینه Close unusd folders in History Favorites را علامت بزنید تا وقتی از سایتی به سایت دیگر می روید، جلوی چشم تان زیاد شلوغ نشود. نکته شصت و ششم ویژگی Print Preview ویژگی جدیدی در IE6 نیست، ولی با اضافه شدن دکمه هایی برای زوم کردن خیلی بهبود پیدا کرده است. اگر صفحه ای که قصد چاپ آن را دارید از چند فریم تشکیل شده می توانید از منوی کشویی دیگری تعیین کنید آیا تک تک چاپ بشوند یا کل صفحه چاپ بشود. به علاوه، می توانید سربرگ و ته برگ چاپ رانیز عوض کنید. نکته شصت و هفتم وقتی پرینت خود را دریافت کردید، قاعدتاً باید بهتر از گذشته به نظر برسد،زیرا IE6 کنترل بهتری روی عملیات چاپ دارد. مثلاً نباید با خطوط شکسته مواجه بشوید، یا فاصله بین کلمات و حروف نباید غیر عادی باشد. نکته شصت و هشتم اگر قصد چاپ صفحه ای را دارید که لینک های بسیاری دارد، گزینه Print tabel of links را علامت بزنید تا لیستی از لینک ها در یک برگه اضافی به چاپ برسد. نکته شصت و نهم پس زمینه های رنگی یا تصویری در صفحات وب به طور پیش فرض در چاپ لحاظ نمی شوند (چرا که اکثر افراد آنها را نمی خواهند و در ضمن جوهر کمتری مصرف می شود).ولی اگر واقعاً می خواهید کل صفحه با ظاهری کامل به چاپ برسد از منوی Tools، گزینه Internet Options را کلیک کرده و به صفحه Advanced بروید. سپس، زیر قسمت Printing گزینه Print background colours images را پیدا کرده و علامت بزنید. نکته هفتاد اگر هنوز هم از ویندوز 98 یا ویندوز ان تی استفاده می کنید یا اگر با IE5.5 ویژگی Web Folders را نصب نکرده اید، در IE6 هم Web Folders نخواهید داشت. اگر می خواهید در Windows Explorer به مدیریت فایل ها در سرورهای وب بپردازید، باید ابتدا IE6 را Uninstall بکنید، سپس IE5.5 را با استفاده از حالت Customize و انتخاب Web Folders (زیر (Web Autoring componets IE6 نصب کنید و دوباره IE6 رانصب نمائید. راه دیگر این است که اگر office 2000 دارید، office server Exlensions Support را نصب کنید تا Web Folders فعال شود. نکته هفتاد و یک هنگام کار با سایت های FTP همیشه می توانید به یک حالت Windows Explorer گونه سایت دست پیدا کنید، ولی متاسفانه در این حالت امکان استفاده از Drag-and – drop وجود ندارد، اما در عوض می توانید با استفاده از کلیک راست به کپی انتقال فایل ها بپردازید. نکته هفتاد و دو اگر ترجیح می دهید به جای ساختار درختی فولدرها در یک سایت FTP، لیستی از لینک های دایرکتوری رامشاهده کنید، از منوی Tools، گزینه Internet Options را انتخاب کرده و به صفحه Advanced بروید. سپس در قسمت Browsing، گزینه Enable Folder view for FTP sites را خاموش کنید. نکته هفتاد و سه وقتی با تایپ کلمات در خط Adress به جستجوی سایت ها می پردازید، ماشین جستجوگر توکار MSN لیستی از سایت های مشابه را نشان داده و سپس شروع به دریافت بهترین سایت منطبق با کلمات شما می کند. این روند، از طریق منوی Tools، گزینه Internet Options صفحه Advanced قسمت Search قابل تغییر است. نکته هفتاد و جهار اگر درکار خود وارد هستید از طریق Windows Explorer خیلی راحت تر می توانید به مدیریت سایت های Favorites خود بپردازید (چرا که آنها فقط یک سری فولدر و میان بر هستند که در دایرکتوری ویندوزنگهداری می شوند). پس اگر می خواهید به تغییر نام یا حذف آنها بپردازید، Explorer کارها را خیلی راحت تر می کند. نکته هفتاد و پنج اگر می خواهید سریع به سراغ یک فولدر بروید، کلید Shift را بگیرید و از منوی Favorties گزینه Organise را کلیک کنید تا یک پنجره Explorer باز شود که فولدر Favorties را نشان می دهد. نکته هفتاد و شش اگر می خواهید Favorties و کوکی های خود را به مرورگری دیگر یا حتی کامپیوتری دیگر منتقل کنید، از منوی File، گزینه Import and Explorer را کلیک کنید تا ویزاردی فعال شود که برای انجام این کار به شما کمک می کند. از مرورگرهای دیگرهم می توانید سایت های Favorties را به IE وارد کنید، موقع صدور نمی توانید فولدر ایجاد کنید و مجبورید از فولدرهای موجود یکی راانتخاب نمائید. نکته هفتاد و هفت لیست های اکسپلورروگونه از قبیل History Bar, Search Bar و Folder View در سمت چپ پنجره IE باز می شوند. علاوه بر این Bar ها ، در IE6 «بار» اکسپلوررگونه جدید اضافه شده که Media Bar نام دارد. البته، نسخه آزمایشی این نرم افزار چند «بار» جدید دیگر هم داشت، ولی به عدم استقبال کاربران، نسخه نهایی بدون وجود آنها بیرون آمد. نکته هفتاد و هشت یک «بار» اسکپوررگونه دیگر که هنوز هم وجود دارد، «بار» Related Sites شرکت Alex است که برای دستیابی به آن باید از منوی Tools و گزینه Show Related Links اقدام کنید. این گزینه، سایت های مشابه را با آن چه در حال حاضر پیش روی شاست، نشان می دهد. ولی وقتی از سایتی به سایت دیگر می روید، به روز نمی شود (مگر این که نسخه کامل آن را که رایگان است، از شرکت درخواست نمائید). نکته هفتاد و نه اختیارات زیادی در «بار» Search وجود ندارد، زیرا مایکروسافت فقط چند ماشین جستجوگر را درون آن گذاشته است. با کلیک روی دکمه Search این «بار» را باز و روی دکمه Customise کلیک کنید تا ترتیب جستجو را انتخاب نمائید (برای تغییر تنظیمات باید روی خط باشید). پیشنهاد می کنیم خط ابزار بسیار عالی Google را نصب کنید، اما توجه داشته باشید که IE6 با آن قاطی می کند؛ یعنی هم در لیست خط ابزارها گزینه ای ظاهر می شود که Google را در بالای صفحه به نمایش در می آورد و هم در «بار» Explorer مدخلی به وجود می آید که خط ابزار Google را در پائین صفحه ظاهر می کند (اما هر دو درست کار می کنند). نکته هشتاد مهمترین اصلاحات در OE6 بهبود مسائل امنیتی در آن است. حالا می توانید از ورود اسناد حجیم، ضمائم اجرایی، فایل های فشرده و اسکریپت ها ویژوال بیسیک (که غالباً ناقل ویروس هستند) جلوگیری کنید. به علاوه، هر وقت هر برنامه ای بخواهید به کتابچه آدرس های OE شما دست بزند و سعی کند از طریق حساب شما اقدام به ارسال نامه بکند (یعنی دیگر از حقه های کثیف ویروس نویسان)، هشداری ظاهر می شود. برای آشنایی با امکانات موجود، از منوی Tools، گزینه Options راانتخاب کرده و به صفحه Security بروید. باانتخاب گزینه Restericted در قسمت Select the internent security zone to use جلوی جاوا، اسکریپت ها و کنترل های نامطمئن اکتیوایکس را بگیرید. در Email عملاً هیچ نیازی به این ها نیست و غیر فعال کردن آنها باعث جلوگیری از ورود ویروس می شود. امکان دارد ویروسها از طریق فایل های ضمیمه وارد شوند، پس جلوگیری از ورود فایل های ضمیمه هم می تواند مانع از آلودگی سیستم شود، ولی این کار کمی غیر عادی است. به هر ترتیب، با انتخاب گزینهDo not sllow attachments to be saved or opened that could potentially be a virus ضمائم رااز کار بیندازید. البته با این کار باز هم می توانید لیست فایل ها را ببینید، ولی نمی توانید آنها را ذخیره یا باز کنید. یک کار خوب دیگراین است که مانع از انتشار ویروس ها بشوید. ویروس ها می توانند مثل آتشی که در خرمن می افتد گسترش پیدا کنند (و این کار با فرستادن خودشان به تمام طرف های تماس شما در کتابچه آدرس ها انجام می دهند) . پس برای جلوگیری از نشر آنها، گزینه Wam me other applications try to send mail as me راعلامت بزنید. باانتخاب این گزینه اگر بخواهید اطلاعات رااز طریق یک وب با Email ارسال کنید یا برنامه هایی را به اجرا در بیاورید که از کتابچه آدرس های شما استفاده می کنند، کادر محاوره ای ظاهر خواهد شد که از شما می پرسد واقعاً می خواهید نامه ای را بفرستید. در صورت مشاهده این ادر محاوره، اگر مطمئن نیستید، به سراغ Outlook بروید و ببینید نامه کدام است. اگر میخواهید برای حسابی که از Hotmail گرفته اید از OE6 استفاده کنید، می توانید نامه های خود را بخوانید، ولی باید Hitmail راتنظیم کنید. برای این منظور، از منوی Tools، گزینه Accounts و سپس Add راانتخاب و روی Mail کلیک کنید. سپس، نوع سرور پستی را HTTP تعیین نمائید. ۱ – از این جا ، ویزارد Internet Account را به اجرا در آورید. 2 – اسناد Word ممکن است حاوی ویروس ماکرو باشند، پس بهتر است ضمائم خطرناک را بلوکه کنید. 3 – با گذاشتن نامه در منطقه Restricted اسکریپت نویسی را ازکار بیندازید. 4 – جلوی کرم های پست الکترونیک را بگیرید و نامه های ارسالی را از همین جا معاینه کنید. 5 – جلوی فایل های خطر آفرین را بگیرید. نکته هشتاد ویک بار Media اصوات و تصاویر «جاری» (Steaming) رادر پنجره کوچکی در سمت چپ پنجره اصلی پخش می کند. بدین ترتیب می توانید به آسانی تراک سی دی یا ایستگاه رادیویی در حال پخش را بدون ترک وب سایت مشاهده کنید. نکته هشتاد و دو اگر می خواهید کنترل های این ابزار پخش کننده (Player) را از «بار» بیرون بیاورید، روی دکمه سفید کوچک undock کلیک کرده و Player را به مکان مورد نظر بکشید. این پنجره قابل کوچک و بزرگ کردن است اگر میخواهید Player در جای خود میخ کوب شود، دوبار روی دکمه سفید رنگ کلیک کنید. نکته هشتاد و سه اگر ترجیح می دهید موسیقی یا فیلم را از طریق برنامه استاندارد ویندوز، یعنی Windows Media Player مشاهده یا گوش کنید، با کلیک روی دکمه Media Options و سپس Settings گزینه Play Web media in the bar را خاموش کنید. نکته هشتاد و چهار اگر از Media Bar خارج بشوید تا مثلاً جستجویی را به راه بیندازید یا پنجره History را باز کنید، موسیقی قطعی در پشت صحنه به پخش ادامه می دهد. برای خاموش کردن آن باید دوباره به Media Bar برگردید. نکته هشتاد و پنجم وقتی موسیقی یا فیلمی از اینترنت در حال پخش است، روی اسم تراک کلیک کنید تا به لیست Favorties اضافه شود یا برنامه پخش پیش فرض (که ممکن است RealPlayer یا (Windows Media player به اجرا در بیاید. نکته هشتاد و ششم Media یافتن فیلم و موسیقی را آسان کرده است. کلیپ های ویدئویی، ایستگاههای رادیو اینترنتی و تراک های موسیقی زیادی در این «بار» وجود دارند که البته همه آنها از سایت Windows Media.com خود مایکروسافت می آیند و اگر روی لینک های MoreMedia یا Radio Guide در منوی Media Options کلیک کنید، سایت کامل Windows Media.com را خواهید گرفت. نکته هشتاد وهفتم خط ابزار Redio هنوز هم در IE6 وجود دارد، ولی به طور پیش فرض خاموش است. باانتخاب منوی Tools ، گزینه Internet Options ، به صفحه Advanced بروید و زیر بخش Multimedia، گزینه Always show internet Explorer Radio toolbar را علامت بزنید. نکته هشتاد و هشتم IE6 با ماوس هایی که غلطک داشته باشند خیلی خوبکار می کند. بسیاری از سایت ها امروزه، از طریق این نوع ماوس ها امکان زوم کردن تصاویر و بازی کردن را فراهم می کنند. نکته هشتاد و نهم منوهای شخصی که چندی است در مجموعه Office و ویندوز ام ای ارائه شده اند حالا به IE هم رسیده اند. از منوی Tools، گزینه Internet options راانتخاب کرده و به صفحه Advanced بروید. در قسمت Browing، گزینه Enable personalized Favorties Menu را علامت بزنید تا وقتی به منوی Favorites رفتید، فقط سایت هایی ظاهر شوند که اخیراً مشاهده کرده اید . برای ظاهر کردن تمام سایت ها می توانید روی فلش رو به پائین کلیک کنید. اگر از منوهای شخصی خوششان نیامد، می توانید آنها را کار بیندازید

چه کسی وبلاگ را ابداع کرد؟

چه کسی وبلاگ را ابداع کرد؟ 

برای من هم جالب بود که بدانم چه کسی وبلاگ را ابداع کرد و سابقه وبلاگ به چه زمانی بر می‌گردد. فکر کنم در وبلاگ گروهی ایروا کانون وبلاگ نویسان ایرانی خارج از کشور (ایروا)Iranian Webloggers Abroad (IRWA)1 نوشته شده است: براساس آنچه در منابع انگلیسی و فارسی در این زمینه نگاشته شده، اصطلاح وبلاگ را اولین بار شخصی به نام Jorn Barger در دسامبر ‌١٩٩٧ ساخت. ( همزمان با سال تولد دادش برزگم)در آن زمان وب به صوت متنی بود و سایت‌هایی بوجود آمده بودند که به هر نفر تنها اجازه داشتن یک صفحه وب را می‌دادند تا افراد مطالب شخصی‌شان را در آن بنویسند.

در ادامه شخص دیگری به نام «Peter Merholz» اصطلاح وبلاگ را کوچکتر کرد و آن را در بخشی از وبلاگش، «بلاگ» نامید، در واقع او بود که weblog را به گونه‌ای از هم جدا کرد که بلاگ به صورت فعل درآمد و شد (we blog). وبلاگ خودمون

 در ‌١٩٩٨ سایت Open Diary تاسیس شد و تا سال ‌١٩٩٩ چیزی در حدود ‌٢٠٠٠ کاربر داشت؛ تا همین اواخر آنها از اصطلاح وبلاگ استفاده نمی‌کردند، اما مفهومی را که به مردم عرضه می‌کردند در واقع همان وبلاگ بود.

 در سال ‌١٩٩٩ خانم «Meg Houriha» به اتفاق «Evan Williams» یکی از دوستانش، کمپانی Pyra Labs و متعاقبا blogger را تاسیس کردند. در ماه فوریه سال ‌٢٠٠٣ گوگل، blogger را می‌خرد و از مارس ‌٢٠٠٣ اصطلاحهای weblog، weblogging و weblogger وارد دیکشنری آکسفورد می‌شود. تمام دنیا در این متفق‌القول هستند که اصطلاح وبلاگ و مفهوم وبلاگ را اولین بار شخصی به نام Jorn Barger در دسامبر ‌١٩٩٧ ساخته و پرداخته است و دیگران تنها سهمی مهم در توسعه و بهبود یا فراگیر شدن آن داشته‌اند.

تاثیر وبلاگها در جهان ارتباطات:

یکی از سوالات اساسی اینه که وبلاگ تفاوتش با سایت چیست !! این موضوع را از زبان بزرگان درحال جمع آوری است که در یک مقاله مجزا ذکر می کنیم از اما ازجام جم آنلاین هم در مورد وبلاگها بشنویم : بلاگها یا همان وبلاگ ها ، ژورنال های اینترنتی اند که مرتبا توسط دارندگان آنها روزآمد می شوند و در حال تبدیل شدن به یکی از فرهنگ های رو به رشد اینترنتی هستند.

این پدیده فناورانه به یکی از ارزشمندترین وسیله ها برای ابراز وجود کاربران اینترنتی و اظهار نظر آنها در زمینه های مختلف تبدیل شده است.بلاگ ها اگرچه به تازگی با استقبال چشمگیر جهانی مواجه شده اند ، در واقع جزو اولین روش های انتشار مطلب در اینترنت محسوب می شوند.

بلاگ ها تا همین چندی پیش که هنوز دسترسی همگان به آنها سخت بود و ابزار ساختن مجانی آنها اینگونه فراوان در اختیار همه کاربران نبود ، گمنام و ناشناخته بودند.

اولین بلاگر معروف جهان

 بد نیست در ادامه بدانید که یکی از عوامل معروفیت وبلاگ ها شخصی به نام مت دراج بود که توانست برای اولین بار ماجرای کلینتون و مونیکا لوینسکی را در وبلاگ خود منتشر کند. او با پوشش لحظه به لحظه ماجرای رسوایی مونیکا لویسنکی یکی از معروف ترین بلاگهای جریان اصلی را با نام Druge Report پدید آورد. او همچنین علاوه بر ماجرای مونیکا لوینسکی و کلینتون اخبار و شایعات سیاسی روز را پوشش می داد.
مت دراج ، نویسنده این وبلاگ که از میان اخبار ، ماجرای مونیکا گیت را پوشش می داد ، ثابت کرد که چگونه می توان یک بلاگ شخصی ساخت که منبع خبری مستقیم و بدون سانسور محسوب شود و مخاطبان زیادی را به خود جلب کند.( فکر کنم یک میلیون بازدیدکننده در ماه ازمدعیان سیاسی آمریکا ست البته موردی را دارم که اینهم مقاله ای جداگانه رو می طلبد)

اولین سرویس وبلاگ با امکانات فارسی

اما بسیاری اولین سرویس وبلاگ با امکانات فارسی را پرشین بلاگ می دانند گرچه فارسی زبانان از سرویسهای انگلیسی زبان بهره می بردند اما با ورود پرشین بلاگ این داستان در ایران رقم خورد و تهران را به پایتخت وبلاگ نویسهای جهان بدل کرد!!!

 اینکه چهار مهندس مکانیک موسس پرشین چگونه در یک اتاق اجاره ای طبقه دوم مغازه توانستند پایه گذار بزرگترین و تاثیر گذار ترین رسانه کنونی در ایران باشد رو در مصاحبه با ایشان درخواهیم یافت

اما در مورد معروفیت وبلاگهای فارسی زبان، البته خیلی ها شاید فریاد بزنند ولی شاید بتوان گفت دوست عزیزحسین درخشان و وبلاگ سردبیرخودم با رویکرد سیاسی نقادانه روح جدیدی در وبلاگنویسی دمید و او اینک بعنوان تئورسین برخی از بلاگرها مطرح است با حسین هم به زودی آشنا خواهید شد.

اما تک ماندن در اینترنت معنا ندارد سالها بعد سرویس بلاگفا از نظر سخت افزاری و وسعت بخشیدن به گسترش وبلاگها نقش موثری در وبلاگ نویسی داشت و توانست نفس بریده پرشین بلاگ تازه نموده و با ارایه وبلاگهای با سرعت مطلوب و امکانات جدید افراد زیادی را به وبلاگها راهی کند.

میهن بلاگ هم نسل جدیدی وبلاگ نویس را وارد گود نمود وبا ارایه خدمات جدید نیاز کاری وبلاگ نویسها را مرتفع نمودند خیلی به یاد دارند حتی در بلاگفا هم وبلاگ گروهی معنا نداشت و مجبور بودند با یک عنوان و کلمه عبور چند نفر یک وبلاگ گروهی داشته باشند که میهن بلاگ همراه با وبلاگ گروهی ، وبلاگ چند موضوعی و خدمات درحد یک سایت تمام عیار نسل جدیدی را وارد عرصه وبلاگ نویسی ایران کرد؛ 

موتور جستجوگر و اهمیت آن

موتور جستجوگر و اهمیت آن 

 *موتور جستجوگر مث یاهو یا گوگل سایتی است که برای کمک به کاربران در یافتن اطلاعات موجود در سایتهای دیگر طراحی شده است.

*موتور جستجوگر سایتی است که با گرفتن عبارتی مختصر، کاربر را با لیستی از سایت ها روبرو می‌کند که به موضوع مورد علاقه او مرتبط می‌باشند.

*موتورهای جستجو اصولا سایت هستند که باتوجه به عملکردشان به موتور نامگذاری شده اند وگرنه شباهتی با موتور ندارند یک سایت مانند گوگل یاهو یاپارسیک را در نظر بگیرید که کلمه را در آن جستجو می کنید همان موتور جستجوست!!!!

اهمیت وجود موتور جستو

شک نکنید!! دنیای وب منبع عظیمی از اطلاعات است که روزبه‌روز برحجم آن افزوده می‌شود. در حال حاضر میلیاردها صفحه که اطلاعات فراوانی از موضوعات مختلف را در بر دارند، بر روی سرورهای مختلف جا خوش کرده اند. این در حالیست که تولد سایتهای جدید و گسترش سایتهای موجود نیز به طور فزاینده ای به این حجم اطلاعات می افزاید.

نرخ رشد اطلاعات تا بدانجاست که امروزه مشکل دسترسی به اطلاعات جدی تر از نبود اطلاعات است. امروزه چالش عمده اکثر کاربران دستیابی به اطلاعات است. به عبارت دیگر اگر کاربری دنبال موضوعی خاص باشد، کدام صفحه را باید بخواند؟ از میان این تعداد عظیم صفحات موجود، کدام صفحه نیاز او را برآورده می کند؟
اگر سایتی باشد که به کاربران در یافتن اطلاعات کمک کند، قطعا مورد توجه خواهد بود. خوشبختانه چنین سایتی وجود دارد و ما آنرا با نام موتور جستجوگر می شناسیم.

رشد موتور جستجو

هر چه بر محبوبیت وب افزوده می گردد، نیاز به بایگانی کردن اطلاعات آن نیز بیشتر می‌شود؛ موتور جستجوگر نیز در واقع این اطلاعات را بایگانی کرده، در زمان مورد نیاز و به سرعت در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
بدون موتور جستجوگر، وب تنها به بخش کوچکی از موفقیت امروزین خود دست می‌یافت زیرا موتور جستجوگر، اینترنت را به رسانه‌ای قابل استفاده برای همه کرده است (از هیچ کس توقع نمی‌رود تعداد زیادی از آدرس های وب را به یاد داشته باشد).

چگونگی عملکرد یک موتور جستجو:

آن چه که موتورهای جستجوگر انجام می دهند- با درجات متفاوتی از موفقیت- فراهم کردن یک وسیله جستجوی ساده است. وقتی یک کاربر وب عبارتی را جستجو می‌کند، موتور جستجوگر لیستی از سایت‌ ها را ارائه می‌کند که تعداد آنها از چند صد مورد تا چند میلیون متغیر می‌باشد.

سایت هایی که موتور جستجوگر به عنوان نتایج جستجویش ارایه می‌کند، بر حسب میزان ارتباط با عبارت جستجو شده به ترتیب نزولی لیست می‌شوند. به عبارت دیگر سایتی که به عنوان اولین سایت در نتایج جستجو معرفی شده است، مرتبط ترین سایت با عبارت جستجو شده از دید آن موتور جستجوگر بوده است.
دقت در ارایه نتایج جستجو چیزیست که کاربران وب همواره از موتورهای جستجوگر می خواهند. هر چه نتایج جستجوی یک موتور جستجوگر دقیق تر و مرتبط تر باشد، محبوب تر خواهد بود و کاربران بیشتری بدان مراجعه خواهند کرد.

اگر عبارت یکسانی در تمام موتورهای جستجوگر، جستجو شود هیچ کدام از آنها نتایج یکسانی را ارائه نمی‌دهند و با نتایج کاملا متفاوتی روبرو می‌شویم. تفاوت در ارائه نتایج جستجو در موتورهای جستجوگر از تفاوت آنها در الگوریتم (سیستم رتبه بندی) و بایگانی داده‌شان ناشی می‌شود.

حتی اگر همه آنها از بایگانی داده یکسانی نیز استفاده کنند، بازهم نتایج جستجویشان متفاوت خواهد بود. موتور جستجوگر برای رده‌بندی صفحات وب از الگوریتم خاصی( الگوریتم چارت خاصی است که براساس قوانین و قواعد خاصی طراحی می شود – نقشه عمیلیاتی)  استفاده می‌کند که فوق‌العاده محرمانه می‌باشد. الگوریتم نیز مجموعه ای از دستورالعمل ها است که موتور جستجوگر به کمک آن تصمیم می‌گیرد که سایت ها را چگونه در خروجی‌اش مرتب کند.

نگاه موتورهای جستجو به سایتها

برای اینکه سایت ها با هم مقایسه شوند و بر حسب میزان ارتباط با موضوع جستجو شده، مرتب شوند، موتور جستجوگر، الگوریتم را بر مجموعه‌ای از پارامترها اعمال می‌کند. پارامترهای مورد توجه موتور جستجوگر نیز همانند الگوریتم آن ها ناشناخته می‌باشد و این ناشناخته ها جذابیت دنیای موتورهای جستجوگر را دوچندان می‌کنند.
به اهمیت موتورهای جستجوگر از دیدگاه کاربران وب و جستجوکنندگان اطلاعات اشاره شد. آیا موتورهای جستجوگر از دیدگاه تجاری و دیدگاه یک مدیر سایت نیز مهم می باشند؟

اهمیت تجاری موتورهای جستجوگر

فعالان عرصه تجارت الکترونیک، آوردن بیننده به سایت را برای موفقیت در دنیای وب و تجارت آنلاین ضروری می دانند. فرقی نمی‌کند که سایت چه می‌فروشد و چه خدماتی ارایه می دهد: اگر سایتی به دنبال فروش کالا یا خدمات و کسب درآمد یا محبوبیت است، باید بیننده داشته باشد.

تعداد بینندگان یک سایت، برگ برنده آن برای کسب موفقیت در دنیای وب می‌باشد. سایتی که بیننده ندارد، بدون شک مرگی آنلاین را تجربه می‌کند و چه بسیارند سایتهایی که هر روزه از چرخه زندگی در وب خارج می شوند!

مدیران و طراحان خبره وب به خوبی می دانند که فقط طراحی یک وب سایت تضمینی برای آمدن بیننده به آن نیست بلکه باید بینندگان را به طریقی به سایت جذب کرد. بینندگان تنها به دنبال رفع نیازهای اطلاعاتی خود می باشند و وظیفه ندارند به هر قیمتی که شده سایت شما را بیابند.

برای دعوت بینندگان به وب سایتتان چه تدابیری اندیشیده اید؟ چگونه دیگران بدانند که شما سایت پر محتوا و جذابی دارید؟ خود شما چگونه سایتهای دیگر را می یابید؟

بدون هیچ گونه تردیدی باید گفت که ما در اغلب موارد به کمک موتورهای جستجوگر به آنچه که می خواهیم، دست می یابیم.

اگر ما اینکار را انجام می دهیم، دیگران نیز دقیقا همین کار را می کنند: جستجوی چند عبارت در یکی از موتورهای جستجوگر و مراجعه به یکی از وب سایتها. ببینیم آمارها چه می گویند:

 82 درصد کاربران اینترنت، موتورهای جستجوگر را ابزار اصلی خود برای یافتن وب سایتها عنوان کرده اند.
 57 درصد از کاربران اینترنت، هر روز جستجو می‌کنند و 46 درصد این جستجوها برای کالا یا خدمات است. (منبع: SRI )

85درصد ترافیک هدفمند در اینترنت را موتورهای جستجوگر باعث می‌شوند.
(منبع: 7th www user survey-Georgia Institute of Technology)

یک درس خوب:

 همان گونه که آمارها نشان می‌دهند موتورهای جستجوگر ابزار مناسبی هستند که خریداران به کمک آنها، کالا یا خدمات مورد نیاز خود را می‌یابند. البته تنها رده‌های بالای نتایج جستجو هستند که مورد توجه کاربران قرار می گیرند و آنها به سایت‌های لیست شده در این رتبه‌ها مراجعه می کنند.
بسیاری از کاربران دریافته اند که در اغلب موارد 10 رتبه اول نتایج جستجو می تواند خواسته آنها را برآورده کند و هنوز هم علاقه دارند که تنها 10 سایت اول در نتایج جستجو را مرور کنند.

اما آمارها چه می گویند:

70 درصد از کاربران به هنگام جستجو حتما یکی از سه سایت ابتدای نتایج جستجو را کلیک می کنند.
 تنها 7 درصد از آنها سایتهای قرار گرفته در رتبه های بیستم به بعد را کلیک می کنند.
 85 درصد از آنها اگر جوابی برای جستجوی خود در بیست نتیجه اول نتایج جستجو نیابند، موتور جستجوگر مورد استفاده خود را عوض می کنند.

33 درصد کاربران وب فکر می کنند سایتی که در ابتدای نتایج جستجو قرار دارد، در موضوع جستجو شده سرآمدتر از رقبای خود است و در آن موضوع پیشرو می باشد.

با دقت در این آمارها، اهمیت کسب رتبه‌های بالا در موتورهای جستجوگر روشن تر می‌شود. نکته مهم دیگر این است که بینندگانی که موتورهای جستجوگر روانه سایت‌ها می‌کنند، به احتمال زیاد مخاطبان اصلی سایت مورد نظر می‌باشند و این در حالی است که هزینه چندانی نیز صرف آوردن آنان به سایت نشده است.
آمارهای ارایه شده از رفتار کاربران وب پیام بسیار واضحی دارد: سایتهایی ‌که در رتبه‌های بالا قرار نمی‌گیرند، بخش مهمی از کاربران مخاطب خود را از دست می دهند.

یک سایت ممکن است هزاران بیننده داشته باشد اما تعداد بینندگان گروه مخاطب آن است که موفقیت سایت را رقم می زند. زیرا در اغلب موارد این بینندگان مخاطب سایت هستند که از سایت چیزی بیشتر از اطلاعات رایگان ارایه شده می خواهند.

 خلاصه:• موتور جستجوگر ابزاری است که کاربران اینترنت به کمک آنها سایت ها را می یابند.
• نتایج جستجوی تمام موتورهای جستجوگر دقیق نیست.

• بسیاری از کاربران دریافته اند که در اغلب موارد 10 رتبه اول نتایج جستجوی موتورهای جستجوگر می تواند خواسته آنها را برآورده کند.

• راههای بسیاری برای<span dir="ltr"> دسترسی به سایتها وجود دارد اما موتورهای جستجوگر همواره راهکار اساسی بوده اند.

• تجارت الکترونیک به شدت خود را با مسئله رتبه بندی در موتورهای جستجوگر هماهنگ کرده است و همه سایت ها برای کسب رتبه های بالا تلاش می کنند.

• اجرای یک برنامه موفق بازاریابی با موتورهای جستجوگر، بدون یک ساختار و زیربنای مستحکم در خود سایت اصولا با شکست همراه می باشد. 

اینهم معرفی چند موتور جستجو ایرانی و بین المللی

·         پارسیک

·         جاماسپ

·         پارس ایندکس

·         آی آر یاهو

·         لینکستان

خارجی:

·         گوگل

·         یاهو

·         Ask

·         ماکروسافت

سیستم تبلیغاتی گوگل

سیستم تبلیغاتی گوگل 

 سرویس تبلیغاتی شرکت گوگل دو قسمت عمده دارد: 1- قسمتی برای تبلیغ دهندگان ( صاحبان کارخانجات , شرکتها , سایتهای اینترنتی و ... ) با عنوان Google Adwords 

 2- قسمتی برای تبلیغ کنندگان  ( مدیران سایتهای اینترنتی که در انتشار تبلیغات گوگل به این شرکت یاری می کنند ) با عنوان Google Adsense , که در ذیل به معرفی هر کدام می پردازیم:

Google Adwords :

1- Google Adwords : کسانیکه مایل هستند کالا ‏, سرویس , خدمت و یا سایت خود را از طریق اینترنت به عموم کاربران اینترنتی در سطح جهانی معرفی نمایند و به اصطلاح تبلیغ کنند ‏, بهترین  جایی را که برای تبلیغات خود می توانند پیدا کنند همین گوگل است. تبلیغ دهندگان با مراجعه به آدرس : https://adwords.google.com ( اینجا کلیک کنید تا صفحه اول adwords ببینید)  می توانند در این سرویس شرکت گوگل ثبت نام کنند .

    گوگل برای عضویت در این سرویس از کاربران خود حق اشتراک دریافت میکند که میزان آن به کشور محل سکونت شخص ثبت نام کننده و نوع آگهی های درخواستی وی بستگی دارد.

این مبلغ برای ایران 5 دلار آمریکا است . حق اشتراک و هزینه تبلیغات همگی با کارتهای اعتباری پرداخت می شود .

   کاربران عضو شده می توانند پس از طی کردن یک فرایند 5 مرحله ای تبلیغ خود را در اینترنت توسط شرکت گوگل منتشر سازند . این تبلیغات در سایت گوگل و سایتهای همکار و به اصطلاح شریک گوگل نمایش داده می شوند.

چگونگی انتشار آگهی در سرویس adwords گوگل

 آگهی های متنی بر اساس کلمات کلیدی ( Key Words ) تهیه و مشخص می شوند. بعنوان مثال چنانچه شخصی در اینترنت و در سایت گوگل مطالبی با کلمات کلیدی "Iran News papers  " جستجو کند , علاوه بر نمایش سایتهای عمومی حاوی چنین عبارتی , گوگل نتایجی را نیز در قسمتهای کناری یا بالای آنها با عنوان " ارتباط با حامیان مالی " نمایش می دهد که در برگیرنده آگهی های تبلیغاتی, مشتریان می باشد. چنانچه بر روی هر کدام از این نوع تبلیغات توسط شخص جستجوگر کلیک شود , گوگل از سفارش دهنده آن با توجه شرایط و ضوابطی که خود شخص آگهی دهنده در ابتدا تعیین کرده , هزینه دریافت میکند.
       

روال سفارش آگهی

روال سفارش آگهی به این صورت است که:

تعیین محدود جغرافیایی برای نمایش تبلیغات

شخص ابتدا مشخص میکند که تبلیغ او در چه کشورهایی نمایش داده شود. بر این اساس تنها به کلیکهایی که از کشورهای هدف (یعنی کشورهایی که شخص برای نمایش آگهی خود انتخاب کرده ) می شود ‏, آگهی دهنده هزینه پرداخت می کند نه به کلیکهای مربوط به بقیه کشورها . گفتنی است که گوگل کشور شخص جستجوگر را , از روی آدرس IP وی مشخص می کند.( در پایان آی پی را توضیح می دهم حله عزیز)

تعیین کلمه کلیدی برای نمایش تبلیغ در هنگام جستجو کاربران

- شخص کلمات کلیدی را که میخواهد تبلیغش با جستجوی آنها نمایش داده شود را مشخص میکند. محدودیتی در انتخاب کلمات کلیدی نیست و سایت گوگل هم گزینه هایی را برای آگهی دهنده در آن زمینه پیشنهاد میکند. شایان ذکر است معیار تعین قیمت بر اساس هر کلیک از روی همین کلمات کلیدی مشخص می شود. به اینصورت که گوگل برای کلمات کلیدی انتخاب شده در ازای هر کلیک قیمت پیشنهادی می دهد و آگهی دهنده می تواند میزان آن را کم و یا زیاد کند.

 اگر قیمت تعیین شده توسط شخص خیلی کمتر از قیمت پیشنهادی گوگل باشد , درصد نمایش چنین آگهی هایی در بین آگهی های گوگل بسیار کم است و در نتیجه شخص نمی تواند به هدف دلخواهش در تبلیغ خود دست یابد. برای نیل به هدف و نمایش تبلیغ در بالاترین قسمت تبلیغات گوگل باید یا قیمت پیشنهادی گوگل را پذیرفت یا قیمت تعین شده زیاد با آن فاصله نداشته باشد.

- شخص برای تبلیغ خود عنوان , توضیحی کوتاه و آدرس را مشخص میکند .

تعیین میزان نرخ تبلیغات در هر روز

شخص بودجه ای را که در روز می خواهد به تبلیغ اختصاص دهد را مشخص میکند. با اینکار اگر مثلا شخص 20 دلار در روز را انتخاب کرده باشد و قیمت هر کلیک را 50 سنت انتخاب کرده باشد. آگهی وی پس از 40 کلیک در آنروز نمایش داده نخواهد شد و تا روز بعد قطع میگردد.      علاوه بر این گوگل ابزارهایی را نیز برای اعضاء در نظر گرفته که بر اساس آن بتوانند به تجزیه تحلیل نمایش و کلیک آگهی های خود بپردازند و کیفیت کار تبلیغاتی خود را بالا ببرند.

ملاحظه می نمایید که گوگل تمام سعی و تلاش خود را برای رضایت مشتریانش در نظر گرفته و تمام مراحل کار را بر اساس نظرات آنها  انجام میدهد . و این یکی از دلایلی است که گوگل و خدمات آن هر روز با استقبال زیاد مشتریان از سراسر جهان روبرو می شوند و سود سرشاری را نصیب شرکت میکنند.

سرویس  Google Adsense:

این سرویس شرکت گوگل برای مدیران سایتها درآمد زاست  یعنی شما مدیر سایت در سایت خود تبلیغی را از شرکت گوگل درج می کنید و با هر کلیک هزینه را از گوگل می گیرید، این تبلیغات بیشتر متنی و از شرکتهای مختلف است این سرویس با آدرس http://www.google.com/adsense ( اینجا هم کلیک کنید حله) که در واقع مکمل سرویس قبلی می باشد قابل دسترسی است. از آنجاییکه خود سایت گوگل با وجود بیننده های زیاد از سراسر دنیا و به زبانهای مختلف در مقابل کل سایتها و محتوای اینترنتی جهان بسیار ناچیز است

سرویس  Google Adsense درآمدی برای مدیران سایتها

گوگل امکان نمایش آگهی های خود را توسط این سرویس برای کسانیکه وب سایت ( کوچک و بزرگ ) دارند مهیا کرده است.

  به این صورت که شخص پس از طی مراحل ثبت نام کدهای مربوط به آگهی های گوگل را که چند خط بیش نیست را در صفحات مختلف سایت خود قرار می دهد و بدین وسیله تبلیغات گوگل بر روی این سایتها نیز ظاهر می شود. گوگل در ازای کلیک بر روی آگهی های خود بر روی سایت به صاحب آن سایت پول پرداخت می کند.

دلیل ارایه تبلیغ در سایت شما

 1- در سطح وسیعی آگهی های خود را نمایش داده و مشتریان زیادی را تحت پوشش قرار می دهد.

 2- بسته به بزرگی و کوچکی سایتها , غنای محتوا و مطالب سایتها و  نیز تعداد بیندگان هر سایت و تعداد کلیک بر روی آگهیهای خود به مدیران و اداره کنندگان سایتها سود می رساند.

روال کار این سرویس به اینصورت است که:

شخص با پر کردن فرم اولیه و ذکر مشخصات خود و سایتی که میخواهد تبلیغات گوگل را در آن نمایش دهد در این سرویس گوگل عضو می شود.

 گوگل پس از بررسی اولیه صلاحیت شخص و سایت آن را برای نمایش تبلیغات از نظر محتوای سایت و زبان آن بررسی میکند ( سایتهای زبان فارسی مورد تایید گوگل برای نمایش آگهی نیست ) , و در صورت تایید با ارسال یک پست الکترونیک نتیجه را  به وی اعلام میکند.

شخص در صورت تایید, به سایت گوگل و قسمت این سرویس رفته و پس از ورود , کدهای مربوط به آگهی ها را در اندازه ها و رنگهای مختلف و متناسب با طراحی سایت خود تنظیم کرده و کدهای مربوطه را دریافت و در صفحاتی که میخواهد تبلیغات گوگل را نمایش دهد قرار می دهد.

 تبلیغات گوگل در سایتها با توجه به محتوای صفحات و تناسب آنها با کلمات کلیدی تبلیغات نمایش داده می شوند. بدین وسیله شخص بیننده ای که مشغول مطالعه صفحه است علاوه بر محتویات آن صفحه , تعدادی از لینکهای مرتبط با موضوع ( آگهیهای گوگل ) را نیزدر قسمتهای مختلف سایت می بیند و چه بسا برای کسب اطلاعات بیشتر روی آنها کلیک کرده و به صفحات دیگری در اینترنت راهنمایی شود. با اینکار یعنی کلیک شخص بازدید کننده بر روی آگهی ‏, صاحب سایت میتواند از گوگل پول دریافت کند.

 اما همانطور که در سرویس قبلی گفته شد چنانچه آگهی دهنده , کشور بازدید کننده سایت را در نمایش آگهی هایش انتخاب کرده باشد به صاحب سایت پول پرداخت می شود. که میزان آن درصدی از پول اختصاص داده شده از سوی آگهی دهنده می باشد. 

به اعضاء یک صفحه کنترل داده میشود که در آنجا میتوانند جزئیات نمایش آگهی های گوگل ‏, از قبیل تعداد نمایش و تعداد کلیک و نیز میزان درآمد کسب شده از گوگل را مشاهده کنند.

 در پایان هر ماه اگر میزان درآمد کسب شده به 100 دلار رسیده باشد, گوگل طی یک چک بانکی آنرا به آدرس مدیر سایت که هنگام ثبت نام مشخص کرده ارسال میکند. که تقریبا به جهت انجام کارهای بانکی یکماه بعد از ارسال ,  پول به دست شخص میرسد.

یک توضیح

توضیح بدهم که  از آنجایی که گوگل یک شرکت آمریکایی است و چکهای ارسالی آن نیز از بانکهای آمریکایی می باشد ‏عضویت ایرانیها در این سایت ( از ایران و با آدرس ایران ) به لحاظ مشکلات مالی امکان پذیر نیست. البته برخی از مدیران سایتها با فرندشیپ یا همان دوستان کاری در کشورهای همسایه همکاری نموده  و با ارایه تبلیغات درآمد کسب می کنند که گاهی این درآمد نزدیک به پانصدهزار تومان میرسد اما متاسفانه به دلایل فیلترینگ و  برخی محدودیتها ، از جمله عدم استقبال کاربران غیر ایرانی از سایتها فارسی و درنتیجه کاهش بازدید، گوگل نمی تواند بودجه خوبی را به سایتها ایرانی اختصاص دهد( محدوده جغرافیایی مهم است ؛ تبلیغ یک شرکت فرانسوی ، تنها زمانی برای ما درآمد زاست که کاربران اینترنت به سایت ما بیایند برروی تبلیغ کلیک کنند و ... که این امر کمی محال است تنها تبلیغ کننده گان با محدوده جغرافیایی ایران می توانند درآمد قابل توجهی معطوف ما کنند

Ip  چیست

یک شماره متشکل از 4 عدد بین 0 تا 225 است به صورت 255.255.255.255 تا 0.0.0.0.0 همانطور که می بینید با نقطه از هم جدا می شوند این کد ، در شبکه برای تفکیک هر کاربر به کامپیوتر وی اختصاص می یابد، در اینترنت هم همین شماره به صورت دایم یا موقت اختصاص می یابد که شما به صورت منحصر به فرد شناخته شوید، خوب هنگامی که به اینترنت وصل می شوید یک عدد ای پی به شما صورت موقت اختصاص می یابد، اگر دیگران به این ای پی مطلع شوند می توانند با شما ارتباط برقرار کنند مثلا با نرم افزار نت میتینگ چت کنیدو ... و همچنین هکرها کامپیوترشما نفوذ کنند ، اصولا پایه کرک و دزدی از کامپیوترها توسط هکرها هم از دستیابی ای پی شما در هنگام اتصال است البته ای پی هر کشور وشهری مانند کد تلفن منحصر به فرد است که هر سرویس دهنده اینترنت ( همان شرکتی که کارت ایتنرنت ارایه میکند)  ای پی با محدوده خاصی دارد فکر کنم محدود شرکت پیشگامان کویر 217.56.5x.xxx  است که به جای x  یک عددی به شما می دهد ، حال هر فردی با دیدن ای دی شما منطقه جغرافیایی که به اینترنت وصل شدید را حدس می زند ، گفتم حدس شما می توانید آی پی مجازی داشته باشید !!!!

روال کار Google Adsenseاعلام مشخصات تبلیغ کننده

آسیبهای روانی اینترنت بر روی کاربران

آسیبهای روانی اینترنت بر روی کاربران  

جهان از ریزترین ذراتش که تا به حال بشر توان دیدن آن را یافته تا دورترین کهکشان ها، نمونه بارزی از حرکت و پویایی است. پویایی نیاز به خلاقیت دارد. روزگاری پدران ما این خلاقیت را در رادیوهای ترانزیستوری شاهد بودند و امروز ما در دنیای دیجیتال. شاید هم فردا فرزندان ما در دنیای پرتوهای عجیب و غریب.

آنچه موجب تمایز میان عصر حاضر با سایر برگ های تاریخ زندگی بشر گردیده، فن آوری و تبادل اطلاعات می باشد و دنیای دیجیتال توان تبادل اطلاعات را بسیار افزایش داده است.

اگر بیش از ماهی ۲۰ ساعت به اینترنت وصل می شوید بی آنکه کار خاصی جز پرسه زدن و چت کردن داشته باشید می بایست از تعداد این ساعت ها کم کم بکاهید تا در یک برنامه زمان بندی سه ماهه دست کم نیمی از این زمان را کم کنید.

اینترنت جز فضایی مجازی چیز دیگری نیست. فضایی پر از خالی! اما همین دنیای مجازی آنقدر توانمند و انعطاف پذیر هست که ما را به آسانی با گل فروشی سر خیابان، FAST FOOD های بی محتوا و پرزرق و برق سطح شهر، مدرسه بچه ها، سایت های خبری و... متصل می کند. چه کسی فکر می کرد روزی فرا برسد که تنها با کلیک چند گزینه بتوان نامه ای را از یک نیمکره به نیمکره دیگر زمین آن هم در زمانی در حد دقیقه ارسال نمود؟ یا باقالی پلو با گوشت را از رستورانی در سطح شهر سفارش داد؟!

اینترنت از دیدگاه یک کاربر

اینترنت برای من به عنوان یک کاربر نیمه حرفه ای که دست کم درصد کارهایم با رایانه انجام می شود، کاربردهای فراوانی دارد. مرا از آخرین داده ها و نتایج پژوهش های علمی آگاه می کند، دوستان قدیمی ام را به من دوباره نزدیک کرده، باعث شده دوستان زیادی از سراسر جهان پیدا کنم، سایت های هنری مورد علاقه ام را ببینم و حتی کتاب هایی که مایل به ترجمه آنها هستم را می توانم پیش از خرید بازبینی کنم. اما مسئله به همین جا پایان نمی پذیرد...

آسیب شناسی روانی

از زمانی که راهنمای تشخیصی- آماری اختلال های روانی( ویرایش تجدید نظر شده چهارم (DSM ۴TR)) در سال ۲۰۰۰ به چاپ رسید، بحث پیرامون گنجاندن طبقه ای از اختلال های روانی با نام اختلال های سایبر CYBER قوت یافته است.

 پیش بینی های انجمن روان شناسی آمریکا به عنوان ناشر و گرد آورنده این راهنمای معتبر تشخیصی- آماری این است که در طی ده سال آینده با توجه به حجم کاربرد اینترنت و رایانه ها می توان در DSM۵ و توسط علم روان شناسی به یافته ها و نتایج پژوهشی برای اعتبار بخشیدن به این طبقه از اختلال ها دسترسی پیدا کرد.

سایبر واژه ای است که برگردان آن به فارسی کمی مبهم است. سایبر یعنی علم فرمان. یعنی هوش مصنوعی و شاید از نظر اهل فن یعنی دنیای صفر و یک.

شاید کسانی را دیده باشید که همیشه در اینترنت در حال پرسه زدن هستند. گاهی دیگران را آزار می دهند- مثلاً با هک کردن یا چت کردن پی در پی آنها- یا خودشان را آزار می دهند مثلاً با بررسی پیاپی صندوق پست الکترونیکی یا بررسی وسواس گونه و اجباری سایت های غیراخلاقی و اصطلاحاً هرزه نگری. روزی پزشکی به من گفت: در زندگی به چند چیز علاقه دارم: اینترنت، تلفن همراه، ماهواره های مخابراتی و پزشکی. شاید در مورد این دوست، جابه جایی نقش های زندگی در اثر کاربرد و وابستگی بیش از اندازه به دنیای مجازی اتفاق افتاده باشد.

اختلال های روانی کاربرد نادرست اینترنت

۱- وسواس های فکری- عملی

از ویژگی های برجسته وسواس، عدم توانایی مهار رفتارها یا اندیشه های خاص است. برای مثال فردی که وسواس شست وشو دارد، نمی تواند میل به شست وشو را کنترل کند و گاهی تا ساعت ها مشغول شستن دست ها می شود. یا فردی که وسواس فکری دارد ساعت ها در رختخواب مشغول به هم بافتن آسمان و ریسمان است. اگر از فرد وسواسی بخواهیم عمل یا فکر وسواسی اش را کنار بگذارد دچار اضطراب شدیدی خواهد شد.

این اختلال را می توان در بررسی کردن های پی در پی پست الکترونیک (وسواس عملی) یا دل نگرانی از ONLINE نشدن یک دوست (وسواس فکری) مشاهده کرد.

۲- هرزه نگری

پیشرفت ها و دگرگونی های زندگی بشری امروزه شتاب زیادی گرفته است. گام هایی را که عکاسی نگاتیو در طی صد سال آرام آرام برداشت، عکاسی دیجیتال ظرف پنج سال به تندی برداشته است. اگرچه دانه های نقره روی فیلم عکاسی هیچ گاه در مقابل پیکسل های یک عکس دیجیتال کم نخواهد آورد...

امروز به روز شدن فن آوری ها با سرعت زیادی صورت می پذیرد. در این میان اینترنت نه تنها توانسته در مدتی کوتاه عادت های خرید کردن، داده پردازی، تجارت و به طور کلی سطح زندگی ما را دچار دگرگونی کند، اصول و باورهای اخلاقی و حتی رفتار جنسی ما را هم دستخوش تغییر کرده است. کنترل والدین بر فرزندان به واسطه کمبود آگاهی والدین از رایانه ها و از سویی دیگر دسترسی آسان به انواع و اقسام سایت های غیراخلاقی تنها به اندازه زمان لازم برای تایپ یک HTTP://WWW........... ، موجب شده که سوءاستفاده از اینترنت کم کم رنگ و روی اختلال به خود بگیرد.

 اگرچه هرزه نگری یک کژکاری جنسی با تاریخچه طولانی است اما اینترنت اقدام به آن را آسان تر ساخته است. این کژکاری اغلب خود سرآغازی جهت ابتلا به سایر اختلال های جنسی مانند آزارگری، آزارخواهی، همجنس گرایی و... شناخته می شود.

آزارگری

آزارگری را شاید بتوان رفتار ضداجتماعی در دنیای سایبر نام نهاد. آیا تا به حال به واژه SPAM _ هرزنامه- که مثل مور و ملخ از دیوار صندوق های پست الکترونیکی بالا می روند برخورد کرده اید؟

SPAMها را امروزه اغلب اهالی دهکده جهانی به عنوان یک مزاحم می شناسد. حال اگر فردی مثل یک هرزنامه مزاحم خلوت شما در دنیای سایبر شود در واقع به آزارگری سایبرنتیک پرداخته است.

نتیجه گیری

به طور کلی دانش ما از آسیب های روانی ناشی از اینترنت هنوز به بازپروری و رشد و گسترش نیاز دارد. چرا که پژوهش ها و گزارش های تدوین شده و رسمی در این رابطه هنوز به سرعت سایر زمینه ها انجام و منتشر نمی شوند یا هنوز در مراحل اجرا قرار دارند.

 آنچه در این جا بیان گردید، پیش فرض هایی است که برای راهنمای تشخیصی آماری اختلال های روانی در نظر گرفته شده و توسط محافل علمی مطرح گردیده است. به یقین این طبقه بندی اولیه دستخوش دگرگونی هایی شده و طبقات تشخیصی فراوانی به آن اضافه خواهد شد و هر طبقه ای از اختلال های روانی هم نیازمند برنامه ریزی های درمانی خاص خود است. این درمان ها شامل روان درمانی و دارودرمانی است؛ که باید با ظرافت زیادی توسط متخصصین بهداشت روانی برای فرد به کار گرفته شود تا ارزش درمانی آن حفظ شود.

پیشگیری

هزینه پیشگیری در بُعد کلان اختصاص بودجه های پژوهشی دولتی و در بعد خرد، رعایت کردن نکات ایمنی توسط خود فرد است. برای جلوگیری از بروز هر نوع اختلال روانی و رفتاری ناشی از سوء کاربری اینترنت به موارد زیر توجه کنید:

۱- ورود و خروج تان در اینترنت را تحت نظر بگیرید و از میزان آن اطلاع پیدا نمایید.

۲- اگر بیش از ماهی ۲۰ ساعت به اینترنت وصل می شوید بی آنکه کار خاصی جز پرسه زدن و چت کردن داشته باشید می بایست از تعداد این ساعت ها کم کم بکاهید تا در یک برنامه زمان بندی سه ماهه دست کم نیمی از این زمان را کم کنید.

۳- از اینترنت برای فعالیت های مفید مانند بررسی سایت های فرهنگی یا علمی هم استفاده کنید. اینترنت بیشتر جنبه کاری و تسهیل گری دارد تا تفریح و وقت گذرانی.

۴- بیشتر از روزی دو بار EMAIL و فهرست دوست تان را چک نکنید.

۵- مزاحم دیگران نشوید و حریم خصوصی آنها را زیر پا نگذارید.

۶- برای همیشه دور سایت های غیراخلاقی را خط بکشید.

کارکرد نوین وبلاگ نویسی

کارکرد نوین وبلاگ نویسی  

شرق - اگر زمانى وبلاگ ها به عنوان یک سرگرمى و تفریح به حساب آمده و زیاد جدى گرفته نمى شدند این روزها رسانه اى را نمى توان پیدا کرد که حداقل یک یا چند خبر در مورد وبلاگ در آن درج نشود. در بسیارى از این خبرها صحبت از ایجاد وبلاگ توسط افراد صاحب نام و داراى موقعیت ویژه و یا تاثیرات و نوآورى هاى جدید در این زمینه را شامل مى شود.

شرکتها تجاری و وبلاگها

در حدود دو هفته قبل رندى باسلر جانشین مدیر فروش شرکت هواپیمایى بوئینگ وبلاگ خود را در آدرس http://www.boeing.com/randy/ راه اندازى کرد که در آن عکس ها و مطالبى در مورد فروش مدل هاى مختلف هواپیماى بوئینگ را قرار داده است. هر چند در آغاز راه اندازى وبلاگ، در بسیارى از شرکت ها ممنوع اعلام شد اما با مشخص شدن فواید و مزایاى وبلاگ امروزه حتى شاهد هستیم که روساى شرکت ها نیز خود وبلاگ دارند و اطلاعات و یا یادداشت هاى روزانه خود را در آن قرار مى دهند.وبلاگ ها خیلى سریع جاى خود را در جامعه مجازى باز کرده و به آسانى تبدیل به یکى از جذابترین و پر کاربردترین وسایل ارتباطى بدل شده است.

وبلاگ نویسان و روزنامه نگاران

وبلاگ نویسان امروزه حتى خود را با روزنامه نگاران حرفه اى مقایسه مى کنند برخى از آنها با شهرتى که از طریق وبلاگ نویسى به دست آورده اند واقعاً از چنین قابلیتى برخوردارند و برخى دیگر حتى در حوزه هاى بسیار جدى و تاثیرگذار مثل سیاست آن چنان نفوذ کرده اند که توجه سیاستمداران را نیز به سمت خود جلب کرده اند. شاید مهمترین تاثیرى که وبلاگ ها از آغاز تا به حال توانسته اند بگذارند در حوزه اطلاع رسانى باشد. از آنجا که بر تعداد وبلاگ نویسان طى مدتى کوتاه به سرعت افزوده شد و پهنه اى که آنها تحت پوشش قرار مى دادند بسیار گسترده شد عملاً وقایع مختلف بلافاصله در وبلاگ ها انعکاس مى یافت و از آنجا که نگاه وبلاگ نویسان به وقایع یک نگاه خاص و منحصر به فرد بود بیشتر از نگاه روزنامه نگارانه و به اصطلاح ژورنالیستى مورد توجه مردم قرار گرفت. در واقع مردم آنچنان تحت نگاه تکرارى ژورنالیستى اخبار را تجربه کرده بودند که وقتى با اطلاعات و اخبار از نگاه جدید و در عین حال غیرحرفه اى ترین مثل وبلاگ نویسان روبه رو شدند استقبال بسیارى نشان دادند. به طورى که در وقایع مهم وبلاگ هایى که در نزدیکى یا مجاورت حادثه بودند به اندازه رسانه هاى بزرگ اهمیت و قدر و منزلت یافتند و مطالب آنها حتى در معروف ترین رسانه ها نقل مى شد. با این حال مشکل اصلى این بود که بدنه وبلاگ نویسى یک بدنه منسجم و شبکه اى نبود و براى همین قابلیت رقابت با یک رسانه اى که در بسیارى از نقاط جهان خبرنگار در اختیار داشت نبود. در حقیقت مشکل اصلى در پشتیبانى (مالى و لجستیکى) وبلاگ ها بود که به دلیل عدم سرمایه مناسب جایى را براى رقابت مداوم با رسانه هاى سنتى تر نداشتند.

زبان ابزار وبلاگ نویس

یکى از مهمترین کارکردهاى وبلاگ ها افزایش سطح نفوذ زبان هاى مختلف و گسترش آن عنوان مى شود. امروزه برخى دولت ها براى آنکه محتواى وب را براساس زبان مورد نظر خود گسترش دهند سرمایه گذارى کلانى را انجام مى دهند. براساس تازه ترین آمار blogcensus.net هم اکنون زبان انگلیسى با دارا بودن حدود یک میلیون و ۵۰۰ هزار وبلاگ بیشترین نفوذ را در میان وبلاگ نویسان دارد. هر چند تخمین زده مى شود که آمار تعداد وبلاگ هاى انگلیسى به مراتب بیشتر از این باشد. رتبه دوم وبلاگ نویسى را زبان فرانسه به خود اختصاص داده است اما این زبان و دیگر زبان ها فاصله بسیار زیادى نسبت به زبان انگلیسى دارند.

مکان چهارم وبلاگ نویسی نزد زبان فارسى

هم اکنون یکصد هزار وبلاگ به زبان فرانسه نگاشته مى شوند. در مکان سوم زبان پرتغالى و در مکان چهارم نیز زبان فارسى قرار دارد.

زبان فارسى در حالى مکان چهارم را از آن خود کرده است که زبان هایى چون آلمانى، هلندى و اسپانیایى را پشت سر گذاشته است و جالب آن است که رشد تکنولوژى اطلاعات در کشورهاى یاد شده به مراتب از سطح بالاترى نسبت به کشور ما برخوردار است اما در حقیقت علاقه مندى و پتانسیلى که در این زمینه در کشور ما وجود داشته به همان میزان بر تعداد کاربران اینترنتى تاثیر قابل توجهى گذاشته تا آن جا که به نوعى به کمک سرویس هاى وبلاگ نویسى فارسى عملاً به ارتقاى جایگاه زبان فارسى در وب کمک کرده است.

تخصصى شدن وبلاگ ها

به نظر مى رسد هر قدر به عمر وبلاگ ها اضافه مى شود بر میزان تخصصى شدن وبلاگ نیز افزوده مى شود. شاید تا دو سال قبل بیشتر وبلاگ هایى که ایجاد شده بود حالتى عمومى داشت و وبلاگ نویسان نیز تصور مى کردند باید در مورد مسائل عمومى و یا کلى وبلاگ بنویسند و نباید خود را مقید به یک موضوع خاص سازند اما به نظر مى رسد با گذشت زمان و تسلط وبلاگ نویسان بر ابزار و نوع ارائه محتواى مورد نظرشان عملاً توجه به مسائل تخصصى بسیار افزایش یافته است. حالا مى توان تعداد وبلاگ هاى زیادى را یافت که در یک موضوع خاص- مثلاً مسابقات رالى و یا زمین شناسى- به فعالیت مى پردازند و از این طریق عملاً ظرفیت هاى وبلاگ را در ارائه مطالب تخصصى باز مى کنند.

در همین حال شاید وبلاگ ها از همان چیزى که موجب گسترش آنها شده یعنى امکانات ساده فنى براى نوشتن بیشتر رنج مى برند. با گسترش وبلاگ ها امروزه نیازها و خواسته هاى وبلاگ نویسان براى ارائه مطالب خود روزبه روز در حال افزایش است و به این ترتیب عملاً وبلاگ نویسان به سطح فعلى امکانات سرویس هاى وبلاگ قانع نیستند و خواستار امکانات و ابزارهاى بهتر و کارآمدترى براى مدیریت محتواى مطالب خود هستند. به نظر مى رسد در این راه کار سرویس دهنده هاى وبلاگ براى برآورده کردن درخواست هاى وبلاگ نویسان به رقابت جدى میان آنان نیز بینجامد.

استفاده از «عبارت های قدرتمند»برای فروش بیشتر

استفاده از «عبارت های قدرتمند»برای فروش بیشتر

در دنیای امروز، برای فروش بیشتر، تاثیر بیشتر، جلب توجه و جذب مشتری یا حتی بازدید کننده به یک سایت اینترنتی، استفاده از کلیشه های تبلیغاتی قدیمی راه گشا نیست. باید فکر کرد، تصویر جدیدی خلق کرد و در همه حال خلاقیت داشت.
موفق ترین و قدرتمند ترین شرکت های تولیدی و خدماتی داخل و یا خارج از کشور را که بررسی کنیم متوجه می شویم آنهایی گوی و میدان را از رقبا ربوده اند که «بیشتر فکر کرده اند»، «بیشتر تخیل کرده اند» و شاید در یک کلام «بیشتر به فکر مشتری» بوده اند تا «به فکر پول درآوردن های بیشتر». نکته جالب دیگر این است که پول دار ترین افراد و شرکت ها در سرتاسر جهان، آنهایی بودند که «آرزوی ها و افکار بزرگی» را دنبال کرده اند. شاید آنها هم در دنبال کردن «رویا ها» و «آرزوهایشان» کمی احساسی تصمیم گرفته اند و از روی «احساس» اولین «گام ها» را برداشته اند. آنچه مسلم است این است که اکثر ما انسانها، علیرغم آنچه نشان می دهیم، بیشتر از اینکه بخواهیم عقلایی و عاقلانه تصمیم بگیریم، تصمیماتمان بر اساس «احساساتمان» است. داشتن یک «احساس» خوب و عالی، از مشاهده یا تجربه چیزی، ما را بر آن می دارد که بار دیگر به دنبال آن چیزی برویم که برایمان به نحوی شگفت انگیز لذت بخش بوده است. برای همین است که «مارک» زده می شویم و به دنبال همان «مارکها» - یا علامت های تجاری موفقی - می رویم که استفاده از آنها در گذشته احساس لذت خوبی برایمان داشته اند. افراد موفقی چون «بیل گیتس» رویای موفقی در ذهن داشته اند، تصویر موفقی از آن رویا در ذهن ساخته اند و چنان غرق و واله و شیدای آن رویای زیبا شده اند که زندگی شان را وقف آن «رویا» کرده اند و دیده ایم که در دستیابی به آن و رسیدن به آن چگونه موفق شده اند. «رویا های بزرگ» تصاویر بزرگی در ذهنمان ایجاد می کنند و حس لذت از مشاهده یا لمس آن تصاویر محشر است که ما را برای رسیدن به آنها تشویق و ترغیب می کنند. رویای «بیل گیتس» این بود که در هر خانه ای یک کامپیوتر شخصی (Personal Computer) وجود داشته باشد، او می دانست که نرم افزار ها و برنامه های کامپیوتری قادرند زندگی انسان را متحول سازند بنابر این چه بهتر که کامپیوتر ها - مثل دیگر لوازم خانگی - به خانه ها راه یابند و برای بهتر شدن زندگی مورد استفاده انسانهای قرن حاضر قرار گیرند. «بیل گیتس» به فکر پول درآوردن و یا به عبارتی «ثروتمند شدن» نبود، خودش در جایی گفته بود که «تمام نگرانی من نهارم بود، دلم می خواست کاری کنم که دیگر نگران نهارم نباشم.» اما با رویای بزرگی که در سر داشت، پیش به سوی اهدافی گام برداشت که «انسانهای دیگری هم می توانستند از مزایای آن بهره مند شوند.»
«قدرتمند ترین واژه ها» می توانند «قدرتمند ترین عبارت ها» را بیافرینند. در استراتژی های تولید و نیز بازاریابی، بایستی «قدرتمندترین آمال و آرزوها»، «قدرتمند ترین و موثرترین تصاویر» را خلق کرد و با استفاده از «قدرتمندترین عبارت ها»، «احساسات» مشتریان بالقوه یا بالفعل را هدف قرار داد. «عبارت های قدرتمند» عبارت هایی هستند که می توانند «احساسات مشتری یا مخاطب شما» را تحریک کنند و آنها را به سمت و سوی «اتخاذ تصمیمی احساسی» سوق دهند. با این شیوه می توان «فروش» را بالا برد و «محصول» را در بازار (هر بازاری که مورد توجه و مورد نظر ما است) جا انداخت.
همانطور که گفته شد، اکثر مردم (که به نوعی همه، مشتری محصول یا خدماتی هستند - چرا که به آن محصول و یا خدمات نیازمندند) تصمیم هایی احساسی می گیرند. پیش دوستان و آشنایان، گاهی چنین اظهار می کنند که تصمیم شان بر اساس یک سری مشاهدات، تجارب و یا دلایل کاملاً منطقی و عقلایی بوده است، اما همه می دانیم که درصد بسیار بالایی از «تصمیم»ها، «احساسی» است، خصوصاً تصمیم هایی که در رابطه با «خرید» یا «استفاده از خدماتی» باشد.

می دانم که همه شما دوست دارید با بالا بردن «فروش» - یا حتی ترافیک سایتتان - زندگی خوبی داشته باشید. «یک خانه راحت تر و بزرگ تر، یک اتومبیل شیک تر، می دانم که می خواهید برای همسرتان بهترین هدایا را بگیرید و وقتی که «هدیه» را به او می دهید، می خواهید آن لبخند رضایت را بر روی چهره اش ببینید و تا دیدن آن چهره - سر از پا نمی شناسید و شاید حتی تمام راه را دویده باشید. وقتی که «هدیه» را به دست همسرتان می دهید، شور و شوق عجیبی دارید، در پوست خود نمی گنجید، قلبتان لحظه ای آرام و قرار ندارد، کم مانده است که اشک شوق از چشم هایتان جاری شوید، - در همان لحظه - یاد این مقاله می افتید که و شما آن را وقتی که سر کار، در دفتر یا شرکتتان بودید خواندید، پیش خود می گویید: «عبارت های قدرتمند، حال بایستی برای ایجاد یا حفظ این ارتباط صمیمانه به دنبال عبارتی قدرتمند باشم …» به همسرتان می گویید: «عزیزم، جداً دوستت دارم!» - اما این جمله کوتاه را «نمی توانید به مشتری هایتان بگویید، چرا که ممکن است باعث مشکل شود. بنابر این عبارت های دیگری به کار می برید، قدرتمند ترین آنها، موثرترین آنها است.
من می توانم تنها ظرف یک ساعت به شما کمک کنم که «قدرتمند ترین عبارت ها» را بسازید، آنگاه موفقیت شما، چه بر روی اینترنت و چه خارج از آن، تضمین شده است. خیلی ساده، خیلی آسان و خیلی کم هزینه. برای «فروش» بیشتر … «کسب درآمد» بیشتر … پس از آن یک ساعت وقتی که گذاشته اید و شیوه جدیدی را آموختید، یاد لبخند شیرین همسر یا دوستان می افتید که «هدیه» را به او داده اید. صدای یک موسیقی ملایم و زیبا، در خانه، دفتر کار یا اتومبیل شما، مکان مهم نیست، شما «احساسی لذت بخش» داشته اید.

استفاده از «عبارت های قدرتمند»برای فروش بیشتر

استفاده از «عبارت های قدرتمند»برای فروش بیشتر

در دنیای امروز، برای فروش بیشتر، تاثیر بیشتر، جلب توجه و جذب مشتری یا حتی بازدید کننده به یک سایت اینترنتی، استفاده از کلیشه های تبلیغاتی قدیمی راه گشا نیست. باید فکر کرد، تصویر جدیدی خلق کرد و در همه حال خلاقیت داشت. موفق ترین و قدرتمند ترین شرکت های تولیدی و خدماتی داخل و یا خارج از کشور را که بررسی کنیم متوجه می شویم آنهایی گوی و میدان را از رقبا ربوده اند که «بیشتر فکر کرده اند»، «بیشتر تخیل کرده اند» و شاید در یک کلام «بیشتر به فکر مشتری» بوده اند تا «به فکر پول درآوردن های بیشتر». نکته جالب دیگر این است که پول دار ترین افراد و شرکت ها در سرتاسر جهان، آنهایی بودند که «آرزوی ها و افکار بزرگی» را دنبال کرده اند. شاید آنها هم در دنبال کردن «رویا ها» و «آرزوهایشان» کمی احساسی تصمیم گرفته اند و از روی «احساس» اولین «گام ها» را برداشته اند. آنچه مسلم است این است که اکثر ما انسانها، علیرغم آنچه نشان می دهیم، بیشتر از اینکه بخواهیم عقلایی و عاقلانه تصمیم بگیریم، تصمیماتمان بر اساس «احساساتمان» است. داشتن یک «احساس» خوب و عالی، از مشاهده یا تجربه چیزی، ما را بر آن می دارد که بار دیگر به دنبال آن چیزی برویم که برایمان به نحوی شگفت انگیز لذت بخش بوده است. برای همین است که «مارک» زده می شویم و به دنبال همان «مارکها» - یا علامت های تجاری موفقی - می رویم که استفاده از آنها در گذشته احساس لذت خوبی برایمان داشته اند. افراد موفقی چون «بیل گیتس» رویای موفقی در ذهن داشته اند، تصویر موفقی از آن رویا در ذهن ساخته اند و چنان غرق و واله و شیدای آن رویای زیبا شده اند که زندگی شان را وقف آن «رویا» کرده اند و دیده ایم که در دستیابی به آن و رسیدن به آن چگونه موفق شده اند. «رویا های بزرگ» تصاویر بزرگی در ذهنمان ایجاد می کنند و حس لذت از مشاهده یا لمس آن تصاویر محشر است که ما را برای رسیدن به آنها تشویق و ترغیب می کنند. رویای «بیل گیتس» این بود که در هر خانه ای یک کامپیوتر شخصی (Personal Computer) وجود داشته باشد، او می دانست که نرم افزار ها و برنامه های کامپیوتری قادرند زندگی انسان را متحول سازند بنابر این چه بهتر که کامپیوتر ها - مثل دیگر لوازم خانگی - به خانه ها راه یابند و برای بهتر شدن زندگی مورد استفاده انسانهای قرن حاضر قرار گیرند. «بیل گیتس» به فکر پول درآوردن و یا به عبارتی «ثروتمند شدن» نبود، خودش در جایی گفته بود که «تمام نگرانی من نهارم بود، دلم می خواست کاری کنم که دیگر نگران نهارم نباشم.» اما با رویای بزرگی که در سر داشت، پیش به سوی اهدافی گام برداشت که «انسانهای دیگری هم می توانستند از مزایای آن بهره مند شوند.» «قدرتمند ترین واژه ها» می توانند «قدرتمند ترین عبارت ها» را بیافرینند. در استراتژی های تولید و نیز بازاریابی، بایستی «قدرتمندترین آمال و آرزوها»، «قدرتمند ترین و موثرترین تصاویر» را خلق کرد و با استفاده از «قدرتمندترین عبارت ها»، «احساسات» مشتریان بالقوه یا بالفعل را هدف قرار داد. «عبارت های قدرتمند» عبارت هایی هستند که می توانند «احساسات مشتری یا مخاطب شما» را تحریک کنند و آنها را به سمت و سوی «اتخاذ تصمیمی احساسی» سوق دهند. با این شیوه می توان «فروش» را بالا برد و «محصول» را در بازار (هر بازاری که مورد توجه و مورد نظر ما است) جا انداخت. همانطور که گفته شد، اکثر مردم (که به نوعی همه، مشتری محصول یا خدماتی هستند - چرا که به آن محصول و یا خدمات نیازمندند) تصمیم هایی احساسی می گیرند. پیش دوستان و آشنایان، گاهی چنین اظهار می کنند که تصمیم شان بر اساس یک سری مشاهدات، تجارب و یا دلایل کاملاً منطقی و عقلایی بوده است، اما همه می دانیم که درصد بسیار بالایی از «تصمیم»ها، «احساسی» است، خصوصاً تصمیم هایی که در رابطه با «خرید» یا «استفاده از خدماتی» باشد. می دانم که همه شما دوست دارید با بالا بردن «فروش» - یا حتی ترافیک سایتتان - زندگی خوبی داشته باشید. «یک خانه راحت تر و بزرگ تر، یک اتومبیل شیک تر، می دانم که می خواهید برای همسرتان بهترین هدایا را بگیرید و وقتی که «هدیه» را به او می دهید، می خواهید آن لبخند رضایت را بر روی چهره اش ببینید و تا دیدن آن چهره - سر از پا نمی شناسید و شاید حتی تمام راه را دویده باشید. وقتی که «هدیه» را به دست همسرتان می دهید، شور و شوق عجیبی دارید، در پوست خود نمی گنجید، قلبتان لحظه ای آرام و قرار ندارد، کم مانده است که اشک شوق از چشم هایتان جاری شوید، - در همان لحظه - یاد این مقاله می افتید که و شما آن را وقتی که سر کار، در دفتر یا شرکتتان بودید خواندید، پیش خود می گویید: «عبارت های قدرتمند، حال بایستی برای ایجاد یا حفظ این ارتباط صمیمانه به دنبال عبارتی قدرتمند باشم …» به همسرتان می گویید: «عزیزم، جداً دوستت دارم!» - اما این جمله کوتاه را «نمی توانید به مشتری هایتان بگویید، چرا که ممکن است باعث مشکل شود. بنابر این عبارت های دیگری به کار می برید، قدرتمند ترین آنها، موثرترین آنها است. من می توانم تنها ظرف یک ساعت به شما کمک کنم که «قدرتمند ترین عبارت ها» را بسازید، آنگاه موفقیت شما، چه بر روی اینترنت و چه خارج از آن، تضمین شده است. خیلی ساده، خیلی آسان و خیلی کم هزینه. برای «فروش» بیشتر … «کسب درآمد» بیشتر … پس از آن یک ساعت وقتی که گذاشته اید و شیوه جدیدی را آموختید، یاد لبخند شیرین همسر یا دوستان می افتید که «هدیه» را به او داده اید. صدای یک موسیقی ملایم و زیبا، در خانه، دفتر کار یا اتومبیل شما، مکان مهم نیست، شما «احساسی لذت بخش» داشته اید.

پنج قاعده تهیه آگهی یا تبلیغات اینترنتی

پنج قاعده تهیه آگهی یا تبلیغات اینترنتی

در تهیه یک آگهی یا تبلیغ و تبلیغات برای فروش اینترنتی باید پنج قاعده کلی زیر را رعایت کرد :
۱- یک آگهی فروش یا تبلیغ و تبلیغات خوب باید خوانندگان را جذب کند .
۲- این آگهی یا تبلیغ و تبلیغات باید برای کاربران خسته کننده نبوده، در کوتاه‌ترین شکل ممکن هدف خود را بیان کند .
۳- پیام مورد نظر شما باید به روشنی و واضح در این آگهی یا تبلیغ و تبلیغات مطرح شود و برای مخاطب گنگ نباشد .
۴- محتوای آگهی یا تبلیغ و تبلیغات باید دارای اعتبار لازم باشد .
۵- این آگهی باید مزایای خرید اینترنتی را برای خواننده به طور کامل شرح دهد .
بیایید هر یک از موارد یاد شده را دقیق‌تر بررسی کنیم :
جذب خوانندگان با مشاهده تیتر آگهی یا تبلیغ و تبلیغات اولین اولویت در نگارش یک آگهی فروش در اینترنت است. شما در ارایه آگهی یا تبلیغ و تبلیغات برای بازایابی اینترنتی باید خوانندگان را ملزم کنید که آگهی‌های فروش مربوط به شرکت شما را بخوانند. بنابراین شما باید نهایت دقت را در ارایه تیترهای آگهی‌ یا تبلیغ و تبلیغاتهای خود به کار گیرد که خوانندگان را تشویق به خواندن آگهی‌های فروش‌ شما بکند .
بنابراین نحوه انتخاب دو یا سه کلمه اول تیتر آگهی یا تبلیغ و تبلیغات بسیار مهم است. از این رو شما باید از کلماتی در ابتدای تیتر فروش خود استفاده کنید که به سرعت توجه خریدار و خواننده را به سوی خود جلب کند. از جمله عبارت‌ها و کلماتی که می‌توان در تیترهای اگهی‌های فروش یا تبلیغ و تبلیغات استفاده کرد شامل :
رایگان، شگفت‌انگیز، جذاب، آسان، اسرارآمیز، برای همه، تضمینی، یکه‌تاز، اعجاب انگیز، پول‌ساز، غیر قابل مقایسه، پرسرعت و مانند آن .
به هر حال به خاطر داشته باشید که تیتر انتخابی شما باید به گونه‌ای باشد که مراجعان را با یک نگاه به سمت خود جذب کند. شما با این‌کار آن‌ها را به خواندن متن آگهی رهنمون می‌شوید. بنابراین در انتخاب تیتر آگهی یا تبلیغ و تبلیغات نهایت دقت را به کار گیرید و آن‌ را بارها و بارها بیازمایید .
بعد از تشویق خریداران به خواندن متن آگهی شما باید با ارایه‌ی سریع منظور خود و بیان اهداف تیتر آگهی، در کم‌ترین زمان، خوانندگان را به خواندن ادامه متن آگهی مشتاق کنید. سعی کنید متن آگهی را با ساده‌ترین حالت ممکن بیان و هر لحظه ارتباط خود را با خوانندگان حفظ کنید .
همیشه برای وقت مشتریان خود ارزش و احترام قائل شوید .
متن شما در آگهی یا تبلیغ و تبلیغات باید بسیار واضح و روان باشد و به سادگی منظور خود را به خواننده انتقال دهد. از بیان کلمات ثقیل و پیچیده خودداری کنید. این کار تنها خواننده را گیج می‌کند و خواننده گیج هرگز حاضر به خرید از شما نخواهد بود .
متن شما در آگهی یا تبلیغ و تبلیغات باید آن قدر روان و ساده باشد که حتی یک کودک نیز بتواند به آسانی آن را بفهمد. از بیان کلمات بزرگ و عباراتی که گنگ و پیچده است خودداری کنید.
سعی کنید از کوتاه‌ترین جملات و پاراگراف‌ها در متن آگهی یا تبلیغ و تبلیغات استفاده کنید تا آگهی شما برای خواننده خسته کننده نباشد .
اگر متن آگهی یا تبلیغ و تبلیغات شما طولانی باشد مطمئن باشید که خوانده نخواهد شد .
ساده بودن متن آگهی یا تبلیغ و تبلیغات بسیار اهمیت دارد. مطمئن باشید که یک متن طولانی، گیج کننده و نامفهوم کمکی به عملی شدن خواسته‌ی شما نخواهد کرد. حتی ممکن است یک خواننده‌ی هوشمند را از خواندن آگهی‌های بعدی شما هم منصرف کند .
موفق‌ترین آگهی‌ یا تبلیغ و تبلیغاتها، ساده‌ترین و روان‌ترین آن‌هاست. چرا که تنها در ایالات متحده آمریکا حدود یک هفتم مردم (نزدیک ۴۰ میلیون نفر) در خواندن یک آگهی استخدام و یا متن یک صورت‌حساب با مشکل روبه‌رو هستند .
البته این آمار مربوط به کشور آمریکا است. اما جالب است بدانید که آمار بسیاری از کشورها از این هم بدتر است .
متاسفانه اکثر افرادی که از اینترنت و خدمات خرید اینترنتی استفاده می‌کنند از مهارت‌های خواندن و صحبت کردن زیادی برخوردار نیستند. بنابراین متن شما باید بسیار ساده و در سطح سواد عموم خوانندگان باشد .
سعی کنید محصولی که از طریق اینترنت به فروش می‌رسانید دارای گارانتی و اعتبار مناسب باشد .
متاسفانه بسیاری از کسب و کارها تصور می‌کنند که درصد بالای مشتریان‌ آن‌ها را همچنان در صدر فروشندگان قرار می‌دهد بنابراین از ارایه گارانتی‌های معتبر خودداری می‌کنند. در صورتی که این تفکر یک تفکر کاملا اشتباهی است .
حتی اگر محصول و یا خدماتی که شما ارایه می‌دهید بهترین باشد تا زمانی که گارانتی مناسبی برای خدمات و محصولات خود ارایه ندهید استقبال زیادی از آن به عمل نخواهد آمد .
در این حالت تعداد مشتریان شما در طول‌ چندین سال ثابت خواهد ماند و یا تغییر چندانی نخواهد کرد. بنابراین اگر گارانتی محصول شما یک ماهه است سعی کنید آن را به دو ماه، سه ماه و یا حتا ۶ ماه افزایش دهید .
این امر به خوانندگان آگهی شما اطمینان خاطر بیش‌تری خواهد بخشید و در نتیجه فروش شما را بیش‌تر خواهد کرد .
در نهایت شما باید در آگهی تبلیغ و تبلیغات خود نتایج و مزایای محصول و خدمات خود را به طور کامل به خوانندگان شرح دهید. بیان این مزایا اصلی‌ترین قسمت آگهی در فروش اینترنتی است .
آگهی تبلیغ و ‌هایی که از طریق روزنامه، مجله و تلویزیون ارائه می‌شوند شاید برای دفعه اول زیاد جذاب و قابل درک نباشند. ولی این آگهی‌ تبلیغ و تبلیغات بارها و بارها از طریق این رسانه‌ها تکرار می‌شوند و تکرار آن‌ها برای فروشندگان فروش بیشتر و سودآوری در پی خواهد داشت. ولی یک آگهی اینترنتی برای فروش آن‌لاین باید به حدی جذاب باشد که با یک بار خواندن خریداران را جذب کند .
بنابراین شما برای انتخاب متن یک آگهی تبلیغاتی خوب نیاز به یاری دیگران ندارید. شما با رعایت این پنج قانون پایه می‌توانید خودتان آگهی‌های تبلیغاتی برای فروش آن‌لاین خود طراحی کنید و مطمئنا به نتایج دلخواه خواهید رسید .

تبلیغات پیکسلی در ایران

تبلیغات پیکسلی در ایران

 کشور ما ایران نیز از طیف گسترده استقبال کنندگان از ایده جذاب الکس تئو خارج نبوده و بعد از فراگیر شدن جهانی این روش در تبلیغات اینترنتی، سایتهای پیکسلی ایرانی نیز پا به عرصه وجود گذاشته و شروع به ارائه خدمات نمودند. عمر تبلیغات پیکسلی در ایران اگر مبداء آن را از گسترش اولین اخبار در این خصوص در سایتها و رسانه های داخلی که منجر به افتتاح اولین سایتهای پیکسلی ایرانی شد در نظر بگیریم، چیزی حدود 2 سال است. متاسفانه یکی از ویژگی هایی که می توان در مورد سایتهای پیکسلی ایرانی به آن اشاره نمود عدم ارائه خلاقیتهای چشمگیر در این سایتها و استفاده مفهومی و اجرایی عینی از ایده اولیه الکس تئو است. البته این ویژگی مختص کشور ما نیست و در بسیاری از نقاط دنیا نیز چنین است زیرا وقتی ایده الکس تئو ظرف دو سال گذشته توسط چند ده هزار شخص دیگر شخصی سازی و اجرا گردیده طبیعتا همگی این سایتهای جدید نمی توانند خلاقیتهای چشمگیری از خود بروز دهند و تعداد سایتهایی که مزیتهای خاص نسبت به اولین سایت داشته باشند بسیار کمند. معدود سایتهای پیکسلی ایرانی را می توان نام برد که خلاقیتهای خود را در کیفیت سرویس ارائه شده به مشتریانشان لحاظ نموده باشند. اکثریت آنها این خلاقیتها را در پارامترهایی چون مدت برپایی سایت، قیمت، روش پرداخت و مواردی از این دست دخیل نموده اند. همچنین نکته دیگری که مانند بسیاری از فعالیتهای دیگر، در مورد سایتهای پیکسلی ایرانی به شدت قابل توجه است عدم همکاری این سایتها با هم است. این سایتها به جای تبادل دانش و اخبار روز این صنعت با یکدیگر، به صورت آشکاری با هم بی ارتباط هستند و حتی در مواردی بر ضد هم عمل نموده و محتوای سایتهای هم را به صورت غیر قانونی کپی می کنند. این در حالی است که هنوز صنعت تبلیغات پیکسلی و چه بسا تبلیغات اینترنتی به طور کامل توسط مدیران سایتها و شرکتهای ایرانی شناخته نشده است و هماهنگی این سایتها می تواند در آینده بهتر این صنعت تاثیر زیادی داشته باشد.

تفاوتهای عمده تبلیغات پیکسلی با روشهای مرسوم تبلیغات اینترنتی

تفاوتهای عمده تبلیغات پیکسلی با روشهای مرسوم تبلیغات اینترنتی

1- مادام العمر بودن تبلیغات:یکی از اصلی ترین تفاوتهای تبلیغات پیکسلی با دیگر روشها جایگزین نشدن تبلیغات جدید با قدیمی ترهاست. در واقع بدون توجه به اینکه یک سایت پیکسلی چند سال را به عنوان زمان برپایی خود تضمین نموده باشد، (در حال حاضر این زمان بین 1 تا 10 سال متغیر است) خریداران پیکسل از این بابت که از زمان خرید پیکسل تا هر مدتی که سایت برپا باشد کسی جایگزین آنها نخواهد گردید مطمئن خواهند بود.
ین در حالی است که در روش مرسوم تبلیغات اینترنتی (مثلا تبلیغات بنری)، تبلیغ کنندگان مجازند به مدتی مشخص مثلا یک ماه یا شش ماه از فضای تبلیغاتی خود استفاده نمایند و بعد از این مدت یا شخص جدیدی جایگزین آنها می گردد یا باید مبالغ دیگری را و طبیعتا بر اساس تعرفه های جدید، به مدیران سایت بپردازند.
ضمنا در هر فضای تبلیغاتی پیکسلی نیز تنها یک تبلیغ کننده وجود خواهد داشت در حالی که در سایتهای پر بیننده ای که با روشی غیر از تبلیغات پیکسلی کار می کنند امکان دارد در طول یک روز در یک فضای تبلیغاتی مشخص تبلیغ چندین سایت یا شرکت نمایش داده شود. این کار به این شکل انجام می گردد که با هر بار بارگذاری (Loading) جدید صفحه، تبلیغات تغییر می کنند و یا حتی در خیلی از مواقع بدون توجه به بارگذاری جدید، تبلیغات در زمانهای مشخص مثلا هر 2 دقیقه یکبار به صورت اتوماتیک تغییر می کنند. 
2- تمرکز فعالیت بر روی تبلیغات:یکی دیگر از تفاوتهای عمده سایتهای پیکسلی با دیگر سایتهایی که در آنها تبلیغات هم وجود دارد این است که سایتهای پیکسلی عملا هیچ چیزی به جز تبلیغات ارائه نمی کنند و خدمت اصلی مورد ارائه اشان تبلیغات است و بازدیدکنندگان صرفا جهت دیدن تبلیغات به آن رجوع می کنند.
ین در حالی است که در سایتهای دیگر، تبلیغات در کنار خدمات اصلی سایت و به نوعی به اجبار به بازدیدکنندگان ارائه می گردد چون آنها برای دیدن تبلیغات به سایت نیامده اند بلکه برای چک کردن ایمیل، خواندن خبر و مقاله یا کارهای روزمره دیگرشان به آنجا آمده اند.
ویژگی ذکر شده به طور مثال مانند تفاوت بین یک مجله تخصصی کامپیوتر و یک آگهی نامه تبلیغاتی صرف است. بازدیدکنندگان مجله تخصصی کامپیوتر وقتی با حجم انبوه آگهی ها مواجه می شوند دلخور می شوند چون برای خواندن مطالب تخصصی کامپیوتر آن مجله را خریده اند نه برای دیدن تبلیغات، ولی دریافت کنندگان آگهی نامه تبلیغاتی از ابتدا انتظار دیدن چیزی به غیر از تبلیغات را ندارند.
3- انعطاف در شکل، اندازه و مکان فضاهای تبلیغاتی:ویژگی مهم دیگر سایتهای پیکسلی این است که تبلیغ کنندگان می توانند بنا بر تمایل خود در هر قسمت از صفحه و با هر اندازه و شکل دلخواه که تمایل دارند فضای خود را خریداری کنند.
این در حالی است که در سایتهای غیر پیکسلی هر سه مورد ذکر شده، از قبل توسط مدیران سایت تعریف شده است و تبلیغ کنندگان لزوما باید از میان فضاهای موجود فضایی را برای تبلیغ خود انتخاب کنند.
به طور مثال اگر تبلیغ کننده ای بخواهد فضای تبلیغاتی خود را دقیقا در وسط صفحه خریداری کند به طور قطع غیرممکن است چون وسط صفحه به فعالیت اصلی آن سایت که طبیعتا تبلیغات نیست اختصاص دارد. همین طور اگر تبلیغ کننده ای نیمی از فضای تبلیغاتی که توسط مدیر سایت تعریف شده را برای تبلیغ خود کافی بداند در اکثریت مواقع لزوما باید هزینه کل فضا را پرداخت کند.
فاوت تبلیغات پیکسلی با سایتهای دیگر در موارد ذکر شده در این است که یک سایت پیکسلی کاملا این انعطاف را داراست که تبلیغ کننده در هر قسمت از صفحه و به هر اندازه ای که تمایل دارد فضای تبلیغاتی خریداری نماید و تنها شرط موجود این است که کس دیگری قبل از وی، فضای مورد نظر را برای خود خریداری نکرده باشد.
علاوه بر این ها، نکته مورد توجه دیگر، شکل یک آگهی تبلیغاتی است. در سایتهای غیر پیکسلی فضای اختصاص داده شده به تبلیغات بدون توجه به اندازه و مکان آن معمولا به صورت یک مستطیل تعریف می گردد. به طور مثال اگر شخصی بخواهد تنها یک حرف را جهت تبلیغات خود نمایش دهد (به طور مثال حرف D)، لازم است تا آن را درون فضای از پیش مشخص شده نمایش دهد حتی اگر فضای مورد استفاده وی معادل 10 درصد از کل فضای از پیش تعریف شده باشد.
این کار در تبلیغات پیکسلی به شیوه ای کاملا متفاوت قابل انجام است. به طوری که شخص مورد مثال می تواند فضای تبلیغاتی خود را کاملا به صورت یک حرف "D" خریداری کرده و مجبور به پرداخت مبلغی برای فضاهایی که از آن استفاده نمی کند نباشد.
حتی انعطاف تبلیغات پیکسلی تا جایی است که ممکن است تبلیغ کننده ای بتواند تبلیغ خود را در میان فضای تبلیغ کننده دیگری قرار دهد. فرضا در فضای خالی میان حرف "D" که مثالش زده شد.

تبلیغات پیکسلی روش نوین تبلیغات اینترنتی

تبلیغات پیکسلی روش نوین تبلیغات اینترنتی

تبلیغات پیکسلی یک شیوه تبلیغات تحت وب با شرایطی جدید جهت محاسبه قیمت است که در آن قیمت هر آگهی تبلیغاتی بنا بر اندازه آن محاسبه می گردد.
ین روش تبلیغات در ربع چهارم سال 2005 میلادی، زمانی که الکس تئو (Alex Tew) دانش آموز انگلیسی، سایت خود یعنی صفحه خانگی یک میلیون دلاری (www.milliondollarhomepage.com) را راه اندازی نمود شهرت پیدا کرد.
او در این وب سایت سعی داشت تبلیغ کنندگان کالا و خدمات را متقاعد کند هزینه تبلیغات خود را بر اساس اندازه ای که آگهی ها از حجم کلی صفحه اصلی سایت او اشغال می کنند بپردازند. کل فضای موجود در صفحه اصلی سایت الکس به یک میلیون پیکسل تقسیم و با قیمتی معادل 1 دلار برای هر پیکسل به فروش گذاشته شد.
او در مدتی کمتر از 5 ماه موفق شد تمام یک میلیون پیکسل تبلیغاتی سایت خود را به فروش رسانده و درآمدی بیش از یک میلیون دلار از این راه کسب کند.
جذابیت سایت الکس به حدی رسید که  پیکسلهای آخر سایت خود را از طریق مزایده به فروش رساند.آخرین 1000 پیکسل این سایت در یک مزایده در سایت حراجی ebay.com به قیمت 38100 دلار به فروش رفت در حالی که قیمت واقعی آن تنها 1000 دلار بود.او مجموعا توانست 1037100 دلار از این وب سایت درآمد کسب کند.پروژه وی در تاریخ 26 آگوست 2005 شروع و در تاریخ 11 ژانویه 2006 با فروش آخرین 1000 پیکسل در ebay.com به اتمام رسید.این درآمد کلان در این مدت کوتاه کافی بود تا خبر این موفقیت در تمام دنیا پراکنده شده و تبلیغات پیکسلی را به گزینه جذابی برای عموم کسانی که با تجارت اینترنتی سر و کار داشتند تبدیل نماید. بعد از این اتفاق سایتهای پیکسلی بسیار زیادی در سراسر دنیا ایجاد و شروع به ارائه خدمات نمودند که اگرچه در نوع طراحی و کیفیت خدماتی که ارائه می نمودند بعضا تفاوتهایی با هم داشتند ولی همگی آنها بلا استثنا از یک ویژگی سایت الکس پیروی نمودند.
ویژگی مورد نظر این بود که کمترین فضای قابل فروش در تمام سایتهای پیکسلی از ابتدا تا کنون 100 پیکسل است که اصطلاحا یک بلاک نامیده می شود. منطق انتخاب این اندازه در این است که در فضایی کوچکتر از 100 پیکسل عملا نمی توان تصویر گویایی را به نمایش گذاشت.
ذکر این توضیح نیز لازم است که هر کدام از تبلیغ کنندگان با خرید آگهی پیکسلی تبلیغاتی بر روی سایت الکس مجاز بودند تبلیغات خود را به صورت مادام العمر (تا زمانی که سایت برپا باشد که 5 سال اول آن تضمین شده) در آن فضا قرار دهند به صورتی که هیچ آگهی دیگری در هیچ زمانی جایگزین آگهی آنها نگردد.
علاوه بر سایتهای پیکسلی جدید، ایده الکس تئو برنامه نویسان را نیز به جنبش واداشت تا در مدت کوتاهی برنامه های آماده ای را جهت راه اندازی یک سایت پیکسلی ارائه کنند. با استفاده از این برنامه ها هر شخصی به راحتی می توانست بدون داشتن کمترین اطلاعات فنی درباره برنامه نویسی و طراحی سایت برای خود یک سایت پیکسلی راه اندازی و با استفاده از سیستم های پرداخت آن لاین مانند PayPal از آن کسب درآمد نماید بدون اینکه نیاز به صرف کمترین زمانی در طول شبانه روز برای آن داشته باشد.

الکس تئو ساکن شهرستان ویلشایر واقع در جنوب کشور انگلستان، زمانی موفق به اجرایی کردن این ایده گردید که 21 سال بیشتر نداشت. او در دانشگاه قبول شده بود و در پی یافتن راهی برای فراهم کردن هزینه های سنگین شهریه دانشگاهش می گشت که این ایده به ذهنش رسید.
الکس اولین پیکسلهای سایت خود را به دوستان و نزدیکان خود فروخت و از این طریق به گسترش کار خود می پرداخت تا این که ایده جذاب وی مورد توجه سایتها و خبرگزاری ها قرار گرفت و ظرف مدتی کوتاه چنان شهرتی پیدا نمود که الکس موفق شد هزینه لازم برای 3 سال تحصیلش را در کمتر از یکماه فراهم نماید.
اگر به بخش رسانه هایی که اخبار سایت او را پوشش داده اند سری بزنید می بینید که حجم مطالب درباره این ایده به قدری زیاد است که الکس مجبور به تفکیک آنها براساس نام کشورها شده است.
اما واقعیت این است که همانطور که برخی رسانه ها و خبرگزاری ها نیز به آن اشاره نموده اند، الکس تئو موفق به بنیانگذاری سبکی در تبلیغات اینترنتی شده است که شاید تا به این حد فراگیر شدن آن را حتی خود او نیز پیش بینی نمی کرد.
جذابیت ایده الکس به حدی رسید که شرکت بزرگی چون گوگل نیز به آن واکنش نشان داده و اگرچه هنوز پروژه ای بر این اساس را آغاز نکرده ولی به صورت رسمی علاقه خود را در این خصوص اظهار و احتمال اینکه این ایده را با همکاری شخص الکس تئو در تجارت عظیم خود دخالت دهد اعلام نموده است.

پدر کامپیوتر دکتر جان ونیسنت آتاناسفJohn Vincent Atanasoff

 پدر کامپیوتر دکتر جان ونیسنت آتاناسفJohn Vincent Atanasoff

 نگاهی به کامپیوترهای اولیه

دنیا همواره به آدم‌هایی نیاز داشته است که بتوانند آینده را شکل دهند و John Vincent Atanasoff یکی از همین نوابع با چنین دیدگاهی بود. وی از جمله نخستین توسعه‌دهندگان کامپیوتر دیجیتال الکترونیکی بوده است و در واقع پدیدآمدن رشته محاسبات الکترونیکی مدیون وی است. وی در عین نوآور بودن، فیزیکدان و ریاضیدان نیز بود.

اولین کامپیوتر الکترونیکی که از لامپ‌های خلاء استفاده می‌کرد توسط آتاناسف و کلیفورد بِری در دانشکده ایالتی یوتا ساخته شد. کامپیوتر آن‌ها که می‌توان لقب نخستین کامپیوتر دیجیتالی را نیز به آن داد، بین سال‌های 1937 و 1942 ساخته شد. این کامپیوتر می‌توانست محاسبات دودویی را انجام دهد، حافظه‌ای پاک‌شونده داشت و مدارات منطقی را شامل می‌شد. البته این کامپیوتر هیچ‌گاه به تولید انبوه نرسید و در حد یک نمونه باقی ماند.

آشنایی با پدرکامپیوتر

جان، به ریاضیات بسیارعلاقه‌مند بود و از سن ده‌سالگی این علاقه خود را با مطالعه کتاب‌های جبر و سروکله‌زدن با ادوات مکانیکی که کارکرد آن‌ها تابع منطق ریاضی بودند، نشان می‌داد.
جان موفق شد دوران دبیرستان را زودتر از موقع یعنی طی دو سال بگذارند. اما با این حال به دلیل نیاز مالی نتوانست به دانشگاه برود و در عوض پی کسب و کار رفت تا درآمدی برای گذراندن زندگی داشته باشد.
وی سرانجام در سال 1921 توانست به دانشگاه فلوریدا وارد شود و چهارسال بعد در رشته مهندسی الکترونیک با درجه A فارغ‌التحصیل شود.

جان سپس برای ادامه تحصیل وارد کالج ایالتی‌یوتا شد و در همان جا با همسر آینده‌اش Lura Meeks آشنا شد. در سال 1926 یک سال پس از ورود به کالج موفق به دریافت مدرک عالی خود در رشته ریاضیات گردید. اما علاقه او به ریاضیات، فیزیک و مکانیک خاموش نشدنی بود. برای همین منظور، جهت کسب مدرک دکتری به دانشگاه ویکانسین رفت تا در تئوری فیزیک صاحب مدرک PHD شود.

و چنین آغاز شد

پس از تکمیل مدارج تحصیلی، جان به یاد آرزوی دیرینه خود افتاد. آرزوی وی همواره این بود که راهی بیابد تا انجام محاسبات ریاضی با سرعت بیشتری صورت بگیرند. هر چند که در آن زمان ماشین‌حساب‌های شرکت IBM با نامTabulator و نوع دیگری از ماشین‌حساب با نام Monroe Calculator وجود داشتند، اما این دستگاه‌ها از نظر آتاناسف، هنوز کُند بودند و رضایت وی را ‌حاصل نمی‌کردند. وی اعتقاد داشت که دستگاه آنالوگ (قیاسی) نمی‌تواند به آن سرعتی برسد که محاسبات موردنظر وی را در مدت زمان کوتاهی انجام دهد و لذا به فناوری دیجیتالی بسیار علاقمند و معتقد بود.

وی با کمک همکارانش در کالج‌یوتا، چهار اصل را برای ساخت یک کامپیوتر دیجیتالی در نظر گرفت. این اصول عبارت بودند از:

1-      کامپیوتر موردنظر باید الکتریکی یا الکترونیکی باشد.

2-      کامپیوتر موردنظر باید از سیستم دودویی (باینری) استفاده نماید.

3-      حافظه کامپیوتر باید از ظرفیت بالا برخوردار باشد. ضمن آن‌که حافظه‌ای پاک‌شدنی و احیاشونده باشد و توان مصرفی پایینی نیز داشته باشد.

4-      کامپیوتر باید از عملیات منطقی به‌طور مستقیم استفاده نماید و نباید از روش‌ها یا دستگاه‌های آنالوگ برای انجام محاسبات بهره بگیرد.

اولین کامپیوتر Abc

وی با درنظرگرفتن این چهار ویژگی، از دانشکده تقاضا کرد که یکی از دانشجویان تازه فارغ‌التحصیل شده را به وی معرفی نماید و کلیفورد بری به همین منظور به وی معرفی شد.

آن‌ها در سال 1939، اولین نمونه از کامپیوترشان را به نام ABC که سرنام Atanasoff Berry Computer بود آماده کردند که به خوبی کار می‌کرد. اما جان برای ثبت کامپیوتر خود به عنوان اولین نمونه کامپیوتر دیجیتالی مقداری تعلل کرد که این نتیجه خوبی در پی نداشت.

در سال 1940، دکتر جان ماچلی که چیزهایی از کامپیوتر ABC شنیده بود، از آتاناسف تقاضا کرد که کامپیوترش را ببینید و وی پذیرفت. اما این‌کار باعث شد که ماچلی از ایده ساخت ABC بهره برداری‌های فراوانی کند و بتواند به سرعت کامپیوتر خود به نام  انیاک (ENIAC) را آماده کند.
در نتیجه انیاک که با کمک دکتر اکرت ساخته شده بود، با نمایش‌هایی که به راه انداخت نزد اغلب مردم به عنوان اولین کامپیوتر دیجیتالی شناخته ‌شد.

اما طی یک ماجرای حقوقی در سال 1972، قاضی ایالتی عنوان مبدع نخستین کامپیوتر دیجیتالی الکترونیکی را به آتاناسف اعطا کرد و مشخص گردید که در ساخت انیاک تا حد زیادی از ABC الگوبرداری شده است. وی سپس در سال 1990، مدال ملی تکنولوژی ایالات متحده را به لحاظ همین ابداع دریافت نمود.
دکتر جان ونیسنت آتاناسف در سال 1995 و در سن 91 سالگی درگذشت. وی هر چند که نتوانست حق اختراع ABC را برای خود ثبت نماید اما پس از آن، 32 اختراع مختلف دیگر را به نام خود به ثبت رساند

زندگی نامه پدر اینترنت ، وینتون سرف Vinton Cerf

زندگی نامه پدر اینترنت ، وینتون سرف  Vinton Cerf

ینتون سرف Vinton Cerf پدر اینترنت‌ است. او در شروع اینترنت‌ در یک‌ اظهارنظر شبیه به‌ پیش‌بینی‌ واقع‌ گرایانه‌ گفته بود رشد سرعت‌ استفاده از شبکه جهان سبب خواهد شد تا این تکنولوژی‌ به زودی‌ به‌ مرحله‌ تکامل‌ نهایی‌ رسیده‌ و جای‌ خود را به‌ تکنولوژی‌ جدیدی بدهد.           

او حق‌ داشت، زیرا به‌ فاصله‌ کمی‌ از تولد این‌ نوزاد، اینترنت‌ ۲ متولد شد و هم ‌اکنون‌ چندین مرکز دانشگاهی‌ در حال‌ تکمیل‌ آن هستند‌. اینترنت ۲ کاملاً شبیه‌ قسمت‌ دوم‌ یک‌ فیلم‌ سینمایی محبوب‌ و پرطرفدار است‌.

ACM بزرگترین جامعه جهانی آموزشی و علمی

ACM بزرگترین جامعه جهانی آموزشی و علمی ‌جهت توسعه مهارت‌های فنی و صلاحیت‌های حرفه ‌ای متخصصان کامپیوتر جایزه سال ۲۰۰۴ خود را با نام  A. M. Turing Award در اواخر ماه فوریه ۲۰۰۵ به وینتون جی سرف و رابرت ئی کان دو نفر از بنیان گذاران پروتکل‌های اینترنت اختصاص داد.

نوبل رشته کامپیوتر!

این جایزه که نوبل رشته کامپیوتر نام گرفته اولین بار در سال ۱۹۶۶ به نابغه و ریاضیدان انگلیسی آلن تورینگ تعلق گرفت به نام او ثبت شد و به همین نام باقی ماند. جایزه A. M. Turing Award بالغ بر ۱۰۰ هزار دلار است و بودجه آن توسط شرکت اینتل تامین می‌شود .

سرف و کان با طراحی پروتکل TCP/IP فرمت انتقال اطلاعات میان کامپیوترها را به وجود آوردند. پروتکل ایجاد شده توسط آنها هم اکنون نقش عمده ‌ای در ارسال و دریافت و انتقال اطلاعات در اینترنت دارد.

رابرت پترسون مدیرعامل جامعه جهانی Association for Computing Machinery ACM در این باره اعتقاد دارد سرف و کان با طراحی اولیه پروتکل‌های اینترنت عملا اکنون این امکان را به ما داده ‌اند تا بتوانیم از ایمیل، وب، پیامهای آنی متنی ، ویدیو و صوت و نرم افزارهای معروف به Peer-to-Peer و بسیاری دیگر از امکانات اینترنت استفاده کنیم.

در سال ۱۹۷۳ وینتون سرف و رابرت کان در جریان آژانس تحقیقاتی پروژه‌ های پیشرفته آرپا �که اینک دارپا DARPA نامیده می‌شود� نخستین شبکه اینترنتی شامل سه شبکه مستقل را به یکدیگر متصل کردند.

www.acm.org/awards/turing_citations/cerf_kahn.html

شناسایی تکنولوژی‌ و تکنیک‌های نوین

دکتر وینت سرف معاون ارشد مرکز تحقیقاتی MCI است و مسئولیت شناسایی تکنولوژی‌ و تکنیک‌های نوین مورد احتیاج برای توسعه محصولات و سرویس‌های جدید را بر عهده دارد. او از سال ۱۹۹۴ تا سال ۲۰۰۳ معاونت ارشد طراحی و مهندسی اینترنت را بر عهده داشت.

در مورد وینت سرف Vinton Cerf

سرف لیسانس ریاضیات را در سال ۱۹۷۲ از دانشگاه استنفورد و سپس دکترای خود را در رشته علوم کامپیوتر از دانشگاه UCLA کسب کرد. پیش از این جایزه، او جایزه Kilby، مدال الکساندر گراهام بل، و مدال نقره اتحادیه بین المللی مخابرات را به دست آورده بود. او هم اکنون ریاست هیات مدیره آیکن، سازمان نامگذاری آدرسهای اینترنت را بر عهده دارد.

وینت سرف ؛  پدر اینترنت

وینت سرف را پدر اینترنت لقب داده ‌اند و همه او را با این نام می‌شناسند. او پس از اتمام دانشگاه لس‌آنجلس کالیفرنیا UCLA به تیم طراحان آرپانت آژانس پروژه‌ های پیشرفته وزارت دفاع آمریکا

Advance Research Project Agency ARPAnet پیوست و با همکاری آنان پروتکل‌های اینترنت که به TCP/IP مشهور هستند را ارائه داد. پروتکلی که هم اکنون شبکه جهانی فعلی بر پایه آن استوار است.

کودکی تا فراغت از تحصیل وینت سرف Vinton Cerf

سرف در سال ۱۹۴۳ متولد شده و در لس‌آنجلس پرورش یافته است. او در زمان تحصیل در دبستان و دبیرستان علاقه و توانایی شگرف خود را در حل مسائل و معادلات ریاضی نشان داد. سرف از زمان کودکی لباس مرتب و تمیز می‌پوشید عادتی که هنوز هم آن را فراموش نکرده چون تا به حال کسی او را بدون کت و شلوار و کراوات ندیده است.

علاقه او به کامپیوتر از نوجوانی او شروع شد و پس از اتمام دبیرستان دانشگاه استنفورد را جهت ادامه تحصیل انتخاب کرد و در سال ۱۹۶۵ از رشته ریاضی فارغ ‌التحصیل شد.

استخدام در ای بی ام I BM  تا آپارنت

کامپیوتر همچنان او را به دنبال خود می‌کشاند و به همین دلیل بلافاصله با عنوان مهندس سیستم در آی بی آم شروع به کار کرد اما خیلی زود تصمیم گرفت دوباره به تحصیل در رشته کامپیوتر ادامه دهد. سرف جهت دریافت پی اچ دی رشته کامپیوتر در دانشگاه لس‌آنجلس کالیفرنیا UCLA ثبت نام کرد و تز دکترای خود را درباره سوپر کامپیوترهایی که می‌توانند برنامه ‌های کامپیوترهای دیگر را کنترل کنند نوشت که بعدها تز خود را در پروژه آرپانت به مرحله عمل درآورد.

پروژه سوپر کامپیوتر سرف را به شبکه بندی کامپیوترها علاقمند کرد. در پائیز ۱۹۶۸ وزارت دفاع آمریکا از دانشگاه لس‌آنجلس خواست تا شبکه آرپانت را طراحی کنند. سرف در مرکز اندازه گیری شبکه که مسئولیت آزمایش و تجزیه و تحلیل سیستم را بر عهده داشت به کار مشغول شد. این بخش متشکل از ۴۰ دانشجو بود و �لن کلینروک� سرپرستی آنان را بر عهده داشت.

اتمام پروژه اطلاعات از یک کامپیوتر به کامپیوتر دیگر

در پایان سال ۱۹۶۸ دانشجویان برتر ۴ دانشگاه لس‌آنجلس، دانشگاه یوتا، استنفورد و سنتا باربارا با گردهمایی مستمر به دنبال یافتن راهی بودند تا بتوانند اطلاعات را از یک کامپیوتر به یک کامپیوتر دیگر ارسال کنند. تلاشهای آنان به ثمر نشست و در سال ۱۹۷۰ اولین پروتکل ابداعی این گروه با نام Network Control Protocol NCP توانست دو کامپیوتر میزبان را به هم اتصال دهد. و به این ترتیب شبکه آرپانت امکان برقراری ارتباط پایگاههای نظامی آمریکا را فراهم ساخت.

از  دانشگاه استنفورد تا پروتکل کنترل انتقال

وینتون سرف در سال ۱۹۷۲ به عنوان دستیار استاد به دانشگاه استنفورد برگشت و تا سال ۱۹۷۶ به عنوان دستیار استاد به تدریس پرداخت. او همچنین در فاصله سپتامبر سال ۱۹۷۳ تا ماه می ۱۹۷۴ با همکاری دانشمند دیگری به نام رابرت کان Robert E. Kahn طرح شبکه بندی بین ‌المللی را با نام پروتکل کنترل انتقال Transmission-Control Protocol TCP ارائه داد. با جدا کردن این پروتکل به دو بخش جداگانه و نامگذاری آن به پروتکل اینترنت IP نام طرح به TCP/IP تغییر یافت. طرحی قرار بود پیامها را به اجزای کوچکتری به نام دیتاگرم تبدیل و در مقصد مجددا آنها را به حالت اولیه برگردانده، خطا و اشتباه سیستم را یافته و به عنوان تنها استاندارد ارتباطی اینترنت در سالهای آینده مورد استفاده و بهره برداری عمومی برساند.

مخابره اولین سرویس نامه‌ های الکترونیکی تجاری از شرکت MCI

او در سال ۱۹۸۲ به عنوان استراتژیست و معاون اول شرکت بزرگ MCI استخدام شد و تا سال ۱۹۸۶ در آن شغل باقی ماند. سرف مجدداً در سال ۹۲ به ام سی آی برگشت و در سال ۱۹۹۴ موفق به مخابره اولین سرویس نامه‌ های الکترونیکی تجاری از شرکت MCI شد. شرکت ام سی آی صاحب و اداره کننده امور تکنیکی و اینترنت بیش از ۷۵ سازمان دولتی آمریکا و دومین شرکت مخابرات و تلفن راه دور جهان است. از آخرین طرحهای سرف میباید از پروژه Interplanetary Network IPN نام برد. در این طرح قرار است با همکاری ناسا، سازمان هوا فضایی آمریکا اینترنت به دیگر کرات و اقمار فضا گسترش یافته و ارتباط بین ماهواره‌ ها با یکدیگر و با ایستگاه‌های زمینی برقرار گردد.

افسانه اتصال به   سیاره مریخ و مشتری از طریق اینترنت

در ۹ ژانویه ۲۰۰۵ وینتون سرف به خبرگزاری فرانسه اعلام کرد طی ۴ سال آینده سیاره‌ های مریخ و مشتری از طریق اینترنت با زمین ارتباط خواهند داشت. سرف که در یک کنفرانس علمی ــ تحقیقاتی در هند سخن می‌گفت اعلام کرد سیاره مریخ تا سال ۲۰۰۹ و سیاره مشتری تا سال ۲۰۱۲ از طریق اینترنت به کره زمین متصل خواهند شد.

وی پروتکل اینترنت جدیدی را برای فضا طراحی کرده و معتقد است پروتکل‌ها و قراردادهای موجود نمی‌توانند در فضا و جو که از نظر فشار هوا، درجه حرارت و میزان جاذبه با زمین تفاوت بسیار دارند عمل کنند.

سرف این نوع ارتباط با اینترنت را دگرگونی شگرفی در عرصه پیشرفتهای تکنولوژی اطلاعات می داند و امیدوار است، با برقرار شدن چنین ارتباطی بسیاری از اسرار مربوط به فضا کشف شده و به دانشمندان در تحقیقات علمی و فضایی کمک کند.

وینت سرف تکنولوژی و استفاده از اینترنت

وینت سرف تکنولوژی و استفاده از اینترنت را به ۳ مرحله تقسیم کرده و می‌گوید اولین دهه شبکه اینترنت در فاصله سالهای ۱۹۷۲ تا ۱۹۸۲ به وقوع پیوست و از آن با مرحله تحقیق، طراحی و آزمایش قدمهای اولیه تکنولوژی نام برده می‌شود. دوره دوم شامل یکپارچه کردن دانش به دست آمده و استفاده از آن در ابعاد تجاری و همگانی کردن استفاده اطلاعات است.

درباره آینده اینترنت

درباره آینده اینترنت او اعتقاد دارد ستاره ‌ها و سیارات زیربنای ارتباطات و شرکتهای مخابراتی بخش کوچکی از شبکه جهانی خواهند بود زیرا تکنولوژی صدا بر روی اینترنت Voice Over IP (VoIP) طرز ارتباط تلفنی کنونی را تغییر داده و سیم‌ها و کابلها را با امواج تعویض خواهد کرد.

در دسامبر ۱۹۹۷ سرف به همراه همکار قدیمی خود رابرت کان مدال ملی تکنولوژی را از بیل کلینتون رئیس جمهوری وقت آمریکا دریافت نمود. سرف دارای چندین دکترای افتخاری از دانشگاههای جهان از جمله از کاپیتال کالج مریلند، گتی‌برگ کالج پنسیلوانیا، ئی تی اچ دانشگاه زوریخ سوئیس، تروی نیویورک، تاروگانا اسپانیا، دانشگاه تونت هلند و دانشگاه بالریک ایرلند است.

سمت های علمی و اجتماعی وینت سرف Vinton Cerf

وی مدیرعامل آیکن، سازمان نامگذاری سایت‌های اینترنت ICANN، پرزیدنت و بینان گذار جامعه اینترنت Internet Society، عضو و مشاور کمیته تکنولوژی اطلاعات رئیس جمهوری آمریکا PITAC، عضو جامعه مهندسین ACM, IEEE و کنسرسیوم جهانی مهندس، بنیاد مارکوپولو، دیجکس و آوانکس و موزه ملی تاریخ کامپیوتربوده است. نشریه People در شماره دسامبر ۱۹۹۴ با چاپ عکس او در روی جلد از او با عنوان مرد سال تجلیل کرد.

دیتاسنتر اینترنتی Data Center

دیتاسنتر اینترنتی  Data Center 

مرکز داده اینترنتی Data Center چیست ؟

   تا قبل از دهه 90 استفاده از اینترنت برای مردم عادی به سادگی امکان‌پذیر نبود، چرا که استفاده از امکانات اینترنت نیاز به دانش خاصی داشت. محیط خط فرمانی(Command Line) و ساختار غیر گرافیکی اینترنت سبب شده بود که کاربران عادی علاقه چندانی به استفاده از اینترنت نداشته باشند.

   در اوایل دهه 90، پس از به وجود آمدن مفهوم وب در اینترنت (سال 1993 ) و پروتکل HTTP که به سادگی امکان به اشتراک گذاشتن مستندات در اینترنت را در اختیار کاربران قرار می‌داد، روز به روز بر تعداد کاربران اینترنت افزوده شد. از سوی دیگر با اضافه شدن کاربران اینترنت، حجم مستندات نیز روز به روز افزایش یافت. مسلماً خطوط سابق اینترنتی و سرورهای موجود، توانایی جوابگویی به خیل عظیم کاربران را نداشتند.

   همچنین با زیاد شدن کاربران و بالا رفتن حجم مستندات، و نیز سادگی انتشار اطلاعات در اینترنت، مفاهیم تجاری نیز وارد عرصه اینترنت شدند. شرکت‌های تجاری نیاز به سرورهایی داشتند که این امکان را به آنها بدهد که به سادگی و با سرعت بتوانند اطلاعات خود را در اختیار مشتریان و کاربران خود قرار دهند.

   بالطبع این امکان وجود نداشت که هر شرکت یا سازمانی که قصد راه‌اندازی سایت‌های اینترنتی را دارد، خود راساً اقدام به راه‌اندازی سرور خود کند، چرا که با وجود کاربران زیاد این سایت‌ها و حجم بالای ترافیک، نیاز به اتصال‌هایی با سرعت‌های بسیار بالا وجود داشت که مسلما حتی در صورتی که این امکان از لحاظ عملی وجود داشته باشد، هزینه بالایی را می‌طلبید.

   راه‌حلی که برای این مشکل به نظر رسید، راه‌اندازی مراکز خاصی تحت عنوان Data Center یا مراکز داده‌ای بود. Data Center ها با در اختیار داشتن اتصالات پرسرعته‌ای به اینترنت، و همچنین در اختیار داشتن سرورهای قوی و متعدد، امکان راه‌اندازی سرورهای وب را برای عموم مردم ممکن ساختند.

   شرکت‌های تجاری و مردم می‌توانستند با اجاره کردن فضای محدودی در این سرورها، سایت‌های وب خود را معرض دید عموم قرار دهند. برخی شرکت‌های بزرگ نیز با توجه به نیاز خود، اقدام به اجاره کردن یک سرور در مرکز داده‌ای می‌کردند و آن را از راه دور با ابزارهای خاص کنترل می‌کردند.

   اکنون با توجه به رشد سریع اینترنت، روز به روز به تعداد Data Center ها اضافه می‌شود به طوری که در حال حاضر در اکثر کشورهای پیشرفته این مراکز وجود دارند. تمرکز این مراکز بخصوص در کشور امریکا بسیار زیاد است. دلیل آن ارزان بودن نرخ اتصال به اینترنت و همچنین در دسترس بودن سرعت‌های بالا می‌باشد.

   برخی از این Data Center از طریق خطوط مختلف فیبرنوری، پهنای باندی بیش از 4Gbps را در اختیار دارند و تعداد سرورهای این Data Center معمولا بیش از 1000 است که بر اساس مشخصات به متقاضیان اجاره داده می‌شود.

   پارامترهای زیادی در قیمت اجاره ماهانه یک سرور تاثیرگذار است که می‌توان به سرعت CPU، مقدار حافظه RAM و اندازه Hard Disk ، حداکثر ترافیکی که ماهانه در اختیار هر سرور قرار می‌گیرد، سیستم عامل سرور و همچنین سابقه مرکز داده‌ای بستگی دارد.

مشخصات یک مرکز داده اینترنت  Data Center

   Data Centerهای متفاوتی در نقاط دنیا وجود دارد که با توجه به نیاز و همچنین شرایط منطقه‌ای طراحی و ساخته شده‌اند. استاندارد خاصی برای یک Data Center وجود ندارد اما در اینجا سعی شده است به برخی از مشخصات عمومی یک مرکز داده‌ای اشاره شود

1- در اختیار داشتن اتصالات مختلف به اینترنت از طریق ISP و ICPهای مختلف

به طور معمول یک Data Center برای اتصال به اینترنت از چندین اتصال مختلف استفاده می‌کند تا در صورتی که هر یک از اتصالات به دلیلی از کار افتادند، در سرویس‌دهی مرکز وقفه‌ای پیش نیاید. برخی از Data Center معروف با بیش از 12 اتصال مختلف به اینترنت متصلند.

2-  وجود سیستم قدرت پشتیبان:

   یکی از مهم‌ترین مسائل در Data Center سرویس‌دهی بدون وقفه به مشتریان می‌باشد. با توجه به امکان قطع برق به دلایل مختلف همچون حوادث غیرمترقبه یا جنگ، نیاز به سیستم برق پشتیبان ضروری است. معمولاً Data Centerهای بزرگ از UPS های مخصوصی استفاده می‌کنند که امکان سرویسدهی به بیش از 100 کامپیوتر را دارند. علاوه بر سیستم UPS، ژنراتورهای قوی نیز در مرکز داده‌ای وجود دارد تا در صورت قطع بلندمدت برق، سرویس‌دهی بدون وقفه انجام شود.

3- وجود سرورهای متعدد:

   هدف اصلی یک Data Center در اختیار گذاشتن سرورهای وب برای مشتریان است. سرورهای مورد استفاده با توجه به نیاز و امکانات Data Center تعیین می‌شود. تنها تفاوت مهم، نوع سرورهای مورد استفاده توسط Data Center است. در Data Center ها از دو نوع سرور استفاده می‌شود: سرورهای Rackmount و یا سرورهای Desktop. با توجه به حجم کم سرورهای Rackmount این امکان برای مرکز داده‌ای فراهم می‌شود که در فضایی کوچک، تعداد زیادی سرور قرار گیرد. اما مسئله مهم در این نوع سرورها، قیمت بالای این سرورها نسبت به سرورهای Desktop است. علاوه بر این امکان ارتقاء سرورهای Rack Mount تنها به مقدار اندک امکان‌پذیر است. با توجه به این موضوع اکثر Data Center از سرورهای Desktop استفاده می‌کنند.

مشخصات فیزیکی یک مرکز دیتا سنتر :

   با توجه به این نکته که اکثر سرورهای وب از نوع Desktop هستند، ساختمان‌های مراکز داده‌ای اکثرا با سقف‌های بلند ساخته می‌شوند که علاوه بر تهویه هوا، امکان قرار دادن سرورهای بیشتر را می‌دهند. همچنین در تمامی Data Centerها، مسیرهایی برای گذراندن کابل‌های شبکه و همچنین کابل‌های برق وجود دارد. علاوه بر اینها، وجود سیستم تهویه قوی برای پایین نگاه داشتن دمای سرورها ضروری می‌باشد. البته مشخصاتی همچون وجود سقف کاذب، کف کاذب و همچنین سیستم اطفاء حریق در برخی موارد توصیه شده است.

مسئله مهم در Data Centerها، امکان استفاده متقاضیان از سرورهای Data Center می‌باشد که در این بخش به آن می‌پردازیم.

نحوه در اختیار گرفتن یک سرور وب:

پس از اینکه متقاضی سرور، با شرایط قراردادی که Data Center مفاد آن را تنظیم کرده موافقت کرد، یک سرور در اختیار وی گذاشته می‌شود. بسته به نوع قرارداد سرور می‌تواند تنها شامل سیستم عامل و یا نرم‌افزارهای کمکی همچون نرم‌افزارهای FTP و یا Control Panel سایت باشد. در صورتی که این نرم‌افزارها بر روی سرور نصب نشده باشد، متقاضی خود باید این نرم‌افزارها را نصب کند. متقاضی اکثرا از طریق Remote terminalها و یا نرم‌افزارهای خاصی مانند PCAnywere سرور خود را از راه دور کنترل می‌کند. پس از نصب و تنظیمات نرم‌افزاری، سرور آماده سرویسدهی می‌شود و بر حسب نیاز متقاضی استفاده می‌شود.

   نکته قابل توجه، کنترل سرورها توسط متقاضی از راه دور است. با توجه به این موضوع مسئولیت کلیه مسائل و مشکلات سرور از جمله از کار افتادن سرویس‌ها و نرم‌افزارها و یا حملات هکری به عهده متقاضی می‌باشد.

البته در شرایط خاص و پرداخت مبالغ معین متقاضی می‌تواند از خدمات Data Center استفاده کند.

   هرچند در شرایط بحرانی همچون حملات گسترده که منجر به از کار افتادن تمامی سرورها شود، معمولا Data Center برای سرویسدهی به تمامی سرورها به مشکل برخورد می‌کنند که در این صورت طبق اولویت‌های خود اقدام به رفع مشکل می‌کنند

مرکز داده اینترنتی Data Center  چیست ؟

   تا قبل از دهه 90 استفاده از اینترنت برای مردم عادی به سادگی امکان‌پذیر نبود، چرا که استفاده از امکانات اینترنت نیاز به دانش خاصی داشت. محیط خط فرمانی(Command Line) و ساختار غیر گرافیکی اینترنت سبب شده بود که کاربران عادی علاقه چندانی به استفاده از اینترنت نداشته باشند.

   در اوایل دهه 90، پس از به وجود آمدن مفهوم وب در اینترنت (سال 1993 ) و پروتکل HTTP که به سادگی امکان به اشتراک گذاشتن مستندات در اینترنت را در اختیار کاربران قرار می‌داد، روز به روز بر تعداد کاربران اینترنت افزوده شد. از سوی دیگر با اضافه شدن کاربران اینترنت، حجم مستندات نیز روز به روز افزایش یافت. مسلماً خطوط سابق اینترنتی و سرورهای موجود، توانایی جوابگویی به خیل عظیم کاربران را نداشتند.

   همچنین با زیاد شدن کاربران و بالا رفتن حجم مستندات، و نیز سادگی انتشار اطلاعات در اینترنت، مفاهیم تجاری نیز وارد عرصه اینترنت شدند. شرکت‌های تجاری نیاز به سرورهایی داشتند که این امکان را به آنها بدهد که به سادگی و با سرعت بتوانند اطلاعات خود را در اختیار مشتریان و کاربران خود قرار دهند.

   بالطبع این امکان وجود نداشت که هر شرکت یا سازمانی که قصد راه‌اندازی سایت‌های اینترنتی را دارد، خود راساً اقدام به راه‌اندازی سرور خود کند، چرا که با وجود کاربران زیاد این سایت‌ها و حجم بالای ترافیک، نیاز به اتصال‌هایی با سرعت‌های بسیار بالا وجود داشت که مسلما حتی در صورتی که این امکان از لحاظ عملی وجود داشته باشد، هزینه بالایی را می‌طلبید.

   راه‌حلی که برای این مشکل به نظر رسید، راه‌اندازی مراکز خاصی تحت عنوان Data Center  مرکز داده اینترنتی یا مراکز داده‌ای بود. Data Center  مرکز داده اینترنتی ها با در اختیار داشتن اتصالات پرسرعته‌ای به اینترنت، و همچنین در اختیار داشتن سرورهای قوی و متعدد، امکان راه‌اندازی سرورهای وب را برای عموم مردم ممکن ساختند.

   شرکت‌های تجاری و مردم می‌توانستند با اجاره کردن فضای محدودی در این سرورها، سایت‌های وب خود را معرض دید عموم قرار دهند. برخی شرکت‌های بزرگ نیز با توجه به نیاز خود، اقدام به اجاره کردن یک سرور در مرکز داده‌ای می‌کردند و آن را از راه دور با ابزارهای خاص کنترل می‌کردند.

   اکنون با توجه به رشد سریع اینترنت، روز به روز به تعداد Data Center  مرکز داده اینترنتی ها اضافه می‌شود به طوری که در حال حاضر در اکثر کشورهای پیشرفته این مراکز وجود دارند. تمرکز این مراکز بخصوص در کشور امریکا بسیار زیاد است. دلیل آن ارزان بودن نرخ اتصال به اینترنت و همچنین در دسترس بودن سرعت‌های بالا می‌باشد.

   برخی از این Data Center  مرکز داده اینترنتی از طریق خطوط مختلف فیبرنوری، پهنای باندی بیش از 4Gbps را در اختیار دارند و تعداد سرورهای این Data Center  مرکز داده اینترنتی معمولا بیش از 1000 است که بر اساس مشخصات به متقاضیان اجاره داده می‌شود.

   پارامترهای زیادی در قیمت اجاره ماهانه یک سرور تاثیرگذار است که می‌توان به سرعت CPU، مقدار حافظه RAM و اندازه Hard Disk ، حداکثر ترافیکی که ماهانه در اختیار هر سرور قرار می‌گیرد، سیستم عامل سرور و همچنین سابقه مرکز داده‌ای بستگی دارد.

آیا امکان راه‌اندازی چنین مرکزی در ایران وجود دارد؟ این سوالی است که در بخش بعد به آن می‌پردازم.

ضرورت راه‌اندازی Data Center  مرکز داده اینترنتی در ایران

   شرکت‌های ایرانی از روش‌های متفاوتی برای راه‌اندازی سایت‌های خود استفاده می‌کنند. برخی از امکانات ISP های داخلی استفاده می‌کنند. این روش علیرغم این که امکان پشتیبانی مناسبی را برای مدیر سایت فراهم می‌کند، اما از سوی دیگر به دلیل پایین بودن پهنای باند ISP های ایرانی و همچنین نامتقارن بودن اتصالات (پایین‌تر بودن پهنای باند ارسال نسبت به دریافت) و همچنین بالا بودن ترافیک در برخی ساعات خاص، عملا باعث کندشدن سایت می‌شود.

   روش دیگر، استفاده از امکانات شرکت‌های خارجی است که به روش‌های مختلفی انجام می‌پذیرد، این روش‌ها علاوه بر بالا بردن هزینه‌ها، مشکلات خاصی را برای سایت‌های ایرانی به وجود آورده است که از مهمترین آنها می توان به مسائل امنیتی اشاره کرد که برای مدتی بزرگترین دغدغه مدیران سایتهای ایرانی بود.

   همه راه‌حل‌هایی که برای راه‌اندازی سایت‌های ایرانی مورد بررسی قرار گرفت، دارای مشکلاتی بودند. البته مشکلاتی که در فصل قبل به آنها پرداختم، تنها مربوط به کاربران ایرانی این سرویس‌ها بود ولی راه‌حل‌های قبلی هزینه‌هایی را هم به شرکت مخابرات به عنوان بزرگترین ارائه دهنده خدمات اینترنت در ایران وارد می‌کند که در بخش‌های بعد به آن اشاره می‌شود.

مزایای راه‌اندازی Data Center  مرکز داده اینترنتی در ایران

پایین آمدن ترافیک Gatewayهای شرکت مخابرات:

   در حال حاضر بیش از 30 سرور در کشورهای غربی (اکثرا کانادا ، امریکا و انگلیس) در اجاره شرکت‌های ایرانی قرار دارد. ترافیک ماهانه هر سرور به طور متوسط 400GB می‌باشد که در مجموع بیش از 12000GB ترافیک به gateway های شبکه Data کشور وارد می‌کند. با توجه به این که اکثر بازدیدکنندگان این سایت‌ها ایرانی هستند، در حقیقت کاربر ایرانی، برای بازدید سایت ایرانی، علاوه بر این که باعث بالا رفتن ترافیک در gatewayهای شرکت مخابرات می‌شود، خود نیز متوسط زمان بیشتری را باید منتظر بماند.

   نکته جالب توجه این است که طبق مصوبه شورای عالی انقلاب فرهنگی، کلیه ISPها باید سرویس خود را از شرکت مخابرات و یا شرکت‌های مورد تایید مخابرات (ICPها ) دریافت کنند که این شرکت‌ها نیز اکثرا به نوعی به شبکه دیتا متصلند. در نتیجه عملاً تمامی ISP ها به نوعی به شبکه دیتای کشور متصل هستند.

   حال اگر مرکز داده‌ای در ایران تاسیس شود، همان طور که در شکل 2 نشان داده شده است، علاوه بر اینکه عملا هیچ ترافیکی به Gateway های دیتا وارد نمی‌شود، متوسط زمان انتظار برای مشاهده صفحات نیز بسیار کمتر خواهد بود.

   نکته دیگر این که هنگام به وجود آمدن مشکلات پیش‌بینی نشده در gateway های اصلی مخابرات (مانند قطع شدن لینک Flag در خرداد ماه امسال) حداقل این امکان برای کاربران ایرانی وجود دارد که سایت‌های فارسی و ایرانی را به راحتی مشاهده کنند چرا که در این صورت عملاً نیازی به اتصال به شبکه اصلی اینترنت وجود ندارد.

با توجه به ساختار شبکه انتقال داده شرکت مخابرات و دیتا، می‌توان حداکثر تخمین 10 HOP برای رسیدن کاربران ایرانی به سایت‌های ایرانی در نظر گرفت. هر چند در تست‌هایی بر روی سرورهای وب برخی ISPها که از خدمات شرکت مخابرات استفاده می‌کردند، به عدد 8 Hop در هر اتصال به دست آمد که در مقایسه با سرورهای ایرانی واقع در خارج از کشور عدد قابل قبولی است.

استفاده بهینه از امکانات موجود:

   شرکت مخابرات ایران سرمایه‌گذاری عظیمی در بخش دیتا و اینترنت انجام داده است. خطوط فیبر نوری که در سراسر تهران و ایران نصب شده است، پهنای باند بالایی را در اختیار گذاشته است.

   در تهران، یک حلقه با پهنای باند بیش از 622Mb بین 8 مرکز اصلی مخابراتی وجود دارد که عملاً با چنین پهنای باندی می‌توان یک مرکز داده‌ای با استانداردهای جهانی را پیاده‌سازی کرد. تنها کافی است که Data Center  مرکز داده اینترنتی مورد نظر به یکی از مراکز اصلی این حلقه متصل شود، که در نتیجه با هزینه پایینی می‌توان از امکانات موجود استفاده کرد.

هزینه پایین‌تر:

   بیش از 50% هزینه یک سرور اجاره‌ای در مرکز داده‌ای در خارج از کشور، مربوط به هزینه پرسنل آن مرکز و همچنین اجاره نرم‌افزارهای نصب شده بر روی سرور می‌شود. با توجه به پایین بودن دستمزد متخصصان ایرانی نسبت به همتاهای غربی، طبیعتاً هزینه سرور در ایران بسیار پایین‌تر از معادل خارجی خواهد شد.

امنیت بیشتر برای سرورها:

مطمئنا زمانی که سرورهای ایرانی در خاک ایران وجود داشته باشند، می‌توان از اطلاعات آنها به نحو شایسته‌تری محافظت کرد.

   علاوه بر حفاظت اطلاعات عمومی، اطلاعات مخصوص به سرورهای شرکت‌ها و سازمان‌های دولتی، نیاز به حفاظت ویژه‌ای دارند و در صورتیکه این سرورها در یک مرکز داده‌ای در ایران باشند، قطعاً حفاظت بیشتر نیز از آنها امکان‌پذیر خواهد بود.

   در زمان بحران‌های عمومی مانند حملات هکری و یا مشکلات مشابه، مدیران یک مرکز داده‌ای ایرانی مسلماً می‌توانند سریع‌تر از مسئولین یک مرکز داده‌ای خارجی برای رفع مشکل اقدام نمایند.

مزایای در اختیار داشتن Data Center  مرکز داده اینترنتی در آینده

   پس از اجرای کامل پروژه FLAG، ایران از طریق BackBoneهای پرقدرت به پهنای باند 10Gbps متصل خواهد شد. در این صورت پهنای باندی که در اختیار ایران قرار می‌گیرد، تفاوت چندانی با کشورهای پیشرفته اروپایی و امریکایی نخواهد داشت. علاوه بر این و با توجه به موقعیت فیزیکی ایران در منطقه و عنایت به این نکته که اکثر کشورهای منطقه به وسیله فیبرهای نوری قصد برقراری ارتباط با ایران را دارند، عملاً ایران در آینده به چهارراه ارتباطی خاورمیانه، کشورهای تازه استقلال یافته، پاکستان و افغانستان تبدیل خواهد شد.

   در صورتی اجرای موفق پروژه راه‌اندازی Data Center  مرکز داده اینترنتی در ایران، کشورمان به عنوان اولین کشوری که در خاورمیانه دارای مرکز داده‌ای است شناخته می‌شود. با توجه به استقبال گسترده از اینترنت در خاورمیانه و به خصوص کشورهای عربی و بازار رو به رشد آن، و همچنین کمبود متخصص در این کشورها و نیاز روزافزون شرکت‌های دولتی و خصوصی این کشورها به در اختیار داشتن سرورهای وب و سایت‌های اینترنتی، ایران می‌تواند با هزینه پایین سرورهای خود، مشتریان بسیاری را در منطقه به خود جلب کند. در مرحله بعدی و با توجه به جهانی بودن شبکه Flag، حتی می‌توان بازار سرورهای وب کشورهای اروپایی و امریکایی را با هزینه پایینی که سرورهای ایرانی خواهند داشت، به دست آورد. این امرعلاوه بر ایجاد اشتغال و ارزآوری، باعث بالا رفتن سطح دانش فنی و عملی ایران در زمینه سرورهای وب خواهد شد.

سخن آخر

    پیش از پایان نوشته، ذکر این نکته را ضروری می‌دانم که مهم‌ترین قدم برای اجرای این طرح، مجاب کردن شرکت مخابرات ایران برای در اختیار گذاشتن خطوط فیبر نوری به Data Center  مرکز داده اینترنتی است. این نکته برای شرکت مخابرات ایران باید کاملا مشخص شود که Data Center  مرکز داده اینترنتی نه تنها از امکانات مخابرات برای اتصال به اینترنت استفاده نمی‌کنند، بلکه وجود آن باعث پایین آمدن ترافیک Gatewayهای اتصالی دیتا به اینترنت خواهد شد که در نتیجه منجر به کاهش هزینه‌های این شرکت در بلندمدت می‌گردد.

   مطالبی که به عنوان مزایای راه‌اندازی Data Center  مرکز داده اینترنتی در ایران مطرح شد، تنها گوشه‌ای از مزایای این طرح بود که با تحقیقات اندک نگارنده حاصل شده است. همچنین در انتها، این نکته را قابل ذکر می‌دانم که با توجه به هزینه بالای این طرح برای راه‌اندازی و همچنین زیربنایی بودن آن، بدون کمک دولت و بانک‌ها و به خصوص مسئولین محترم پروژه ملی تکفا، امکان راه‌اندازی اصولی این مرکز وجود نخواهد داشت. امیدوارم با توجه به اهمیت این طرح، و نیز عزم دولت برای گسترش فناوری اطلاعات در کشور، مسئولین محترم در راه‌اندازی این پروژه حضوری فعال داشته باشند، چرا که این طرح باعث کم شدن فاصله کشورمان با سایر کشورهای پیشرفته در زمینه فناوری اطلاعات خواهد شد.

انواع خطوط اتصال به شبکه جهانی اینترنت

انواع خطوط اتصال به شبکه جهانی  اینترنت

با چه خطوطی به شبکه اینترنت متصل شده اید ؟  در حال اولیه ممکن است بیشتر   از خطوط تلفنى معمولى  استفاده می کنید  نرخ انتقال Data توسط این خطوط حداکثر ۳۳،۶ kb/s براى اتصال به اینترنت در کشورمان بسیار رایج بود تا اینکه خطوط E1 معروف به ایوان در اروپا و همچنین ایران ارایه  شد. بر روى هر خط E1 تعداد ۳۰ خط تلفن معمولى شبیه سازى مى شود. هر خط E1 مى تواند حامل۲ MB/S پهناى باند باشد. نرخ انتقال Data توسط این خطوط جهت مودمهاى ارایه شده در ایران حداکثر ۵۶ kb/s مى باشد. که البته در صورت فراهم نمودن مودمهاى سریع تر کاربر مى تواند برابر سرعت مودم خود دیتا را دریافت نماید. در سالها اخیر نیز اتصال به وسیله خطوط پرسرعت اینترنت ای دی اس ال ADSL  هم در مصارف خانگی و اداری گسترش پیدا نموده است ؛

گرچه روشهای مانند اتصال بی سیم یا وایرلس هم در مواردی در برخی شهرهای ایران مورد بهره قرار گرفته است در این گفتار سعی می کنیم انواع روشهای رایج اتصال به اینترنت را باهم مرور کنیم و در پایان با مفهوم پهنای باند و کیفیت آن بیشتر آشنا خواهیم شد

 خطوط آنالوگ معمولى:

منظور از این خطوط همان خطوط تلفنى معمولى مى باشد. نرخ انتقال Data توسط این خطوط حداکثر ۳۳،۶ kb/s مى باشد. استفاده از این خطوط براى اتصال به اینترنت در کشورمان بسیار رایج مى باشد.

 T1

 نام خطوط مخابراتى مخصوصى است که در امریکا و کانادا ارایه مى شود. بر روى هر خط T1 تعداد ۲۴ خط تلفن معمولى شبیه سازى مى شود. هر خط T1 مى تواند حامل ۱،۵ MB/S پهناى باند باشد.

 E1

نام خطوط مخابراتى مخصوصى است که در اروپا و همچنین ایران ارایه مى شود. بر روى هر خط E1 تعداد ۳۰ خط تلفن معمولى شبیه سازى مى شود. هر خط E1 مى تواند حامل۲ MB/S پهناى باند باشد. نرخ انتقال Data توسط این خطوط جهت مودمهاى ارایه شده در ایران حداکثر ۵۶ kb/s مى باشد. که البته در صورت فراهم نمودن مودمهاى سریع تر کاربر مى تواند برابر سرعت مودم خود دیتا را دریافت نماید.

مشخصه این سیستم پیش شماره تفاوت آن ها نسبت به خطوط عادى مى باشد.

ISDN

 اساس طراحى تکنولوژى ISDN به اواسط دهه ۸۰ میلادى باز مى گردد که بر اساس یک شبکه کاملاً دیجیتال پى ریزى شده است. در حقیقت تلاشى براى جایگزینى سیستم تلفنى آنالوگ با دیجیتال بود که علاوه بر داده هاى صوتى، داده هاى دیجیتال را به خوبى پشتیبانى کند. به این معنى که انتقال صوت در این نوع شبکه ها به صورت دیجیتال مى باشد. در این سیستم صوت ابتدابه داده هاى دیجیتال تبدیل شده و سپس انتقال مى یابد.

ISDN به دو شاخه اصلى تقسیم مى شود. N-ISDN و B-ISDN ، B-Isdn بر تکنولوژى ATM استوار است که شبکه اى با پهناى باند بالا براى انتقال داده مى باشد که اکثر BACKBONEهاى جهان از این نوع شبکه براى انتقال داده استفاده مى کنند(از جمله شبکه دیتاى ایران).

نوع دیگر B-ISDN یا ISDN با پهناى باند پایین است که براى استفاده هاى شخصى طراحى شده است. در N-ISDN دو استاندارد مهم وجود دارد. BRIو PRI. نوع PRI براى ارتباط مراکز تلفن خصوصى (PBX)ها با مراکز تلفن محلى طراحى شده است. E1 یکى از زیرمجموعه هاى PRI است که امروزه استفاده زیادى دارد. E1 شامل سى کانال حامل (B-Channel) و یک کانال براى سیگنالینگ (D-Channel) مى باشد که هر کدام ۶۴ Kbps پهناى باند دارند.

بعد از سال ۹۴ میلادى و با توجه به گسترش اینترنت، از PRI ISDNها براى ارتباط ISPها با شبکه PSTN استفاده شد که باعث بالا رفتن تقاضا براى این سرویس شد. همچنان که در ایران نیز ISPهایى که خدمات خود را با خطوط E1 ارایه مى کنند روز به روز در حال گسترش است.

نوع دیگر ISDN، BRI است(نوعى که در کیش از آن استفاده شده) که براى کاربران نهایى طراحى شده است.

این استاندارد دو کانال حامل ۶۴ KbPS و یک کانال براى سیگنالینگ با پهناى باند ۱۶ KbPS را در اختیار مشترک قرار مى دهد. این پهناى باند در اواسط دهه ۸۰ میلادى که اینترنت کاربران مخصوصى داشت و سرویس هاى امروزى همچون HTTP، MultiMedia، Voip و ... به وجود نیامده بود، مورد نیاز نبود. همچنین براى مشترکین عادى تلفن نیز وجود یک ارتباط کاملاً دیجیتال چندان تفاوتى با سیستم هاى آنالوگ فعلى نداشت و به همین جهت صرف هزینه هاى اضافى براى این سرویس از سوى کاربران بى دلیل بود و به بنابراین از این تکنولوژى استقبال چندانى نشد. تنها در اوایل دهه ۹۰ بود که براى مدت کوتاهى مشترکین ISDN افزایش یافتند. پس از سال ۹۵ نیز با وجود تکنولوژى هایى با سرعت هاى بسیار بالاتر مانند ADSL که سرعتى حدود

۸ Mb/s براى دریافت و ۶۴۰kb/s را براى دریافت با هزینه کمتر از ISDN در اختیار مشترکین قرار مى دهند، انتخاب ISDN از سوى کاربران عاقلانه نبود.

در حقیقت مى توان گفت که ISDN BRI تکنولوژى بود که در زمانى به وجود آمد که نیازى به آن نبود و زمانى که به آن نیاز احساس مى شد، با تکنولوژى هاى جدیدترى که سرعت بالاتر و قیمت بیشتر داشتند جایگزین شده بود.

خطوط پرسرعت اینترنتی دی اس ال Leased Line   Line Digital Subscriber - DSL

خطوط پرسرعت اینترنتی دی اس ال Leased Line   Line Digital Subscriber - DSL  خطى است که به صورت نقطه به نقطه دو محل را به یکدیگر متصل مى کند که از آن براى تبادل Data استفاده مى شود. این خط داراى سرعت بالایى براى انتقال Data است.نکته قابل توجه این که در دو سر خط Leased باید مودم هاى مخصوصى قرار داد.

 خطوط پرسرعت اینترنتی ای دی اس ال Asynchronous Digital Subscriber Line -  ADSL

 همانند خطوط DSL بوده با این تفاوت که سرعت انتقال اطلاعات آن بیشتر است.

خطوط اینترنت بی سیم – وایرلس Wireless

خطوط اینترنت بی سیم – وایرلس Wireless ؛  یک روش بى سیم براى تبادل اطلاعات است. در این روش از آنتن هاى فرستنده و گیرنده در مبدأ و مقصد استفاده مى شود. این آنتن ها باید رو در روى هم باشند. برد مفید این آنتن ها بین ۲ تا ۵ کیلومتر بوده و در صورت استفاده از تقویت کننده تا ۲۰ کیلومتر هم قابل افزایش است. از نظر سرعت انتقال Data این روش مطلوب بوده اما به دلیل ارتباط مستقیم با اوضاع جوى و آب و هوایى از ضریب اطمینان بالایى برخوردار نیست.

 Leased Modem

به مودم هایى گفته مى شود که در دو طرف خط Leased قرار مى گیرند. از جمله این مودم ها مى توان به Watson، PairGain، WAF، Paradyne، Patton اشاره کرد.

از میان انواع مودم هاى Leased مدل patton در کشورمان رایج تر بوده و داراى مدل هاى زیر است:

۱۰۸۸۱۰۹۲c(Upto 2Mb/s)، (A(Upto 128kb/s)و ۱۰۸۸ (i(Upto 2Mb/s

مدل ۱۰۸۸iمودم/ روتر بوده و براى کار Bridge بیشتر استفاده مى شود.

ChannelBank: دستگاهى است که از آن براى تبدیل خطوط E1 به خطوط تلفن معمولى و بالعکس استفاده مى شود.

 انواع Modem

مودمها داراى انواع مختلفى هستند که مهم ترین آن ها عبارتند از:

Analog Modems:

از این مودم ها براى برقرارى ارتباط بین دو کامپیوتر(User و ISP) از طریق یک خط تلفن معمولى استفاده مى شود. انواع گوناگونى از این نوع مودم در بازار یافت مى شود که برخى از آن ها عبارتند از: Roclkwell, Dlink,Acorp و ...

 Leased Modems

 استفاده از این مودمها در دو سر خط Leased الزامى است. مدل هاى معروف این نوع مودمها عبارتند از: Patton,paradyne ,WAF,pairGain, Watson Satellite: به معناى ماهواره مى باشد. امروزه بسیارى از ماهواره ها خدمات اینترنت ارایه مى کنند. برخى از آن ها عبارتند از: Telestar 12, EuroAsia Sat,Taicom,Sesat, IntelSat902, France Telecom, ArabSat

 پنهنای باند در خطوط اینترنت Bandwidth

به اندازه حجم ارسال و دریافت اطلاعات در واحد زمان Bandwidth گفته مى شود. واحد اصلى آن بیت بر ثانیه مى باشد. هنگامى یک ISP مى خواهد پهناى باند خود را چه از طریق دیش و چه از طریق سایر روش ها تهیه کند باید میزان پهناى باند درخواستى خود را در قراردادش ذکر کند. معمولاً پهناى باند براى ISPهاى خیلى کوچک ۶۴ kb/s است و براى ISPهاى بزرگتر این مقدار افزایش مى یابد و براى ISPهاى خیلى بزرگ تا ۲MB/S و حتى بیشتر هم مى رسد.

پهناى باند بر دو نوع است:

 ۱ Shared Bandwidth:

 این نوع پهناى باند ارزان تر بوده و در آن تضمینى براى تامین پهناى باند طبق قرارداد براى مشترک وجود ندارد. چرا که این پهناى باند بین تعداد زیادى ISP مشترک بوده و همگى از آن استفاده مى کنند.بنابراین طبیعى است که ممکن است در ساعات پرترافیک ISP نتواند از پهناى باند درخواستى خود بهره ببرد.

 ۲ Dedicated Bandwidth: 

این نوع پهناى باند گران تر بوده اما در آن استفاده از سقف پهناى باند در تمام ساعات شبانه روز تضمین شده است، زیرا پهناى باند به صورت اختصاصى به مشترک اختصاص یافته است.

 کیفیت پهناى باند Bandwidth Quality:

Bandwidth Quality: به معناى کیفیت پهناى باند مى باشد. کیفیت پهناى باند به دو عامل زیر بستگى دارد.

  Ping Time

 به مدت زمانى گفته مى شود که یک Packet از ISP به مقصد یک Host قوى (مثلاً www.yahoo.com) در اینترنت ارسال شده و پس از دریافت پاسخ مناسب دوباره به ISP باز مى گردد. هرچه این زمان کمتر باشد پهناى باند از کیفیت بهترى برخوردار است.

  Packet Loss

 هنگامى که یک Packet به اینترنت ارسال مى شود ممکن است که به دلیل مختلف مفقود شده و یا از دست برود. Packet Loss عبارت است از نسبت Packetهاى از دست رفته و مفقود شده به کل Packetها. هر چه این نسبت کمتر باشد پهناى باند از کیفیت بهترى برخوردار است.

صفحه نمایشگر رایانه (مانیتور)

 صفحه نمایشگر رایانه (مانیتور)

صفحه نمایشگر رایانه ؛ مانیتور کامپیوتر  یکی از عناصر سخت افزاری مهم در کامپیوتر است که از آن بعنوان دستگاه استاندارد خروجی و در جهت نمایش اطلاعات استفاده می گردد. تمامی کاربران کامپیوتر بمنظور مشاهده خروجی مناسب ، نیازمند استفاده از یک مانیتور مطلوب می باشند. انتخاب یک مانیتور به عوامل متفاوتی نظیر مشخصات فنی و نوع کاربرد آن ، بستگی دارد .اولین نمایشگرها ( مانیتورهای مبتنی بر متن ) بمنظور استفاده در کامپیوترهای شخصی در سال ۱۹۷۰ ، ارائه گردیدند. از سال ۱۹۷۰ تاکنون، مدل ها ی متفاوتی از مانتیتورها با بهره گیری از تکنولوژی های متفاوت و ارائه قابلیت های مختلف ، تولید و عرضه شده اند .

 انواع صفحه نمایشگر رایانه ؛ مانیتور کامپیوتر

مانیتورهای  CRT  Cathod Ray Tube  یا لامپ  اشعه کاتودی   مدل های متفاوت  LCD  Liquid Crystal display ، ال سی دی یا کریستال مایع !  نمونه هائی از مانیتورهای ارائه شده طی سالیان گذشته و اخیر می باشند. در این مقاله قصد داریم به برخی از پرسش های متداول در زمینه انتخاب یک مانیتور پاسخ داده و از این رهگذر با ضوابط انتخاب صحیح یک مانیتور بیشتر آشنا شویم .در ابتدا لازم است با برخی اصطلاحات مرتبط با مانیتور که در این مقاله از آنان استفاده شده است ، آشنا شویم .

 آشنایی با  اصطلاحات فنی صفحه نمایشگر رایانه ؛ مانیتور کامپیوتر

Aperture Grille

در تکنولوژی فوق ، بمنظور ایزوله نمودن پیکسل ها بصورت افقی از مجموعه ای سیم های عمودی استفاده می گردد.مانیتورهائی که از تکنولوژی فوق استفاده می نمایند، دارای شفافیت و وضوح تصویر مناسبی می باشند. پیکسل ها با توجه به ماهیت خطوط پویش استفاده شده بمنظورنگاشتن تصویر، بصورت عمودی از یکدیگر متمایز می گردند.

 Aspect Ratio

نسبت پهنای تصویر به ارتفاع را می گویند و برای اکثر مانیتورهای موجود ، ۳ : ۴ می باشد .

 Asset Control

ویژگی فوق، باعث صرفه جوئی در زمان بمنظور ردیابی مانیـتورها در شبکه می گردد. در صورتیکه مانیتور دارای ویژگی فوق بوده و از آن بهمراه نرم افزارهای ضروری در شبکه استفاده گردد ، امکان بازیابی اطلاعات لازم بمنظور ردیابی مانیتورها ، فراهم می گردد.( شماره سریال مانیتور ، مدل و ... ) . اطلاعات فوق، برای مدیران شبکه بسیار مفید خواهد بود .

 Bandwidth

سرعت ( بر حسب مگاهرتز ) داده دریافتی توسط مانیتور از پردازنده کارت گرافیک را می گویند . هر اندازه میزان سرعت فوق بیشتر باشد ، تصاویر با وضوح و شفافیت بهتری نمایش داده می شوند ( خصوصا" در مواردیکه دقت بالا، انتخاب شده باشد ) .

▪ Color Convergence : پارامتر فوق ، معیاری بمنظور سنجش نحوه تلاقی سه تفنگ رنگی ( قرمز ،سبز ، آبی ) درهر پیکسل بوده و وضوح بهتر تصاویر را در صورت همگرائی مناسب ، بدنبال خواهد داشت .

 Conventional Tube

متداولترین لامپ استفاده شده در مانیـتورها ،طی سالیان گذشته بوده است . مانیتورهائی که از لامپ تصویر پانزده اینچ و یا بالاتر استفاده نموده اند ، هم اینک درصدد استفاده از صفحات مسطح و یا سایر لامپ های تصویر ، می باشند .

 Dot Pitch

یک واحد اندازه گیری بمنظور محاسبه فاصله بین مراکز دو نقطه نورانی با رنگ مشابه بر روی نمایشگر می باشد .هر اندازه نقاط به یکدیگر نزدیک باشند ،مقدار پارامتر فوق کمتر شده و تصاویر از وضوح بهتری برخوردار خواهند بود .

 Energy Star

استاندارد ارائه شده توسط Environmental Protection Agency )EPA) ، بمنظور تولید و استفاده از کامپیوترهای شخصی با هدف بهینه سازی مصرف انرژی می باشد.استاندارد فوق ، اولین مرتبه در ۱۷ ژوئن ۱۹۹۳ ارائه گردید.مصرف انرژی کامپیوترها و یا مانیتورهائی که از استاندارد فوق تبعیت می نمایند ، می بایست در پائین ترین وضعیت ممکن ، به کمتر از۳۰ وات تنزل یابد.

Flat-Screen Color CRT Monitor

مانیتورهائی رنگی که دارای صفحات نمایشگرمسطح می باشند. نمایشگرهای مسطح نسبت به نمایشگرهای غیرمسطح ، علاوه بر ارائه تصاویر با کیفیت مطلوبتر ، کاهش تشعشعات را نیز بدنبال خواهند داشت .

 MPR-II

استانداردی بمنظور کاهش انتشار امواج الکترواستاتیک و الکترو مغناطیسی می باشد . MPR ۱۹۹۰ یا MPR II استاندارد تعریف شده بمنظور سنجش میزان تشعشعات از دستگاه هائی نظیر مانیتور است .

 Phosphor

مواد بر روی صفحه که در واکنش به سیگنال تولید شده توسط تفنگ های پرتاپ الکترون ، از خود نور ساطع می نمایند

 Pixel

پیکسلPixel ، از کلمات Picture element اقتباس شده است . پیکسل ها ، نقاط کلیدی موجود بر روی صفحات نمایشگر بمنظور ایجاد تصاویر می باشند .

 Pixel Clock Speed

فرکانس و یا سرعت نوشتن پیکسل ها ی مربوط به یک تصویر بر روی صفحه نمایشگر می باشد. هر اندازه میزان سرعت فوق بالا باشد ، لرزش تصاویر کمتر خواهد شد.

 Refresh Rate

به سرعت پویش و بازنویسی اطلاعات بر روی یک صفحه نمایشگر ، اطلاق می گردد.در فرکانس های بالاتر، با توجه به اینکه پیکسل ها با سرعت بیشتری فعال می گردند ،لرزش تصاویر کمتر خواهد شد ( مهمترین عامل لرزش تصویر ، کم نوری است ) . به پارامتر فوق ، فرکانس عمودی نیز گفته می شود .

 Resolution

رزولیشن به تعداد پیکسل های نمایش داده شده افقی و عمودی بر روی صفحه ، گفته می شود. هر اندازه میزان پارامتر فوق افزایش یابد ، امکان نمایش تصاویر بیشتری بر روی نمایشگر بدون ضرورت استفاده از Scrolling ، فراهم می گردد .

 Scan Rate

پارامتر فوق ، سرعت ( بر حسب کیلوهرتز ) ترسیم یک سیگنال خط افقی بر روی نمایشگر را مشخص نموده و هر اندازه مقدار پارامتر فوق بیشتر باشد ، تصاویری واضح تر در دقت های بالا ایجاد خواهد شد . به پارامتر فوق ، فرکانس افقی نیز می گویند .

 Shadow Mask

صفحات فلزی بهمراه سوراخ هائی درون آنان که تفنگ الکترون از بین آنان،پرتوهای الکترون را بمنظور تولید پیکسل ها بر روی نمایشگر ، ارسال می نماید .

 Stripe Pitch

یک واحد اندازه گیری بمنظور محاسبه فاصله بین مراکز دو نوار با رنگ مشابه که باعث ایجاد یک تصویر بر روی صفحه نمایشگر می گردد . هر اندازه نوارها ی رنگی به یکدیگر نزدیکتر باشند ، مقدار پارامتر فوق کاهش و بدنبال آن وضوح تصویر بهبود می یابد .

Viewing Angles

به زاویه افقی و یا عمودی که کاربر قادر به مشاهده تصاویر بدون کاهش کیفیت رنگ و شفافیت تصویر می باشد ، اطلاق می گردد.

 امکانات اضافی یک  صفحه نمایشگر رایانه ؛ مانیتور کامپیوتر

بعضی مانیتورها دارای چند پورت USB در قسمت عقب خود هستند که می‌توانید از آنها برای اتصال قطعات External خود مثل modem یا پرینتر به کامپیوتر استفاده کنید. بعضی از مانیتورها هم دارای Speaker هستند، البته این مانیتورها به هیچ وجه پیشنهاد نمی‌شوند چون میدان مغناطیسی که به وسیله اسپیکرها ایجاد می‌شود بر روی لامپ تصویر تاثیر گذاشته و با گذشت زمان به آن آسیب می‌رسانند.

استانداردها در مورد صفحه نمایشگر رایانه ؛ مانیتور کامپیوتر

همانطور که در ابتدا گفتیم امروزه تمام ضررهای یک کامپیوتر برای کاربر فقط در مانیتور باقی مانده است. با گذشت زمان و شناسایی آسیب‌های مختلف و پیشرفت تکنولوژی استانداردهای مختلفی برای لوازم الکترونیکی و از جمله مانیتورها تعریف شده که در بین آنها می‌توان به استاندارد TCO اشاره کرد. TCO در واقع نام اتحادیه تجاری سوئد است که بیش از یک میلیون و ۲۰۰ هزار عضو دارد.

این تعداد اعضا در زمینه تولید تلفن‌های همراه، چاپگر و دستگاه‌های کپی، مانیتور، صفحه کلید و انواع اسکنر فعالیت می‌کنند. قبل از TCO استانداردهای دیگری هم وجود داشت که از آنها می‌توان به MPRI و MPRII برای تولید مانیتور اشاره کرد. این استاندارد بر پایه کاهش میدان مغناطیسی در اطراف مانیتور و کاهش مصرف برق طراحی شده بود. اما با این وجود این استاندارد نیاز کاربران را به طور کامل بر طرف نمی‌کرد و نیاز به یک استاندارد قوی‌تر وجود داشت. در این هنگام در سال ۱۹۹۲ استاندارد TCO با اولین نوع خود به نام ۹۲ TCO عرضه شد که مورد استقبال بسیاری از کاربران قرار گرفت. این استاندارد تمام موارد استاندارد MPRII را شامل شده و تاکید بیشتری بر کاهش مصرف برق و کاهش میدان مغناطیسی دارد.

 انواع استانداردTCO

TCO۹۲: این اولین نسخه از استاندارد TCO است که به کاهش تشعشع و مصرف برق تاکید زیادی دارد.

TCO۹۵: مدتی بعد با افزودن استانداردهای ارگونومی و زیست محیطی به استانداردهای قبلی، استاندارد ۹۵ TCO معرفی شد. در این استاندارد استفاده از ترکیبات آتش‌زای حاوی برمید و کلرید در ساخت مانیتور ممنوع شد.

TCO۹۹: در این استاندارد قوانین محکم‌تری وضع شدند و از این پس این استاندارد به عنوان استاندارد جهانی در بازار معرفی شد.

TCO۰۳: در این نسخه از استاندارد، شرکت‌‌های تولید مانیتور ابتدا ملزم می‌شدند تا ابتدا استاندارد ۱۴۰۰۱ ISO را دریافت کنند تا بتوانند از استاندارد TCO استفاده کنند.

 چگونه می‌توان استاندارد TCO را در ایران دریافت کرد

در حال حاضر تنها مرجع رسمی دریافت استاندارد TCO، مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک است. این مرکز نماینده رسمی ETL-SEMKO سوئد و آزمایشگاه آکرو دیته موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران برای آزمون TCO است. لازم به ذکر است حتی اگر مانیتوری خارجی دارای استاندارد، TCO باشد و در داخل کشور اقدام به تولید مانیتور کند باید به طور جداگانه مجوز استاندارد TCO دریافت کند.

 مراحل دریافت مجوز

پس از تولید مانیتور در کارخانه، شرکت سازنده باید مدل دقیقی از محصول خود ارائه کند. مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک به صورت تصادفی یکی از مانیتورهای آن شرکت را از بازار یا خط تولید انتخاب می‌کند. این مانیتور با توجه به استانداردهای جهانی و تحت نظر ETL-SEMKO سوئد مورد آزمایش‌های مختلف قرار می‌گیرد، در صورت درست بودن تمام تست‌ها، TCO مجوزی را با ذکر مدل و سازنده آن مانیتور برای مدت یک سال صادر می‌کند. مرکز تحقیقات صنایع انفورماتیک در طول مدت این مجوز، چند بار دیگر مانیتور را به صورت تصادفی تست کرده و در صورت عدم رعایت استانداردها مجوز آن را لغو می‌کند.

شبکه جهانی اینترنت Internet

شبکه جهانی اینترنت Internet  

اینترنت پدیده‌ای است که زندگی بدون آن برای بسیاری از انسان‌ها، دیگر غیر قابل تحمل و حتی غیر ممکن است.

همه ما بااینترنت سر و کار داریم.

اما اینترنت چگونه کار می‌کند؟

چه اجزایی دارد و مهم‌تر این که به چه کسی تعلق دارد؟

به سروری که از طریق آن وارد دنیای مجازی وب می‌شویم؟ به ما که کاربران آن هستیم؟

در واقع هیچکدام . چون اینترنت نه به ما که به هیچ کس دیگری تعلق ندارد.

اینترنت مجموعه‌ای جهانی از شبکه‌های بزرگ و کوچک است که به هم پیوسته‌اند و نام اینترنت (شبکه‌های در هم تنیده) از همین مجموعه گرفته شده است.

اینترنت کارش را سال ۱۹۶۹ با چهار هسته یا سیستم کامپیوتری میزبان شروع کرد اما امروز میلیونها مورد از آنها در سراسر جهان وجود دارند.

البته این که گفته می‌شود اینترنت صاحب ندارد بدان معنا نیست که هیچ کس بر آن نظارت ندارد. یک موسسه غیرانتفاعی به نام انجمن اینترنت (Internet Society) که در سال ۱۹۹۲ تشکیل شده است مسئول نظارت بر آن است و مراقب است که پروتکل‌ها و قوانینی که در مورد اینترنت تصویب شده‌اند، در سراسر جهان اجرا شوند.

 ● تسلسل شبکه‌ها

هر کامپیوتری که به اینترنت وصل است - از جمله کامپیوتری که با آن این گزارش را می‌خوانید- بخشی از یک شبکه است. شما که در خانه با یک مودم به یک موسسه ارائه دهنده سرویس‌های اینترنتی (ISP) وصل می‌شوید؛ در محل کار بخشی از یک شبکه محلی هستید و بیشتر مواقع باز هم از طریق مودم به یک ISP و از آن به اینترنت وصل می‌شوید و یا اینکه ... .

به هر حال این که از چه طریق به اینترنت وصل شوید مهم نیست، مهم این است که با اتصال به اینترنت، بخشی از دنیای شبکه‌ها می‌شوید.

بسیاری از شرکت‌های ارتباطاتی بزرگ بک‌بُن‌های(ستون فقرات) اختصاصی خودشان را دارند که مناطق زیادی را به هم وصل می‌کنند.

معمولا این شرکت‌ها در هر منطقه یک نقطه حضور( POP) دارند. POP جایی است که کاربران محلی با استفاده از مودم و تلفن یا خطوط ارتباطی مشخصی به شبکه شرکت وصل می‌شوند.

نکته جالب در این باره این است که در هیچ شبکه‌ ای مرجع کنترل کننده‌ای وجود ندارد و به جای آن چند شبکه سطح بالا وجود دارند که از طریق نقاط دسترسی شبکه NAP))به هم متصل می‌شوند.

 نمونه شبکه‌ای

برای درک این پروسه به این مثال توجه کنید:

شرکت A یک ISP بزرگ است. این شرکت در هر شهر بزرگی یک نقطه حضور(POP) دارد. این POP ها قفسه‌های پر از مودم‌ هستند که مشتریان ISP با تلفن به آنها متصل می‌شوند. شرکت A خطوطی از جنس فیبر نوری را از شرکت مخابرات اجاره کرده است تا به وسیله آنها نقاط حضورش را به هم متصل کند.

حالاشرکت B را در نظر بگیرید. این شرکت از چند ISP کوچک‌تر تشکیل شده است و در هر شهر بزرگ ساختمان‌هایی دارد که ISPهای آن ماشین‌های ارائه دهنده خود را در آنها مستقر کرده‌اند. این شرکت آن قدر بزرگ است که خودش با استفاده از خطوط فیبر نوری خودش‌ ساختمان‌هایش را به هم متصل کرده است و در واقع ISP هایی که زیر نظر این شرکت کار می‌کنند از این طریق به هم وصل شده‌اند.

 ● نقشه نقاط اتصال مرکز داده uunet در امریکا

در این ساختار تمام مشتریان شرکت A می‌توانند با هم ارتباط داشته باشند و تمام مشتریان شرکت B با هم در ارتباط هستند. اما هیچ کدام از مشتریان شرکت A نمی‌تواند با مشتریان شرکت B ارتباط داشته باشد.

برای رفع این مشکل دو شرکت توافق می‌کنند با NAPها در شهرهای مختلف ارتباط قرار کنند و انتقال داده‌ها بین مشتریان دو شرکت در شهر های مختلف از طریق نقاط دسترسی شبکه انجام می‌گیرد. تحت این شرایط تمام کامپیوترهایی که به اینترنت وصل می‌شوند با هم ارتباط خواهند داشت.

 ● پلی برای انتقال اطلاعات

تمام این شبکه‌ها برای برقراری ارتباط با یکدیگر به نقاط دسترسی شبکه، بک‌بُن‌ها (ستون فقرات) و روترها (راهبان) نیاز دارند. نکته جالب توجه در این پروسه این است که یک پیغام می‌تواند در کسری از ثانیه از کامپیوتری به کامپیوتر دیگر برود و با عبور از شبکه‌های مختلف، نیمی از جهان را بپیماید.

اما این پیغام‌ها از کدام مسیر باید رفت و آمد کنند.

مشخص کردن این مسیرها به عهده روتر‌ها است. روتر‌ها(راهبان‌ها) مشخص می‌کنند که اطلاعات از کدام مسیر از یک کامپیوتر به کامپیوتر دیگر بروند.

آنها در واقع کامپیوتر‌های حرفه‌ای و قدرتمندی هستند که پیغام‌های ما را می‌فرستند و از طریق هزاران مسیری که تعریف شده است انتقال پیغام را سرعت می‌بخشند.

یک روتر(راهبان) دو وظیفه مجزا اما مرتبط با هم دارد:

۱) تضمین می‌کند که اطلاعات به جایی که نباید بروند، نروند.

۲) تضمین می‌کند که اطلاعات به مقصد مورد نظر برسد.

به دلیل انجام این کارها، روتر‌ها نقش بسیار موثری در نحوه ارتباط دو شبکه کامپیوتری ایفا می‌کنند. روتر‌ها دو شبکه را به هم متصل می‌کنند و اطلاعات میان آن دو را رد و بدل می‌کنند. آنها همچنین از شبکه‌ها در برابر انتقال بی‌مورد اطلاعات محافظت می‌کنند. بدون توجه به تعداد شبکه‌ها،‌ طرز کار روتر‌ها بدون تغییر باقی می‌ماند.

از آنجا که اینترنت از ده‌ها هزار شبکه مختلف تشکیل شده است، استفاده از روتر‌هادر آن ضروری است.

 بک‌بُن‌ها

اولین بک‌بُن دنیا در سال ۱۹۸۷ توسط بنیاد ملی علم آمریکا (NFS) درست شد. این بک‌بُن که NSFNET نام داشت یک خط T۱ بودکه ۱۷۰ شبکه کوچک‌تر را به هم متصل می‌کرد و با سرعت انتقال ۵۵۴/۱ مگا بایت در ثانیه کار می‌کرد. یک سال بعد NSF با همکاری IBM و MCI بک‌بُن T۳ (۴۵ مگا بایت بر ثانیه) ایجاد کرد.

بک‌بُن‌ها معمولا شاهراه‌هایی از جنس فیبر نوری هستند. این شاهراه‌ها از چندین فیبر نوری در هم تنیده تشکیل شده‌اند تا ظرفیت انتقال داده‌هایشان بیشتر شود.

این کابل‌ها با علامت OC مشخص می‌شوند مانند: OC-۳ ،OC-۱۲ یا OC-۴۸ . یک OC-۳ توانایی انتقال ۱۵۵ میلیون بایت را در ثانیه دارد در حالی که یک OC-۴۸ می‌تواند ۲۴۸۸ میلیون بایت(۴۸۸/۲ گیگا بایت) را درثانیه انتقال دهد.

برای این که به سرعت بالای بک‌بُن‌های مدرن پی ببریم کافی است آنرا با مودم‌های معمولی ۵۶K مقایسه کنیم که ۵۶۰۰۰ هزار بایت را در ثانیه منتقل می‌کنند.

امروزه شرکت‌های بسیاری وجود دارند که بک‌بُن‌های با ظرفیت بالای خود را دارند و به نقاط اتصال متفاوتی در سراسر جهان متصل‌اند. در این حالت هر کاربر اینترنتی، بدون توجه به موقعیت جغرافیایی‌اش و شرکتی که از آن برای اتصال به اینترنت استفاده می‌کند می‌تواند با هر کاربر دیگری در زمین به راحتی صحبت کند.

اینترنت موافقت‌نامه‌ای تو در تو و بسیار عظیم بین شرکت‌ها است تا به صورت مجانی با هم ارتباط برقرار کنند.

 پروتکل اینترنتی: نشانی‌های IP

هر کامپیوتری در اینترنت یک شماره اختصاصی دارد که به آن نشانی IP میگویند.

IP علامت اختصاری پروتکل اینترنتی ‌است؛ زبانی که کامپیوترها به ‌وسیله آن با هم ارتباط برقرار می‌کنند. یک پروتکل، راه از پیش تعریف شده‌ای است که هرگاه کسی می‌خواهد از یک سرویس استفاده کند، از طریق آن وارد عمل می‌شود.

این «استفاده کننده» (کاربر) در این جا می‌تواند یک شخص حقیقی‌ و یا یک برنامه مثل نرم افزارهای استفاده کننده از اینترنت باشد.

یک IP معمولا بدین شکل است:

۳۸.۱۱۳.۱۶۲.۴۲

ما انسان‌ها برای اینکه این نشانی‌ها را راحت حفظ کنیم، آنها را به صورت بالا می نویسی (که البته این هم راحت نیست) اما کامپیوترها به صورت باینری یا با هم ارتباط برقرار می‌کنند‌ و نشانی IP بالا به زبان باینری بدین شکل است:  ۱۰۰۱۱۰.۱۱۱۰۰۱.۱۰۱۰۰۰۱۰.۱۰۱۰۱۰  به عدد چهار بخشی موجود در IP اوکتتز(اوکتتز از ریشه عدد هشت یونانی گرفته شده است) گفته می‌شود چون هر کدام از آنها در صورت تبدیل به فرم باینری (دو دوئی) هشت موقعیت دارند. اگر این موقعیت‌ها را به هم اضافه کنیم می‌شود ۳۲ و دلیل این که به نشانی‌های IP اعداد ۳۲ بایتی می‌گویند همین است.

از آن جا که هر کدام از این موقعیت‌ها در سیستم باینری می‌توانند دو حالت داشته باشند (صفر یا یک)، تعداد نهایی حالات ترکیب آنها در اوکتتز، ۲۳۲ یا ۴,۲۴۹,۹۶۷,۲۹۶تعداد منحصر به فرد است.

در ازای تقریبا ۴.۳ میلیارد ترکیب محتمل، اعداد خاصی به عنوان نشانی‌های IP مشخص انتخاب شده‌اند.

برای نمونه، نشانی ۰.۰.۰.۰ برای شبکه‌های پیش‌فرض در نظر گرفته شده است و نشانی ۲۵۵.۲۵۵.۲۵۵.۲۵۵ برای broadcastها.

اوکتتز‌ها به جز جدا کردن اعداد کار دیگری هم دارند. از آنها برای ساخت کلاس‌هایی از IP ها استفاده می‌شود که می‌توانند در موارد خاص تجاری، دولتی و ... استفاده شوند.

اوکتتز‌ها به دو بخش نت(Net) و هاست(Host) تقسیم می‌شوند.

بخش نت همیشه اولین اوکتتز را در بر می‌گیرد و از آن برای یشناسایی شبکه‌ای که کامپیوتر به آن تعلق دارد استفاده می‌شود. هاست(که گاهی به آن Node هم گفته می‌شود) کامپیوترهای حقیقی را در شبکه مشخص می‌کند. بخش هاست همیشه آخرین اوکتتز را در بر می‌گیرد.

 پروتکل اینترنت: سیستم نام دامنه

وقتی که اینترنت در دوران ابتدایی‌اش به سر می‌برد، از تعداد کمی کامپیوتر که بوسیله مودم‌ها و خطوط تلفن با هم در ارتباط بودند، تشکیل شده بود.

در آن زمان برای این که ارتباط بین دو کامپیوتر برقرار شود کاربران باید IP کامپیوتری را که می‌خواستند با آن ارتباط برقرار کنند تهیه می‌کردند. برای نمونه نشانی IP یک کامپیوتر ۲۱۶.۲۷.۲۲.۱۶۲ بود و کاربر برای برقراری ارتباط با آن باید آن را تهیه می‌کرد. در اوایل این کار چندان سخت نبود اما با گسترش استفاده‌کنندگان اینترنت، تهیه IP دیگران دیگر غیر ممکن شد.

اولین راه‌حل یک تکست فایل ساده بود که توسط مرکز اطلاعات شبکه‌ها تهیه شد و نام‌ها را به نشانی‌های IP هدایت می‌کرد. به زودی این فایل به قدری کند و ناکارآمد شد که نمی‌شد آن را مدیریت کرد. در سال ۱۹۸۳، دانشگاه وییسکانسین سیستم نام‌ دامنه (DNS) را ابداع کرد که نام‌های تکست را به صورت خود‌کار به نشانی‌های IP هدایت می‌کرد.

در این روش شما به جای این که IP یک سایت،‌ مثلا urls.ir را حفظ کنید تنها hamshahrinline.ir را حفظ می‌کنید.

 URL ؛ مکان‌نمای یکسان منبع (نشانی سایت(

وقتی که شما از اینترنت استفاده می کنید یا یک میل می‌فرستید، از یک نام دامنه استفاده می‌کنید که این کار را برای شما انجام می‌دهد. برای نمونه نشانی http://www.urls.ir نام دامنه urls.ir را در بر دارد. همین نام دامنه در [e-mail] هم وجود دارد. هر بار که ما از یک نام دامنه استفاده می‌کنیم، از سرورهای سیستم نام دامنه (DNS) استفاده می‌کنیم که نام‌های دامنه قابل خواندن برای انسان را به IPهای قابل فهم برای ماشین تبدیل می‌کند.

نام‌های دامنه سطح بالا که به آنها دامنه‌‌های سطح اول هم گفته می‌شود این‌ها هستند: .COM، .ORG ، .IR، .NET ، .EDU و .GOV.

چند سایت معروف که از دامنه .COM استفاده می‌کنند این‌ها هستند:

۱ Google

۲ Yahoo

۳ Microsoft

هر نامی در دامنه سطح بالای COM. باید منحصر به فرد باشد. کلمه همیشگی سمت چپ مثل WWW ، نام میزبان است که نام یک ماشین خاص (با یک IP خاص) را در یک دامنه مشخص می‌کند.

یک دامنه داده شده می‌تواند به صورت بالقوه نام میلیون‌ها هاست(میزبان) را تا زمانی که در آن منحصر به فرد هستند در بر بگیرد.

سرورهای سیستم نام‌ دامنه(DNS)، درخواست‌ها را از برنامه‌ها و دیگر سرورهای نام‌ دریافت می‌کنند تا نام‌های دامنه را به نشانی‌های IP تبدیل کنند.

وقتی که یک درخواست به سرور سیستم نام‌دامنه وارد می‌شود، سرور یکی از چهار کار زیر را بر روی آن انجام می‌دهد:

1. با یک نشانی IP به آن جواب می‌دهد چون نشانی IP دامنه درخواست شده را می‌داند.

2. با دیگر سرور‌های سیسم نام‌ دامنه تماس می‌گیرد و سعی می‌کند نشانی IP نام درخواست شده را پیدا کند. البته سرور شاید چندین بار این کار را انجام دهد.

3.  امکان دارد بگوید: من نشانی IP دامنه‌ای که شما خواسته‌اید ندارم اما نشانیIP سرور دیگری را به شما می‌دهم که نشانی‌های بیشتری از من می‌داند.

4. یک پیغام ارور(Error) می‌فرستد، چون دامنه درخواست شده یا وجود ندارد یا دیگر اعتبار ندارد.

 یک مثال از پروسه خواندن نام دامین

برای درک این پروسه بهتر است به این نمونه توجه کنید:

1.       فرض کنید شما نشانی urls.ir را در مرورگر خود تایپ می‌کنید.

2.       مرورگر برای یافتن نشانی IP به یک سرور سیستم نام‌ دامنه(DNS) مراجعه می‌کند.

3.       این سرور هم جستجو را با تماس با یکی از روت سرور‌ها(سرورهای اصلی) آغاز می‌کند- روت سروها نشانی‌های IP تمام DNS سرورها را که با دامنه‌‌های سطح بالا.COM ،.NET ،.IR و... کار می‌کنند- دارند.سرور DNS شما از روت‌ سرور www.urls.ir را می‌خواهد.

4.       اگر روت سرور این IP را نداشته باشد می‌گوید:« من IP درخواست شما(www.urls.ir) را ندارم

5.       اما IP سرور دامنه‌‌های .IR را به شما می‌دهم».

6.       آن وقت سرور نام دامنه شما، یک درخواست به سرور دی‌ان‌اس‌ .IR می‌فرستد

7.       از آن می‌پرسد که آیا نشانی IP برای www.urls.ir می‌شناسد یا نه.

8.       سرور DNS دامنه‌های IR، نشانی‌های IP سرور نامی را که با دامنه www.urls.ir در ارتباط‌ هستند می‌شناسند، به همین خاطر درخواست شما را به آنها ارجاع می‌دهد.

9.       سرور نام شما سپس به سرور دی‌ان‌اس www,urls.ir مراجعه می‌کند و می‌پرسد که آیا این سرور DNS ، نشانی IP www.urls.ir را می‌شناسد یا نه.

10.   این سرور قطعا نشانی IP مورد درخواست ما را دارد بنابر این آن‌را به سرور DNS ما می‌‌دهد.

11.   این سرور هم آن را به مرورگر ما می‌دهد و مرورگر برای دریافت یک صفحه وب از www.urls.ir به سرور مراجعه می‌کند.

یکی از کلیدهای موفقیت در انجام چنین کاری افزونگی تکرار و فراوانی است. در هر سطح چندین سرور DNS وجود دارد و هر گاه یک درخواست به جواب نرسد چندین سرور دیگر برای رسیدن به جواب وجود دارد. کلید دیگر cashing است.

وقتی که یک سرور DNS یک درخواست را به جواب می‌رساند، نشانی IP دریافت شده را ذخیره می‌کند. و وقتی که یک درخواست دامنه .IR را به یک روت سرور ارجاع می‌دهد، نشانی IP سروری را که IP دامنه‌های .IR را دارد ذخیره می‌کند تا دفعه بعد که دوباره درخواستی برای نشانیIP دامنه .IR دریافت کرد بدون واسطه روت سرور به همین سرور DNS مراجعه کند.

سرور DNS این کار را می‌تواند برای هر درخواست انجام دهد و cashing به آن این اجازه را می‌دهد که از جستجو‌های بی‌مورد دست بردارد.

سرورهای DNS روزانه به میلیاردها درخواست پاسخ می‌دهند و وجود آنها برای عملکرد روان اینترنت بسیار ضروری است.

این حقیقت که این مراکز اطلاعاتی بسیار گسترده و پراکنده به این خوبی و البته به دور از چشم ما کار می‌کنند، گواه طراحی بی‌نظیر آنهاست.

 کلاینت‌ها و سرورها

سرورها دسترسی یه اینترنت را برای ما میسر می‌کنند. تمام ماشین‌های موجود در اینترنت یا سرور هستند یا کلاینت. سرورها دستگاه هایی هستند که به دیگر ماشین‌ها سرویس ارائه می‌دهند و ماشین‌هایی که از آنها برای برقراری ارتباط با سرورها استفاده می‌شود کلاینت هستند. 

در فضای اینترنت، این سرور‌های وب،‌ سرورهای ایمیل، سرورهای FTP و دیگر سرورها هستند که نیازهای ما برای ایجاد ارتباط را برطرف می‌کند.

وقتی که شما می‌خواهید به www.urls.ir متصل می‌شوید تا یک صفحه را بخوانید، از یک کلاینت (کامپیوتری که پشت آن نشسته‌اید) استفاده می ‌کنید.

در واقع ابتدا به سرور وب www.hamshahri.ir دسترسی پیدا می‌کنید؛ ماشین سرور صفحه‌ای را که شما درخواست کرده‌اید پیدا می‌کند و برایتان می‌فرستد. کلاینت‌هایی هم که به یک ماشین سرور متصل می‌شوند همین کار را با یک منظور مشخص انجام می‌هند؛ یعنی درخواست‌هایشان را به یک نرم افزار مشخص سرور که در یک ماشین سرور فعال است هدایت می‌کنند.

هر سرور یک نشانی IP ثابت دارد که به ندرت تغییر پیدا می‌کند. در مقابل یک کامپیوتر خانگی که از طریق مودم شماره‌گیری می‌کند هر بار که به ISP متصل می‌شود یک نشانی IP دریافت می‌کند.

این IP تا هنگامی که شما به اینترنت وصل هستید منحصراً در اختیار شماست اما هر بار که به یک ISP متصل شوید، یک IP جدید دریافت خواهید کرد. بدین ترتیب ISP به جای این که هر مشتری را با یک IP بشناسد، هر مودم را با یک IP می‌شناسد.

پورت‌ها

وقتی‌ که یک کلاینت به وسیله یک پورت به یک سرویس متصل می‌شود، از یک پروتکل مشخص استفاده می‌کند. پروتکل‌ها معمولاً به صورت تکست هستند و به سادگی تعریف می‌کنند که چگونه کلاینت‌ها و سرورها با هم ارتباط برقرار می‌کنند. هر وب سرور در اینترنت پروتکل انتقال تکست‌های هایپر (HTTP) را می‌شناسد.

اجزایی که طرز کارشان در این گزارش معرفی شدند (شبکه‌ها، روتر‌ها [راهبان‌ها]، نقاط دسترسی شبکه[NAP]، سیستم نام‌‌های دامنه[DNS] و سرورهای پرقدرت)، جیزهایی هستند که ما برای دسترسی به اینترنت به آنها نیاز داریم.

نکته جالب در مورد آنها این است که این سیستم‌های عریض و طویل دسترسی ما به اینترنت را تنها در چند میلیونیوم ثانیه امکان‌پذیر می‌کنند.

این اجزا در دنیای مدرن بسیار مهم هستند چرا که بدون آنها دسترسی به اینترنت ممکن نیست و دنیای بدون اینترنت هم برای بسیاری از ما معنایی ندارد.

دوره ها و مدارک آموزشی شرکت مایکروسافت Microsoft

دوره ها و مدارک  آموزشی شرکت مایکروسافت Microsoft

امروزه همه ما شاهد پیشرفت های بسیار سریع در دنیای IT می باشیم. وجود اصل رقابت میان کمپانی های بزرگ نرم افزاری موجب گردیده که این صنعت هر چه بیشتر چهره تخصصی به خود بگیرد، به طوری که می بینیم تقریبا به صورت روزانه تکنولوژی ها و سرویس های تخصصی جدیدی از جانب این کمپانی ها ارائه می شود.

مسلما اولین شرط استفاده این تکنولوژی ها در سازمان ها و شرکت های مختلف، در اختیار داشتن افرادی متخصص است که با داشتن دانش لازم بتواند این تکنولوژی ها را به شکلی کاربردی پیاده سازی کرده و به کار گیرند. جهت رفع این مشکل، کمپانی های نرم افزاری بزرگ از جمله شرکت Microsoft برای کلیه تکنولوژی های تخصصی خود، آزمون ها و مدارکی در نظر گرفته اند که به صورتی انکار ناپذیر، تخصص و دانش بالای افراد را در رشته مربوط تایید می کند.

افرادی که هر یک از مدارک شرکت Microsoft را اخذ نمایند به عنوان MCP ) Microsoft Certified Professional ) شناخته می شوند. این افراد از سایر پرسنل IT متمایز می باشند و می توانند به صورتی تخصصی از محصولات و تکنولوژی های شرکت Microsoft استفاده کنند. این موضوع به روشنی قابل درک است که اخذ این مدارک می تواند امنیت شغلی شما را تضمین کرده و موجب ترقی اعتبار شما به عنوان یک فرد متخصص شود.

مزایای اخذ مدارک بین المللی شرکت مایکروسافت Microsoft

علاوه بر مزایای کلی مدارک بین المللی، شما در صورت اخذ Certificate های شرکت Microsoft از مزایای زیر برخوردار می شوید:

ü شناخته شدن به عنوان یک فرد متخصص در صنعت IT .

ü دسترسی به بخش انحصاری افراد MCP در سایت Microsoft ( این بخش فقط برای افراد MCP قابل مشاهده می باشد ).

ü برخورداری از تخفیف ویژه محصولات و خدمات شرکت Microsoft .

ü دسترسی به ابزار های تخصصی مورد نیاز.

ü دریافت دعوت نامه جهت شرکت در کنفرانس ها، کلاس های آموزشی تخصصی و مراسم ویژه.

ü دریافت MCP logo ، certificate ، transcript ، wallet card ، و lapel pin برای معرفی خود به عنوان یک MCP .

ü عضویت در شبکه MSDN )Microsoft Developer Network ).

ü دسترسی رایگان به مجله اینترنتی Microsoft Certified Professional Magazine Online ) http://www.mcpmag.com ).

ü کسب فرصت های شغلی سطح  بالا.

این مدارک که به مجموعه آنها MCP (Microsoft Certified Professiona)l گفته میشود، طی امتحانات استانداردی، به افرادی داده میشود که در به کارگیری یا پیاده کردن یکی از محصولات یا فناوریهای مایکروسافت مهارت کافی کسب کردهاند. کسب این مدارک، نشان دهنده آن است که صاحب مدرک در به کارگیری آن محصول، محصولات یا فناوریها از نظر شرکت مایکروسافت تخصص کافی دارد. از سوی دیگر، صاحب مدرک میتواند به بعضی اطلاعات فنی موجود روی سایت مایکروسافت دسترسی مستقیم داشته باشد. مایکروسافت صاحبان این مدارک را به کنفرانسها و سمینارهای فنی خود دعوت میکند و مجلهای را هم ویژه این افراد منتشر میکند.

 ( MCP ( Microsoft Certified Professional   

( MCP ( Microsoft Certified Professional که به نام مجوز حرفه ای مایکروسافت معروف است ، طی امتحانات استانداردی ، به افرادی داده می‌شود که در به کارگیری یا پیاده کردن یکی از محصولات یا فناوری‌های مایکروسافت مهارت کافی کسب کرده‌اند.

کسب این مدارک ، نشان دهنده آن است که صاحب مدرک در به کارگیری آن محصولات یا فناوری‌ها از نظر شرکت مایکروسافت تخصص کافی دارد. بعد از قبول شدن شخص MCP شناخته شده و مدرک مربوطه برای وی فرستاده خواهد شد.

مایکروسافت در سایت خود درباره این مدرک می گوید : « گواهینامه MCP برای افرادی است که مهارت هایی را با انجام موفقیت آمیز از محصولات مایکروسافت بدست آورده اند و یا یک راه حل برای مشکل تجاری در یک سازمان کسب کرده اند . داوطلبان MCP لازم است تا یک امتحان جاری تاییدیه مایکروسافت را بگذرانند که یک واحد موثق و معتبر فنی مهارت و تخصصی را تولید می کند »

پیشنهادات برنامه ای مایکروسافت برای آموزش وضعیت های MCP به شرح زیر است :

• کد 210-70 نصب و پیکربندی و مدیریت ویندوز 2000 حرفه ای

• کد 215-70 نصب و پیکربندی و مدیریت ویندوز 2000 سرور  ICDL                                                                                              

International Computer Driving Licence که به آن گواهینامه کاربری کامپیوتر گویند.

 بر طبق مطالب جمع آوری شده از PC World :

کارفرمایان و موسسه های آموزشی و انجمن های دولتی در بیش از140 کشور با بیش از 5/3 میلیون شرکت کننده جهانی از ICDL به عنوان یک استاندارد بین المللی برای سواد کامپیوتری استفاده می کنند .

ICDL یک استاندارد صلاحیت شناخت است که تصدیق شده و توسط انجمن کامپیوتر استرالیایی مدیریت می شود.

این گواهینامه ابتدائاٌ با نام ECDL (گواهینامه اروپائی کاربری کامپیوتر) در اروپا مطرح گردید. سپس با توجه به استقبال عمومی از این دوره‏ها نام آن به ICDL تغییر یافت.

این گواهینامه اکنون یکی از شناخته شده ترین مدارک کامپیوتری است. مطابق این استاندارد، دانشجو میبایست هفت مهارت را فرا بگیرد. این مهارتها مستقل از شرکتهای تولید کننده نرم افزار بوده و در هر کشوری مطابق با رواج نرم افزارها در آن کشور اصلاح می شوند. سرفصلهای این هفت دوره نیز مکرراٌ توسط متخصصین مربوطه بازبینی میشود.

این گواهینامه از سال 1995 در کشور فنلاند به رسمیت شناخته شد و یک سال بعد کشور سوئد نیز آموزش آنرا آغاز نمود. در سال 1997 بنیاد ECDL تاسیس شد و اولین فعالیت این بنیاد در خارج از اروپا در سال 1999 شکل گرفت. از سال 2002 نیز اولین نمایندگی آزمون رسمی این استاندارد در ایران اعطا گردید.

 گسترش ICDL

تاکنون بیش از 15000 مرکز مجاز برای برگزاری آزمونهای ICDL در 70 کشور جهان تاسیس شده و جمعاٌ حدود 3/2 میلیون نفر موفق به گذراندن این دوره ها و دریافت مدرک آن شده اند. سازمان یونسکو نیز این مدرک را به رسمیت شناخته و دفاتر خود را در کشورهای مصر، اردن و امارات متحده عربی فعال نموده است (دفتر یونسکو در قاهره 17 کشور عربی را زیر پوشش دارد). ب

رنامه توسعه سازمان ملل متحد نیز در حال آموزش تمام پرسنل خود تحت استاندارد ICDL است.

سازمان بهداشت ملی انگلستان نیز که بیشترین تعداد کارمندان را در اروپا به خود اختصاص داده است، این استاندارد را بعنوان مهارت استفاده از کامپیوتر تایید نموده و دوره های آموزشی خود را از آوریل 2002 آغاز نموده است.

بیش از 1000 کارمند وزارت اطلاعات و مخابرات کشور اردن نیز هم اکنون در حال گذراندن این دوره‏ها می باشند.

 مهارتها - هفت مهارت دوره آموزشی ICDL

هفت مهارت دوره آموزشی ICDL عبارتند از :

1. آشنائی با مفاهیم فناوری اطلاعاتی (IT)

2. استفاده از کامپیوتر و مدیریت فایلها

3. واژه پردازی (Word Processing)

4. صفحات گسترده (Spread Sheets)

5. پایگاه داده ها (Database)

6. ارائه مطالب (Presentation)

7. پست الکترونیکی و اینترنت (Email & Internet )

 دانشجو می تواند پس از گذراندن هر مهارت در آزمون مربوطه شرکت نماید. پس از موفقیت در هر آزمون، مشخصات دوره مربوطه در کارت مهارت (Skill Card) ثبت می شود. با گذراندن تمامی 7 دوره، مدرک ICDL به وی اعطا می گردد.

مدرک MOS :

مدرک MOS که مخفف عبارت Microsoft Office Specialist می باشد به کسانی داده می‌شود که در کار با مجموعه نرم‌افزارهای Office یعنیWord , Excel , outlook powerpoint , ، Access و MS project مهارت کافی داشته باشند.

از آنجا که مجموعه Office در بیش از 100کشور و با 18 زبان در اختیار کاربران قرار می‌گیرند ,می‌توان آن را فراگیرترین مدرک مایکروسافت دانست.

بد نیست بدانید که ماهانه 32هزار نفر در سراسر دنیا این مدرک را دریافت می‌کنند.

  مدرک MCSD

دارندگان مدرک (MCSD (Microsoft CertifiedSolution Developer افرادی هستند که با فناوری‌ها، سیستم‌های عامل و معماری ویندوز، راهکارهای مناسبی را برای صاحبان صنایع و تجارت طراحی کرده و توسعه می‌دهند.

دارندگان این مدرک توانایی طراحی و پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی شامل کلیه انواع MIS و سیستم های عملیاتی مانند مالی ، اداری ، تولید و ... با استفاده از تکنولوژی های مایکروسافت بر روی کامپیوترهای مستقل (Single User) و یا شبکه های کامپیوتری (Client Server) را دارا می باشند.

مهندسان نرم‌افزار، تحلیلگران و تولیدکنندگان برنامه‌های کاربردی و مشاوران فنی کسانی هستند که داشتن این مدرک را به آنها توصیه می‌کنیم.

دست کم یک تجربه 2ساله کاری برای خواستاران این مدرک لازم است.

برای دریافت مدرک MCSD چهار آزمون باید با موفقیت پشت سر گذاشته شود .

امتحانات زیر الزامی (Core) می‏باشند :

1 - igning and Implementing Desktop Applications

2 - Designing and Implementing Distributed Applications

3 - Analyzing Requirements And Defining Solution Architectures

4 - یک امتحان دیگر باید از موارد زیر انتخاب شود (Elective) :

70-152 : Designing and Implementing Web Solutions with Microsoft Visual InterDev 6.0

یا

70-229 : Designing and Implementing Databases with Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition

یا

70-234 : Designing and Implementing Solutions with Microsoft Commerce Server 2000

شما می توانید برای اطلاعات بیشتر درباره این آزمون به سایت اینترنتی http://www.Microsoft.com مراجعه کنید.

مجموعه توانایی های دارندگان این مدرک آنها را برای هر یک از مشاغل زیر آماده می سازد :

• مهندس نرم افزار

• برنامه نویس نرم افزار

• مهندس سیستم (MIS)

• مشاور IT

 مدرک بین المللی MCSE 

مدرک Microsoft Certified System Engineer یا به اختصار MCSE یکی از مهمترین مدارک شرکتMicrosoft می‏باشد. افرادی که به تحلیل نیازهای یک طرح تجاری، طراحی و پیاده کردن یک زیرساخت مبتنی بر محصولات و سیستم عامل‌های مایکروسافت می‌پردازد و بر این اساس ، راه حل‌هایی را به کارفرمایان ارائه می‌دهند ، مدرک MCSE را به عنوان تایید توانایی‌هایشان اخذ می‌کنند.

در واقع، این مدرک برای مهندسان سیستم، مهندسان پشتیبانی فنی، تحلیلگران سیستم، تحلیلگران شبکه و مشاوران فنی مناسب است.

مجموعه توانایی های دارندگان این مدرک آنها را برای هر یک از مشاغل زیر آماده می سازند :

• مهندس شبکه

• طراح شبکه

• مشاور IT

این مدرک، از پرطرفدارترین و معروف‌ترین مدارک فنی به حساب می‌آید.کسی که برای کسب این مدرک اقدام می‌کند، باید دست کم تجربه‌ای یک ساله در پیاده کردن و مدیریت یک سیستم عامل تحت شبکه با 2000 کاربر و در 5 نقطه فیزیکی داشته باشد. علاوه بر آن، نامزد MCSE باید دست کم یک سال تجربه در زمینه پیاده کردن و مدیریت سیستم عامل روی رایانه شخصی و طراحی زیرساخت شبکه داشته باشند.

 در واقع نشان دهنده این است که شخص دریافت کننده این مدرک توانائی راه‏اندازی، مدیریت و عیب‏یابی سیستمهای شبکه کامپیوتری بر اساس سیستم عامل شبکه Microsoft را دارا می‏باشد. شرکت Microsoft با ارائه سیستم عاملWindows 2000 قابلیتهای فراوانی را در اختیار کاربران شبکه قرار داده است و به همین دلیل هر روز بر تعداد شبکه‏های مبتنی برWindows 2000 افزوده می‏گردد و بازار کار بسیار مناسبی برای دارندگان این مدرک بوجود آمده است. دریافت مدرک MCSE درWindows 2000 مستلزم پذیرفته شدن در هفت آزمون می‏باشد. این آزمونها عبارتند از :

1- چهار آزمون اصلی ( اجباری) :

070-210 Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows 2000 Professional.

070-215 Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows 2000 Server.

070-216 Implementing and Administering a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure.

070-217 Implementing and Administering a Microsoft Windows 2000 Directory Services Infrastructure.

2- یکی از آزمونهای زیر به صورت انتخابی :

70-219 Designing a Microsoft Windows 2000 Directory Services Infrastructure.

70-221 Designing a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure.

70-220 Designing Security for a Microsoft Windows 2000 Network.

70-226 Designing Highly Available Web Solutions with Microsoft Windows 2000 Server Technologies.

3- دو آزمون انتخابی که می توان از بین آزمونهای زیر و موارد دیگری که در صورت نیاز می‏توان در سایت http://www.microsoft.com/ مشاهده کرد ، انتخاب نمود :

70-228 Administering SQL Server 2000

70-229 Designing With SQL Server 2000

70-225 Microsoft Exchange 2000 Server

70-218 Managing Network Enviroment

 انواع مختلف این مدارک کدامند؟

 مدرک MCSA:

 مدرک( MCSA (Microsoft Certified System Administorبه افرادی داده میشود که در زمینه مدیریت شبکه و محیطهای سیستمی مبتنی بر سیستم عاملهای ویندوز، مهارت کافی داشته باشند.

درحال حاضر، این مدارک روی ویندوز 2000 داده میشود و برای کسب آن باید از توانایی مدیریت این سیستم عامل و مدیریت شبکه با استفاده از آن برخوردار بود. کسی نامزد دریافت این مدارک میشود و برای کسب آن در آزمون شرکت میکند. باید 6 تا 12 ماه تجربه پیاده کردن و مدیریت یک سیستم عامل روی رایانه شخصی، پیاده کردن و مدیریت یک سیستم عامل روی شبکه و مدیریت شبکههایی با بیش از 200کاربر را داشته باشد.

MCSA) یا گواهینامه مدیریت سیستمهای مایکروسافت،مهر تأییدیست بر این امـر که دارنده آن دارای توانائی مدیریت کلیه شبکه ها و محیطهای شبکه مبتنی بر ویندوزهای مایکروسافت را دارا می باشد. مدرک MCSA که از اکتبر سال 2001 ارائه شده است لغب پرطرفدارترین مدرک مایکروسافت را به خود گرفته است. این مدرک شامل دو گرایش MCSA: Messaging و MCSA: Security می باشد.این مدرک در حقیقت پاسخگوی این رشد فراگیر بوده و برای آن دسته از متخصصینی طراحی شده است که محیطهای شبکه بنا شده بر platform های windows 2003 و windows.net server موجود مایکروسافت را راه اندازی، مدیریت و عیب یابی می نمایند. مرحله راه اندازی شامل نصب و تنظیم بخشهای مختلف سیستمها و بخش مدیریت شامل مدیریت و پشتیبانی سیستمها می باشد. البته این افراد مشخصاً شبکه ها و سیستمهای جدیدی را به عنوان بخشی از وظایف خود، آنگونه که از افراد دارای گواهینامه MCSE انتظار میرود راه اندازی نمی نمایند ، به علاوه MCSA ها لزوماً نباید در بخش طراحی شبکه ( مانند MCSE ) فعالیت نمایند. بلکه این گواهینامه به متخصصین تکنولوژی اطلاعات (IT ) عرصه رقابت جدیدی را در دنیای تجاری همواره در حال تغییر امروز، با ارزشگزاری بر نقش مدیریت سیستمها در شبکه های کامپیوتری معرفی می نماید. این گواهینامه، این توانایی را به صاحبان صنعت می دهد که افراد تأیید شده با مهارتهای مناسب برای اداره و مدیریت موفقیت آمیز شبکه را شناسائی نمایند.

 (MCSA on windows 2003 ) برای متخصصین تکنولوژی اطلاعاتی است ( IT ) که به طور ایده آل در محیطهای شبکه پیچیده کامپیوتری با اندازه متوسط تا بزرگ مشغول به کار می باشند.افراد داوطلب دریافت این گواهینامه باید در مجموع چهار امتحان شامل سه امتحان اصلی ( Core ) و یک امتحان انتخابی ( Elective ) را با موفقیت پشت سر بگذارند. این امتحان انتخابی شامل امتحانات compTIA نیز میگردد.(Network+/A+)

افراد داوطلب باید دارای 6 تا 12 ماه تجربه در راه اندازی و مدیریت یک سیستم عامل رومیزی ( Desktop Operating System ) و نظارت بر ساختار اصلی - Network Infrastructure یک شبکه موجود باشند. این امتحانات مهارت های مدیریت شبکه، مهندسی شبکه، مدیریت سیستم، مهندسی تکنولوژی اطلاعات، مدیریت اطلاعات سیستم، تکنسین شبکه و متخصص پشتیبانی فنی را تحت پوشش قرار میدهند.

اگر چه مدرک MCSA مدرکی مستقل محسوب میگردد اما با گذراندن سایر آزمونهای لازم می توان به گواهینامه MCSE 2003 نیز در کنار آن دست یافت.

MCSE ، که مهمترین مدرک مایکروسافت در زمینه شبکه می باشد بیانگر تسلط کامل به طراحی و پیاده سازی سیستمهای مربوط به شبکه های Windows2003 و محصولات دوره های Back office می باشد و جهت آندسته از افرادی طراحی شده است که توانائی آنالیز نیازهای تجاری یک ارگان را دارا بوده و قادر به طراحی و راه اندازی ساختار شبکه برای راهکارهای تجاری مبتنی بر سیستم عاملهای مایکروسافت و نرم افزار Server مایکروسافت باشند.این مدرک برای مهندسان سیستم، مهندسان پشتیبانی فنی، تحلیلگران سیستم، تحلیلگران شبکه و مشاوران فنی مناسب است و نشانه حداقل یک سال تجربه کار راه اندازی و مدیریت شبکه های مایکروسافتی درابعاد متوسط تا بزرگ می باشد.

(MCSE on windows 2003 ) برای متخصصین تکنولوژی اطلاعاتی است ( IT ) که به طور ایده آل در محیطهای شبکه پیچیده کامپیوتری با اندازه متوسط تا بزرگ مشغول به کار می باشند.افراد داوطلب دریافت این گواهینامه باید در مجموع هفت امتحان شامل پنج آزمون اصلی ( Core ) و دو امتحان انتخابی ( Elective ) را با موفقیت پشت سر بگذارند. این امتحان انتخابی شامل امتحانات compTIA نیز میگردد.(Network+/A+)

مدرک MCSE دارای دو گرایش زیر می باشد

MCSE 2003 : Security

MCSE 2003 : Messaging

 مدرک MCSE:

MCSE ، که مهمترین مدرک مایکروسافت در زمینه شبکه می باشد بیانگر تسلط کامل به طراحی و پیاده سازی سیستمهای مربوط به شبکه های Windows2003 و محصولات دوره های Back office می باشد و جهت آندسته از افرادی طراحی شده است که توانائی آنالیز نیازهای تجاری یک ارگان را دارا بوده و قادر به طراحی و راه اندازی ساختار شبکه برای راهکارهای تجاری مبتنی بر سیستم عاملهای مایکروسافت و نرم افزار Server مایکروسافت باشند.این مدرک برای مهندسان سیستم، مهندسان پشتیبانی فنی، تحلیلگران سیستم، تحلیلگران شبکه و مشاوران فنی مناسب است و نشانه حداقل یک سال تجربه کار راه اندازی و مدیریت شبکه های مایکروسافتی درابعاد متوسط تا بزرگ می باشد.

افرادی که به تحلیل نیاز های یک طرح تجاری طراحی و پیاده کردن یک زیر ساخت مبتنی بر محصولات و سیستم عامل های MICROSOFT می پردازند و بر این اساس راه حل هایی را به کارفرمایان ارایه می دهند.مدرک MCSE (MICROSOFT CERTIFIED SYSTEM ENGINEER) را به عنوان تایید توانایهایشان اخذ می کنند.در واقع این مدرک برای مهندسان سیستم مهندسان پشتیبانی فنی تحلیل گران و سیستم تحلیل گران شبکه مناسب است لازم به ذکر است که این مدرک از پرطرفدارترین مدارک فنی به حساب می آید کسی که برای دریافت این مدرک اقدام می کند باید دست کم تجربه ای یک ساله در پیاده کردن و مدیریت یک سیستم عامل تحت شبکه با 2000 کاربر و در 5 نقطه فیزیکی داشته باشد علاوه بر آن نامزد MCSE باید دست کم یک سال تجربه در زمینه پیاده کردن و مدیریت سیستم عامل روی رایانه شخصی و طراحی زیر ساخت شبکه داشته باشد .

 مدرک Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS)

این سری از مدارک متخصصین را قادر به شناساندن مهارتهای فردی با به کار گیری دانش و تجربه عمیق در طیف وسیعی از فن آوریهای تخصصی می نماید . متخصصین فن آوری مایکروسافت توانائی پیاده سازی ، طراحی وعیب یابی یک تکنولوژی خاص مایکروسافت را دارا می باشند . مدارک این گروه عموماً شامل یک تا سه آزمون بوده و بر روی یک محصول یا تکنولوژی کلیدی مایکروسافت متمرکز می گردند . این مدارک در بر گیرنده مهارتهای شغلی نبوده و با از دور خارج شدن آن محصول ، مدارک مربوطه نیز از اعتبار ساقط می گردند . در حال حاضر 5 مدرک از این گروه توسط مایکروسافت معرفی گردیده است :

MCTS: .NET Framework 2.0 Web Applications

MCTS: .NET Framework 2.0 Windows Applications

MCTS: .NET Framework 2.0 Distributed Applications

MCTS: SQL Server 2005

MCST: BizTalk Server 2006

 مدرک Microsoft Certified Professional Series (MCPD & MCITP)

مدارک این گروه نشانگر مهارتهای لازم جهت موفقیت در بازار کار بوده و شامل طراحی ، کنترل پروژه ، مدیریت فرآیندها و برنامه ریزی های مربوطه می گردند . این مدارک با تکیه بر مهارتهای تخصصی تر به متقاضیان مهارتهای شغلی قابل تاملی را اعطا می نمایند . این گروه از مدارک معمولا شامل یک تا سه آزمون بوده و برخی مدارک گروه قبل به عنوان پیشنیاز این مدارک محسوب می گردند . این سری از مدارک بر روی یک مهارت شغلی متمرکز بوده و جهت تمدید اعتبار نیاز به گذراندن آزمونهای ارتقاء خواهند داشت . در حال حاضر مایکروسافت 2 سری مدارک را در این گروه معرفی نموده است :

MCITP: Microsoft Certified IT Professional

MCPD: Microsoft Certified Professional Developer

 Certificate های پایگاه داده SQL Server

امروزه تاخیر بیش از 2 سال در ارائه نسخه های جدید نرم افزارها به لحاظ حفظ سهم بازار از دید بسیاری از کارشناسان امری خطرناک می باشد، با توجه به این موضوع، وقفه 5 ساله میان دو نسخه پایگاه داده SQL Server )  SQL Server 2000 و SQL Server 2005 ) موجب تعجب بسیاری از کارشناسان و شرکت ها گردیده بود.  وقتی سر انجام شرکت Microsoft محصول SQL Server 2005 را ارائه داد، وجود پیشرفت های چشم گیر و تقریبا بنیادی در این محصول، تعریف دیگری از یک پایگاه داده را به همگان معرفی نمود و به خوبی این وقفه 5 ساله را جبران کرد

 مدرک MCDBA

:MCDBA مخفف عبارت Microsoft Certified Database Administrator به مدیران پایگاه دادههای DATABASE) SQL) اختصاص دارد. که به طراحی، پیاده سازی و مدیریت این کارگزار (Server) مشغولند. در حال حاضر، این مدرک روی SQL Server 2000 ارائه میشود.

مدارک MCDBA شامل آزمون هایی می شود که تخصص افراد را در رابطه با SQL Server 2000 می سنجد. هم اکنون با توجه به وجود SQL Server 2005 اخذ این مدارک پیشنهاد نمی شود، و به جای آن افراد باید به مدارک تخصصی MCTS و MCITP مربوط به SQL Server 2000 را مورد توجه قرار دهند.

  MCITP Database Developer :

بالاترین و حرفه ای ترین مدرکی است که شرکت مایکروسافت به طراحان پایگاه داده و برنامه نویسان ارائه می دهدو این مدرک نشان می دهد که شما توانایی طراحی یک راهکار ایمن، پایدار و بهینه را با استفاده از SQL Server 2005 دارا می باشید.

به کار گیری کلیه توانایی های SQL Server 2005 در زمینه برنامه نویسی ، مانند CLR ، Functions ، Transact-SQL ، Stored Procedures ، Triggers ، Service Broker، HTTP Endpoints و غیره از جمله مباحثی هستند که این مدرک پوشش می دهد. افرادی که قصد اخذ این مدرک را دارند باید ابتدا مدرک MCTS:SQL Server 2005 )Exam 70-431) را اخذ نمایند، پس از آن می توانند با پشت سر گذاشتن دو آزمون دیگر، این مدرک را به دست بیاورند.

Exam 70–441 : PRO: Designing Database Solutions by Using Microsoft SQL Server 2005 Open License 6.0

Exam 70–442 : PRO: Designing and Optimizing Data Access by Using Microsoft SQL Server 2005

برای آشنایی بیشتر با این مدرک می توانید به صفحه ویژه در سایت مایکروسافت مراجعه کنید :

http://www.microsoft.com/learning/mcp/mcitp/dbdev/default.mspx

 •مدرک MCT: : SQL 2005

 دارندگان مدرک ( MCT (Microsoft Certified Trained استادانی هستند که از سوی مایکروسافت، برای تدریس و آموزش دورههای مایکروسافت تاییده شدهاند. برای دریافت این مدرک باید یکی از دیگر مدارک MCP را داشت.

افرادی که قصد اخذ این مدرک را دارند باید یک آزمون را با موفقیت پشت سر بگذارند.

Exam 70–431: TS: Microsoft SQL Server 2005 - Implementation and Maintenance.

این دوره شامل کلیه مباحث مربوط به پیاده سازی ، مدیریت و نگهداری بانک های اطلاعاتی در SQL Server 2005 و همچنین کار با ابزارهای ویژه گزارش گیری ، کسب و کار هوشمند(BI) و سایر سرویس های جدید ارائه شده در این نسخه می باشد . این دوره در وهله اول برای کسانی که قصد کسب مدارک بالاتر و حرفه ای SQL Server 2005 را دارند یک آشنایی جامع از این پایگاه داده به حساب می آید و در وهله دوم نیز برای اشخاصی مفید است که علیرغم عدم کاربرد روزمره با SQL Server 2005 ،به آشنایی کامل با برخی از قسمت ها و قابلیت های این پایگاه داده در انجام وظایف توسعه یا مدیریت بانک اطلاعاتی ، نیاز دارند. برنامه نویسان وب یا برنامه های کاربردی و تجاری می توانند از این دسته کاربران محسوب شوند.

برای آشنایی بیشتر با این مدرک می توانید به صفحه ویژه در سایت مایکروسافت مراجعه کنید:

http://www.microsoft.com/learning/mcp/mcts/sql/default.mspx

 MCITP: Database Administrators

بالاترین و حرفه ای ترین مدرکی است که شرکت Microsoft به راهبران پایگاه داده (Database Administrators) ارائه می دهد. این مدرک نشان دهنده توانایی شما برای مدیریت، و نگهداری پایگاه داده SQL Server 2005 ، به صورتی کاملا حرفه ای می باشد. افرادی که این مدرک را اخذ نمایند قادر به پیاده سازی تکنولوژی های تضمین فعالیت بی وقفه ، بازیابی داده ها، گزارش گیری، مدیریت امنیت SQL Server، رفع مشکل و بازرسی عملکرد SQL Server می باشند. از آنجائی که در دنیای IT مدیران پایگاه داده دارای خطیر ترین مسئولیت های کاری می باشند، این مدرک از جانب بسیاری از سازمان ها و شرکت ها هنگام استخدام راهبران پایگاه داده از افراد خواسته می شود.

جهــت اخــذ ایــن مــدرک شـما بایــد ابتــدا مــدرک (MCTS:SQL Server 2005( Exam 70-431 را اخذ نمائید، پس از آن با پشت سر گذاشتن دو امتحان این مدرک را به دست بیاورید.

Exam 70–443 : PRO: Designing a Database Server Infrastructure by Using Microsoft SQL Server 2005

Exam 70–444 : PRO: Optimizing and Maintaining a Database Administration Solution by Using Microsoft SQL Server 2005.

    مدرک MOS :

 MOS ( Microsoft Office Specialist به کسانی داده میشود که در کار با مجموعه نرمافزارهای Office یعنی Word,Excel, outlook,powerpoint, Access و MS project مهارت کافی داشته باشند. از آنجا که مجموعه Office در بیش از 100کشور و با 18 زبان در اختیار کاربران قرار میگیرند. میتوان آن را فراگیرترین مدرک مایکروسافت دانست. بد نیست بدانید که ماهانه 32هزار نفر در سراسر دنیا این مدرک را دریافت میکنند.

مدرک MCAD :

MCDA که مخفف عبارت Microsoft Certified Application Developer میباشد. مدرکی است برای کسانی که از فناوریهای مایکروسافت برای توسعه و نگهداری برنامههای کاربردی، برنامههای تحت وب و سرویسهای داده ایاستفاده میکنند. افرادی که به XML یا.NET تسلط دارند و از آنها برای ارائه برنامههای مختلف استفاده میکنند. در این گروه قرار میگیرند. کسانی که برای دریافت این مدرک، نامزد میشوند باید یک یا 2سال تجربه در این زمینه داشته باشند. برنامه نویسان، تحلیلگران برنامه و تولیدکنندگان نرمافزار میتوانند برای کسب این مدرک اقدام کنند.

 مدارک بین المللی CIW                                                                   

مدارک تخصص شرکت پرو‏سافت ( Prosoft ) که در حالت کلی تحت عنوان مدارک تخصصی CIWشناخته می شوند از جمله مدارک بسیار با ارزش در طراحی و پیاده سازی سیستم های نرم افزاری تحت وب از جمله صفحات و سایتهای وب ، خدمات تجارت الکترونیکی و مدیریت آنهاست. بر همین اساس داشتن گواهینامه تخصصیCIW نشانه تجربه کافی و دانش فنی وسیع و ژرف در زمینه طراحی و پیاده سازی سیستمهای اطلاعاتی مبتنی بر وب از جمله سایتهای وب و صفحات و نرم افزارهای کاربردی تحت وب و همچنین مدیریت ساختارهای شبکه ای وابسته به آنها می باشد.

مدارک CIW در حالت کلی شامل پنج گرایش مختلف زیر میباشند:

Master CIW Designer

Master IW Web site Manager

Master CCIW Enterprise Developer

Master CIW Administrator

CIW Security Analyst

این مدارک تا کنون توسط بسیاری از مجامع تخصصی بین المللی در زمینه اینترنت به رسمیت شناخته شده و مورد تایید می باشند که از جمله آنها می توان به مجامع زیر اشاره کرد :

International Webmasters Association IWA

Internet Professionals (AIP) Association

Internet Certification Institute International ICII

یکی از گرایشها مدارک شرکتProsoft گواهینامه متخصص ارشد طراحی سایتهای وب و یا همان Master CIW Designer می باشد. داشتن این گواهینامه نشانه مهارت تجربه و دانش وسیع در زمینه طراحی و پیاده سازی سایتها و صفحات اینترنتی با امکانات بسیار پیشرفته از جمله امکانات نرم افزاری تجارت الکترونیکی است. داوطلب دریافت این گواهینامه، باید سه امتحان زیر را با موفقیت پشت سر بگذارد:

1) CIW Foundation Series Exam

Basic Internet Fundamentals

Web Page Authoring Fundamentals

NetWorking Fundamentals

2) CIW Site Designer Series Exam

Web Page Design Methodology

Web Page Design Applications I

Web Page Design Applications II

Advanced Web Page Design

3) CIW E-Commerce Designer Series Exam e-Commerce Strategies and Practices

کارشناسانی که موفق به در یافت گواهینامهMaster CIW Designer می گردند.

از لحاظ دانش و تجربه کافی در زمینه طراحی و پیاده سازی سایتهای و‏ب تخصصی مورد تایید شرکت پروسافت و سایر مجامع تخصصی بین المللی فوق الذکر می باشند و ضمن اجازه استفاده از نشان مخصوص Master CIW Designer در سربرگها و ‏کارتهای ویزیت ، از امتیازات ویژه ای همچون شرایط بهتر جهت استخدام در بازار جهانی فناوری اطلاعات برخوردار می گردند.

با اخذ این مدرک شما با تکنولوژی طراحی صفحات وب شامل :

HTML ، XML ، PHP ، ASP.Net ، Java ، JavaScript

و هم چنین با نرم افزار های گرافیکی طراحی صفحات وب شامل :

FrontPage ، Flash و DreamWeaver آشنایی کامل خواهید داشت.

 مدرک A+                                                                                                             

دریافت این گواهینامه متضمن دانش فنی شما در ارتباط با نرم افزار و سخت افزار کامپیوتر در حد یک تکنسین فنی می باشد دوره آموزشی A+ در دو سر فصل Core Hardware OS Technologics ارائه می گردد.

در بحث سخت افزار ( Core Hardware) شامل :

CPU ، Motherboard ، Hard ، Ram ، Modem ، CD-Rom ، Floppy و...

عنوان شده و سپس در دوره نرم افزار ( OS technologics) به معرفی سیستم عاملهایی چون DOS & 9X ، NT ، Windows 2000 پرداخته می شود.

تعداد دارندگان این گواهینامه بعد از MCP از سایر گواهینامه ها بیشتر است .

جهت اخذ این گواهینامه گذراندن دو امتحان الزامیست .

A+Hardware Core – Exam 220-221

Installation , Configuration and Upgrading

Diagnosing and Troubleshooting

Preventative Maintenance

Motherboard / Processors / Memory

PRINTERS

Basic Networking

A+ Operating System – Exam 220-222

OS Fundamentals

Installation , Configuration and Upgrading

Diagnosing and Troubleshooting

Networks

 مدرک NETWORK +                                                                                      

دروس این گواهینامه در بر گیرنده کلیه مطالب اولیه و پایه در مورد انواع شبکه های کامپیوتری ، توپولوژی شبکه ، پروتکلهای مختلف ، معرفی سخت افزار مورد نیاز راه اندازی شبکه و ... بوده و به طور کی پایه و پیش نیاز مناسبی برای مطالعه دروس تخصصی تر شبکه نظیر دوره های MCSE می باشد ؛‌ گذراندن یک امتحان NK-N10-001 برای این گواهینامه کافیست.

مباحث این دوره عبارتند از :

Network + - Exam Nk-N10-001

Knowledg of Networking Technology

Basic Knowledge

Physical Layer

Data Link Layer

Network layer

Transport Layer

TCP/IP fundamentals

TCP/IP Suite : Utilities

Remote Connectivity

Security

 Knowledge Of Networking Practices

Implementing the Installation of the Network

Maintaining and Supporting the Network

Troubleshooting the Network

مدرک + LINUX                                                                                       

سیستم عامل لینوکس مدل Redhat را شاید به جرات بتوان پایدارترین سیستم عامل جهان شناخت . سیستم عاملی که بسیاری از صاحبان سرور های بزرگ دنیا را متقاعد به استفاده از خود کرده است.

امنیت بالا همراه با پایداری و محیط های متنوع بیشترین دلیل استفاده از این سیستم عامل می باشد ؛ لینوکس را مقاوم ترین سیستم عامل در مقابل حملات نفوذ گرانه هکرها می نامند.

گواهی این دوره توسط شرکت CompTIA صادر شده و نشان دهنده توانایی فرد در استفاده از این سیستم عامل می باشد.  

مدرک Microsoft Office Specialist Master Instructor :

  این مدرک به کسانی داده میشود که برای تدریس بخشهای مختلف Office مهارت کافی داشته باشند. خواستاران این مدرک باید دست کم از 2 سال تجربه تدریس این نرمافزارها بهره مند باشند.

   حال که با مدارک مختلف مایکروسافت و کاربرد هریک آشنا شدیم. پرسش بعدی در ذهن ما جرقه میزند: چگونه میتوانیم یک مدرک مایکروسافت دریافت کنیم؟ مایکروسافت، 6 مرحله و گاه برای شرکت موفق در امتحان و کسب مدرک ذکر میکند:

1. ابتدا تصمیم بگیرید کدام مدرک برای شما مناسب است. در این تصمیم گیری، باید تجربهها و مهارتهای کاری خود را دخیل کنید و با توجه به شناختی که از کاربرد هر یک از مدارک دارید تصمیم بگیرید.

2. تجربه کافی کاری کسب کنید. همانطور که اشاره کردیم، مدارک MCDBA, MCSAو MCSE دست کم یک تجربه یک ساله و MCDA, MCSA و MCT یک تجربه 6 تا 12 ماهه کاری لازم دارند. پس عجله نکنید و به تمرین عملی بپردازید.

3. تجربه های خود را با دورههای آموزشی تکمیل کنید. دورههای آموزشی مختلف با استفاده از منابع معتبری همانند (MSDN (Microsoft Developer Network یا (MOC (Microsoft Officicial Curriculumبرگزار میشوند. گذراندن این دورهها به کامل شدن تجربههای شما کمک میکند.

4. راهنمای آزمون را در سایت مایکروسافت مطالعه کنید.

5. در یک آزمون غیررسمی برای کنترل تواناییهای خود شرکت کنید.

6. برای شرکت در امتحان شرکت کنید.

   رعایت این گامها و مراحل، شما را در کسب مدرک مورد علاقهتان یاری میکند. اما به یاد داشته باشید که هریک از این مراحل در شرایط مناسب میتوانند نقش مثبتی در این روند داشته باشند. به طور مثال تکمیل تجربهها با استفاده از دورههای آموزشی زمانی موفق است که این دورههای آموزشی از سوی موسسات معتبر و استادانی که از MCT برخوردارند، ارائه شوند. استادانی که خود موفق به کسب این مدرک نشدهاند، نمیتوانند راهنمای خوبی برای شما به حساب آیند. انتخاب و شرکت در آزمونی برای کنترل تواناییها نیز در صورتی موفق و موثر است که آزمونها با پرسشهای استاندارد و با توجه به نکات مدنظر مایکروسافت برگزار شوند. پس دقت کنید که چه مدرکی برای شما مفید است و دورههای آموزشی آن را کجا فرا میگیرد.

تلفن اینترنتی چیست و چگونه کار میکند؟

تلفن اینترنتی چیست و چگونه کار میکند؟

 تلفن اینترنتی چیست و چگونه کار میکند. آیا میدانید که سرویس تلفن اینترنتی از اینترنت بجای خطوط  تلفنی معمولی برای ارسال صدا سود میجوید؟ در تلفن اینترنتی، معمولا تلفن فعلی تان را به یک جعبه کوچک وصل میکنید که شرکت تلفن اینترنتی بشما میدهد و سپس این جعبه را به خط اینترنت باند پهن تان (کابلی یا دی.اس.ال) وصل میکنید. بعد درست مانند تلفن معمولی، گوشی را برداشته و بعد از شنیدن صدای بوق نمره گیری میکنید تا با شخص مورد نظرتان صحبت کنید. با این تلفن میتوانید به هر کسی در هر کجای دنیا که خط اینترنت باند پهن تان (کابلی یا دی.اس.ال) وصل میکنید. بعد درست مانند تلفن معمولی، گوشی را برداشته و بعد از شنیدن صدای بوق نمره گیری میکنید تا با شخص مورد نظرتان صحبت کنید. با این تلفن میتوانید به هر کسی در هر کجای دنیا که تلفن دارد زنگ بزنید. بعضی از شرکتها تلفن نرم افزاری دارند که دستگاه کامپیوتر شما را تبدیل به تلفن میکند و شما میتوانید با اتصال گوشی و دهنی به پورت یو.اس.بی کامپیوتر از آن مانند تلفن استفاده کنید.

 قطعی تلفن اینترنتی :

توجه داشته باشید که اگر به هر دلیلی اتصال اینترنتی شما قطع شود و یا برق وسایل شبکه تان قطع شود، سیستم تلفنی شما از کار خواهد افتاد. شاید بتوان مشکل قطع برق را با یک یو.پی.اس یا سیستم برق اضطراری حل کرد اما اگر سرویس دهنده اینترنت شما، مشکل داشته باشد، تلفن شما هم به مشکل خواهد افتاد. 

 تلفن اینترنتی یا VOIP با استقبال گسترده ای روبرو شده است اما همیشه این سئوال برایتان مطرح است که چرا باید تلفن معمولیتان را با تلفن اینترنتی عوض کنید و دردسر اینکار را برخود هموار نمائید؟ جواب مسئله در دو مورد قیمت و قابلیت خلاصه میشود.

مشخصه تلفن اینترنتی

مهمترین مشخصه تلفن اینترنتی ارزان بودن مکالمه تا حد رایگان بودن آن برای تماس با هرجای دنیاست.  اما باز هم مانند تلفن معمولی سئوال اینجاست که کدام شرکت سرویس بهتری ارائه میکند. قابلیتهای تلفن اینترنتی از جمله موارد قابل توجه میباشد. مثلا کد منطقه یا شهرتان را میتوانید با خود به هرجا ببرید زیرا عملا در تلفن اینترنتی این کد معنایی ندارد. بعضی از سیستمها بشما امکان میدهند تا پیامهای تلفنیتان را در سیستم ایمیلتان بگیرید و مستقیما از داخل Outlook نمره گیری تلفن انجام دهید.

نقطه ضعف سیستم تلفن اینترنتی کجاست؟

اما نقطه ضعف سیستم تلفن اینترنتی کجاست؟ یکی از موارد این ضعف آنست که هنوز راه اندازی و مصرف این تلفن جدید به راحتی و سادگی تلفن معمولی نیست و دیگر آنکه کیفیت سیستم نیز متغیر است.

روشهای مختلفی در مورد نحوه کارکرد تلفن اینترنتی وجود دارد. مثلا Skype ارتباط بین دو کامپیوتر را از طریق نرم افزار برقرار میسازد در حالیکه Vonage به هر کسی با یک خط باند گسترده امکان میدهد تا از تلفن معمولی یا کامپیوتر خود برای تماس استفاده کند و فرقی نمیکند که تلفن طرف مقابل معمولی باشد یا اینترنتی. بعلاوه، شرکتها میتوانند local VOIP نصب کنند تا سیستم تلفن داخلیشان از شبکه محلی شرکت استفاده کند. وقتی این تماسها به خارج از شرکت برود بسته به انتخاب و پرداختی شرکت، میتواند از اینترنت یا خطوط تلفن معمولی استفاده کند. آنچه بین تمام این سیستمها مشترک است آنست که صدا تبدیل به بسته های دیتای دیجیتالی شده و درست مانند ایمیل روی شبکه یا اینترنت ارسال میشود. برای تماس با تلفنهای معمولی لازم است تا در جاهایی اتصال به شبکه تلفن معمولی انجام شود.

سیستمهای تلفن اینترنتی

در اغلب سیستمهای تلفن اینترنتی، تکنولوژی اینترنت اتصال بین تلفن و شرکت تلفن را برقرار میسازد. کافیست تا یک تلفن معمولی را به یک آداپتور که متصل به خط اینترنت است وصل نمائید. تماسهای شما از طریق وب به سرویس دهنده VOIP ارسال میشود. این سرویس دهنده، تماسهای شما را به سیستم تلفن منتقل مینماید. اگر طرف مقابل شما در شبکه اینترنتی باشد، این مسیر هرگز سیستم تلفن معمولی را بکار نمیگیرد.

مشکلات فنی تلفن اینترنتی

1- توجه داشته باشید که اگر به هر دلیلی اتصال اینترنتی شما قطع شود و یا برق وسایل شبکه تان قطع شود، سیستم تلفنی شما از کار خواهد افتاد. شاید بتوان مشکل قطع برق را با یک یو.پی.اس یا سیستم برق اضطراری حل کرد اما اگر سرویس دهنده اینترنت شما، مشکل داشته باشد، تلفن شما هم به مشکل خواهد افتاد.

2- مشکل بعدی سرویس 911 یا اورژانس است که چون تلفن اینترنتی محلی نمیباشد بنابراین گرفتن این شماره، نمیتواند شما را به اورژانس منطقه وصل کند. در این اواخر، با ثبت کردن تلفن تان برای سرویس 911 میتوانید از سرویس درست منطقه استفاده کنید. فقط یادتان باشد که باید حتما به اپراتور اورژانس بگویید که کچا هستید زیرا محلتان در سیستم اورژانس منعکس نمیشود.

3- اگر از سیستم DSL استفاده میکنید یعنی سرویس اینترنت شما از طریق خط تلفن منتقل میشود که یک شماره تلفن بدان تعلق دارد و نمیتوانید بدون قطع تلفن، این شماره را خاموش کنید اما میتوانید یک شماره جدید از سرویس دهنده تقاضا نمائید. جدیدا سرویسهای DSL بدون شماره خاص بکار گرفته میشود که بدان naked DSL میگویند.

آدرس سرویس دهنده های تلفن اینترنتی

برخی از سرویس دهنده های تلفن اینترنتی به شرح زیر هستند که برای دسترسی به آدرس اینترنتی هر یک میتوانید به سایت کامتونت و همین مقاله مراجعه نمائید:

SunRocket Internet Phone Service

AT&T CallVantage

BroadVoice

Broadvox 

iConnectHere
 Lingo
 Packet8
 Verizon VoiceWing

 Voiceglo
 Vonage 
 Zoom GlobalVillage

نرم افزار سرویسهای تلفنی اینترنتی

سرویسهای تلفنی اینترنتی با کامپیوتر و نرم افزار به شرح زیر هستند

FreeWorld Dialup

Skype 

ده توصیه برای بالا بردن امنیت شبکه

ده توصیه برای بالا بردن  امنیت شبکه 

باتوجه به تاکیید مکرر دوستان داور جشنواره وبلاگهای استان در جنبش تولید محتوا در مورد فن آوری اطلاعات تصمیم گرفتیم که یک مقاله جدید را ارایه دهیم ؛ البته آنچه در این گفتار بدان اشاره می کنم از متن اصلی به زبان انگلیسی است که پی نوشتهایی بر آن افزوده شده است و به منظور رعایت حق کپی رایت از ذکر منبع اصلی خودداری می کنیم

اول : هرگز فایل ضمیمه رو باز نکنید

فکر نکید که با باز کردن فایلهای ضمینه تنها ویروسی می شوید ؛ ممکن است خطر تا حدی پیش برود که تمام اطلاعات کامپیوترتان حذف شود تنها در سه سوت!!! به همین سادگی می توان از بروز یک فاجعه برزگ اما سه سوته جلوگیری کنید در صورت دریافت ایمیلی با موضوع مشکوک هرگز فایل ضمیمه آن را باز نکنید.

یادتان باشد ممکن است که دوستی ایمیلی برایتان با ضمینه یا فایل همراه بفرستد و خودش هم مطلع نباشد که برایتان تروجان یا ویروس ایمیلی و ... هرنوع کد مخرب ارسال می کند و ناگهان تمام زندگی مجازی اتان ربوده می شود مثلا وبلاگتان یا پست الکترونیکی اتان و اگر هم از سرعت خوب اینترنت برخوردار باشید در یک چشم برهم زدن کل هاردتان پاک می شود!!!!!

دوم: جواب غریبه ها را ندهید

یک سوال در خیابان قدم می زنید یک فرد به ظاهر متشخص رو در شما می ایستد و پس از سلام و احوال پرسی یک بسته به شما می دهد نه حتمی نمی گیرید ؛ دلیلی هم برای اینکار ندارید شمااو را نمی شناسید پس دلیلی برای گرفتن بسته او ندارید ،

همینه در مورد پست الکترونیکی ناشناس هم اینجوریش فکر کنید ؛ هرزنامه ها و ایمیل هایی که از افراد ناشناس می رسند اغلب دارای موضوعات جذابی هستن، به هیچ وجه فایل ضمیمه آنها را باز نکنید.  یادتان باشد حتی ممکن است با باز کردن ایمیل شما قربانی شوید و نفوذگر به هدف خود برسد یادتان باشد گول ادب ، تشخص و ... و در یک کلام مهندسی اجتماعی نفوذگر نخورید ادب ایجاب می کند به خواسته غریبه ها جواب ندهید

سوم : هیچ فایلی از اینترنت نگیرید

یک دوست داریم که هر وقت بخواهد نرم افزاری نصب کند وارد اینترنت شده و پس از دانلود آن را نصب می کند و جالب اینکه در کامپیوترش بیش از هفت و هشت تایمر کار با اینترنت ؛ سرعت بارگذاری و.... نصب شده است این مقوله یعنی دانلود علاوه بر هزینه جاری که دارد مشکلاتی هم دارد ، اول اینکه ممکن است دانلود فایلها مربوط به نرم افزار همراه با برنامه های جاسوس افزار باشد، در نتیجه خودتان با دست و اختیار و اصرار خودتان کامپیوترتان را در اختیار نفوذگر گذاشتید یعنی برنامه نفوذی را خودتان به کامپیوتر آوردید. از طرف دیگر بسیاری از این برنامه ها که اصلی نیستند برای سیستم عامل و حتی سخت افزار کامپیوترتان مضرر خواهند بود . پس سعی کنید حدالامکان از سایتها اصلی نرم افزار را دانلود کنید گرچه اکثر این وبسایتها نرم افزارشان را می فروشند و در ایران امکان آن نیست اما لااقل از فضا مجانی که استفاده می کنید سعی کنید تا حدی معتبر باشد

پس هیچ فایلی از اینترنت دانلود نکنید مگر اینکه از منبع آن سایت مطمئن باشید.

چهارم : آنتی ویروس نصب کنید

اینکه کدام یک از آنتی ویروس یا همان ویروس کش بهتر است محل اختلاف است و حرف و نقلهای بسیاری است اما هر آنتی ویروسی بهتر بدون آنتی ویروس بودن کامپیوترتان است ؛ یه چیز نصب کنید حالا هرچی شد البته سعی خواهم کرد در گفتاری مستقل در مورد آنتی ویروسهای معتبر حرف بزنم

آنچه درمورد دانلود فایلها در قسمت سوم گفتم در مورد آنتی ویروس حساسیت بیشتری داشته باشید بدین معنا که اگر انتی ویرویس قلابی باشه خودش ممکنه روزنه ورود و نفوذ به کامپیوترتان را فراهم کند. در مورد ویروس کشها حتمی خواهم گفت فقط یک توصیه همین الان یک ویروس کش مانند پاندا، مکفی ؛ یا نورتون و مشابه اینو که به صورت آنلاین به روز می شوند را نصب کنید مقاله کاملش رو درج می کنم.

پس حتمی  یک آنتی ویروس روی سیستم خود نصب کنید. آنتی ویروس ها کلیه فایل های ضمیمه را اسکن می کنند و در صورت مشکوک بودن به آن فایل به شما اخطار می دهند.

پنجم : یک پشتیبان از فایلهای کامپیوترتان بگیرید

چطور می توان از فایلها کامپیوتر یک پشتیبان یا باک آپ گرفت نرم افزارهای مختلف وجود دارد حتی می توانید با استفاده از ویندوز ایکس پی این کار را انجام دهید و پیشتیبان فایلهایتان رو ترجیحا روی یک سی دی یا رسانه ای خارج از کامپیوتر ذخیره کنید تا در صورت انتشار ویروس آن هم دچار صدمه نشود.

در این گفتار قصد آموزش چگونگی گرفتن پشتیبان از فایلهای کامپیوتر را ندارم فقط اصرار و پافشاری دارم همین الان دست به کارشوید اگر این کار را نمی دانید از دوستان سوال کنیدو اگر هم قبلا آن را انجام دادید همین الان دست به کارشوید شاید در اتصال بعدی به اینترنت ویروسی شدید و هزاران فایلتان را از جمله عکسهای دیجتیالی ؛ نامه های الکترونیکی و ... از دست دادید.

پس بطور منظم( با زمانبندی منطقی ) از فایل های خود Back up  بگیرید. گاهی اوقات ویروس ها تمامی فایل ها را از بین می برند.

ششم : همیشه از وضعیت ویروسها باخبر باشید

اینکه باید از وضعیت ویروسها باخبر باشید شاید برایتان سوال باشد خوب باخبر شوید که فلان ویروس یا فلان تروجان یا ورم اینترنتی منتشر شده است ؛ چه سودی دارد؟ همیشه برایم سوال بود انتشار ویروسها پایه ثابت اخبار ومطالب فن اوری اطلاعات جهان است دلیلش چیست؟ بسیار ساده ، آمادگی در مقابله با آن ؛ فکر کنید آنفولانزای مرغی حاد شیوع پیدا کرده است خوب اخبار و اطلاعات می تواند هشداری باشد برای مقابله فراگیر با این ویروس که باید به طور عامه انجام شود درموردویروس ها در دنیای مجازی هم همین صدق می کند مثلا خبرها می آید که ویروسی با ایمیلی از فدراسیون فیفا 2006 و دعوتنامه متنشر شده است به راحتی شما دیگر گول این ایمیل ویروسی نخواهید خورد !!!

پس همیشه از آخرین اخبار ویروس ها با خبر باشید. بسیاری از سایت های امنیتی جدیدترین ویروس ها و تهدیدات اینترنتی را لیست می کنند. بهتر است حداقل روزی یک بار به آنها سر بزنید.

هفتم: انتشار ویروس را خبر بدهید

اگر ناگهان ویروسی شدید و یا ورم یا تروجان را در کامپیوتر خود کشف کردید سعی کنید به تمام افرادی که به گونه ای که با کامپیوترتان در تماس بوده اند را با خبر دهید تا مسایل امنیتی رعایت کنند

شاید این مورد کمی وسواس دیجیتالی باشد اما سعی کنید لیست تمام افرادی که به نوعی با کامپیوترتان ارتباط داشته تهیه و به صورت مناسب موارد را متذکر شوید این فرد می تواند فردی که دیشب با وی چت کرده باشد یا  دوستی که برایش یک ایمیل دوستانه داده اید یا اگر برای دوستی فایلی ایمیل نموده اید و یا .... این مقوله هنگامی شدت می گیرد که کامپیوتر شما بخشی از شبکه کامل است شدت می یابد

اگر کاربر شبکه هستید، به محض مشاهده یک ویروس در سیستمتان آنرا به مدیر شبکه اطلاع دهید.

هشتم هرگز از فلاپی دیسکها یا سی دی رام های مختلف استفاده نکید

لااقل سعی کنید که اینگونه سی دی  وقلاپی را تاحد ممکن استفاده نکنید و اگر مجبور شدید با دقت و وسواس خاص اینکارو انجام بدهید راستی اینهمه وسواس در عدم به کارگیری سی دی رام و فلاپی به کدام دلیل است ؛ خوب جواب ساده است؛ بسیاری از ویروسها و کرمهای اینترنتی و اسب تراوا از طریق فلاپی یا سی دی منتشر می شود ؛ اینکه دوست قابل اعتمادی این سی دی را به شما داده کافی نیست ، شاید دوست شما هم از وجود ویروس دز سی دی خبر نداشته باشد و به عبارتی اعتماد شما در این زمینه به دوستان است نه به سلامت سی دی رام ....

پس هرگز هیچ فلاپی استفاده شده ای را امتحان نکنید مگر آنکه قبل از باز کردن، آن را اسکن کرده باشید. این مورد در مورد سی دی رام ؛ کارتهای حافظه فلاش ، دوربینهای عکاسی و موارد مشابه صدق می کند

نهم : مشخصاتتان رو نگوید

یک کلام ساده می تواند راهگشا باشد هرگز بانک شما ؛ مرکز سرویس اینترنت ؛ شرکت های تبلیغاتی ؛ سرویس دهنده وبلاگ تان و یا ...... به مشخصات مجدد شما احتیاجی ندارد ، اگر ایمیلی دریافت کردید که مشخصات و پاسورد ایمیلتان را درخواست نموده است و خود را مثلا مسوول سرویس وبلاگتان معرفی کرده است شک کنید حتی از آدرس ایمیل وی هم اعتماد نکید ، به سادگی و با نرم افزارهای خاص می توان به هر نام و با هر عنوان صندوق پست الکترونیکی ارسال نمود بدون اینکه بتوان نامه اصل با نامه تقلبی تشخیص دهید.

به تمام اقداماتی که منجر به سرقت و دزدی هویت مجازی شما می شود فیشینگ گویند مفصل در مورد فیشینگ سخن می گویم اما یادتان باشد با مواجه با چنین درخواستهایی مستقیم با مدیریت وارد مذاکره شوید

پس هرگز به ایمیل هایی که از شما درخواست اطلاعات محرمانه می کنند جواب ندهید.

دهم : به همه چیز مشکوک باشید

به هیچ فردی اعتماد نکنید؛ بازهم تکرار می کنم شاید به من اعتماد دارید که پسر خیلی گلی باشم اما اینکه اعتماد کنید که فلان فایل را از من بگیرید به سختی اعتماد کنید ، دلیلش هم ساده است شاید حتی خود من هم خبر نداشته باشم که فایل ارسالی ام ویروسی است ؛ شاید هم یک شوخی بخواهم که شوخی به تلخی نابودی بخشی از اطلاعات دیگران تمام شود.

به هر حال در فضای اینترنت اگر دارای سرمایه مجازی هستید خیلی مواظب باشید ، مالکیت در دنیای مجازی با تمام راحتی و سهولت ؛ در یک چشم بهم زدن از دستتان می رود کافی است که ایمیلتان کرک شود و یا پاسوررد وکلمه عبورتان لو رود ممکن است وبلاگتان هم از دست بدهید وبلاگی که شاید سالها برای انتشار و پیداکردن مخاطب زحمت کشیدید را با یک کم دقتی و حواس پرتی از دست بدهید پس مواظب باشید و همیشه به هه مسایل مجازی مشکوک باشد

پیدایش شبکه های کامپیوتر

پیدایش شبکه های کامپیوتر

تاریخچه پیدایش شبکه

در سال 1957 نخستین ماهواره یعنی اسپوتنیک توسط اتحاد جماهیر شوروی سابق به فضا پرتاب شد . در همین دوران رقابت سختی از نظر تسلیحاتی بین دو ابر قدرت آن زمان جریان داشت و دنیا در دوران جنگ سرد به‌سر می برد. وزارت دفاع آمریکا  ‌در واکنش به این اقدام رقیب نظامی خود ،آژانس پروژه های تحقیقاتی پیشرفته یا آرپا‌ (ARPA) را تأسیس کرد.

یکی از پروژه های مهم این آژانس تأمین ارتباطات در زمان جنگ جهانی احتمالی تعریف شده بود. در همین سال‌ها در مراکز تحقیقاتی غیرنظامی که  در امتداد دانشگاه‌ها بودند، تلاش برای اتصال کامپیوترها به یکدیگر در جریان بود .در آن زمان کامپیوترها‌‌ی Mainframe از طریق ترمینال‌ها به کاربران سرویس می‌دادند.

 در اثر اهمیت یافتن این موضوع آژانس آرپا‌ (ARPA) منابع مالی پروژه اتصال دو کامپیوتر از راه دور به یکدیگر را در دانشگاه‌ MIT بر عهده گرفت .

در اواخر سال 1960 اولین شبکه کامپیوتری بین چهار کامپیوتر که دو تای آنها در MIT،  یکی  در دانشگاه کالیفرنیا و دیگری در مرکز تحقیقاتی استنفورد قرار داشتند، راه‌اندازی شد. این شبکه آرپانت‌  (ARPAnet) نامگذاری شد . در سال 1965 نخستین ارتباط راه دور بین دانشگاه MIT و یک مرکز دیگر نیز بر قرار گردید .

در سال 1970 شرکت معتبر زیراکس، یک مرکز تحقیقاتی در پالوآلتو تأسیس کرد. این مرکز در طول سال‌ها مهمترین فناوری‌های مرتبط با کامپیوتر را معرفی کرده است و از این نظر به یک مرکز تحقیقاتی افسانه ای بدل گشته است. این مرکز تحقیقاتی که پارک (PARC) نیز نامیده می شود، به تحقیقات در زمینه شبکه‌های کامپیوتری پیوست.

شبکه آرپانت‌

 تا این سال‌ها شبکه آرپانت‌ به امور نظامی اختصاص داشت، اما در سال 1972 به عموم معرفی شد. در این سال شبکه آرپانت  مراکز کامپیوتری بسیاری از دانشگاه ها و مراکز تحقیقاتی را به هم متصل کرده بود.  در سال 1972 نخستین نامه الکترونیکی از طریق شبکه منتقل گردید.

در این سال‌ها حرکتی غیرانتفاعی به‌نام‌ MERIT که چندین دانشگاه بنیان‌گذار آن بوده‌اند، مشغول توسعه روش‌های اتصال کاربران ترمینال‌ها به کامپیوتر مرکزی یا میزبان بود. مهندسان پروژه MERIT در تلاش برای ایجاد ارتباط بین کامپیوترها، مجبور شدند تجهیزات لازم را خود طراحی کنند. آنان با طراحی تجهیزات واسطه برای

 مینی‌کامپیوتر DECPDP-11 نخستین بستر اصلی یا‌ Backbone شبکه‌های کامپیوتری را ساختند. تا سال‌ها نمونه‌های اصلاح شده این کامپیوتر با نام PCP یا‌ Primary Communications Processor نقش میزبان را در شبکه‌ها ایفا می کرد.

نخستین شبکه از این نوع که چندین ایالت را به هم متصل می کرد‌ Michnet نام داشت.

شکل گیری مفهوم مفهوم اترنت

در سال 1973 موضوع رساله دکترای آقای باب مت‌کالف‌ (Bob Metcalfe) درباره مفهوم اترنت در مرکز پارک مورد آزمایش قرار گرفت. با تثبیت اترنت تعداد شبکه های کامپیوتری رو افزایش گذاشت .

روش اتصال کاربران به کامپیوتر میزبان در آن زمان به این صورت بود  که یک نرم افزار خاص بر روی کامپیوتر مرکزی اجرا می‌شد و ارتباط کاربران را برقرار می کرد. اما در سال 1976 نرم‌افزار جدیدی به‌نام Hermes عرضه شد که برای نخستین بار به کاربران اجازه می‌داد تا از طریق یک ترمینال به‌صورت تعاملی مستقیماً  به سیستم‌ MERIT متصل شوند. این،  نخستین باری بود که کاربران می‌توانستند در هنگام برقراری ارتباط از خود بپرسند: کدام میزبان؟

ابداع روش سوئیچینگ بسته‌ای یا Packet Switching

از وقایع مهم تاریخچه شبکه‌های کامپیوتری ،  ابداع روش سوئیچینگ بسته‌ای یا Packet Switching است.

 قبل از معرفی شدن این روش از سوئیچینگ مداری یا‌ Circuit Switching برای تعیین مسیر ارتباطی استفاده می شد. اما در سال 1974 با پیدایش پروتکل ارتباطی‌ TCP/IP از مفهوم Packet Switching استفاده گسترده‌تری شد‌.

 این پروتکل در سال 1982 جایگزین پروتکل NCP شد و به پروتکل استاندارد برای آرپانت تبدیل گشت. در همین زمان یک شاخه فرعی بنام  MILnet در آرپانت، همچنان از پروتکل قبلی پشتیبانی می‌کرد و به ارائه خدمات نظامی می پرداخت. با این تغییر و تحول، شبکه‌های زیادی به بخش تحقیقاتی این شبکه متصل شدند و آرپانت به اینترنت تبدیل گشت . در این سال‌ها حجم ارتباطات شبکه‌ای افزایش یافت و مفهوم ترافیک شبکه مطرح شد .

مسیریابی در این شبکه به‌کمک آدرس‌های IP به‌صورت 32 بیتی انجام می‌گرفته است. هشت بیت اول آدرس‌ IP به شبکه‌های محلی تخصیص داده شده بود که به سرعت مشخص گشت تناسبی با نرخ رشد شبکه‌ها ندارد و باید در آن تجدید نظر شود. مفهوم شبکه‌های LAN و شبکه‌های‌ WAN در سال دهه 70  میلاادی  از یکدیگر تفکیک شدند.

در آدرس‌دهی 32 بیتی اولیه، بقیه 24 بیت آدرس به میزبان در شبکه اشاره می کرد.

‌

سیستم نامگذاری دامنه‌ها‌ (Domain Name System)

 در سال‌ 1983 ‌سیستم نامگذاری دامنه‌ها‌ (Domain Name System) به‌وجود آمد و اولین‌ سرویس‌دهنده نامگذاری(Name server) راه‌اندازی شد و استفاده از نام به‌جای آدرس‌های عددی معرفی شد. در این سال تعداد میزبان‌های اینترنت از مرز‌ ‌ده هزار عدد فراتر رفته بود.

کاربردهای شبکه

تعریف نت : شبکه کامپیوتر چیست

هسته اصلی سیستم‌های توزیع اطلاعات را شبکه‌های کامپیوتری تشکیل می‌دهند. مفهوم شبکه‌های کامپیوتری بر پایه اتصال کامپیوترها و دیگر تجهیزات سخت‌افزاری به‌یکدیگر برای ایجاد امکان ارتباط و تبادل  اطلاعات استوار شده است. گروهی از کامپیوترها و دیگر تجهیزات متصل به هم را یک شبکه می نامند.

یک تعریف از کاربری شبکه کامپیوتر

کامپیوترهایی که در یک شبکه واقع هستند، می توانند اطلاعات، پیام، نرم‌افزار و  سخت‌افزارها را بین یکدیگر به اشتراک بگذارند. به اشتراک گذاشتن اطلاعات، پیام ها و نرم‌افزارها، تقریباً برای همه قابل تصور است در این فرآیند نسخه‌ها یا کپی اطلاعات نرم‌افزاری از یک کامپیوتر به کامپیوتر دیگر منتقل می‌شود. هنگامی که از به اشتراک گذاشتن سخت‌افزار سخن می‌گوییم به معنی آن است که تجهیزاتی نظیر چاپگر یا دستگاه مودم را می‌توان به یک کامپیوتر متصل کرد و از کامپیوتر دیگر واقع در همان شبکه، از آن‌ها استفاده نمود.

به عنوان مثال در یک سازمان معمولاً اطلاعات مربوط به حقوق و دستمزد پرسنل در بخش حسابداری نگهداری می‌شود. در صورتی که در این سازمان از شبکه کامپیوتری استفاده شده باشد،  مدیر سازمان می‌تواند از دفتر خود به این اطلاعات دسترسی یابد و آن ها را مورد بررسی قرار دهد. به اشتراک گذاشتن اطلاعات و منابع نرم‌افزاری و سخت‌افزاری دارای مزیت‌های فراوانی است.

اشتراک منابع سخت افزاری و نرم افزار با بهره گیری از شبکه

 شبکه‌های کامپیوتری می‌توانند تقریباً هر نوع اطلاعاتی را به هر شخصی که به شبکه دسترسی داشته باشد عرضه کنند.

 این ویژگی امکان پردازش غیرمتمرکز اطلاعات را فراهم می‌کند. در گذشته به علت محدود بودن روش‌های انتقال اطلاعات، کلیه فرایندهای پردازش آن نیز در یک محل انجام می‌گرفته است. سهولت و سرعت روش‌های امروزی انتقال اطلاعات در مقایسه با روش‌هایی نظیر انتقال دیسکت یا نوار باعث شده است که ارتباطات انسانی نیز علاوه بر مکالمات صوتی، رسانه‌ای جدید بیابند.

کاهش هزینه نصب به کمک شبکه‌های کامپیوتری

به کمک شبکه‌های کامپیوتری می‌توان در هزینه‌های مربوط به تجهیزات گران‌قیمت سخت‌افزاری نظیر هارددیسک، دستگاه‌های ورود اطلاعات و غیره صرفه‌جویی کرد. شبکه‌های کامپیوتری، نیازهای کاربران در نصب منابع سخت‌افزاری را رفع کرده یا به حداقل می رسانند.

استاندارد‌سازی برنامه‌های کاربردی با شبکه‌های کامپیوتری

از شبکه‌های کامپیوتری می‌توان برای استاندارد‌سازی برنامه‌های کاربردی نظیر واژه‌پردازها و صفحه‌گسترده‌ها، استفاده کرد. یک برنامه کاربردی می‌تواند در یک کامپیوتر مرکزی واقع در شبکه اجرا شود و کاربران بدون نیاز به نگهداری نسخه اصلی برنامه، از آن در کامپیوتر خود استفاده کنند.

استانداردسازی برنامه‌های کاربردی دارای این مزیت است که تمام کاربران از یک نرم‌افزار و یک نسخه مشخص استفاده می‌کنند. این موضوع باعث می‌شود تا پشتیبانی شرکت عرضه‌کننده نرم‌افزار از محصول خود تسهیل شده و نگهداری از آن به شکل مؤثرتری انجام شود.

ارتباط زنده و انلاین با استفاده از شبکه کامپیوتر

مزیت دیگر استفاده از شبکه‌های کامپیوتری، امکان استفاده از شبکه برای برقراری ارتباطات روی خط on-line  ازطریق ارسال پیام است . به عنوان مثال مدیران می‌توانند برای ارتباط با تعداد زیادی از کارمندان از پست الکترونیکی استفاده کنند.

 اجزای شبکه

یک شبکه کامپیوتری شامل اجزایی است که  برای درک کارکرد شبکه لازم است تا با کارکرد هر یک از این اجزا  آشنا شوید.

شبکه‌های کامپیوتری در یک نگاه کلی  دارای چهار قسمت هستند.

کامپیوتر سرویس‌دهنده (server)

مهم‌ترین قسمت یک شبکه، کامپیوتر سرویس‌دهنده (server) نام دارد. یک  سرور در واقع یک کامپیوتر با قابلیت‌ها و سرعت بالا است. تمام اجزای دیگر شبکه به کامپیوتر سرور متصل می شوند.

کامپیوتر سرور وظیفه به اشتراک گذاشتن منابع نظیر فایل، دایرکتوری و غیره را بین کامپیوترهای سرویس‌گیرنده برعهده دارد.

کامپیوتر سرویس‌گیرنده یا Client

دومین جز یک شبکه،  کامپیوتر سرویس‌گیرنده یا Client است. به یک کامپیوتر سرور می‌توان چندین کامپیوتر Client متصل کرد.

مشخصات کامپیوترهای‌سرویس‌گیرنده می‌تواند بسیار متنوع باشد و در یک شبکه واقعی Clientها دارای آرایش و مشخصات سخت‌افزاری متفاوتی هستند.

محیط انتقال اطلاعات

تمام شبکه‌های کامپیوتری دارای بخش سومی هستند که بستر یا محیط انتقال اطلاعات را فراهم می‌کند. متداول ترین محیط انتقال در یک شبکه کابل است.

تجهیزات جانبی یا منابع سخت‌افزاری

تجهیزات جانبی یا منابع سخت‌افزاری نظیر چاپگر، مودم، هارددیسک، تجهیزات ورود اطلاعات نظیر اسکنر و غیره، تشکیل‌دهنده بخش چهارم شبکه‌های کامپیوتری هستند.

تجهیزات جانبی از طریق کامپیوتر سرور در دسترس تمام کامپیوترهای واقع در شبکه قرار می‌گیرند. شما می‌توانید بدون آن که چاپگری مستقیماً به کامپیوتری شما متصل باشد، از اسناد خود چاپ بگیرید. در عمل چاپگر از طریق سرور شبکه به کامپیوتر شما متصل است.

روبوتیک و آینده

روبوتیک و آینده

روبوت ها به زودی همه جا حضور خواهند داشت، در خانه، سرکار. آنها توانستند روش زندگی بشر را تغییر دهند، پس اگر این اتفاق بیفتد، سئوالات فلسفی، اجتماعی و سیاسی زیادی بوجود خواهد آمد که باید پاسخ داده شود. در داستانهای علمی تخیلی، روبوت ها بسیار هوشمند می شوند و تصمیم می گیرند بر دنیا تسلط یابند زیرا نژاد بشر از نظر آنها در سطح پایینی قرار دارد.
در زندگی واقعی ممکن است آنها چنین تصمیمی نگیرند! رباتها باید قوانینی چون قوانین سه گانه آیزاک آسیموف را دنبال کنند تا چنین اتفاقی نیفتد. اگر ماشین قادر باشد به تنهایی و البته با کمک هوش مصنوعی پیشرفت کند، در آن صورت روبوت و انسان قابل تمایز نخواهند بود و ممکن است انسانهایی نیمه انسان-نیمه ماشین بوجود بیاید.

انواع روبوت ها:
روبوت های انسان نما
لارا اولین روبوت شبه انسان است که در سال 2006 بجای موتورهای الکتریکی، ماهیچه های مصنوعی دارد. ( آلیاژ فلزی که که به محض گرم شدن با جریان الکتریسیته منقبض می شود)

آسیمو: یکی از پیشرفته ترین انواع روبوتهاست که در سال 2006 ساخته شد.

روبوتهای مدولار
M-Tran : یک روبوت مار مانند است که از الگوریتم های ژنتیکی برای تعیین برنامه های حرکتی اش استفاده می کند. Self replicating robots: روبوت های تفکیک پذیری که قادرند از قطعات موجود، کپی خودشان را بسازند.
Swarmanoid: پروژه ای که از سه مدل روبوت مخصوص استفاده میکند (پا، دست و چشم) و یک مجموعه را می سازد که برای مثال قادر است یک اتاق نامرتب را تمیز کند. در این حالت هر کدام از مدلها بهترین تصمیم را برای انجام کار میگیرد.
- روبوتهای اسباب بازی و آموزشی.
- روبوتهای ورزشی : روبو کاپ

کاربردها:
- شرکت کاترپیلار، ماشینتهایی با کنترل از راه دور می سازد و امیدوار است تا سال 2021 روبوتهای سنگین اما تمام خودکار را طراحی کند. در حال حاضر بعضی از جرثقیل ها هستند که کاملاً ار دور قابل کنترل اند.

- روبوتها طراحی می شوند که بتوانند مجموعه از وظایف را با هم انجام دهند.

- از دهه 60 تابحال روبوتها در صنایع و کارخانه ها استفاده می شوند. در صنعت تولید خودرو، آنها از نیروی انسانی هم کاربردی ترند. بعضی کارخانه ها

مانند کارخانه تولید کیبرد IBM نیز کاملاً ماشینی و اتوماتیک هستند. - در بیمارستان، در قسمت پذیرش بیمار، راهنمایی و حمل کردن بیماران.
v - در رستوران، برای پخت و سرو کردن غذا و ارائه سرویس به مشتریان.

تاثیرات اقتصادی:
با جایگزینی روبوت به عنوان انسان در شغلهای خدماتی و صنعتی در دو دهه اخیر، روبوتیک نقش زیادی بر اقتصاد داشته است. ژاپن که قدرتمندترین کشور در این صنعت است در 20 سال آینده نقش تعیین کننده ای در اقتصاد خواهد داشت.

روند زمانی توسعه روبوتیک:
2013-2014: روبوتهای کشاورزی
2013- 2017 : روبوتهایی برای نگهداری از افراد مسن
2017- روبوتهای پزشکی برای اجرای جراحی
2017 - 2019: روبوتهای خانه دار برای انجام تمام کارها.
...: نانو روبوت ها

روبوتیک در سال 2020:
روبوتها در این زمان ممکن است چیزی پیش پا افتاده به نظر بیایند: در خانه، کارخانه، کشاورزی، ساخت و ساز، زیر دریا، فضا، معدن، بیمارستان، خیابان، برای تعمیرات، امنیت، نگهداری سرگرمی، همکاری، مراقبت.

اهداف:
تبدیل کردن تمام خودروها و وسایل به روبوت
روبوتهای انسان نما با هدف ارائه خدمات عمومی
روبوت برای راهنمایی افراد نابینا و مکانیزه کردن کارهای خانه برای افراد مسن
روبوت های خانه دار که برای تمیز کردن و شستشو و حمل و نقل داخلی استفاده شوند و سایز کوچکتری دارند و دوست داشتنی هستند.
این روبوتها خودبخود شارژ می شوند و سیستم عیب یابی و تعمیر داخلی دارند. دارای مغز مصنوعی با بیش از ده هزار سلول هستند.wikipedia.org

لوح فشرده بلو-ری چیست؟

لوح فشرده بلو-ری چیست؟

وح فشرده بلو-ری (Blu-ray، BD) نوعی دیسک نوری است که کاربرد اصلی آن ذخیره ویدئو باکیفیت بالا و اطلاعات است و از نظر ابعاد ظاهری مشابه CD، DVD است.

نام بلو-ری از تکنولوژی لیزر آبی (از نوع بنفش) مشتق شده است که برای خواندن و نوشتن این نوع دیسک ها استفاده می شود. به دلیل طول موج کوتاه (405 نانومتر)، ظرفیت ذخیره اطلاعات بلو-ری بیشتر از DVD ( لیزر با نور قرمز و طول موج 650 نانومتر ) است. یک دیسک بلو-ری دو لایه، می تواند 50 گیگابایت ذخیره کند که شش بار بیشتر از ظرفیت یک دی وی دو لایه است.

در آوریل سال 2008 بیشتر از 350 عنوان دیسک بلو-ری در آمریکا و بیش از 250 عنوان نیز در ژاپن منتشر شد. در طی رقابت دیسک های نوری با کیفیت بالا، بلو-ری در حال رقابت با HD DVD بود و در فوریه سال 2008 ، زمانیکه شرکت توشیبا - تولید کننده اصلی HD DVD- اعلام کرد که این دیسک بعد از این توسعه نخواهد یافت، بلو-ری برنده و پیشتاز دیسک های با کیفیت بالا شد.

در ابتدا به دلیل اینکه لایه ذخیره اطلاعات در این دیسک، در مقایسه با دی وی دی، به لایه رویی نزدیک تر بود، در برابر خش آسیب پذیر تر مینمود و با لایه ی کارتریج محافظت می شد. اما با پیشرفت دانش پلیمر، وجود این لایه ضرورتی نداشت.

یک پلیر برای پخش بلو-ری نیاز به پشتیبانی از کدک هایی مانند MPEG-2, H.264/AVC, SMPTE VC-1 دارد. برای پخش صوت، پلیر باید از تکنولوژی Dolby Digital AC-3, DTS, linear PCM پشتیبانی کند.

نرم افزار جاوا نیز در توسعه بلو-ری نقش دارد نسخه بلو-ری جاوا به نام BD-J، در افزودن منوها و امکانات بیشتر در بخشهایی مانند زیرنویسها، در این تولید مشارکت داشته است.

کدگذاری ناحیه ای
بعضی از این دیسکها ممکن است رمزگذاری شوند. همانند اصول رمزگذاری ناحیه ای برای دی وی دی، بسته به منطقه ای که بلو-ری در آن پخش می شود، رمزگذاری شده و فقط در ناحیه مشخص شده قابل اجرا هستند. هدف این اقدام، رعایت حقوق شرکت های فیلم سازی برای قیمت گذاری و نوع محتواست. بعضی از دیسکها نیز بدون کد تولید می شوند و در همه جا قابل اجرا خواهند بود.

در سال 2008 دو سوم بلو-ری های تولید شده بدون محدودیت منطقه ای بودند.

بلو-ری های اولیه، قابلیت پخش دی وی دی را داشتند اما سی دی بر روی آنها اجرا نمی شد. بعدها تمام گرداننده های دیسک بلو-ری قابلیت پخش دی وی دی و یا سی دی را پیدا کردند.

با اینکه ویژگی های بلو-ری مشخص و نهایی شده اند، اما مهندسین همچنان در حال توسعه آن هستند. بلو-ری بت چهار لایه و 100 گیگابایت فضا، شش لایه و 200 گیگا بایت فضا، دیسک هایی هستند که کار بر روی آنها شروع شده و در حال تحقیقات و پیشرفت است. توسعه لایه ها حتی تا 10 لایه اما با 250 گیگ نیز مطرح شده، اما مشکل تولید آن، پایین بودن تکنولوژی دیسک خوان های امروزی عنوان شده.

مینی بلو-ری
مینی بلو-ری با ابعاد 8 سانتیمتری قابلیت ذخیره 7.5 گیگابایت فضا بر روی خود را داراست و مشابه مینی دی وی دی است. در حالت عادی یک دیسک بلو-ری تنها یک بار قابلیت نوشته شدن را دارد. اما با تولید BD-RE پاک کردن و دوباره نوشتن بر روی دیسک نیز امکان پذیر شد. wikipedia.org

موتور جستجوی کول، رقیبی برای گوگل

موتور جستجوی کول، رقیبی برای گوگل

خیلی از ما گوگل را دوست داریم و شاید اولین جایی که در هنگام اتصال به اینترنت به آن مراجعه کنیم، گوگل باشد. اما شاید گوگل هم در کنار این همه جذابیت، ایراداتی داشته باشد. یکی از این نقایص، ایرادی است که نویسنده مقاله ای در سایت msnbc.com به شیوه نامه برخورد با اطلاعات شخصی کاربران ( Privacy Policy) گرفته است. اینکه این خط مشی شفاف و واضح نیست و شاید برای یک کاربر معمولی قابل کشف نباشد. با اینهمه مشخص نیست گوگل دقیقا به کجا می رود و به چه دلیل عبارات جستجوی شما را از ابتدای ثبت نام فهرست و نگهداری می کند. نکته دیگری که شاید برای کاربران عجیب به نظر بیاید، حمایت گوگل از سیاستهای سانسور کشور چین یا الگوریتم غیرشفاف این سایت برای رتبه بندی سایتها باشد.

27 جولای روز آغاز به کار رسمی موتور جستجوی کول بود. Cuil که در لغت، کول خوانده می شود، توسط تعدادی از مهندسان گوگل پایه گذاری شده است. "معماری جدید و الگوریتمهایی که بتوانند پیشرفت سریع اینترنت و نتایج را سازماندهی کند، طوریکه این حجم پیچیدگی برای کاربر قابل فهم تر باشد" از وعده های قابل توجهی است که در بخشی از سایت به آن اشاره شده است. موتور جستجوی کول شاید کلیدهای جستجو یا الگوهای مورد استفاده شما را ذخیره نکند، اما ارزش توجه را دارد.
این عضو تازه وارد اینترنت، طبق ادعای خودش 120 بیلیون صفحه - یعنی بیشتر از هر موتور جستجوی دیگری- را در هنگام جستجو فهرست می کند. طوریکه در مقام مقایسه، هر بار سه برابر گوگل و 10 برابر مایکروسافت این کار را انجام میدهد.

Cuil واژه ای باستانی در ایرلند و به معنای دانش است. مهم تر از همه وعده می دهد که نتایجی را برای کاربر فهرست می کند که شاید مربوط به معروفترین سایتها نباشد، اما ارتباط بیشتری با جستجوی کاربر دارد. و از نظر گرافیکی با اینکه در صفحه نخست بسیار ساده (پس زمینه ای سیاه به همراه لوگو و باکس جستجو) است، اما نتایج جستجو را بصورتی خوانا و سه ستونی (قابل تبدیل به دو ستونی ) مانند مجله برای کاربر نمایش می دهد. اکنون امکان پیشنهاد تایپ نیز در این سایت فعال شده است.

نتایج مرتبط:کول نتایج مرتبط را به دو صورت نمایش در بالا - سمت راست در یک جعبه، و در یک بار زیر قسمت جستجو نمایش می دهد که این قابلیت بهتر از خیلی سایتهای دیگر مثل یاهو و گوگل کار می کند. گوگل چنین لی آوتی را مدتی قبل برای تست قرار داد ولی هنوز بصورت رسمی مورد استفاده قرار نگرفته است.

یکی از نکاتی که در هنگام جستجو به آن برمیخورید، عدم اشاره به ویکی پدیا در هنگام نمایش جستجوهاست که دلیل آن روشن نیست و میتواند برای کاربری که به دنبال مطلب تاریخی یا تعریف مشخصی است، مشکل ساز باشد.
با اینهمه این سایت همچنان در حال تغییر و پیشرفت است و نتایجی که در روزهای اول به مشکل برمیخورد، درحال برطرف شدن است.
گوگل، مایکروسافت و یاهو، از این حقیقت ساده سود می برند که پرونده بسیار عظیمی از سایتها را دارند که در هنگام جستجو به کمکشان می آید. در هنگام جستجوی نام یک شهر در هر کدام از این سه، نقشه شهر به عنوان یکی از نتایج اولیه برایتان نمایش داده می شود، که کول در حال حاضر فاقد یک نقشه قوی است. زمانی که جستجو به وقایع جاری و روزانه می رسد، گوگل بسیار تازه تر و به روز تر است و نمایش اخبار مربوط در نتایج اصلی کمک زیادی به کاربر می کند. گفته شد که نتایج در این سایت بر اساس محبوبیت نمایش داده نمیشود، بلکه بر اساس محتوای صفحات است. اینکار در کنار کمکی که میتواند به کاربر کند، مستعد سواستفاده کسانی است که برای ایجاد ترافیک در وب سایتهای خود از طریق دستکاری SEO اقدام می کنند که امتیاز منفی برای کول محسوب خواهد شد

بازاریابی از طریق اینترنت

بازاریابی از طریق اینترنت

به طور کلی واژه بازاریابی اینترنتی به استفاده از اینترنت جهت انجام تبلیغات، فروش کالا و خدمات اطلاق می گردد. این بازاریابی نوعاً بر اصل "پرداخت به ازای هر کلیک" استوار است و شامل آگهی های تبلیغاتی موجود در سایت ها، ایمیل هایی که برای معرفی محصولات ارسال میشود، آگهی های متحرک و جذاب گرافیکی، تبلیغ در موتورهای جستجو، تبلیغات در وبلاگهای مختلف و مقالات تبلیغاتی می باشد.

تعریف
بازاریابی اینترنتی بخشی از تجارت الکترونیک است که مدیریت اطلاعات، روابط عمومی، خدمات مشتریان و بخش فروش را در بر دارد. به طور کلی تجارت الکترونیک و بازاریابی اینترنتی از زمانی که دسترسی به اینترنت به صورت گسترده برای عموم مردم فراهم شد، رواج یافته است.

در حال حاضر بیش از یک سوم مصرف کنندگان خانگی در آمریکا و بسیاری از نقاط اروپا که به شبکه اینترنت دسترسی دارند، خریدهای خود را به صورت اینترنتی انجام می دهند. این روش برای شرکت هایی که مایلند فعالیت های از راه دور خود را گسترش دهند و اصطلاحا آنرا به تجارت آنلاین تبدیل نمایند نیز ثمربخش است.

تاریخچه
آغاز بازاریابی اینترنتی به اوایل دهه 90 برمی گردد، در آن زمان وب سایت ها اطلاعات خود را به روشی بسیار ساده و تنها با استفاده از فایل های متنی ارائه می دادند، به تدریج گرافیک و در پی آن تبلیغات تصویری به سایت های مختلف افزوده شد. آخرین قدم در این زمینه تکامل تجارت آنلاین و به کارگیری اینترنت جهت سرعت بخشیدن به فروش کالا و خدمات است.

مدل های تجاری و اشکال مختلف آن
بازاریابی اینترنتی به چندین مدل مختلف وجود دارد و مدل های اصلی آن عبارتند از : business-to-business که اصطلاحا B2B نام گرفته و business-to-consumer که B2C نامیده می شود. در مدل B2B دو شرکت مختلف با یکدیگر به تجارت می پردازند، در حالیکه مدل B2C مستقیما با مصرف کننده در ارتباط است.

بازاریابی اینترنتی با مدل B2C آغاز شد و به تدریج مدل B2B نیز که پیچیده تر از مدل اول بود پدیدار گشت. مدل سومی نیز وجود دارد که چندان رایج نیست و peer-to-peer یا اصطلاحا P2P نامیده می شود، در این مدل افراد اجناس مختلف را بین خود به اشتراک و معاوضه می گذارند . سایت Kazaa یک نمونه از P2P است که بر مبنای به اشتراک گذاردن انواع فایل ها از جمله فایل های موسیقی، فیلم، متن و غیره توسط کاربران، راه اندازی شده است.

بازاریابی اینترنتی اشکال مختلفی دارد، یکی از آنها مشخص کردن محدوده قیمت است، مانند سایت priceline.com. در این حالت، مشتریان محدوده قیمت و بودجه ای را که می خواهند صرف کنند، مشخص می کنند و سپس از میان اجناس موجود در آن محدوده، کالایشان را انتخاب می کنند. شکل دیگر، جستجو به منظور یافتن ارزانترین قیمت است، مانند سایت Hotwire.com.

در این سایت کاربران به دنبال کمترین قیمت برای کالای مورد نظر خود هستند. آخرین روش "حراج آنلاین" است، مانند سایت Ebay.com، که خریداران بر روی اجناس موجود قیمت های پیشنهادی خود را می گذارند و در واقع نوعی مزایده آنلاین است.

مزایا
از مزایای بازاریابی اینترنتی می توان به در دسترس بودن اطلاعات وسیع و نامحدود اشاره نمود، کاربران با اتصال به اینترنت و جستجوی کالای مورد نظرشان به راحتی قادرند در هر ساعتی از شبانه روز اطلاعات کاملی راجع به آن کالا دریافت نمایند و در صورت تمایل نسبت به خرید آن اقدام کنند. به علاوه فروش آنلاین برای مالکین شرکت ها به علت عدم نیاز به نیروی کاری، مقرون به صرفه تر نیز می باشد. به طور کلی با استفاده از بازاریابی اینترنتی می توان بازار محدود و محلی را به بازاری گسترده و جهانی تبدیل نمود.

محدودیت ها
محدودیت های بازاریابی اینترنتی هم برای مشتریان و هم برای فروشندگان مشکلاتی بوجود می آورد. پایین بودن سرعت اینترنت می تواند مسبب مشکلات بسیاری شود، اگر حجم اطلاعات و تعداد صفحات وب سایت شرکتی بیش از اندازه زیاد باشد، کاربران برای دریافت و دانلود اطلاعات مورد نظر خود به کوشش فراوان نیاز خواهند داشت.

بازاریابی اینترنتی به خریداران امکان لمس، بو کردن، چشیدن و به طور کلی دیدن کالا از نزدیک را قبل از خرید، نمی دهد. برخی از فروشندگان عرصه تجارت الکترونیک، برای هر چه کم رنگ تر جلوه دادن این قبیل مشکلات و جلب اطمینان مشتریان، سیاست های مختلفی را به کار می گیرند و تحت شرایطی امکان بازپس فرستادن کالا را در اختیار خریداران آنلاین قرار می دهند.

اقدامات امنیتی
برای خریداران و فروشندگانی که از تجارت آنلاین استفاده می کنند، نگرانی های امنیتی مسئله بسیار مهمی است. بسیاری از مصرف کنندگان از آنجائیکه به امنیت اطلاعات شخصی خود در این سایت ها اطمینان ندارند، در مورد خرید اینترنتی دچار تردید می شوند. اخیرا برخی از شرکت هایی که خدمات فروش آنلاین ارائه می دهند، از دادن هرگونه اطلاعات در مورد خریداران به شدت اجتناب می ورزند.

حتی شرکت هایی وجود دارند که در وب سایت خود به امنیت اطلاعات شخصی خریداران اشاره نموده و آن را صد در صد تضمین می کنند. در پاره ای موارد نیز این امکان در اختیار کاربر قرار داده می شود که پس از اینکه خریدش به پایان رسید، اطلاعات شخصی خود را از بانک اطلاعاتی شرکت مورد نظر حذف نماید.

به هرحال ، بسیاری از خریداران آنلاین از این امر که ممکن است اطلاعات شخصی شان در اختیار دیگر شرکت ها قرار بگیرد، کاملا بی اطلاعند. در چنین حالتی هیچ راهی جهت متوقف نمودن این انتقال اطلاعات وجود نخواهد داشت.

امروزه شرکت هایی که فروش آنلاین انجام می دهند، اقدام به استفاده از روش های گوناگون به منظور حفظ حریم اطلاعات شخصی مشتریان و برطرف نمودن نگرانی های آنها هستند. پنهان سازی اطلاعات (Encryption) یکی از روشهای اصلی است که در این زمینه به کار گرفته می شود. در این روش اطلاعات کاربران به کدهایی تبدیل می شود که دسترسی به اطلاعات آنها تنها با تایید شرکت مورد نظر امکان خواهد داشت. به عبارت دیگر با قوی تر شدن این سیستم، درجه امنیت اطلاعات نیز بالاتر می رود.

تاثیرات بر صنایع مختلف
بازاریابی اینترنتی تاثیر فراوانی بر بازار صنایع مختلف از جمله موسیقی، بانکداری و خرید و فروش عتیقه داشته است، در صنعت موسیقی بسیاری از مصرف کنندگان و علاقمندان به جای خرید سی دی، از سایت های اینترنتی MP3 های مورد نظر خود را خریداری و دانلود می نمایند. مدت های مدید، صحبت در مورد قانونی یا غیر قانونی بودن دانلود فایل های موسیقی، بحث روز دست اندر کاران این صنعت به شمار می رفت.

بازاریابی اینترنتی بر صنعت بانکداری نیز بی تاثیر نبوده و روز به روز بر تعداد بانک هایی که خدمات آنلاین انجام می دهند، افزوده می گردد. این سیستم به دلیل عدم نیاز به مراجعه به شعب بانک ها، از طرف مشتریان مورد استقبال بسیار قرار گرفته است.

آمار نشان داده در حال حاضر بیش از 50 میلیون نفر از ساکنان آمریکا عملیات بانکی خود را به صورت آنلاین انجام می دهند. البته پیشرفت تکنولوژی و بالا رفتن سرعت اتصال اینترنت در گسترش این سیستم های بانکی تاثیر چشمگیری داشته است. امروزه خدمات بانکی آنلاین یکی از پرسرعت ترین عملیاتی است که از طریق اینترنت انجام می شود. 44 درصد از کل کاربران اینترنت، عملیات بانکی خود را به صورت آنلاین انجام می دهند.

با رواج حراج های اینترنتی، بازار خرده فروش های عتیقه نیز در معرض خطر قرار گرفت. اشیای عتیقه این روزها در Ebay.com به فروش می رسند و قیمت آنها نیز دستخوش تغییرات بسیاری می گردد. خریداران و فروشندگان قبل از اینکه اقدام به خرید اشیاء قیمتی نمایند، در سایت Ebay قیمت ها را چک می کنند و معمولا قیمت های موجود در این سایت به عنوان قیمت استاندارد کالا در نظر گرفته می شود.

اقدامات اخیر
در نوامبر سال 2004 دادگاهی به منظور رسیدگی به شکایت علیه نرم افزار Bonzi Buddy مبنی بر فریبنده بودن تبلیغ اینترنتی این نرم افزار تشکیل شد. ظاهرا پنجره های تبلیغاتی این نرم افزار، کاملا شبیه به پنجره های ویندوز مایکروسافت بود، این امر سبب گمراهی کاربران می شد به طوری که پس از کلیک بر روی این پنجره ها زمانی که متوجه اشتباه خود می شدند و سعی در بستن پنجره های تبلیغاتی داشتند، به وب سایت Bonzi ارجاع داده می شدند.

در تاریخ 27 ماه مه سال 2005، شرکت Bonzi نهایتا پذیرفت که شکل ظاهری پنجره های تبلیغاتی خود را تغییر دهد. در حال حاضر برای آگاهی دادن به کاربران اینترنتی در بالای پنجره های تبلیغاتی این نرم افزار کلمه "آگهی تبلیغاتی" به چشم می خورد.

اخیرا بحث هایی نیز در رابطه با مالیات فروش آنلاین از گوشه و کنار به گوش می رسد، در حال حاضر در کشور آمریکا خریداران آنلاین در پایان هر سال مالیات اجناسی را که از طریق اینترنت خریداری نموده اند، همراه با بقیه مالیات های خود پرداخت می کنند. هر چند به نظر می رسد تنها تعداد اندکی از کاربران این نوع مالیات را پرداخت می نمایند.

به همین منظور اخیرا در سیزده ایالت مختلف آمریکا شرکت ها را تشویق می کنند که به ازای هر کالایی که آنلاین به فروش می رسانند، مالیات آن را نیز در نظر بگیرند، اما هنوز اجباری در این مورد وجود ندارد. به هر حال اگر وضع به همین منوال ادامه پیدا کند، طولی نمی کشد که دولت آنها را مجبور به دریافت مالیات نماید. دولت آمریکا اعلام نموده همه ساله رقمی معادل 15 میلیارد دلار مالیات پرداخت نشده مربوط به خریدهای آنلاین به اقتصاد این کشور لطمه وارد می نماید.

en.wikipedia.org

تاریخ اینترنت

تاریخ اینترنت

پیدایش اینترنت به دهه ۱۹۶۰ میلادی باز می‌گردد؛ زمانی که دولت ایالات متحده آمریکا براساس طرحی موسوم به آرپا (ARPA) مخفف آژانس تحقیق پروژه‌های پیشرفته که در آن زمان برای کارکردهای دفاعی بوجود آمده بود، این طرح را اجرا نمود. طرح این بود که کامپیوترهای موجود در شهر های مختلف (در آن زمان چیزی بi نام کامپیوتر شخصی وجود نداشت بلکه سازمان‌های بزرگ و دانشگاه‌ها و مراکز دولتی معمولاً دارای سیستم‌های کامپیوتر بزرگ مین فریم بودند) که هر کدام اطلاعات خاص خود را در آن ذخیره داشتند بتوانند در صورت نیاز با یکدیگر اتصال بر قرار نموده و اطلاعات را به یکدیگر منتقل کرده و یا در صورت ایجاد بستر مناسب اطلاعات را در حالت اشتراک قرار دهند.

در همان دوران سیستم‌هایی بوجود آمده بودند که امکان ارتباط بین کامپیوترهای یک سازمان را از طریق شبکه مختص همان سازمان فراهم می‌نمودند طوریکه کامپیوترهای موجود در بخش‌ها یا طبقات مختلف با یکدیگر تبادل اطلاعات نموده و امکان ارسال نامه بین بخش‌های مختلف سازمان را فراهم می‌کردند که اکنون به این سیستم ارسال نامه پست الکترونیک می‌گویند. اما برای اتصال و ارتباط دادن این شبکه‌های کوچک و پراکنده که هر کدام به روش و استانداردهای خودشان کار می‌کردند استانداردهای جدید و مشخصی که همان پروتکل‌ها هستند توسط کارشناسان وضع شد.

سرانجام درسال 1961 میلادی تعداد ۴ کامپیوتر در ۲ ایالت مختلف با موفقیت ارتباط برقرار کردند و با اضافه شدن واژه نت به طرح اولیه، نام آرپانت (ArpaNet) برای آن منظور شد. در دهه 1970 میلادی با تعریف پروتکل‌های جدیدتر از جمله TCP که تا به امروز رواج دارد و نیز مشارکت کامپیوترهای میزبان (Host) بیشتر به آرپانت و حتی گسترده شدن آن به برخی نواحی فراتر از مرزهای ایالات متحده، آرپانت شهرت بیشتری یافت و ایده اینترنت همراه با جزییات بیشتر راجع به شبکه‌های کامپیوتری مطرح گشت تا اینکه طی سال‌های پایانی دهه ۱۹۷۰ شبکه‌های مختلف تصمیم گرفتند به صورت شبکه‌ای با یکدیگر ارتباط برقرار نمایند و آرپانت را بعنوان هسته اصلی انتخاب کردند. بعدها در سال 1993 میلادی نام اینترنت روی این شبکه بزرگ گذاشته شد. وب یا همان WWW که مخفف World Wide Web (به فارسی: تار جهان‌گستر) می‌باشد توسط آزمایشگاه اروپایی فیزیک ذرات Cern بخاطر نیاز آنها به دسترسی مرتب‌تر و آسان‌تر به اطلاعات موجود روی اینترنت ابداع گشت. در این روش اطلاعات به صورت مستنداتی صفحه‌ای بر روی شبکه اینترنت قرار می‌گیرند و بوسیله یک مرورگر وب قابل مشاهده هستند و هم اکنون کارکردهای بسیاری دارند

تاریخچهٔ اینترنت در ایران

سال ۱۳۷۱: تعداد کمی از دانشگاه‌های ایران، از جمله دانشگاه صنعتی شریف و دانشگاه گیلان، توسط مرکز تحقیقات فیزیک نظری و از طریق پروتکل UUCP به اینترنت وصل می‌شوند تا با دنیای خارج ایمیل رد و بدل کنند.

سال ۱۳۷۲ : در سال 1372 هجری شمسی ایران نیز به شبکه اینترنت پیوست. نخستین رایانه‌ای که در ایران به اینترنت متصل شد مرکز تحقیقات فیزیک نظری در ایران بود. در حال حاضر نیز این مرکز یکی از مرکزهای خدمات اینترنت در ایران است .مرکز تحقیقات فیزیک نظری و ریاضیات،‌ بعنوان تنها نهاد ثبت اسامی قلمرو [ir.] در ایران به رسمیت شناخته می‌شود. این قلمرو مشخّصه تعیین شده برای هویّت ایران در فضای اینترنت است.

سال ۱۳۷۳ : مؤسسه ندا رایانه تأسیس می‌شود. پس از راه‌اندازی اوّلین بولتن بورد (BBS)، در عرض یک سال نیز اوّلین وب سایت ایرانی داخل ایران را راه‌اندازی می‌کند. همچنین، این مؤسسه روزنامه همشهری را به زبان فارسی در اینترنت منتشر می‌کند، که این اوّلین روزنامه رسمی ایرانی در وب محسوب میشود. در همین سال بدنبال اتصال به اینترنت از طریق ماهواره کانادائی کد ویژن (Cadvision)، مؤسسه ندا رایانه فعالیت بازرگانی خود را بعنوان اوّلین شرکت خدمات سرویس اینترنتی (ISP) آغاز می‌کند.

سال ۱۳۷۴ : مجلس ایران تأسیس شرکت امور ارتباطات دیتا تحت نظر شرکت مخابرات ایران را تصویب می‌کند و مسؤلیت توسعه خدمات دیتا در سطح کشور را بطور انحصاری در اختیار آن شرکت قرار می‌دهد.

سال ۱۳۷۷ : پروژه یونیکد در ایران با قرارداد شورای عالی انفورماتیک و همکاری بنیاد دانش و هنر واقع در انگلستان و با نظارت و مدیریت فنّی دانشگاه صنعتی شریف تحت عنوان «فارسی وب» آغاز می‌شود. هدف پروژه اینست که با گنجاندن کامل و جامع الفبای فارسی در استاندارد یونیکد، نشر فارسی در کامپیوتر، مخصوصاً اینترنت و وب، استاندارد شود و اصولاً مشکل قلم (فونت)‌های غیر استاندارد موجود در نرم افزارهای ایرانی حل شود.

آداب اجتماعی و معاشرت های الکترونیکی

 آداب اجتماعی و معاشرت های الکترونیکی

ارتباطات دیروز و امروز

جامعه مجازی، در ایـن عـصر جدید، یعنی من از درون غار خودم با مخاطبینم در ارتباطم و مـی توانم با آنها حرف بزنم و نظراتم را به گوش آنها برسانم. می توانم رای بـدهم و فردی را به نمایندگی از خودم انتخاب کنم، میتوانم اعتراض کـنم و نـمایندگانم را بازخواست کنم. در حال حاضر، با توجه به فن آوری کـنونی، تـنها یک رایانه، یک کارت مودم و یک خط تلفن کافی است تا این ارتباط برقرار شود. ( شایدهم باکلاس باشید خط ای دی ال اس داشته باشید من دارم!)

من الکترونیکی ، من برخط( آنلاین)

پـس از بـرقراری ارتـباط، رایـانه ی مـن، پـلی اسـت برای ارتباط من با سـایرین، افـرادی همچون «من» پشت رایانه های خود، با فضاهایی مجازی در ارتباط و تعاملند. شاید ما آنها را نشناسیم، شاید زبان مادری آنها را بخوبی ندانیم، شاید بعد و مسافت فکری و فیزیکی ما بسیار باشد، اما به هـر حـال این ارتباط برقرار است و شما از این لحظه روی خط یا ON-LINE هستید( مث این همکارمون یک هکر خوب که همیشه آنلاینه باور کنید چهارصبح هم برید آنلاینه مث اینکه آنلاین دنیا اومده) 

ما الکترونیکی ، من برخط( آنلاین)

واکنشهای ما، همچون خود ما روی خط است و شاید بسیاری از افراد در جمع مجازی ما حضور داشته باشند. پس از برقراری ارتباط، ما، به کمک رایانه و کار مودمی که در اختیار داریم، به مکانی متصل میشویم که میتواند به عـنوان مـرکزی، بـسیاری از «مـا» را گـرد هـم آورده بـاشد.

 بـا «پـست الـکترونیک» بـا آنـها در ارتباط هستیم و در کسری از ثانیه می توانیم، پـیام خـود را بـرای آنها ارسـال کـنیم. مـمکن است با آنها در یک «اتاق گفتگو» سرگرم بحث درباره آخرین تغییر و تحولات فن آوری، یا آخرین ساخته یـک فیلمساز یا نویسنده باشیم. در هر حالتی که باشیم، ما در «ارتباط» هـستیم و هـر آنـچه بـگوییم برای افرادی که با ما «حضور» دارند ارسال می شود. این امر، در عین حال در اختیار ما است و با علم به این است که بـا آن افـراد کـه شـاید بـرای مـا افـرادی ناشناخته، گمنام باشند در ارتباطیم.
در ارتـباطات اجتماعی با حضور فیزیکی، رو در روی افراد می ایستیم و با آنـها بـه گـفتگو و بـحث مـی پردازیم، شاید موافقت کنیم و شاید از خود مـخالفتی نـشان دهـیم. بـا آنها، دست در دست هم، مشکلی را از میان بر مـی داریم و مـساله ای را حـل مـی کنیم.

ارتـباطات برخط و ارتباطات فیزیکی !

 در ارتـباطات اجـتماعی( از نوع سنتی) ، دستی را مـیفشاریم تـا تاکید کنیم هستیم و بر حرف خود استواریم و با یک اشاره از طرف مـقابل خـود می خواهیم که لحظه ای صبر کند و بعد با اشاره دیگری از او مـی خواهیم کـه حـرفش را ادامـه دهد. در ارتباطات اجتماعی، حضور فیزیکی ما تا زمانی که در محل باشیم، ادامه دارد، پس از اینکه آن محل را ترک کنیم، شخصیتی از ما در آن محل حضور ندارد که بخواهد برای صاحب اصـلی خـود تـعیین تـکلیف کند و سرنوشت او را به گونه دیگری رقم زند. امـا، بـا پیشرفت فن آوری نوین ارتباطات، اطلاعات، اطلاع رسانی و رایانه، شـکل جدیدی از ارتباط میان انسانها متداول است که از آن به حضور و ارتـباطات روی خـط یـاد مـیشود.

 ارتـباطات روی خط

 در ارتباطات روی خطی یا ON-LINE اکثر مـواد و مـطالب ارتـباطی بـه صورت نوشته و مکتوب بین افراد، از جوامع بـشری مـختلف، بـا تمدن، زبان و فرهنگ های گوناگون رد و بدل می شود. در ایـن نوع ارتباط، محدودیت قابل توجهی در ارتباطات رو در رو و چهره به چـهره وجـود دارد. حرکات دست، سر و صورت افراد دیده نمی شود و یا ممکن است در شرایط ویدئو کنفرانسهای از راه دور، به صورت ناقص انتقال داده شود. تحت شرایط این نوع ارتباطات، بالا و پایین رفتن حالت صدا یا اصلاً وجود ندارد و یا اینکه محدودیتهایی در انتقال آن موجود است.

خصوصیات ارتباط مجازی در دنیای اینترنت( مدیروبلاگ!)

1-در ارتباطات مستقیم و یا ON-LINE ابراز واکنشهای احساسی یکی از مشکلات اسـاسی شـناخته شده است، چرا که با توجه به محدودیتهایی که در فنآوری کـنونی مـوچود است، بیشترین ابزار مورد استفاده جهت ارسال پیام، همان «مـتن» پـیام اسـت. در صـورتی کـه نویسنده «پیام» تبحر لازم در رساندن مـعنا، مفهوم و احساسات را داشته باشد، می توان انتظار داشت که «پیام» بـه درسـتی مـنتقل شـود اما درصـورتی کـه اگر فرد فاقد این مهارت باشد، احتمال تبادل «پیام» به صورت ناقص افزایش می یابد. 2- در دنـیای ارتباطات مستقیم و ON-LINE هیچگاه نمی توانید حرف خود را پس بـگیرید. اگـر مـطلبی را در انـجمنی نـوشته اید، دیگر آن را نوشته اید. «پـیام» شـما تـا مـدت زمان معینی و شاید برای همیشه در آنجا خواهد ماند و شاید یک یا دو سال بعد افرادی نسبت به آن واکنش نشان دهند. آن وقـت است که بایستی با این موضوع که حتی می تواند اثری جبران ناپذیر بر سرنوشت شما داشته باشد به نحوی کنار بیایید.

برخی از قواعد آداب معاشرت الکترونیکی:

#هیچگاه نباید جوش بیاورید.

تـوجه داشـته بـاشید کـه افراد مختلف، با زبان و فرهنگهای مختلف وارد جـامعه مـجازی می شوند. همه آنها، از این امکان که رایانه ای در اختیار داشـته بـاشند بـرخوردار بـوده اند که توانسته اند وارد این فضای مجازی شـوند، امـا ایـن دلـیل بـر آن نمیشود که همه آنها شما را همانطور که هـستید بـبینند. شـما مـمکن اسـت خـود را درست معرفی کنید، نام و نام خـانوادگی اصـلی خود را بدهید، آنها ممکن است از پخش اطلاعات شخصی خود امتناع ورزند. ممکن است شما بخواهید در ابتدای هر «پیام» خود به آنها سلام بدهید، اما آنها مایل به ایجاد صمیمیت نباشند. به علاوه، هستند در میان ساکنان این جزیره مجازی افرادی که فقط برای تفریح، وقت گذراندن، اذیـت و آزار دیـگران، «شـناسه» و «کـلمه عبوری» گـرفته اند. در مـقابل افرادی که مخالف نظرات و عقاید شما مطلبی به یادگار نوشته اند، خونسرد بـاشید و سـعی کـنید تا آنجا که ممکن است عصبانی نشوید. عصبانیت شما، هـمان چـیزی اسـت کـه بـرخی از این افراد از آن بسیار لذت می برند. در ایـنترنت، ممکن است پیامهای ناشایستی دریافت کنید، ممکن است به پیامی که یک سال پیش نوشته بودید اعتراض شدیدی دریافت کنید. اینگونه پیامها را بـایستی نـادیده بـگیرید و اجـازه ندهید که آنها به قصد و نظر خود برسند.

#به دنبال راه حلهای مناسب باشید.

اگـر کـسی کـه با او در ارتباط هستید، به نحوی بر سر موضوع و مساله ای عـصبانی شده است، سعی کنید راه حل مناسبی برای برخورد با آن فرد پیدا کنید. عصبانی شدن و مقابله به مثل راه حل مناسبی نیست. مقابله به مثل و عـصبانیت مـوجب طولانی تر و وخیم تر شدن روابط می شود و هیچیک از طرفین بـه نـتیجه مـطلوب نـخواهند رسـید. در مـحیط های مـجازی عـمومی، همچون انـجمنهای هـمفکر، بـه یـاد داشـته بـاشید کـه ابراز عصبانیت در میان واژه ها، ممکن است تا مدتها در محیط انجمن باقی بماند و از نویسنده آن چـهره ای "هـمیشه عـصبی" بسازد. این چهره مسلماً چهره ای است مجازی اما اثـر آن، همچون شخصیت بد رمانها، اثری است که تا مدتها بر ذهن خواننده آن باقی خواهد ماند.

#وقتی شک دارید، صبر کنید.

در ایـنترنت مـمکن اسـت نـامه هایی دریافت کنید که به صورت «بدون نام» ارسـال شـده اند. امـا شـاید فـرد ارسـال کننده شما را بخوبی بشناسد و بـخواهد بـا شما شوخی کند. در هر حال شما ارسال کننده را نمی شناسید و بـهتر است پیش از اقدام به نوشتن پاسخهای انفعالی، کمی صبر کنید. اگر حـدس شما درست باشد و فردی که آن پیام «گمنام» را برایتان ارسال کرده است، دوست شما باشد، خودش حتماً به شما خبر می دهد. اما اگر عجله کنید و بـا فردی که حدس می زدید همان ارسال کننده «پیام» است مقابله به مثل کـنید، وقـتی مـتوجه شـوید که حتی روحش هم از ماجرا بی اطلاع بوده است حتماً پشیمان می شوید( البته به او هرچه دروری دارید بگویید معذرت خواهی واسه این موقعه هاست مثل مدیروبلاگمون که میزنه مقالاته را کم می کنه بعد هم میگه جبران میشه !!!! )

 
#مهمان بایستی آرام باشد.

وقـتی بـه مـهمانی میروید، سر و صدا راه می اندازید و خانه را به قولی روی سـر خـودتان می گذارید؟ مطمئناً چنین نیست. حال فرض کنید که سایتی شـما را به شرکت در یک تله کنفرانس دعوت کرده باشد و یا اینکه به شما اجازه داده باشد که به عنوان مهمان از امکانات آن سایت استفاده کنید. تـحت ایـن شـرایط بـهتر اسـت، مـتین و مـوقر و آرام باشید و از نوشتن پـیامهای جـنجالی خودداری کنید. یادتان باشد که میزبان شما، در شبکه، هیچگاه یکنفر نیست.) هان مثل این وبلاگ یزددانا نباشید که مطلب مده بعد خودشون با نام حمید و سعید و زهره هرچی می خواد نثار قربانی می کنند !!! یعنی چه که نظر بازدیدکننده محترمه!!)

#وقتی در مقابل «هیچ»، «چیزی» به شما داده اند.

سـایتها و شبکه های اطلاع رسانی شیوه های مختلفی در ارائه خدمات دارند که در ابتدای ورود لازم است به آنها توجه کنید. اگر سایتی اجازه میدهد تا بــه صـورت رایـگان از امـکاناتش اسـتفاده کـنید، شـرط ادب در جـوامع الکترونیکی ایجاب میکند که شما نیز متقابلاً «چیزی» به آن شبکه بدهید. گـاه ممکن است این «چیز»، فقط یک پیام «تشکر» از مسوولان آن شبکه باشد و یا ارسال پیام و برنامه هایی به کتابخانه های فایل فعال در آن سایت ( اینم یزدیها سایت دار!! ای ول بابا لینکشون می ذاری کلی ایمیل و درخواست و خواهش که لینک ما هم بذارین یه گوشه یه روز به دردبخوره!! یا اصلا ندارن !! ویا خیلی که ندارن ومث شوق دات کام اول لینک می ذارن بعد برمی دارن و حالا ندارن)

#خودتان باشید

در ارتـباطات مـستقیم روی خـط، هـیچ چـیزی بهتر از این نیست که خودتان باشد. درست است که شما را نمی شناسند و نمی بینند. اما از روی نوشته ها، شـخصیت افراد قابل تشخیص است و نوشته ها می توانند در حکم آینه ای باشند که شخصیت واقعی شما را به آنسوی خط می رسانند. خودتان باشید. ساختن یک شـخصیت کـاذب دوامـی نـدارد و بـالاخره دسـت فردی که تقلب کرده است رو می شود. ( وبلاگ نویسهای یزدی مثل باران ، یزددانا، یزدان، مینو و .... بابا اونا که باید بدونن میدونن اونا هم می خوان بدونن می دونن!!! می مونه اونا که براشون مهم نیست که بدونند!!! ندونندوبدونند! بازم نمی دونند که شما واقعی کی هستید مثلا همین یزددانا بگه با من اینم آقای .... با.....)

#حقوق مولفین را محترم بشمارید

فـرقی نـمی کند، چـه نامه ای باشد که فردی در شبکه یا سایت دیگری نوشته اسـت، یـک کـتاب اسـت یا یک نرم افزار، لطفاً حقوق پدیدآورندگان آن را محترم بشمارید و رعایت کنید. متاسفانه موضوع احترام به حقوق مولفین و پـدیدآورندگان نـرم افزارها درسـت مـانند رد شـدن عابرین پیاده از محل خـطکشی شـده ویـژه است. برخی آن را رعایت می کنند و برخی به آن بی توجه هـستند. رعـایت ایـنگونه حـقوق مـی تواند مـوجب بالا رفتن کمیت و کیفیت «خلاقیت» در میان کاربران جوامع مجازی شود( البته ایرادی به فن اوری یزدگرفته شده بود منابع ذکر نمیشه اولا تا اونجا که بتوانیم ذکر شد گاهی منبع نداریم وگاهی انقدر منبع در منبع است که ذکر آخرین منبع عین عدم رعایت کپی رایته !! اما با اینمهمه تذکر داده شده رعایت شود!!) 

#برای تبلیغات حتماً مکانی در نظر گرفته شده اس

اگـر مـیخواهید از شـبکه های اطلاع رسـانی داخـلی و یا اینترنت به عنوان ابـزاری برای تبلیغات شرکت، محصول یا خدمات خود استفاده کنید. مطمئن بـاشید کـه بـرای این منظور قبلاً تدابیری از سوی مسوولان شبکه یا سایت مـورد نـظر اتـخاذ شـده اسـت. با مدیر سایت تماس بگیرید، برایش پیامی الـکترونیکی ارسال کنید تا شما را راهنمایی کند. انجمنها مکان مناسبی بـرای تـبلیغات مـداوم و یـکنواخت نیستند. در اینترنت نیز پیش از ارسال پـیام های تـبلیغاتی از طریق پست الکترونیکی، از افراد نظرسنجی هایی به عـمل مـی آید و پـیامهای تبلیغی اکثراً فقط برای افرادی که خواستار آن بوده اند ارسال می شود. ( هان ما اهداف تجاری نداریم یعنی وبلاگ نداریم بعد ...)
#اظهار نظر، هم جا دارد، هم راه

۱- در مـورد هـر پـیامی که برایتان ارسال می شود اظهار نظر نکنید. این مـطلب بیشتر در ارتباط با محیط های بحث و گفتگو، خصوصاً انجمنها مورد تاکید کارشناسان قرار گرفته است.

۲- از نـوشتن پـیامهای تـک عـبارتی "مـوافقم" ... "عـالی اسـت!" و یا "مـخالفم"های پیاپی و مداوم در محیط های انجمنها اجتناب ورزید. شاید اگـر بـا مـوضوعی مـخالف هستید و واقعا" به ابراز این "مخالفت" اصرار داریـد بـهتر باشد، ترجیحاً به طور خصوصی و نهایتاً با ذکر دلایل قانع کننده آن را همراه نمایید.
۳-در بـحثها و مـباحثات حتماً شرکت کنید و سعی کنید مطالبی به مطالب قـبلی اضـافه نـمایید. سـعی کنید آنچه می نویسید حقیقتاً پیامی در خود نهفته داشته باشد.

۴- امـضاء خـود را کوتاه و مختصر انتخاب کنید. گاه در پیامهای ارسالی در شـبکه ها و ایـنترنت دیده می شود که نویسنده یک «موافقم» خشک و خالی نوشته است و بعد یک صفحه تصویری را به عنوان امضاء شخصی خود فرستاده اسـت. اگـر جـزو کـسانی هستید که از اینگونه پیامها دریافت کرده اید و حـسابی جـوش آورده ایـد، تـوصیه مـا ایـن است که بند اول این مقاله را مجدداً بخوانید.

۵- اگـر می خواهید از فردی بخاطر ارسال مطلبی تشکر کنید، پیامهای تشکر و تــبریک و ... را جــمع کــنید و تــنها در یـک نـامه کـوتاه از او «سپاسگزاری» کنید.

۶- اگـر پـیامی دریـافت کـردید کـه برای آن نوشتن «پاسخ» الزامی است، حـتماً پـاسخ آن را بدهید و اگر نوشتن پاسخ وقت بیشتری برای مطالعه و بـررسی طلـب مـیکند پـیش از آن که دیر شود، پیام کوتاهی برای فرستنده بفرستید و او را از این امر آگاه سازید.

#مخاطب خود را همواره به یاد بیاورید.

اگـر مـخاطب خـود را مـیشناسید، هـمواره او را در یـاد داشته باشید و بـدانید کـه برای چه کسی و با چه سطح معلومات و تجربهای مینویسید. از کـنایه زیـاد اسـتفاده نـکنید، خصوصاً اگر در اینترنت پیامی را ارسال مـیکنید. هـمیشه بـا مخاطب خود با اطمینان بنویسید. اگر مخاطب خود را نـمیشناسید، حتماً در اولین نامه ها، خودتان را معرفی کنید و سعی کنید منظورتان را در کوتاهترین و کاملترین جملات برسانید.

#پیام خود را دریابید!

۱- قبل از نگارش متن پیام، از سر سطر، با زدن کلید Tab حاشیه ای ایجاد کـنید. ایـن بـرای آن اسـت کـه مـتن شما هنگامی که در نامه پاسخ قرار میگیرد، شکسته نشود و خوانایی خود را حفظ کند. 
۲- قـبل از ارسـال پـیام، حـداقل یـک بار متن خود را بخوانید، اگر در نگارش یا املاء اشتباهی مرتکب شده اید برطرف کنید.

۳- سعی کنید ازTag Line های کوتاهی استفاده کنید.

۴- از ANSI گـرافیک حـتی الامکان اسـتفاده نـکنید چـرا که وقتی به صورت ASCIIدر آیـند مـجموعه ای از کـارکترهای نـامفهوم را به متن نامه شما اضافه می کنند که از خوانایی متن پیام شما خواهد کاست. 
۵- در ایـران، در شـبکه هایی کـه میتوانید متن پیامهای خود را با زبان فـارسی ارسال کنید، بهتر است از نوشتن پیامهای انگلیسی و یا فارسی با حـروف انـگلیسی (از چـپ بـه راسـت) خـصوصاً در محیط های انجمنها جداً خـودداری کـنید. بـررسیهای بـه عـمل آمده در شبکه ها نشان داده است که کـاربران مـیانه خـوبی بـا نگارشهای لاتین ندارند و نویسندگان اینگونه پیامها اکثراً مورد اعتراض قرار می گیرند.

#کاری نکنید که مورد لعن و نفرین دیگر کاربران قرار گیرید

این امر نکته بسیار مهمی است. ارتباطات الکترونیکی و به صورت ON-LINE عـجیب در حـافظه ها خواهد ماند و افراد خیلی به ندرت یکدیگر را فراموش می کنند. بنابر این بهتر است کاری نکنید که افراد از شما رنجیده شوند.

ت

تاریخچه شرکت بزرگ نوکیاNokia Group

تاریخچه شرکت بزرگ نوکیاNokia Group  

تجربه دو روز رفت و آمد در دفتر مرکزی یکی از معروف‌ترین شرکت‌های فناوری کهششمین مارک قدرتمند دنیا را در اختیار دارد، بدون شک تجربه کمیابی است. دفترهای کاری که با نهایت سلیقه، دقت، نظم و زیبایی ساخته و آراسته شده‌اند، کارکنانی که همگی خود را جزئی از شرکت می‌دانند و یک ورودی بزرگ که نمایی رو به یک دریاچه طبیعی دارد و با گل‌های ارکیده تزئین شده است، شما را مطمئن می‌سازد که اگر نوکیا به مورد‌اعتمادترین مارک تلفن‌های همراه تبدیل شده است و قدرتمندترین نشان تجاری اروپایی محسوب می‌شود، چیزی را در درون دارد که آن را در جاده موفقیت به حرکت درآورده است و موتور محرکه آن محسوب می‌شود. شرکتی که از تولید چوب و کاغذ آغاز کرده و اکنون در فاصله‌ای پانزده‌ساله خود را به اعتباری درخور توجه در سطح جهان رسانده است، درس‌های بسیاری را درخود دارد. شاید در پایان گزارش دریابید که مفهوم Connecting People به حقیقت پیوسته است؛ نه به لحاظ آن‌که نوکیا آن را محقق کرده، بلکه وجود بیش از سه میلیارد گوشی تلفن همراه در سراسر جهان (تا یک سال دیگر)، به راستی مردمان را به یکدیگر مرتبط؛ که متصل نموده است

شرکت نوکیا نوکیا Nokia ، چوب و کیف و کفش

 شرکت نوکیا با مشارکت دو شرکت فنلا‌ندی دیگر به حوزه‌های دیگری از جمله ساخت کابل وارد شدند. البته این مشارکت در سال 1966 رسماً به ادغام انجامید و Nokia Group شکل گرفت.

قبل از این ادغام، نوکیا در زمینه‌های دیگری از جمله تولید کفش‌های زنانه فعالیت داشت و به عنوان مارک معتبری شناخته می‌شد. (شکل 1) اما پس از ادغام، نوکیا به زمینه‌های مرتبط با الکترونیک نیز روی آورد. با این همه تا اواخر دهه 1980 میلا‌دی توجه چندان زیادی به این حوزه نداشت و در واقع در دهه 90 بود که به‌طور جدی به صنعت الکترونیک پیوست. 

نخستین فعالیت‌های نوکیا در حوزه الکترونیک نیز منحصر به فروش کامپیوترهای دیگر شرکت‌ها و ارائه خدمات داده‌پردازی به مشتریان بزرگ بود. اواسط دهه هشتاد میلا‌دی، نوکیا به بازار ارتباطات و مخابرات علا‌قمند شد و واحد خاصی را برای توسعه فعالیت‌هایش در این بازار تأسیس کرد. حاصل این امر (سال1982) ساخت اولین مرکز تلفن محلی ِتمام دیجیتال در اروپا  بود.

نوکیا به چه معناست؟

شاید برای بسیاری این سؤال مطرح باشد که نام نوکیا از کجا آمده است. آن‌گونه که در کتاب تاریخچه نوکیا ذکر شده، نام نوکیا از نام شهر و رودخانه‌ای به همین عنوان گرفته شده است. نام رودخانه نیز همنام جانوری جونده با پوست تیره‌ خزمانند است که تقریباً شبیه راسو می‌باشد. در تصویری که می‌بینید، این جانور در نشان ویژه شهر نوکیا دیده می‌شود

پیاده سازی اولین سیستم تلفن داخل اتومبیل را مبتنی بر فناوری تلفن همراه آنالوگ

همچنین نوکیا موفق شد اولین سیستم تلفن داخل اتومبیل را مبتنی بر فناوری تلفن همراه آنالوگ پیاده‌سازی کند و این فناوری را به دنیا معرفی نماید. در اوایل دهه نود میلا‌دی، نوکیا دریافت که دارای مزیت‌های زیادی در بازار مخابرات است.

به همین علت تصمیم گرفت هسته اصلی فعالیت‌های شرکت را بر این حوزه و فناوری‌های مرتبط با آن بنا نهد و سایر فعالیت‌ها از قبیل کاغذ، کفش، کابل وتلویزیون را کنار بگذارد.

در حقیقت از آغاز عصرجدیدِ فعالیت‌های نوکیا و تمرکز آن بر ارتباطات و تلفن همراه، بیش از 15 سال نمی‌گذرد

ساختار شرکت  نوکیا Nokia

شرکت نوکیا در حال حاضر چهار گروه تجاری دارد که عبارتند از: تلفن همراه، چندرسانه‌ای، راه‌حل‌های enterprise، و شبکه‌ها. این گروه‌های تجاری توسط سه گروه دیگر به طور مشترک پشتیبانی می‌شوند که عبارتند از:

 Multimedia

ساخت گوشی‌های تلفن همراه پیشرفته و چندرسانه‌ای کامل در این واحد تجاری انجام می‌گیرد. محصولا‌ت این بخش باید بتوانند کاربران را در ایجاد و کاربرد محتوای چندرسانه‌ای یاری دهند. همچنین همکاری با شرکت‌های دیگری که امکاناتی از قبیل اینترنت یا ویدیوی جریانی را برای تلفن‌های همراه عرضه می‌کنند، از دیگر اهداف این بخش به شمار می‌رود.

 Enterprise Solutions

طراحی و ساخت طیف گسترده‌ای از محصولا‌ت و راه‌حل‌هایی که ویژه کسب و کارهای بزرگ و زیرساخت‌های اصلی هستند مربوط به این بخش است.

 به همین جهت، این بخش با شرکت‌هایی که در زمینه امنیت شبکه‌های مبتنی‌بر IP و خدمات مرتبط با ایمیل فعالیت می‌کنند، همکاری نزدیکی دارد.

  Networks

این بخش، سازنده زیرساخت‌های شبکه‌ای، سکوهای خدمات شبکه‌ای و خدمات مرتبط با آن به ویژه در حوزه فناوری GSM است. این بخش در پایان سال 2005، بیش از 150 شبکه تلفن همراه در بیش از شصت کشور جهان را به عنوان مشتری در کنار خود داشته است.

 نگاهی به درون دفتر مرکزی شرکت نوکیا در شهر espoo

دفتر مرکزی شرکت نوکیا در شهر espoo واقع است که در حدود ده کیلومتر با شهر هلسینکی، پایتخت، فاصله دارد.

این دفتر در فضای وسیع و جاده‌ای اختصاصی، با نمای شیشه‌ای بسیار زیبا در کنار یک دریاچه‌ قرار گرفته و از چند بلوک تشکیل شده است.

ورودی اصلی ساختمان که محل انجام هماهنگی‌ها و دریافت مجوز ورود به ساختمان است، فضایی دلپذیر و زیبا دارد و نظم و آراستگی آن به شدت چشمگیر است که البته انتظاری جز این هم نمی‌رود. طبقه همکف ساختمان که رستوران کارکنان محسوب می‌شود، شما را به یاد هتل‌های پنج‌ستاره می‌اندازد.

 یک راه پله مارپیچی که در کنار آسانسورها قرار گرفته است، شما را به طبقه دوم و یکی از اتاق‌های کنفرانس می‌رساند. اتاق‌هایی که نظم، زیبایی و آراستگی داخل آن‌ها شما را مطمئن می‌سازد که این اتاق‌ها، از جمله محل‌های کلیدی ساختمان هستند که در حفظ ظاهر و بالا‌ بردن کیفیت آن‌ها سعی وافر شده است.

 سمیناری معرفی شرکت نوکیا،

معرفی شرکت نوکیا، آغازگر سمیناری دو روزه است که دقیقاً راس ساعت آغاز می‌شود. در همین جلسه آشنایی متوجه می‌شوید که روزانه در حدود هشتصد میلیون نفر از تجهیزات شرکت نوکیا استفاده می‌کنند و نوکیا ششمین نشان تجاری با ارزش دنیا (پس از اینتل) و تنها مارک اروپایی بین ده مارک برتر دنیا است. همچنین پیش‌بینی‌ها نشان می‌دهد که در حال حاضر بیش از دو میلیارد و دویست میلیون مشترک تلفن همراه در سطح جهان وجود دارد که تا سال 2008 این تعداد به سه میلیارد مشترک خواهد رسید و نوکیا برای بهره‌گیری از این بازار رو به رشد، برنامه‌های فراوانی دارد.

پس از مقدمه، نوبت به معرفی مارک تجاری نوکیا و بیان ارزش‌های آن می‌رسد. قائم‌مقام بخش تلفن همراه و بازاریابی با اشاره به پیشینه خوب شرکت نوکیا در صنعت چوب و کفش بیان می‌کند که نشان تجاری نوکیا در سال 2005 ارزشی بالغ بر 26452 میلیون‌دلا‌ر داشته است. همچنین این مارک در اغلب کشورهای اروپایی به عنوان مورد اعتمادترین مارک تجاری شناخته شده و از سال 2001 تاکنون نیز همواره جزء ده brand برتر دنیا قرار داشته است.

البته این ویژگی‌ها آسان به دست نیامده است و تحقیقات بسیاری در زمینه چگونگی حفظ ارزش این مارک صورت گرفته است. به عنوان مثال، بررسی‌ها نشان داده که چهار عامل اصلی، یعنی پیام مارک تجاری، محصولا‌ت مرتبط با آن، رفتار مارک تجاری و احساس خاص مرتبط با آن مارک تجاری، ارزش و ماندگاری یک brand را تعیین و تضمین می‌کنند. در همین راستا در برنامه بلندمدتی که نوکیا برای سال‌های 2005 تا 2020 تدوین نموده است، تلا‌ش خواهد داشت ضمن حفظ برتری فنی محصولا‌ت خود، روی احساس کاربران نسبت به مارک و افزایش کیفیت رفتاری مارک در مواجهه با کاربران بیشتر کار کند و این جنبه‌ها را بیش از پیش تقویت نماید.

سخنرانانی که طی دو روز، به تشریح سیاست‌های کاری و نحوه فعالیت شرکت نوکیا در زمینه‌های مختلف پرداختند.

 نسل آینده فناوری ، نوکیا و نسل سوم موبایل

بدون‌شک وقتی از نظرگاه فنی با تلفن‌های همراه روبه‌رو می‌شوید، به سرعت به خاطرتان می‌آید که نسل سوم تلفن‌های همراه یا همان 3G در راه است و چه جایی بهتر از نوکیا که از روند پیشرفت این فناوری خبر بگیرید. مسئول بخش بازاریابی و سیاست‌گذاری شبکه‌های رادیویی در این‌باره توضیحاتی داشت. پیام‌های چندرسانه‌ای، تبادل فایل‌های ویدیویی، دسترسی به اینترنت، گوش دادن به موسیقی به صورت آنلا‌ین،‌ تماس‌های تصویری،‌ تماشای تلویزیون، بازی‌های آنلا‌ین تعاملی و ... از جمله نیازهای کاربران امروزی هستند که انتظار دارند پیاده‌سازی آن‌ها را روی شبکه‌های مخابراتی و تلفن همراه شاهد باشند.

نوکیا غیر از کار روی فناوری 3G، در حال توسعه نسل بعدی 3G یعنی HSPA است. اگر در 3G سرعت‌ها در حدود 128 تا 384 کیلوبیت برثانیه است، قرار است نسل بعدی، به سرعتی در حدود یک مگابایت دسترسی داشته باشد. در نمودار 2 می‌توانید مقایسه‌ای بین نسل‌های مختلف تلفن‌های همراه را ببینید.

گفتنی است که پیاده‌سازی فناوری 3G در واقع از سال 2003 آغاز شده است و هم اکنون در حدود 64 میلیون کاربر در سراسر جهان از این خدمات استفاده می‌کنند که البته اغلب در اروپا، آمریکای شمالی و خاوردور هستند. از بین 108 شبکه تجاری‌ای که این خدمات را ارائه می‌دهند، 58 شبکه از مشتریان نوکیا به شمار می‌روند

این نکته جالب است اکنون بیش از3/1 گوشیهای همراه سراسر جهان را نوکیا تولید می کند تقریباً 60هزار نفر از کارمندان نوکیا در 120 کشور و 5 قاره پراکنده شده اند . ما در بررسی رقیبان امروزی نوکیا انضباط محسوسی می بینیم ، تمامی آنها با یک برنامه توسعه منظم شروع به تولید گوشی همراه میکنند اما نوکیا متفاوت با سایر شرکتها است و این طرح کاری را رد می کند .

این شرکت بیش از 100 سال کاغذ و چکمه های پلاستیکی تولید میکرده است و تنها از حدود 10سال قبل به سوی فن و تکنیک تلفن سوق داده شده است. حدود یک دهه پیش این احتمال می رفت که نوکیا از راس تجارت جهانی کنار برود این مطلب در تجارت تلفن مساله جدیدی بود و اریکسون (Ericsson) قصد تصاحب آنرا داشت اما نوکیا کنار نرفت و هم اکنون موقعیت آن حتی از اریکسون هم بهتر می باشد

شرکت مایکروسافت

شرکت مایکروسافت

در سال 1975توسط Bill Gates و Paul Allen در واشنگتن آمریکا (ردموند) تاسیس شد. مایکروسافت از تمام وجوه اعم از نرم افزارها، مدارک و ساپورت ها و کالاها برای تمام فعالیتهای کامپیوتری پیشرفت کرد. از معروف ترین نرم افزار های آنان می توان  Windows  و Office را نام برد که در همه جای جهان استفاده می شوند.

تاریخچه مایکروسافت

 Micro-soft  (کوتاه شده کلمات Microcomputer software)  (نرم افزارهای کامپیوترهای کوچک )در ابتدا توسط بیل گیتس Bill gates و پائول آلن Paul allen در Albuquerque در نیو مکزیکو سال 1975 ایجاد شد، که فعالیت آنان برای گسترش و فروش یک زبان برنامه نویسی ابتدایی  basic Interpreters برای یک سیستم کامپیوتر به نام Altair 8800 بود. سرانجام این کمپانی توانست حکمفرما تمام سیستم های عامل یا همان Operating sysyem   و بعبارتی os شود.

شروع به کار مایکروسافت

 ایجاد کننده کمپانی، Paul allen در راه برای ملاقات بیل گیتس بود که آن وقت به مجله ای برخورد که حاوی اطلاعاتی در مورد Altair 8800 بود. Altair 8800 اولین microcomputer (کوچک رایانه) بود که وارد عرصه رقابت کامپیوتری شد. چند روزی بعد، بیل گیتس با MITS که سازنده آن میکروکامپیوتر بود تماس گرفت و آنان را از ساخت نرم افزاری که توسط گروهش با  Basic نوشته شده بود مطلع ساخت.

این نرم افزار برای Altair 8800 نوشته شده بود. جالب اینجا بود که نه بیل گیتس و نه پائول آلن تا آن موقع دست هم به  Atair 8800 نزده بودند. ولی با این حال، MITS بسیار تمایل به داشتن این برنامه داشت. بعد از هشت هفته، هنگامی که بیل گیتس و پائول آلن به این باور رسیدند که برنامه به پایان رسیده و آماده انتشار هست، پائول آلن به میتس رفت تا سیستم جدید بیسیک را پرده برداری کند.

کار آغاز می شود

پائول آلن تا حالا Altair به دست هم نگرفته بود، با این حال توانست با موفقیت نرم افزار را ارائه دهد. و همین باعث شد تا میتس  برنامه ی آنان را برای Altair platform خریداری کند. بعد از این موفقیت بیل گیتس دانشگاه (هاروارد) را رها کرد و به دنبال بازار رفت و در نهایت کمپانی Microsoft را تاسیس کرد.

سیستم عامل ام اس داس MS-DOS

 در آگست سال 1981،  بعد مذاکره با Digital Research، IBM قراردادی با مایکروسافت برای نسخه ای  (ورژن) از CP/M که برای راه اندازی (اوپراتور) کامپیوترهای شخصی آتی IBM  ( PC یا همان کامپیوترهای شخصی پی سی) بود بسته شد. هر چند مایکروسافت تا آن زمان هیچ سیستم عاملی (OS) نداشت، آنان یک کامپیوتر CP/M که به QDOS معروف است، (Quick and Dirty Operating System) از Tim Paterson از کمپانی SCP به قیمت 50,000$ خریداری کردند.

 مایکروسافت اسم آن را به PC-DOS تغییر داد. که همین قضیه برای آنان از جهت کپی رایت مشکلات زیادی ایجاد کرد و قیمت آنان نزول پیدا کرد. در اوایل سال 1980 بعد بیرون آمدن BIOS  های IBM کار مایکروسافت هم دوباره گرفت. و مایکروسافت از فرصت استفاده کرد تا بتواند خود را به حاکم نرم افزارهای سیستم عامل بازار تبدیل کند.

رویکرد جدید مایکروسافت

مایکروسافت شروع به هموار کردن و برنامه ریزی کردن سیستم عامل خود برای استفاده در کامپیوترهای غیر IBM کرد و آن را MS-DOS (Microsoft Disk Operating system) نامید. با شروع بازاریابی برای MS-DOS محصولات کامپیوتر IBM در خطری جدی افتادند. با این تحول مایکروسافت از یک دست فروش معمولی به یک غول صنعت کامپیوتر تبدیل شد. یادتان باشد شرکت IBM آمریکایی قبل از حضور مایکروسافت بعنوان بزرگترین غول نرم افزار و سخت افزار دنیا تکتازی می نمود البته به دلیل محرومیت اقتصادی ایران هنوز  IBM در ایران حضور ندارد گرچه حضور در دنیا کم رنگ شده است

OS/2 تا ویندوز

 در سال 1985 مایکروسافت و IBM با هم برای درست کردن و گسترش دادن OS/2 شریک شدند. OS/2 وارد بازار شد با یک سخت افزار که طراحی آن متعلق به IBM بود و PS/2 نام داشت. کمی بعد در فبریه سال 1986 مایکروسافت دوباره به واشنگتن(ردموند) تغییر مکان داد. یک ماه بعد کمپانی عمومی شد و 61 میلیون دلار در $21.00 در هر سهم بدست آورد. (وارد بحث سهام نمی شوم)

فصل دیگر از تاریخچه مایکروسافت

درسال 1989، مایکروسافت در Comdex فراخوان انتشار Windows 3.0 را در سال 1991 داد. در 16 می سال 1991 بیل گیتس به کارمندان مایکروسافت از جدایی از OS/2 خبر داد و از آن به بعد مایکروسافت روی محصول خود Windows و Windows NT kernel تمرکز کرد. بعضی از کسانی که با ویندوز مخالف بودند سورپرایز ( شگفت زده) شدند و شروع به گفتن آن کردند که مایکروسافت در حال انجام یک فعالیت غلط است.

 ولی بعد از انتشار ویندوز ورق برگشت و کاربران OS/2 به سرعت کاهش یافت و کاربران ویندوز با سرعت هر چه تمام تر افزایش یافت و تبدیل به بهترین برنامه برای PC شد. بعضی از عقاید بر این اساس بود که علم درونی ویندوز کرنل رقیب هایش را نابود می سازد و چنین هم شد. سپس در این حین کمپانی، نرم افزار Office را منتشر کرد که حاکم تمام در تجارت شد و تمام رقبا را عقب زد.

مشکلات با تشکیل اتحادیه بین المللی (Antitrust Problems)

در آخر مایکروسافت به یک کمپانی بزرگ بین الملل با دفاتر مختلف در کشور تبدیل شد. در هجدهم ماه می سال 1998 در دپارتمان دادگاهی ایالات متحده آمریکا ، 19 ایلت شروع به مخالف علیه مایکروسافت کردند. آنان بیان کردند که مایکروسافت به صورت غیر قانونی با استفاده از قدرت انحصاری خود (Monopoly)  در حراج و فروش ویندوز سوءاستفاده کرده است.

رای دادگاه علیه مایکروسافت

 در سوم آپریل سال 2000 دادگاه محدوده آمریکا، Tomas Penfield Jackson قانونی برای مایکروسافت تعیین کرد که مایکروسافت می بایست فعالیتهای خود را با استفاده از قدرت انحصاری خود به دور از اهداف مبارزه طلبی ادامه دهد. Jackson به مایکروسافت دستور داد تا به دو کمپانی تقسیم شوند، یکی برای تولید سیستم عامل و دیگری برای تولید باقی محصولات. با این حال مخالفان از مخالفت دست نکشیدند و در آخر مایکروسافت با آنان در خارج از دادگاه نشستی انجام داد.

در ماه جون سال 2001 اتحادیه از دادگاه خواهان بازگشت مایکروسافت به یک کمپانی شد. کمی بعد، در ماه سپتامبر سال 2001 به دستور رئیس جمهور جورج بوش مایکروسافت یکتا شد و نشستی با مایکروسافت در دپارتمان قضاییه آمریکا انجام شد.

مخالفت اتحادیه اروپا با مایکروسافت

 اتحادیه اروپا در سال 2004 شروع به مخالفت با متحد بودن مایکروسافت (Antitrust) کرد. در آخر مایکروسافت بسیار ضرر کرد و فرمان به فاش کردن پروتوکل های اصلیش به رقبا را داد و دستور به تولید ورژنی از ویندوز داد که مدیا پلیر نداشت.

خانه و گروه های سرگرمی

مایکروسافت شروع به فروش بازی های کامپیوتری که در ویندوز قابل اجرا بود کرد. به عنوان مثال می توان سری های Age of empires و Microsoft Flight را نام برد. همچنین آنان چند نرم افزار خانگی مانند دایره المعارف و اطلس با نام Encarta ساختند.

مایکرسافت با انتشار Xbox کنسولهای جدید بازی

 مایکرسافت با انتشار Xbox داخل پیشانه بازار بازی های چندیدن میلیارد دلاری که توسط Sony و Nintendo فرمانروایی می شد، شد. مایکروسافت بازی های ویدئویی خود را در این کنسولگری منتشر می کند. همچنین مایکروسافت شروع به فروش Digital Video Recorder به نام UltimateTV کرد. که برای کاربران این امکاناتی همچون ضبط 35 ساعت برتامه تلویزیون و ماهواره را فراهم کرد.

خلاصه ای از حوادث و چیزهای غیر مهم (جالب)

· اسم مایکروسافت برای اولین بار در نامه ای که بیل گیتی به آلن نوشته شده بود استفاده شد.

·مایکروسافت در سال 1976 داخل trademark شد.

·در اوایل سال 1980 با همکاری تعداد بسیاری از کمپانی های مختلف مایکروسافت یک سیستم کامپیوتر خانه به نام MSX درست کرد.

·تجارت یونیت مکینتاش مایکروسافت بزرگترین گستراننده نرم افزار مکینتاش بود.

·انتشار Microsoft Bob در سال 1995 سوژه خنده و جک در جهان شد. به خاطر اینکه اصلا فروش نکرد و ناموفق ترین محصول آنان بود.

شناسنامه شرکت (کمپانی) مایکروسافت

سبک: عمومی 

صنعت:  نرم افزار های کامپیوتری و     بازی های ویدئویی. سایت ایترنتی و خدمات ایترنتی از قبیل موتورهای جستجو و                                                                              

محصولات: Microsoft Office، Microsoft Windows، MSN ، Xbox

محل تاسیس: Albuquerque, New Mexico  در یک پارکیگ منزل

مکان: Redmond, Washington, USA                 

اشخاص کلیدی:     موسس و رئیس بیل گیتس Bill gates   و Paul allen  موسس                     

آدرس: http://www.microsoft.com

ارتباط بین سخت‌افزار و نرم‌افزار کامپیوتر

ارتباط بین سخت‌افزار و نرم‌افزار کامپیوتر

یکی از مسایلی که از روزهای اول زندگی کامپیوتر مطرح است سازگاری بین اجزای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری می‌باشد. مشکل موجود اساساً ناشی از کمبود استانداردهای طراحی در صنعت نوپای کامپیوتر بود. طراحان زیرک نرم‌افزار نیز به این مشکل دامن می‌زدند. آنها با تولید کالاهایی که با محصولات موجود ناسازگار بودند، می‌خواستند در مسابقه‌ای که بین تولیدکنندگان سخت‌افزار و نرم‌افزار وجود داشت برنده شوند.

اما حال، زمان تغییر کرده است و استانداردها نیز به لطف تلاش‌های گروه‌هایی مانند ANSI و ISO پیشرفت چشمگیری کرده‌اند. اینترنت نیز در از بین بردن چنین موانعی که بیشتر شامل همان ناسازگاری بین اجزای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری می‌شود، نقش بسزایی داشته است.

 واما

در حقیقت اینترنت موجب شده که کاربران آسانتر داده‌هایشان را به اشتراک گذاشته و راحت‌تر با یکدیگر کار کنند و همین امر بسیاری از شرکت‌ها را واداشته است تا از تعصبات گذشته دست برداشته و محصولات را به نحوی بهبود بخشند تا با اقلام موجود در بازار هماهنگی و سازگاری داشته باشند.

علی‌رغم افزایش سازگاری بین اجزای مختلف کامپیوتری، شاید هر از چند گاهی شما با اندک محصولاتی برخورد کنید که با یکدیگر سازگاری نداشته باشند. در این مقاله به برخی از موارد ناسازگاری که بیش از همه شناخته شده‌‌اند اشاره خواهیم کرد و نحوه‌ی رفع چنین مشکلاتی را نیز بیان خواهیم نمود. همچنین به توضیح یکسری مسایل می‌پردازیم که شما می‌توانید با بکارگیری آنها از بوجود آمدن مشکلات ناشی از ناسازگاری بین اجزای مختلف کامپیوتر جلوگیری کنید.

مشکل ناسازگاری

مشکلات ناسازگاری نرم‌افزارهای امروزی معمولاً حول یک موضوع می‌چرخند و آن نیز فرمت داده‌های اختصاصی است. بیشتر شرکت‌ها برای حل این مشکل محصولاتی را تولید می‌کنند که حداقل یکی از فرمت‌های فایلی پذیرفته شده توسط صنعت کامپیوتر را پشتیبانی کنند. اما در این میان استثناهایی نیز وجود دارد که از جمله می‌توان به فرمت‌های فایلی چندرسانه‌ای ، فرمت‌های نشر، فن‌آوری‌های اینترنت و سیستم‌‌عامل‌‌ها اشاره کرد.

فرمت‌های فایلی چند رسانه‌ای

تولیدکنندگان نرم‌افزارهای چندرسانه‌ای برای این که بتوانند بازار را در دست بگیرند و در میان دیگر تولیدکنندگان درخشش بیشتری داشته باشند، سعی می‌کنند تا ویژگی‌های منحصر به فردی را در محصولات خود بگنجانند.

البته این مسأله بسیار هم خوب است اما مشکلی وجود دارد و آن این که فرمت‌های فایلی چند رسانه‌ای موجود، از اغلب این ویژگی‌ها پشتیبانی نمی‌کنند و به دنبال تولید چنین محصولاتی، تولید کنندگان ناچار به ایجاد فرمت‌ فایلی جدید هستند که همین امر موجب می‌شود تا کاربران با مشکل ناسازگاری مواجه شده و با آن سر و کله بزنند. برای مثال در نرم‌افزار Real Jukebox Plus محصول شرکت Real Network از فرمت فایلی RMX استفاده شده است. این فرمت نسبت به سایر فرمت‌های فایل‌های صوتی، فواید امنیتی بیشماری را فراهم می‌کند؛ اما در عین حال نرم‌افزار Real Jukebox تنها برنامه‌ی کاربردی است که از فایل‌های .RMX پشتیبانی می‌کند.

شما می‌توانید در چنین مواردی از فرمت‌های فایلی پذیرفته شده‌‌ای که به طور گسترده بکار گرفته می‌شوند استفاده کنید. برای مثال کاربرانِ نرم‌افزارReal Jukebox می‌توانند بجای استفاده از فرمت فایلی .RMX ، فایل‌های صوتی‌اشان را با فرمت‌های.MP۳ و یا WAV. ذخیره کنند. در حقیقت وقتی می‌خواهید فایل‌های داده‌ای را در یک برنامه‌ی کاربردی دیگر باز کنید از یک فرمت فایلی شناخته شده استفاده کنید.

فرمت‌های نشر

همانطور که گفته شد فایل‌های چند رسانه‌ای را می‌توان بدون قابلیت‌های گسترده‌ی مربوط به فرمت‌های فایلی بخصوص نیز باز کرد. اما در مورد فایل‌های نشری چنین چیزی ممکن نیست. بخاطر پیشرفت‌های حاصله، پدید‌آورندگان نشر رومیزی و طراحان گرافیکی قادر به استفاده از فرمت‌های گوناگون و فراوانی هستند که همین امر باعث گسترش عملکردهای طراحی می‌شود. اما مشکلی که وجود دارد این است که دیگر نمی‌توان فایل‌های نشری را بین چند برنامه‌ی کاربردی به اشتراک گذاشت.

باید بگوییم که راه‌های بسیار اندکی برای رفع چنین ناسازگاری وجود دارند. برنامه‌های کاربردی نشر، با فرمت‌های اختصاصی بسیاری بارگذاری می‌شوند که اگر شما بخواهید اسناد این برنامه‌ها را به فرمت‌های فایلی دیگر تبدیل کنید ساعت‌ها باید با آنها کلنجار بروید. تنها راه‌حلی که به نظر می‌رسد استفاده از زبان HTML است آن هم در صورتی که شما به این زبان تسلط داشته باشید. با استفاده از این زبان بجای این که برنامه‌ی نشر، اسنادتان را کدگذاری کند؛ می‌توانید فایل‌هایتان را به محتوای Web تبدیل کنید. چنین فایل‌هایی را می‌توان در هر سیستمی که مرورگر وب دارد باز کرده و به محتوای آن دسترسی پیدا نمود.

 فن‌آوری‌های اینترنت

طبیعت رو به رشد اینترنت آن را مستعد بوجود آمدن ناسازگاری کرده است. چرا که شما نیاز بهPlug inهای بی‌شماری دارید تا بتوانید به هر نوع داده‌ی موجود بر روی شبکه دسترسی پیدا کنید. دیگر صرفاً داشتن یک مرورگر وب کافی نیست، بلکه شما باید یکسری اجرا کننده‌ی چندرسانه‌ای و برنامه‌ی ناظر مانند Flash player ,Shockwave Player , RradPlyer ,Adobe Acrobat Reader و Quick Time را داشته باشید. تنها راه‌حل برای ناسازگاری‌های نرم‌افزاری در اینترنت؛ گرفتن و بار گذاری Plug-inها و برنامه‌های کاربردی اینترنت (البته به نسبتی که خودتان نیاز دارید) می‌باشد. با گرفتن و بارگذاری پنج برنامه‌ای که در بالا گفته شد می‌توانید بسیاری از نیازهای خودتان را در این زمینه برآورده کنید. گرفتن و بارگذاری این برنامه‌ها رایگان است. شما با به روز کردن Plug-inها و مرورگرتان می‌توانید مطمئن باشید که کامپیوترتان با جدیدترین محتواهای اینترنت سازگار است.

سیستم‌های عامل

ناسازگاری‌های نرم‌افزاری گاهی می‌تواند از جانب سیستم‌عامل باشد. به عبارت روشن‌تر نوع سیستم‌‌عاملی که انتخاب می‌کنید تعیین کننده برنامه‌هایی هستند که اجرا خواهید کرد. بسیاری از کاربران خصوصاً کاربران خانگی و یا ادارات کوچک تنها از یکی از نسخه‌های ویندوز مانند ویندوز ۲۰۰۰,۹۸,NT و یا دیگر نسخه‌های آن استفاده می‌کنند. همه‌ می‌دانیم که ویندوز تنها سیستم‌عامل موجود نمی‌باشد. درمیان سیستم‌های عامل مشهور علاوه بر ویندوز، سیستم‌هایی چون Linux ,Unix و Netware نیز به چشم می‌خورند.

Unix سیستم‌عاملی برای شبکه است که در ابتدا توسط لابراتوار Bell ایجاد گردید که در حال حاضر در چند شکل مختلف قابل دستیابی می‌باشد. Linux سیستم عاملی با مبدأ آزاد (Open Source) به شمار می‌رود. یعنی توزیع آن به همراه کد برنامه آزاد اعلام شده است. این سیستم براساس هسته‌ی Unix طراحی شده و توسط برخی از شرکت‌ها چون Corel و RedHat توزیع می‌گردد و Netware نیز سیستم‌عاملی است که برای شبکه طراحی شده و محصول شرکت Novell می‌باشد.

متأسفانه تعداد برنامه‌های کاربردی برای کاربران خانگی که می‌خواهند سیستمی غیر از ویندوز را بکار ببرند بسیار اندک است. در حقیقت چنین برنامه‌هایی تنها برای سیستم ویندوز طراحی شده‌اند. برای مثال اگر شما از سیستم Linux استفاده کنید در آن صورت نمی‌توانید از برنامه‌هایی مانند Microsoft Office و یا Quicken ۲۰۰۰ استفاده کنید مگر این که یک نرم‌افزار مقلد ویندوز را نیز نصب نمایید.

قبل از این که سیستم‌عامل‌تان را تغییر دهید، ابتدا مطمئن شوید که آیا نرم‌افزارهایی که در حال حاضر از آنها استفاده می‌کنید می‌توانند در این انتقال همراه با سیستم‌عامل جدید نیز اجرا شوند یا خیر؟ شما در این خصوص می‌توانید با تولید کننده‌ی نرم‌افزار ارتباط برقرار کرده و در خصوص دریافت یک نسخه‌ی نرم‌افزار مورد نظرتان که با سیستم‌عامل جدیدتان سازگار باشد، اطلاعاتی را کسب نمایید. همچنین امکان انتقال داده‌های موجود را از یک سیستم‌عامل به سیستم‌عامل دیگر نیز بررسی کنید.

 ناسازگاری‌های سخت‌افزاری

ناسازگاری‌های سخت‌افزاری امروزه‌ دارای انواع گوناگونی هستند با این وجود می‌توان با پرداختن به بعضی موارد آشکار، برخی مشکلات گاه و بی‌گاهی که در این زمینه پدید می‌آیند را رفع کرد:

رسانه‌های ذخیره‌سازی:

شبیه به نظر رسیدن دو یا چند رسانه‌ی ذخیره‌سازی نمی‌تواند به این معنی باشد که آنها با هم سازگارند. برای مثال دیسک‌های فشرده را در نظر بگیرید. کاربران عادی به سختی می‌توانند یک CD صوتی را از یک CD-RW (دیسک‌فشرده با قابلیت بازنویسی شدن) و یا از یک DVD (دیسک ویدیویی دیجیتالی) تشخیص دهند. اما یک دیسک گردان (دیسک‌درایو) می‌تواند در مدت کوتاهی تفاوت‌های موجود را شناسایی کند. از جمله‌ی این تفاوت‌ها می‌توان به ظرفیت داده‌ها (برای مثال DVD-ROM می‌تواند تقریباً چهار برابر ظرفیت یک CD-ROM ، داده ذخیره کند) یا به خوانده شدن داده‌ها از دیسک و یا قابلیت نوشته شدن داده‌ها بر روی دیسک (خصوصاً وقتی که یک CD-ROM، را با یک CD-RW مقایسه می‌کنید.) اشاره کرد.

صرف‌نظر از اختلافاتی که دیسک‌های ذخیره‌سازی با یکدیگر دارند، توجه به این نکته ضروری است که هر کدام از آنها دارای ویژگی‌های منحصر به فردی هستند که به همین دلیل امکان دارد با هر نوع دیسک‌گردانی که در بازار موجود است سازگاری نداشته باشند. برای این که دیسک عملکرد بهتری داشته باشد همواره آن را در دیسک‌گردانی قرار دهید که آن را پشتیبانی می‌کند. البته این مسأله کمی گیج‌کننده است. اما در هر صورت با کسب اطلاعات می‌توانید از قابلیت‌های درایو دیسک‌تان آگاهی پیدا کنید. برای مثال درایوهای جدید MultiReedl علاوه بر CD-ROM می‌توانند CD-RWها را نیز بخوانند اما درایوهای قدیمی چنین ویژگی را دارا نیستند. دیسک‌های نوری تنها رسانه‌هایی نیستند که از نظر سازگاری مشکل‌ساز می‌شوند.

چرا که برخی از تولید کنندگان مانند Iomega و Imation رسانه‌های ذخیره‌سازی ۵/۳ اینچی‌ای تولید می‌کنند که ظرفیتشان بالا می‌باشد. این کارتریج‌ها از نظر اندازه‌ی ظاهری مانند دیسکت‌های MB۴۴/۱ قدیمی هستند اما مقدار داده‌‌ای که می‌توانند ذخیره کنند ۱۷۵ برابر آن دیسکت‌های قدیمی است. به همین دلیل این دیسکت‌ها را نمی‌توانید در درایو دیسکت‌های MB۴۴/۱ قرار دهید. البته شما می‌توانید دیسکت‌های MB۴۴/۱ را در درایوهای جدیدی که از Super Diskهای شرکت Imation پشتیبانی می‌کنند قرار داده و به محتوای آنها دسترسی پیدا کنید.

یکی از موارد دیگری که در زمینه‌ی سازگاری اجزای سخت‌افزاری باید مورد توجه واقع شود استفاده از کارت‌ حافظه‌ی پایدار می‌باشد. در میان این کارت‌ها می‌توان به محصولات معروفی چون Smart Media و CompactFlash اشاره کرد. البته امکان دارد شما به محصولات دیگری نیز مانند MultiMedia Cards, Memory Sticks و Secure Digital برخورد کنید.

این کارت‌ها از فن‌آوری EEPROM استفاده می‌کنند. این نوع‌ فن‌آوری حافظه‌ای، بجای این که در هر لحظه داده‌ها را بر روی یک بایت ذخیره کند آنها را روی یک تراشه حافظه در یک بلوک بزرگ قرار می‌دهد. این نوع حافظه برای ذخیره بلند مدت مناسب است و قابلیت برنامه‌ریزی مجدد را دارد. کارت‌های حافظه‌ی پایدار در اشکال و اندازه‌های مختلف به بازار عرضه می‌شوند و قابل تعویض نیستند.

تکنولوژی پایه‌ای سیستم‌کامپیوتری :

(Platform) چون کامپیوترها دستگاه‌هایی متشکل از لایه سخت‌افزار تراشه‌ی لایه‌ای هستند، لایه‌ی بین افزار و سیستم‌عامل و لایه‌ی برنامه‌ی کاربردی پایین‌ترین لایه‌ی یک ماشین می‌باشد، که آن را Platform می‌نامند.

وقتی صحبت از ناسازگاری سخت‌افزاری است، بیشترین مشکل را در تکنولوژی پایه‌ای سیستم‌ کامپیوتری می‌توان یافت. برای مثال شما نمی‌توانید یک درایو دیسک سخت متعلق به PC رومیزی را در یک کامپیوتر مکنیتاش و یا کامپیوتر دستی و یا یک کامپیوتر کتابی قرار دهید. PCهای کتابی بخاطر استفاده از بخش‌های اختصاصی شناخته شده، می‌باشند و به همین دلیل هم بهتر است که اجزای سخت‌افزاری این گونه کامپیوترها را از کارخانه‌ی تولید کننده‌ی آن دریافت کنید.

اگر لازم است که از چند نوع سیستم عامل استفاده کنید، برنامه‌هایی وجود دارند که با سیستم‌عامل‌های چندگانه به خوبی عمل کنند. برای مثال با استفاده از برنامه‌های Microsoft Word و Microsoft Pocket Word بر روی PCهای رومیزی و دستی‌تان می‌توانید خیلی سریع و راحت اسناد متنی را بین این دو سیستم انتقال دهید. بنابراین اگر مجبورید از سیستم‌عامل‌های چندگانه استفاده کنید، سعی کنید نرم‌افزاری پیدا کنید که با همه‌ی آن چند سیستم ‌سازگاری داشته باشد.

 گذشت زمان:

مشکلِ فن‌آوری، عمرِ کوتاه آن است، زیرا دائماً در حال پیشرفت می‌باشد و وقتی شما بخواهید یک جزء پیشرفته را در یک PC قدیمی قرار دهید، هر قدر هم که در رفع مشکل ناسازگاری این جزء با مابقی اجزاء بکوشید هیچ گاه موفق به رفع آن نخواهید شد. برای مثال سعی نکنید که کارت گرافیکی Hercules ۳D Prophet IIMX محصول شرکت Guillemot Corp را در کامپیوتری که از پردازند‌ه‌ی ۴۸۶ استفاده می‌کند، قرار دهید. همین طور نباید تلاش کنید که کارت حافظه‌ای Rambus را بر روی برد اصلی‌ای قرار دهید که از حافظه‌ی SDRAM پشتیبانی می‌کند. در حقیقت کامپیوترتان وقتی می‌تواند جزء جدیدی را بپذیرد که آن را با تمام شرایط سیستم مطابق و سازگار ببیند.

برای این که به ناسازگاری بین اجزای قدیمی و جدید برخورد نکنید سعی کنید به طور مرتب (تقریباً هر دوسال یکبار) PC خود را ارتقاء دهید و یا هنگام افزودن قطعات جدید محدودیت‌های PCتان را در نظر بگیرید. خوب است قبل از خرید هر قطعه سخت‌افزاری و یا نرم‌افزاری جدید از شرایطی که سیستم‌تان برای پذیرش‌ آن قطعه دارد یعنی این که آیا از آن قطعه پشتیبانی می‌کند یا خیر، نیز اطلاع یابید.

 دقت کنید:

گاهی در ظاهر به نظر می‌رسد که دو محصول با هم مشکل داشته باشند، اما با کمی دستکاری می‌توان کاری کرد که هر دو با هم به خوبی کار کنند. یک مثال خوب در این مورد می‌تواند برنامه‌های کاربردی مفیدی باشد که توسط شرکت‌های Corel,Microsoft و Lotus تولید شده‌اند. آخرین نسخه‌های این برنامه‌ها طوری طراحی شده‌اند که با یکدیگر سازگار باشند. برای مثال شما می‌توانید اسنادی را که کاملاً در برنامه‌ی Microsoft Word فرمت شده‌اند، در برنامه‌ی Lotus Word Pro باز کنید (برای این منظور می‌بایست در برنامه‌ی Word Pro از طریق منوی File فرمانImport / Export را اجرا کنید.) و یا اسنادی که تحت برنامه‌ی Corel Word Perfect فرمت شده‌اند را به برنامه‌ی Word برده و در آنجا استفاده نمایید (برای این کار پس از ورود به برنامه‌ی Word کادر تبادلی Open را باز کرده و از آنجا نوع فایلی را که با برنامه‌ی Word Perfect ‌ متناسب است، انتخاب کنید و یا اگر فرمت سندتان زیاد برایتان مهم نیست می‌توانید با انتخاب فرمت .TXT اسناد متنی ساده را به صورت فایل‌های متنی ASCII (اَسکی) ذخیره کنید).

یکی از ناسازگاری‌های دیگری که گاهی بدیهی نیز به نظر می‌رسد، ناسازگاری از جانب درایورها (راه‌اندازهای وسایل) می‌باشد. همانطور که می‌دانیم راه‌اندازها، نرم‌افزارهایی هستند که اجازه می‌دهند تا اجزای سخت‌افزاری با سیستم ارتباط برقرار نمایند. اگر عملکرد یکی از اجزای کامپیوتر پس از نصب یک جزء سخت‌افزاری جدید دچار اختلاف شد و یا اگر خودِ جزء نصب شده با توجه به این که سیستم می‌تواند از آن پشتیبانی کند اما به خوبی عمل نکرد، در آن صورت شاید لازم باشد که راه‌اندازها را به روز کنید. شما می‌توانید راه‌اندازهای هر جزء سخت‌افزاری را از پایگاه Web شرکت تولیدکننده‌ی آن گرفته و بارگذاری کنید. برای این منظور معمولاً در پایگاه‌ Web این شرکت‌ها باید به قسمت Support و یا Help مراجعه نمایید.

 یکسری اعمال پیشگیرانه

همه می‌دانیم که پیشگیری، بهتر از درمان است و البته در مورد مشکلات ناشی از ناسازگاری نیز مصداق دارد. در اینجا به مواردی اشاره می‌شود که با بکارگیری آنها می‌توانید از وقوع مشکلات مذکور جلوگیری کنید.

استانداردها را در نظر بگیرید:

از محصولاتی استفاده کنید که در هر جایی که امکان دارد قادر به ایجاد و یا باز کردن استانداردها باشند.

از فرمت‌های اختصاصی پرهیز کنید:

از استفاده کردن فایل‌ها و یا استانداردهایی که اختصاصی به نظر می‌رسند، خودداری کنید. زیرا شما برای دسترسی به آن فایل‌ها و استانداردها به محصولات بخصوصی نیاز دارید. برای مثال فرمت فایلی .WPS که به برنامه‌ی Microsoft Works مربوط می‌شود تنها با یکسری از برنامه‌‌های کاربردی می‌تواند کار کند. اگر قصد دارید داده‌هایتان را به اشتراک بگذارید بهتر است که از یک فرمت فایلی شناخته شده استفاده کنید.

از ویرایشگر HTML استفاده کنید:

بعضی از کارها ارزش زحمت‌کشیدن را دارند. چنین چیزی خصوصاً در مورد طراحی صفحات وب صادق است. بجای استفاده از یک ویرایشگر وب Point and Click (که با اشاره کردن و فشار دادن دکمه‌ی ماوس فعال می‌شوند) برای ایجاد صفحه‌ی شروع پایگاه توصیه می‌کنیم که از یک ویرایشگر HTML استفاده کنید. با تکیه بر کد که با هر مرورگری سازگار است دیگر شما با مشکل ناسازگاری که برخی از برنامه‌ها به خاطر استفاده از فرمت‌های اختصاصی دارند مواجه نخواهید شد.

 صبرکنید:

به نظر می‌رسد بهترین روشی که در مقابل فن‌آوری‌های جدید می‌توان اقتضاء کرد صبر کردن و دیدن است. یعنی اگر شما از جمله افراد عجولی باشید که به محض ورود یک فن‌آوری جدید آن را تهیه می‌کنند، در آن صورت به احتمال زیاد همواره با مشکل ناسازگاری دست و پنجه نرم می‌کنید. چرا که تکامل و رشد یک استاندارد زمان می‌برد و استانداردی که شما انتخاب می‌کنید امکان دارد در آینده یک استاندارد غالب و رایج گردد و یا برعکس. برای مثال می‌توان به رقابت بین نوارهای ویدیوییVHS و Betamax اشاره کرد.

ناظرین معتقدند که با پیشرفت فن‌آوری، موضوع ناسازگاری به گذشته خواهد پیوست. قبلاً چنین چیزی در مورد برخی از فن‌آوری‌ها تجربه شده است که اگر اکنون به آنها فکر کنید امر بعیدی به نظر خواهند رسید. برای مثال سال‌ها قبل امکان داشت شما رادیویی بخرید که با یک ایستگاه محلی ناسازگاری داشته باشد و یا یک وسیله برقی‌ای که دوشاخه‌ی آن استاندارد نبود و در پریز برق خانه جا نمی‌گرفت. در حالی که امروزه وجود چنین مشکلاتی غیر قابل تصور است. در مورد کامپیوتر نیز به همین نحو است و امیدواریم موضوع ناسازگاری‌های کامپیوتری از بین رفته و دیگر با چنین مشکلاتی مواجه نباشیم.

آیا VPS را می شناسید ؟

آیا VPS را می شناسید ؟

Virtual Private Servers یا سرورهای تخصصی مجازی جزء سرورهای پیشرفته با آخرین تکنولوژی مجازی سازی هستند. پایه کار،  تقسیم  مجازی یک سرور قدرتمند فیزیکی به چندین سرور مجازی است به طوری که هر یک از سرورهای مجازی کاملا مانند یک سرور فیزیکی شبکه مشاهده می شوند و با همان ساختار اولیه و اسکریپت ها ، کاربران ، پردازش ها ، سیستم فایل و ... عمل می کنند.

اساس سرور مجازی :

VPS درست مانند یک سرور مستقل شبکه عمل  می کند.

این سرور ،پردازش ها، کاربران ، فایل ها و دسترسی به Root ویژه  خود را دارد.

هر سرور، دارای آدرس شبکه ، شماره پورت ، جدول ها ، فیلترینگ و قوانین روتینگ ویژه است.

هرسرور مجازی ساختار و تعاریف خاص خود را برای سیستم و نرم افزارهای کاربردی دارذ.

هر سرور مجازی دارای ورژن سیستم عامل و نرم افزار ویژه  است.

هر سرور مجازی قادر به حذف ،اضافه و تغییر فایل هاست به طوری که می توان نرم افزارهای کاربردی متفاوتی روی آن ها  نصب کرد .   

همان طور  که در شکل بالا دیده می شود ،هر VPS، مستقل از دیگر سرورهای مجازی است.. کع هریک می توانند نرم افزارهای کاربردی خود را داشته باشند.  کاربر Root درست مانند سرور مادر، حقوق دسترسی کامل را به سرور خود اختصاص می دهد.

این سرور ها دارای قابلیت های فراوانی برای نصب انواع نرم افزار و کاربری های متفاوت و متنوع هستند. اما راه اندازی تمام امکانات روی یک سرور مجازی ، به سب  اشغال منابع پردازشگر و حافظه سبب. هرز رفتن و کندی کار می شود. برای جلوگیری از هرز رفتن منابع ، از یک سری قوانین برای تخصیص منابع   پیروی  می شود که بسته به نوع نرم افزارهای مورد نیاز (برای نصب و کاربری آن ها ) متفاوت هستند.  با این قوانین قادر خواهیم بود  بیش ا ز 20 منبع اصلی سیستم خود را مدیریت کنیم و برای آن ها حداکثر و حداقل درنظر بگیریم .

مدیریت منابع به ما امکان می دهد تا حداقل حافظه RAM و CPUرا برای هر VPS اختصاص دهیم. به این ترتیب از تأثیر سرورهای مجازی دیگر کاسته می شود و سرور مجازی قادر به انجام وظایف خود به شکل نرمال خواهد بود. همچنین مازاد منابع به سرورهایی که به منابع بیشتری احتیاج دارند، اختصاص می یابد .

سرورهای مجازی VPS فاصله ای را که بین سرورهای به اشتراک گذارده شده و سرورهای اختصاصی وجود داشت پرکرده و دارای کلیه مزایای یک سرور اختصاصی است.

سرورهای مجازی یا VPS دارای پنج فایده عمده هستند :

قیمت : سرورهای مجازی امکان داشتن سرور عملیاتی کامل را تنها با داشتن کسری از قیمت سرور مادر فراهم خواهند آورد.

یکپارچگی اطلاعات : با داشتن VPS قادر به تعریف نسخه پشتیبان از نوع Incremental روی Raid Array 5 خواهید شد.

مدیریت : ماهیت  سرور مجازی به معنی امکان اعمال مدیریت روی نرم افزارهای مختلف و نصب Patch ها و Update هاست . نگران بروزرسانی بسته های نرم افزاری نباشید، زیرا  توسط خود ما قابل کنترل هستند.

عملیاتی بودن :  سرور مجازی یا VPS کاملا عملیاتی است و مانند یک سرور مستقل عمل می کند.

استفاده مؤثر از منابع : با سرور مجازی قادر به دسترسی بر منابع مورد نیاز خواهید شد. در صورت نیاز بیشتر می توانید به راحتی آن را مدیریت کنید و منابع لازم را به نرم افزار خود اختصاص دهید.

سرورهای مجازی  چهار فایده اساسی در  به اشتراک گذاری دارند:

کنترل :  سرور اختصاصی مجازی دسترسی Root را به شما خواهد داد، به این ترتیب امکان اعمال تغییرات رادر تنظیم و ساختار سیستم فایل  خواهید داشتو قادر خواهید بود نرم افزار را نصب کنید ، آن را تغییر دهید  یا  حذف کنید. در محیط به اشتراک گذارده شده ، می توانید به ساختار اعتماد کنید و بهترین کارایی را از سیستم  انتظار داشته باشید.

امنیت : با سرور مجازی، سیستم فایل شما قابل مشاهده توسط دیگر سرورهای مجازی نیست. در سیستم های به اشتراگ گذاری، دیگر کاربر با دسترسی Shell ، می تواند هرکاری در محیط به اشتراک گذارده شده انجام دهد. اما این امکان در سرور های مجازی وجود ندارند و امنیت و اختصاصی بودن اطلاعات حفظ خواهد شد.

ایزوله بودن : در محیط های به اشتراک گذارده شده درصورت اجرای چندین اسکریپت، امکان اختلال در کار و نقصان وجود دارد ، زیرا منابع به طور کامل ایزوله نیستند. در VPS شما دارای منابع کاملا ایزوله هستید و نرم افزارهای به اشتراک گذارده شده در روند کاری سرور اشکال ایجاد نمی کند.

کارایی : در  محیط به اشتراک گذاری منابع، امکان استفاده از حداکثر منابع توسط پردازشی خاص وجود دارد.  این امکان ، از قابلیت و کارایی سیستم می کاهد. در  سرور اختصاصی مجازی در واقع شما ظرفیتی از منابع را برای کارهر سرور نضمین می کنید.  به این ترتیب امکان استفاده از آن ها در صورت نیاز وجود خواهد داشت و کارایی فدای نوع استفاده از منابع توسط نرم افزارها نخواهد شد.

مطالب بالا ،  دلایلی مستند و منطقی برای استفاده از سرور های مجازی و پیاده سازی VPS در شبکه های کامپیوتری هستند. هرچند استفاده از  سرور مستقل در ظاهر آسان تر  و در صرفه جویی زمان مؤثرتر است ،  وقتی به فایده های سرور مجازی و صرفه جویی  در هزینه فکر کنیم، به استفاده بیش از پیش از آن  تشویق خواهیم شد.

10 قاعده طلایی گوگل به روایت اریک اشمیت

10 قاعده طلایی گوگل به روایت اریک اشمیت

اریک اشمیت، مدیرعامل گوگل، چندی پیش در مقاله‌ای در نشریه نیوزویک، قواعد طلایی کسب‌وکار یکی از برترین شرکت‌های دیجیتالی جهان را تشریح کرد. اگرچه رهبران گوگل بر خلاف رهبران مایکروسافت، در انتشار مقاله و گزارش تخصصی، فعالیت کم‌تری دارند، اما مطالبی که هر از گاهی توسط آنان ارائه می شود، قابل تامل است. متن حاضر، روایتی است از راهکارهایی که گوگل در کسب‌وکار در دنیای دیجیتال به آنها وابسته است. اریک اشمیت به این واقعیت اشاره دارد که خلاقیت و پرورش خلاقیت در کارکنان یک شرکت، رمز پیروزی در شرکت‌های دیجیتالی امروز جهان است. این خلاقیت است که کارآفرینی دیجیتالی را به بهترین شکل ممکن پرورش و هدایت می‌کند و این تضمینی برای بقا در دهکده جهانی است.

مقدمه
در گوگل، ما پیتر دروکر (پدر مدیریت نوین در قرن بیستم) را به عنوان یک معلم تجارت معروف می‌شناسیم که می‌تواند کارگرهای اطلاعاتی جدیدی را پرورش دهد. دروکر واژه کارگرهای اطلاعاتی را در سال 1959 ابداع کرد. او بر این عقیده بود که کارگرهای اطلاعاتی کارگرهایی هستند که باور داشته باشند که مفید و موثراند نه اینکه مانند دیگران فقط از ساعت 5 تا 9 صبح بر اساس وظیفه سر کار بروند.

شرکت‌ها و سازمان‌هایی که به دنبال این گونه کارمندان بروند و از آنها بهره بگیرند می‌توانند به عنوان شرکت‌های برتر در 25 سال آینده معرفی گردند. در واقع گوگل نیز مبنای کار خود را بر چنین اساسی پایه‌ریزی کرده است. بحث در مورد این موضوع که آیا شرکت‌های بزرگ می‌توانند این کارکنان اطلاعاتی را مدیریت کنند یکی از بحث‌های اصلی در سال‌های گذشته بوده است. به دلیل اینکه عدم مدیریت درست در این بخش باعث از کار افتادن شرکت خواهد شد این موضوع از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

مباحثی که در اینجا مطرح می‌کنیم 10 قانون اصلی است که ما برای موثر بودن کارکنان اطلاعاتی به شما معرفی می کنیم. به دلیل اینکه در بسیاری از کارخانه‌ها کارکنان اطلاعاتی اصلی مهندسان هستند در اینجا نیز مبنای کار ما مهندسان خواهند بود. اما بعضی از این قانون‌ها به دیگر کارکنان نیز تعلق دارد.

1- به وسیله تشکیل کمیته و شورا اقدام به استخدام کنید
به طور کل کسی که در گوگل درخواست استخدام را مطرح می کند حدود 12 مصاحبه مختلف را پشت سر می‌گذارد تا استعدادها و مهارت‌های او مشخص شود. هر کدام از اعضای کمیته نظر خود را ابراز می‌کنند. این عملیات باعث می‌شود تا استانداردهای کار بالاتر رود. درست است که زمان بیشتری را صرف می‌کند ولی ما فکر می‌کنیم که ارزش آن را دارد. اگر شما افراد با قابلیت را استخدام کنید و در هنگام مصاحبه به آنها فشار زیادی را وارد کنید، باعث می‌شود تا آنها نیز مهارت خود را به نمایش بگذارند ما از ابتدا در گوگل به این صورت شروع به استخدام کردیم و مبنای کار مان در این شرکت اینگونه کارکنان هستند.

2- خواسته‌های آنان را فراهم کنید
همانطور که دروگر می گوید: همه چیزهای مزاحم را از جلوی آنان بردارید. ما امکانات استانداردی را برای آنها ترتیب داده‌ایم که شامل اسباب و وسایل نهار خوری، باشگاه ورزشی، رختشوی‌خانه، اتاق ماساژ، آرایشگاه، کارواش، خشک شویی‌، اتوبوس‌های ایاب‌وذهاب و هر چیز دیگری که یک مهندس به آن احتیاج دارد. به این نکته توجه داشته باشید که برنامه‌نویس‌ها دوست دارند که فقط برنامه نویسی کنند. دیگر احتیاجات آنها را ما برآورده می‌کنیم.

3-مکان کار آنها را نزدیک به هم قرار دهید
تقریبا تمام پروژه‌ها در گوگل پروژه‌های تیمی هستند و اعضای تیم‌ها احتیاج به برقراری ارتباط با یکدیگر دارند. بهترین راه برای ارتباط برقرار کردن آنها این است که اعضای تیم‌ها را در هنگام کار نزدیک به هم قرار دهید. در واقع اداره را به محلی برای به اشتراک گذاشتن تفکرها تبدیل کنید. با این روش هنگامی که یک برنامه‌نویس می‌خواهد با همکار خود صحبت کند دسترسی آسان خواهد بود، نه تلفن، نه ایمیل و نه هیچ زمان از دست رفته‌ای برای پاسخ. همچنین اتاق‌های کنفرانسی وجود دارد که برنامه‌نویسان می‌توانند به طور ساعتی از آن برای مشورت کردن استفاده کنند. در واقع نشستن در کنار یک برنامه‌نویس بزرگ می‌تواند بسیار با ارزش باشد.

4-هماهنگی
به دلیل اینکه برنامه‌نویسان در فاصله کمی از یکدیگر قرار دارند. درصد هماهنگی نیز بالا خواهد رفت. چون هر برنامه‌نویس قادر خواهد بود که به آسانی و بدون تلف کردن وقت بفهمد که اعضای گروه خود در حال حاضر در کدام بخش از پروژه قرار دارند. آیا او نیز همراه آنان است یا از برنامه عقب است و این به دلیل فاصله نزدیکی فیزیکی آنان خواهد بود.

5-استفاده نامحدود کارکنان از ابزارهای شرکت
یکی از این ابزارها وب است. صفحات داخلی وب که در داخل شرکت برای انجام پروژه‌ها استفاده می‌شود. آنها به طور کامل اندیس‌گذاری می‌شوند و برای اعضای تیم پروژه قابل استفاده خواهد بود.به عنوان مثال یکی از دلایل موفقیت Gmail آزمایش شدن این سرویس به طور مکرر بود. یعنی خود کارکنان با صفحات وب داخلی شرکت ماه ها این سرویس را مورد بررسی قرار دادند.سپس پس از مدتی آن را روانه بازار کردند و می‌بینید که به موفقیت بسیاری نیز دست یافته است.

6- خلاقیت را تشویق کنید
مهندسان گوگل 20% از وقتشان را فقط برای انتخاب پروژه مصرف می‌کنند. البته این زمان از دست نرفته و باعث می‌شود که پروژه‌های خوبی حاصل شود. اما به طور عمومی ما به انسان‌های خلاق اجازه می دهیم که خلاق باشند. یکی از سلاح‌های نا مخفی ما نظریات ارسال شده به وسیله پست است. صندوق پستی که مردم از سراسر دنیا پیشنهادات و انتقادات خود را برای ما بوسیله آن ارسال می کنند. در واقع ما اجازه می دهیم تا خود مردم آن چیز را که می پسندند ارائه دهند و ما روی آن طرح‌ها کار کنیم.

7- تلاش برای رسیدن به رضایت عمومی
در واقع در سیستم‌های مشارکتی ما همیشه یک تصمیم گیرنده نهایی وجود دارد. ما به این قضیه معتقدیم که افراد بیشتر بسیار باهوش تر از افراد کمتر هستند.و در واقع ما یک پهنای اطلاعاتی قبل از تصمیم‌گیری نیاز داریم. در گوگل نقش مدیر در واقع یک جمع کننده نظرات است نه یک دیکتاتور در تصمیم رسیدن به رضایت عمومی گاهی اوقات بسیار طول می‌کشد. اما همیشه پروژه‌ای کامل تر بوده است که تیمی تر بوده است.

8- زیان‌آور نباشید
مطالب زیادی در مورد شعار گوگل نوشته شده است که ما سعی می‌کنیم با آن زندگی کنیم. همانطور که در تمام موسسات و سازمان‌ها افراد در مورد نظرات شان احساساتی هستند در گوگل نیز چنین است.در گوگل هیچ کس به صندلی مدیریت نمی رسد مگر اینکه مبتکر طرح های نوین باشد. ما در واقع جوی از تحمل و احترام در مقابل نظرات مردم به راه انداخته‌ایم نه جوی که در آن پر از بله در مقابل نظرات مردم باشد.

9-داده‌ها تصمیمات را حرکت می‌دهند
در گوگل تمام تصمیمات بر مبنای تجزیه و تحلیل گرفته میشود. ما سیستمی را برای مدیریت اطلاعات به راه‌انداخته‌ایم که نه تنها در وب بلکه در داخل شرکت‌مان نیز ما را یاری می‌رساند. در همین راستا آنالیزورهایی را استخدام کرده ایم که به سختی بر روی داده‌ها کار می‌کنند و ما را به روز نگه می‌دارند.

10- بطور موثر ارتباط برقرار کنید
هر جمعه ما مجمعی برای آگاهی دادن، معرفی، سوال و جواب ( و البته نوشیدنی و غذا) را برگزار می‌کنیم. این مجمع به مدیران اجازه می‌دهد تا هر هفته با کارکنان خود انتخاب بر قرار کنند و یا بالعکس. گوگل اطلاعات خود را به طور وسیعی برای دیگر سازمان‌ها یا موسسات منتشر می‌کند. برخلاف دیگران ما بر این باوریم که قانون اول دومی را می سازد، یعنی پشت‌گرم بودن کارکنان در کار باعث وفاداری آنها در کار می‌شود. مهندسان به طور طبیعی روحیه رقابتی دارند. آنها در مقابل افرادی که دانش‌شان پایین‌تر است تحمل و دوام ندارند. اما نقریبا تمام پروژه‌های مهندسی تیمی هستند، داشتن یک فرد باهوش اما نامنعطف در تیم واقعا مرگ‌آور است.اگر ما جملاتی مانند "باهوش‌ترین فردی که تا به حال دیدم" یا "می‌خواهم دوباره با او کار کنم" را از گروهی شنیدیم باید در پروژه‌های بعدی نیز آنها را در یک تیم قرار دهیم.

یک مهندس خوب همیشه به این امر معتقد است که پروژه‌ای که در دست اوست باید بهتر از پروژه‌های قبلی باشد. برای تحقق یافتن این امر آنها باید کار تیمی‌شان را بالا تر ببرند و سعی کنند تا بوسیله کار تیمی این امر را استحقاق بخشند. نکته آخر این است که گوگل در حال رشد کردن است. دلیل این پیشرفت هم همین ارتباطات است. جلسات روز جمعه برای به دست آوردن یک دید جمعی از تیم است. به این نکته توجه داشته باشید که گوگل در حال حاضر یک سازمان است.

ما باید بر روی مدیریت خلاقیت و ابداع و ابتکار تمرکز کنیم. اما این تنها نقطه تمرکز در گوگل نیست. ما باید عملیات ها و کارهایمان را نیز به طور روز به روز مدیریت کنیم و این کار ساده‌ای نیست.ما در واقع در حال ساختن زیر بنا و پایه تکنولوژی هستیم که بسیار بزرگ‌تر و پیچیده‌تر از چیزهایی است که در تاریخ بشر ساخته شده است.

آنهایی که برنامه‌ریزی می‌کنند، یعنی این سیستم را برنامه‌ریزی و اجرا می‌کنند باید دارای انگیزه بالایی باشند. در گوگل عملیات ها فقط آزمایشی نیستند بلکه آنها برای موفقیت مجموعه بسیار مهم هستند. به این دلیل باید سعی کنیم که در تمام پروژه‌ها موفق باشیم.

منبع
www.msnbc.msn.com/id/10296177/site/newsweek

تفاوت و شباهت وبلاگ و وب سایت

تفاوت و شباهت وبلاگ و وب سایت

در نگاه اول وب سایت و وبلاگ شبیه هم به نظر می رسند، اما دقیق تر که می شویم تفاوت های زیادی را بین این دو می بینیم. وب سایت " جایگاهی در اینترنت است که در آن می توان اطلاعاتی را در مورد سازمانها، شرکت ها و افراد بدست آورد. وبلاگ" وب سایت پویایی است که متعلق به شخص یا اشخاصی است و در برگیرنده اطلاعاتی راجع به موضوع یا موضوعات گوناگون است". پذیرفتن این تعریف ها می تواند شروعی برای مقایسه این دو باشد؛ بدین منظور، ابتدا به مشابهت ها و سپس به تفاوتها می پردازم.

مشابهت های وب سایت و وبلاگ:

1- هردو جایگاهی در فضای سایبری(Cyberspace) هستند و URL منحصر به فردی دارند

2- هر دو برای انتشار اطلاعات و داده‌ها در فضای سایبری به کار می روند.

3- محتوای هر دو اطلاعات است و کارکرد اطلاع رسانی دارند.

4ـ وبلاگ هم نوعی وب سایت است.

تفاوتهای وب سایت و وبلاگ:

1- وب سایت ها عمدتا رسمی هستند، اما وبلاگها عمدتا"(یا به کلی) شخصی اند.

2- بروز کردن وب سایت ها نسبت به وبلاگها، نیازمند وقت بیشتری است.

3-  وب سایت ها از نظر طراحی ساختار پیچیدای دارند، در حالی که وبلاگها ساده تر ند. مثل لباس رسمی و راحتی می مانند.

4- وب سایت ها به موضوعات خاصی می پردازند، در حالیکه وبلاگها تمام وقایع ریز و درشت زندگی را پوشش می دهند.

5- گفتمان حاکم بر وب سایت ها رسمی است، ولی وبلاگها گفتمانی غیر رسمی دارند.

6- وب سایت ها معمولا ارتباط یک سویه و و بلاگ ها عمدتا" ارتباط دو سویه با بازدید کنندگان برقرار

می کنند.

7- وب سایت ها برای مالکانشان هزینه اقتصادی دارند، در حالی که بیشتر وبلاگها برای بلاگرها رایگان هستند.

8- در وب سایت ها می توان صحبت از محدودیت و سانسور کرد، در حالی که وبلاگها از این نظر بسیار آزاد تردند.

9- وب سایت ها گرایش به سکون و نظم و وبلاگها گرایش به پویایی و بی نظمی دارند. 

10-  وب سایت ها حال و هوای مدرن و وبلاگ ها حال و هوای پست مدرن دارند.

11- راه اندازی وب سایت ها نسبت به وبلاگها به زمان بیشتری احتیاج دارد.(البته نه برای مهندسان IT)

12-  وب سایت ها نمود عقلانیت و وبلاگ ها نمود احساس اند.

13-  بروز رسانی در وب سایت بیشتر به شکل ایجاد صفحات جدید و در وبلاگ به صورت تولید محتوا صورت می گیرد.

14 - در وب سایت ها معمولا" اطلاعات بروز رسانی، ثبت نمی شود. در وبلاگها ثبت اطلاعات بروز رسانی اهمیت ویژه ای دارد.

15- بروز رسانی وب سایت ها مخصوص افراد حرفه ای است، در حالی که بلاگر ها بدون دانش فنی وبلاگهای خود را بروز می کنند.

16- وب سایت ها محل مناسبی برای شکل گیری گروهها و اجتماعات مجازی نیستند، برعکس، وبلاگها محیط مناسبی برای این منظورند.

17- کنترل وب سایت ها در اختیار مالکان آن است، ولی بلاگر ها کنترل جزئی بر وبلاگ دارند. در واقع کنترل آنها تابع یک کنترل بزرگتر توسط صاحبان Domain و مدیران کلان وبلاگ است. البته این مورد برای وبلاگهایی که مالکیت Domainآنها شخصی است، صدق نمی کند.

و بالاخره اینکه محتوای وب سایت ها در درون صفحات نسبتا" زیادی قرار دارد. برعکس، محتوای وبلاگ ها  عمدتا" در صفحه اول و قابل مشاهده متمرکزند. وب سایت ها مثل خانه های مجللی می مانند که ورود به آنها با تشریفاتی همراه است. وبلاگها کلبه های ساده و با صفایی هستند که در  آنها به روی همه گشوده است. شما میهمانان سایبری کدام یک را بیشتر می پسندید؟

آشنایی با عملکرد موتورجستجوگر Search Engine

آشنایی  با عملکرد موتورجستجوگر  Search Engine  

وقتی جستجویی در یک موتور جستجوگر انجام و نتایج جستجو ارایه می شود، کاربران در واقع نتیجه کار بخش های متفاوت موتور جستجوگر را می بینند. موتور جستجوگر قبلا" پایگاه داده اش را آماده کرده است و این گونه نیست که درست در همان لحظه جستجو، تمام وب را بگردد. بسیاری از خود می پرسند که چگونه امکان دارد گوگل در کمتر از یک ثانیه تمام سایت های وب را بگردد و میلیون ها صفحه را در نتایج جستجوی خود ارایه کند؟

نه گوگل و نه هیچ موتور جستجوگر دیگری توانایی انجام این کار را ندارند. همه آنها در زمان پاسخ گویی به کاربران، تنها در پایگاه داده ای که در اختیار دارند به جستجو می پردازند و نه در وب!

موتور جستجوگر به کمک بخش های متفاوت خود، اطلاعات مورد نیاز را قبلا" جمع آوری، تجزیه و تحلیل می کند و آنرا در پایگاه داده اش ذخیره می نماید و به هنگام جستجوی کاربر تنها در همین پایگاه داده می گردد.

 بخش های مجزای یک موتور جستجو

بخش های مجزای یک موتور جستجوگر عبارتند از:

 Spider یا عنکبوت

 Crawler یا خزنده

   Indexer یا بایگانی کننده

 Database یا پایگاه داده

 Ranker یا سیستم رتبه بندی

 الف Spider- (عنکبوت  ؛ نرم افزار اسپایدر یا روبوت (Robot)

اسپایدر یا روبوت (Robot)، نرم افزاری است که کار جمع آوری اطلاعات مورد نیاز یک موتور جستجوگر را بر عهده دارد. اسپایدر به صفحات مختلف سر می زند، محتوای آنها را می خواند، اطلاعات مورد نیاز را جمع آوری می کند و آنرا در اختیار سایر بخش های موتور جستجوگر قرار می دهد.

کار یک اسپایدر، بسیار شبیه کار کاربران وب است. همانطور که کاربران، صفحات مختلف را بازدید می کنند، اسپایدر هم درست این کار را انجام می دهد با این تفاوت که اسپایدر کدهای HTML صفحات را می بیند اما کاربران نتیجه حاصل از کنار هم قرار گرفتن این کدها را.

 اما یک اسپایدر آنرا چگونه می بیند؟

برای این که شما هم بتوانید دنیای وب را از دیدگاه یک اسپایدر ببینید، کافی است که کدهای HTML صفحات را مشاهده کنید..

 آیا این دنیای متنی برای شما جذاب است؟

اسپایدر، به هنگام مشاهده صفحات، از خود بر روی سرورها رد پا برجای می گذارد. شما اگر اجازه دسترسی به آمار دید و بازدیدهای صورت گرفته از یک سایت و اتفاقات انجام شده در آنرا داشته باشید، می توانید مشخص کنید که اسپایدر کدام یک از موتورهای جستجوگر صفحات سایت را مورد بازدید قرار داده اند.یکی از فعالیتهای اصلی که در SEM انجام می شود تحلیل آمار همین دید و بازدیدها می باشد.

اسپایدرها کاربردهای دیگری نیز دارند، به عنوان مثال عده ای از آنها به سایت های مختلف مراجعه می کنند و فقط به بررسی فعال بودن لینک های آنها می پردازند و یا به دنبال آدرس پست الکترونیکی (Email) می گردند.

 ب) نرم افزار کراولر Crawler   خزنده

کراولر، نرم افزاری است که به عنوان یک فرمانده برای اسپایدر عمل می کند. آن مشخص می کند که اسپایدر کدام صفحات را مورد بازدید قرار دهد. در واقع کراولر تصمیم می گیرد که کدام یک از لینک های صفحه ای که اسپایدر در حال حاضر در آن قرار دارد، دنبال شود. ممکن است همه آنها را دنبال کند، بعضی ها را دنبال کند و یا هیچ کدام را دنبال نکند.

کراولر، ممکن است قبلا" برنامه ریزی شده باشد که آدرس های خاصی را طبق برنامه، در اختیار اسپایدر قرار دهد تا از آنها دیدن کند. دنبال کردن لینک های یک صفحه به این بستگی دارد که موتور جستجوگر چه حجمی از اطلاعات یک سایت را می تواند در پایگاه داده اش ذخیره کند و همچنین ممکن است اجازه دسترسی به بعضی از صفحات به موتورهای جستجوگر داده نشده باشد.

شما به عنوان دارنده سایت، همان طور که دوست دارید موتورهای جستجوگر اطلاعات سایت شما را با خود ببرند، می توانید آنها را از بعضی از صفحات سایت تان دور کنید و اجازه دسترسی به محتوای آن صفحات را به آنها ندهید. تنظیم میزان دسترسی موتورهای جستجوگر به محتوای یک سایت توسط پروتکل Robots انجام می شود که در مقالات دیگر سایت به آن پرداخته شده است. به عمل کراولر ، خزش (Crawling) می گویند.

 ج) نرم افزار ایندکس - Indexerبایگانی کننده

تمام اطلاعات جمع آورش شده توسط اسپایدر در اختیار ایندکسر قرار می گیرد. در این بخش اطلاعات ارسالی مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرند و به بخش های متفاوتی تقسیم می شوند. تجزیه و تحلیل بدین معنی است که مشخص می شود اطلاعات از کدام صفحه ارسال شده است، چه حجمی دارد، کلمات موجود در آن کدام است، کلمات چندبار تکرار شده است، کلمات در کجای صفحه قرار دارند و ... .

در حقیقت ایندکسر، صفحه را به پارامترهای آن خرد می کند و تمام این پارامترها را به یک مقیاس عددی تبدیل می کند تا سیستم رتبه بندی بتواند پارامترهای صفحات مختلف را با هم مقایسه کند.

در زمان تجزیه و تحلیل اطلاعات، ایندکسر برای کاهش حجم داده ها از بعضی کلمات که بسیار رایج هستند صرفنظر می کند. کلماتی نظیر a ، an ، the ، www ، is و ... . از این گونه کلمات هستند.

 د - DataBase ( پایگاه داده

تمام داده های تجزیه و تحلیل شده در ایندکسر، به پایگاه داده ارسال می گردد. در این بخش داده ها گروه بندی، کدگذاری و ذخیره می شود. همچنین داده ها قبل از آنکه ذخیره شوند، طبق تکنیکهای خاصی فشرده می شوند تا حجم کمی ُُاز پایگاه داده را اشغال کنند.

یک موتور جستجوگر باید پایگاده داده عظیمی داشته باشد و به طور مداوم حجم محتوای آنرا گسترش دهد و البته اطلاعات قدیمی را هم به روز رسانی نماید. بزرگی و به روز بودن پایگاه داده یک موتور جستجوگر برای آن امتیاز محسوب می گردد. یکی از تفاوتهای اصلی موتورهای جستجوگر در حجم پایگاه داده آنها و همچنین روش ذخیره سازی داده ها در پایگاه داده است.

 و- Ranker (سیستم رتبه بندی

بعد از آنکه تمام مراحل قبل انجام شد، موتور جستجوگر آماده پاسخ گویی به سوالات کاربران است. کاربران چند کلمه را در جعبه جستجوی (Search Box) آن وارد می کنند و سپس با فشردن Enter منتظر پــاسخ می مانند.

برای پاسخگویی به درخواست کاربر، ابتدا تمام صفحات موجود در پایگاه داده که به موضوع جستجو شده، مرتبط هستند، مشخص می شوند. پس از آن سیستم رتبه بندی وارد عمل شده، آنها را از بیشترین ارتباط تا کمترین ارتباط مرتب می کند و به عنوان نتایج جستجو به کاربر نمایش می دهد.

حتی اگر موتور جستجوگر بهترین و کامل ترین پایگاه داده را داشته باشد اما نتواند پاسخ های مرتبطی را ارایه کند، یک موتور جستجوگر ضعیف خواهد بود. در حقیقت سیستم رتبه بندی قلب تپنده یک موتور جستجوگر است و تفاوت اصلی موتورهای جستجوگر در این بخش قرار دارد.

سیستم رتبه بندی برای پاسخ گویی به سوالات کاربران، پارامترهای بسیاری را در نظر می گیرد تا بتواند بهترین پاسخ ها را در اختیار آنها قرار دارد. حرفه ای های دنیای SEM به طور خلاصه از آن به Algo ( الگوریتم) یاد می کنند.

الگوریتم، مجموعه ای از دستورالعمل ها است که موتور جستجوگر با اعمال آنها بر پارامترهای صفحات موجود در پایگاه داده اش، تصمیم می گیرد که صفحات مرتبط را چگونه در نتایج جستجو مرتب کند. در حال حاضر قدرتمندترین سیستم رتبه بندی را گوگل در اختیار دارد.

 ادغام کردن اجزای یک موتور جستجو

ُمی توان با ادغام کردن اسپایدر با کراولر و همچنین ایندکسر با پایگاه داده، موتور جستجوگر را شامل سه بخش زیر دانست که این گونه تقسیم بندی هم درست می باشد:

• کراولر

• بایگانی

• سیستم رتبه بندی

تذکر برای سهولت در بیان مطالب بعدی هر گاه صحبت از بایگانی کردن (شدن) به میان می آید، مقصود این است که صفحه تجزیه و تحلیل شده و به پایگاه داده موتور جستجوگر وارد می شود.

  یک مثال از داستان شکار و شکارچی

برای آنکه تصور درستی از نحوه کار یک موتور جستجوگر داشته باشید داستان نامتعارف زیر را با هم بررسی می کنیم.داستان ما یک شکارچی دارد. او تصمیم به شکار می گیرد:

 کار کراولر:

او قصد دارد برای شکار به منطقه حفاظت شده ابیورد، واقع در شهرستان درگز (شمالی ترین شهر خراسان بزرگ) برود.

 پروتکل Robots

ابتدا تمام محدودیت های موجود برای شکار در این منطقه را بررسی می کند:

• آیا در این منطقه می توان به شکار پرداخت؟

• کدام حیوانات را می توان شکار کرد؟

• حداکثر تعداد شکار چه میزانی است؟

• و ... . فرض می کنیم او مجوز شکار یک اوریال (نوعی آهو) را از شکاربانی منطقه دریافت می کند.

کار اسپایدر

او اوریالی رعنا را شکار می کند و سپس آنرا با خود به منزل می برد.

 کار ایندکسر

شکار را تکه تکه کرده، گوشت، استخوان، دل و قلوه، کله پاچه و ... آنرا بسته بندی می کند و بخش های زاید شکار را دور می ریزد.

 کار پایگاه داده

بسته های حاصل را درون فریزر قرار داده، ذخیره می کند.

- کار سیستم رتبه بندی : مهمانان سراغ او می آیند و همسر او بسته به ذائقه مهمانان برای آنها غذا طبخ می کند. ممکن است عده ای کله پاچه، عده ای آبگوشت، عده ای جگر و ... دوست داشته باشند. پخت غذا طبق سلیقه مهمانان کار سختی است. ممکن است همه آنها آبگوشت بخواهند اما آنها مسلما" بامزه ترین آبگوشت را می خواهند!

 نکته ها  اخلاقی داستان شکارچی و موتورجستجو

• شکارچی می توانست برای شکار کبک یا اوریال و یا هر دو به آن منطقه برود همانطور که موتور جستجوگر می تواند از سرور سایت شما انواع فایل (عکس، فایل متنی، فایل اجرایی و ...) درخواست کند.

• غذای خوشمزه را می توانید با نتایج جستجوی دقیق و مرتبط مقایسه کنید. اگر شکارچی بهترین شکار را با خود به منزل ببرد اما غذایی خوشمزه و مطابق سلیقه مهمانان طبخ نگردد، تمام زحمات هدر رفته است.

نشانه های اعتیاد به اینترنت

نشانه های اعتیاد به اینترنت

روانشناسان هنوز مطمئن نیستند که این پدیده را چگونه نامگذاری کنند؟ برخی به آن برچسب «اختلال اعتیاد به اینترنت» می‌زنند، اما افراد زیادی زودتر از زمانی که اینترنت وارد زندگی آن‌ها شود، به کامپیوترهای خودشان معتاد بوده‌اند. برخی دیگر به شدت به کامپیوترهایشان وابسته هستند و هیچ تمایلی به اینترنت ندارند. شاید ما باید این پدیده را به عنوان «اعتیاد به کامپیوتر» بنامیم.

اعتیاد فن آوری شوخی نیست

 هم‌چنین نباید اعتیاد پیش پا افتاده و اغلب پذیرفته شده‌ای را که برخی افراد به بازی‌های ویدیویی دارند، فراموش کنیم. بازی‌های تصویری نیز کامپیوترند یا کامپیوترهایی هستند که نیازمند به پشتکار بسیار زیاد دارند. اما با این حال کامپیوتر هستند؛ در مورد تلفن نیز همین طور است، مردم به تلفن هم معتاد می‌شوند و این امر فقط مربوط به کشورهای غربی نیست. درست مثل کامپیوترها، تلفن‌ها نیز به لحاظ تکنولوژیکی از ارتباطات گسترش یافته‌اند و شاید بتوان آن‌ها را در مقوله ارتباطات کامپیوترمحور طبقه‌بندی کرد (که با عنوان cmc شناخته می‌شوند) و محققان آن را به فعالیت‌های اینترنتی ترجمه کرده‌اند.

 اعتیادهای فضای مجازی

در آینده‌ای نه چندان دور کامپیوتر، تلفن و تکنولوژی تصویری ممکن است همگی با هم ترکیب شده و شاید به شدت اعتیادآور شوند.برخی از اعتیادهای فضای مجازی، بازی و رقابت محورند. برخی دیگر احتیاجات اجتماعی را برآورده می‌کنند و برخی فقط از اعتیاد به کار ناشی می‌شوند؛ پس این تفاوتها ممکن است ظاهری باشد.نه افراد زیادی در مورد اعتیاد به بازی و کار، مشت‌های خود را در هوا گره کرده‌اند و نه روزنامه‌های زیادی نیز در مورد این مقولات مقاله نوشته‌اند.

 این موضوعات از مد افتاده‌اند؛ این که رسانه‌ها توجه خود را به سمت اعتیادهای اینترنتی و فضای مجازی برگردانده‌اند منعکس کننده موضوع داغ و جدیدی به نام اینترنت است.

اعتیاد خانمانسوز

 این امر هم‌چنین اضطراب مردمی را نشان می‌دهد که واقعاً نمی‌دانند اینترنت چیست، هرچند همه درباره‌ی این موضوع حرف می‌زنند.با وجود این برخی افراد مسلماً با اعتیاد به کامپیوترها و فضای مجازی به خودشان آسیب می‌رسانند. گاهی به خاطر اعتیاد به این فضاها افراد شغل خودشان را از دست داده و یا از مدرسه به دلیل نمرات بد اخراج می‌شوند و یا به این دلیل که نمی‌توانند در مقابل وقف کردن تمام وقت خود به فضاهای مجازی مقاومت کنند، از همسرانشان جدا می‌شوند!!!. در این صورت آن‌ها به لحاظ بیماری شناسی، معتاد محسوب می‌شوند و همانند تمام اعتیادها، مشکل این است که کجا باید خطی میان شور و شوق «طبیعی» و اشتغال فکری «نابهنجار» کشید؟

اعتیاد اینترنت و انواع آن

 «اعتیادها» را می‌توان به صورت خیلی سطحی «سالم»، «ناسالم» و یا ترکیبی از هر دو تعریف کرد. اگر شما شیفته یک سرگرمی شده‌اید و احساس می‌کنید وقف آن هستید و می‌خواهید تا زمانی که امکان دارد به آن بپردازید. این می‌تواند راهی برای یادگیری، خلاقیت و یا ابراز وجود باشد. حتی در برخی اعتیادهای ناسالم شما می‌توانید این ویژگی‌های مثبت را پیدا کنید، اما در اعتیادهای واقعاً بیمارگونه، درجات استفاده به سمت بالا می‌روند، معایب بر مزایا می‌چربند و منجر به اختلال جدی در توانای‌های فرد در زندگی «واقعی» می‌شوند. تقریباً هر چیزی می‌تواند هدف اعتیاد بیمارگون باشد. مثل موادمخدر، تمرین ورزشی، قماربازی، رابطه جنسی، ولخرجی، کار و غیره.

مشکلات همراه با اعتیاد به اینترنت

 با نگاهی به این مشکلات از یک چشم‌انداز بالینی متوجه می‌شویم که معمولاً این اعتیادهای بیمارگونه ریشه در زندگی گذشته فرد دارند که می‌توان آن‌ها را از تضادها و محرومیت‌های معناداری در زندگی فرد پیدا کرد. آن‌ها ممکن است تلاشی برای کنترل افسردگی، اضطراب و شاید منعکس کننده ناامنی‌های عمیق و احساسی از تهی بودن درونی باشند.تاکنون، تشخیص روانپزشکی رسمی در مورد اعتیاد به «اینترنت» و یا «کامپیوتر» وجود نداشته است. آخرین ویراست (چهارمین) از راهنمای تشخیصی و آماری اختلال‌های روانی (که هم‌چنین با عنوان DSM - IV شناخته می‌شود) که استانداردهایی برای طبقه‌بندی انواع بیماری‌های روانی ارایه می‌کنند، هیچ طبقه بندی را برای اعتیاد به اینترنت معرفی نکرده است.باید منتظر ماند که آیا این شکل از اعتیاد روزی در این راهنما گنجانده خواهد شد یا خیر؟ همانند بسیاری از تشخیص‌های رسمی، برای «اختلال اعتیاد به اینترنت» و یا هر تشخیص پیشنهادی دیگر، باید تا بیشتر شدن تحقیقات گسترده دیگر صبر کرد و دو حوزه اساسی را در نظر گرفت.

پیچیدگی اعتیاد اینترنتی و ...

 اول این که آیا مجموعه‌ای تشخیصی از نشانه‌های بادوام و قابل اطمینان وجود دارد که این اختلال را تشکیل می‌دهد و دوم این که آیا تشخیص با هر چیز دیگر از قبیل عوامل مشابه در گذشته فرد، شخصیت و ویژگی پیش آگهی افرادی که مورد تشخیص قرار می‌گیرند در رابطه است؟ اگر جواب منفی بود، جار و جنجال برای چیست؟ این تنها یک برچسب بدون اعتبار خارجی است.تا اینجا، محققان فقط توانسته‌اند بر حوزه اول متمرکز شوند و سعی کنند تا مجموعه‌ای از نشانه‌هایی را مشخص کنند که اعتیاد کامپیوتری و یا اینترنتی را تشکیل می‌دهند.خانم کیمرلی، اس. یونگ روانشناس در مرکز اعتیاد روی خط، افرادی را به عنوان وابسته به اینترنت طبقه‌بندی می‌کند

نشانه‌های اعتیاد کامپیوتری و یا اینترنتی

 تعداد چهار یا بیشتر موارد زیر را داشته باشد معتاد محسوب می شود

آیا شما هنگامی که خارج از خط هستید به اینترنت و یا خدمات روی خط فکر کرده و اشتغال ذهنی دارید؟

آیا شما احساس می‌کنید که احتیاج به گذراندن زمان بیشتری روی خط دارید تا همان میزان از رضایت را به دست آورید؟

آیا شما قادر نیستید استفاده روی خط خود را کنترل کنید؟

آیا شما به هنگام قطع و یا کم کردن استفاده روی خط خود احساس بدخلقی یا ناراحتی می‌کنید؟

آیا شما بیشتر از زمانی که معمولاً قصد داشتید روی خط می‌مانید؟

بیمارگون از کامپیوتر

ایوان گولدبرگ بیشتر به عنوان شوخی مجموعه‌ای از نشانه‌هایی را معرفی کرده که وی آن را استفاده «بیمارگون از کامپیوتر» نامیده است. سایر روانشناسان درباره‌ی سایر نشانه‌های احتمالی اعتیاد به اینترنت و یا نشانه‌هایی که اندکی از معیارهای یونگ و یا معیارهای طنزگونه گولدبرگ را داشته باشد

خطرات و عوارض اینترنت

خطرات و عوارض اینترنت

دیدگاه جهانی به اینترنت در حالت کلی (محتوای غیرسیاسی اینترنت) مثبت است و مخالفتی در خصوص استفاده از آن وجود ندارد، هر چند که نحوه و میزان اجازه استفاده افراد از اینترنت در کشورهای توسعه یافته و کشورهای در حال توسعه در مناطق مختلف جهان متفاوت می باشد. برای مثال در کشوری مثل عربستان بنا به سیاست هایی خاص و الگوهایی که از سوی برنامه ریزان اجتماعی ارائه شده است دسترسی افراد به اینترنت محدود به بعضی از سایت های خاص می باشد و بنا به اطلاعات موجود مردم این کشور تنها به ۲۵۰۰ سایت دسترسی دارند و یا برای مثال در کشورهایی مثل کره شمالی و کوبا مردم اصلاً دسترسی به شبکه جهانی اینترنت ندارند و در کشورهایی مثل چین، ویتنام و کشورهای سابقاً کمونیست دسترسی به اینترنت تحت نظارت و کنترل شدید دولت ها میسر است.

از آنجایی که اینترنت یک پدیده نو در سطح جهانی می باشد هنوز برخی دولتها در خصوص گسترش استفاده از آن تردید دارند و با توجه به سابقه استفاده از اینترنت در سایر کشورها سعی در کنترل نحوه استفاده از آن می کنند.

 برای مثال کشور عراق در زمان حکومت صدام حسین تنها کشور منطقه بود که اصلاً دسترسی به اینترنت نداشت و داشتن مودم در آن کشور جرم محسوب می شد. کنترل اینترنت و محدودیت استفاده از آن یا دسترسی به بعضی از سایتهای خاص تنها مربوط به کشورهای آسیایی و آمریکای لاتین نیست، به عنوان مثال، می توان به حساسیت دولت های اروپایی غربی به خصوص فرانسه و آلمان به سایت هایی با محتوای نئونازیسم و حساسیت دولت استرالیا به سایت های دارای محتوای مخصوص بزرگسالان اشاره کرد. طبق تحقیقی که در سال ۲۰۰۴توسط مؤسسه آزادی رسانه ها مستقر در ایالات متحده، انجام شد، نحوه برخورد دولت ها با چگونگی استفاده مردم از اینترنت- در کنار سایر رسانه ها- در ۱۹۳ کشور دنیا مورد مطالعه قرار گرفت.

محدودیت در استفاده از اینترنت

در این بررسی، کشورها از جنبه محدودیت در استفاده از اینترنت به سه دسته بسیار محدود، نسبتاً محدود، کمتر محدود (آزاد) تقسیم شده اند. ۷۳ کشور (۳۸ درصد) در دسته کمتر محدود قرار دارند که در آنها یا هیچ محدودیتی در دسترسی به اینترنت وجود ندارد یا با محدودیت های بسیار کمی مواجهند. در دسته نسبتاً محدود ۴۹ کشور (۲۵ درصد) قرار دارند که به نحوی محدودیت هایی برای استفاده از اینترنت به وجود آورده اند،

 این محدودیت ها می تواند شامل محدودیت های اقتصادی، حقوقی و قانونی و جرایم و تنبیهات مربوط به عدم رعایت آن شود و در دسته سوم کشورهایی قرار دارند که محدودیت زیادی برای استفاده از اینترنت ایجاد کرده اند ۷۱ کشور (۳۷ درصد) در این کشورها، فراهم کنندگان خدمات اینترنت (ISP ها) یا دولتی هستند یا با نظارت و کنترل دقیق دولت اداره می شوند و کسانی که استفاده های غیر قانونی و خارج از سیاست های دولت از اینترنت می کنند، به جریمه، آزار و زندان محکوم می شوند.

 از این رو، دولت های مختلف جهان با توجه به فرهنگ، سنت ها و ارزش های اخلاقی حاکم بر جامعه به روش های گوناگونی مثل فیلتر گذاری و بستن سایت ها، شنود اتاق های گفت وگو، کنترل محتوای مطالب ارسالی، بستن کافی نت ها و تشویق و تبلیغ خودسانسوری در میان کاربران اقدام به کنترل اینترنت می کنند. در کشور ما نیز صرف نظر از نگاههای سیاسی موجود، اینترنت به عنوان وسیله ای که می تواند باعث پیشرفت علم در جامعه گردد مورد استقبال دولت و مردم ایران قرار گرفته است. در حال حاضر با توجه به آمارهای موجود چند ساله اخیر تعداد کاربران اینترنت در کشور ۲۵ برابر شده و بیش از ۶۴ درصد از کاربران ایرانی در منزل هم از اینترنت استفاده می کنند که این مسأله نشان دهنده تمایل گسترده به استفاده از این ابزار اطلاع رسانی است.

مفهوم اعتیاد اینترنتی از چه تاریخی به صورت جدی مطرح شده است و میزان تعداد مبتلایان به این عارضه در کشور ما و سایر کشورها به چه صورت است؟

- لازم به ذکر است که قبل از اعتیاد اینترنتی نوعی دیگر از اعتیاد به نام «اعتیاد به رایانه» در سال ۱۹۸۹ توسط محققی به نام شوتان برای اولین بار مطرح شده بود. این محقق ضمن بررسی هایی که در زمینه انواع اعتیاد (اعتیاد به مواد مخدر، مشروبات الکلی، اعتیاد به قمار و ...) انجام داده بود به این نتیجه رسیده بود که گروهی از افراد از رایانه بیش از حد استفاده می کنند و یک رفتار بیمارگونه نسبت به این فناوری نوپا از خود نشان می دهند. در آن زمان این اعتیاد بیشتر در بین برنامه نویسان، طراحان نرم افزارها و سخت افزارها شایع بود و مفهوم اعتیاد به رایانه برای سایر افراد چندان قابل تأمل نبود ولی مفهوم «اعتیاد اینترنتی» برای اولین بار در سال ۱۹۹۵ میلادی توسط روانپزشکی به نام «گلد برگ» مطرح شد. این روانپزشک متوجه شده بود که علاوه بر اشخاصی که به دلیل وابستگی شغلی شان به کامپیوتر به آن اعتیاد پیدا کرده اند افراد دیگری هم وجود دارند که ساعت های زیادی از وقت خود را به استفاده از اینترنت اختصاص می دهند و در بسیاری از مواقع ترجیح می دهند که وقت خود را با جست وجو در سایت های مختلف کامپیوتری سپری کنند و بعد از مدتی مطالعه بر روی رفتار این اشخاص این اعتیاد جدید را کشف کرد و به تدریج سایر محققین جنبه های دیگر این اعتیاد را شناسایی نمودند. اعتیاد به اینترنت در سالهای اولیه به عنوان یک اعتیاد کم خطر مورد بررسی قرار گرفته بود اما بعد از گذشت مدت زمان نه چندان زیادی به علت رشد چشمگیر مبتلایان به این نوع اعتیاد به شدت در بیشتر کشورهای جهان شایع شد تا جایی که حتی در بعضی از کشورها این اعتیاد به رسمیت شناخته شده و کلینیک های خاصی برای مداوای معتادین به اینترنت دایر شد. از جمله این کشورها می توان به چین، آمریکا و آلمان اشاره کرد که به علت تعداد زیاد کاربران اینترنت دارای بیشترین معتادین به اینترنت می باشند.

- برای مثال در کشوری مثل آلمان بیش از ۳۰ میلیون نفر از مردم به طور روزانه از اینترنت استفاده می کنند که البته یک میلیون نفر از آنها به اعتیاد اینترنتی و آن لاین مبتلا شده اند. بر طبق آمار کشور چین با ۹۴ میلیون نفر کاربر اینترنتی بعد از آمریکا با ۲۰۰ میلیون نفر کاربر دومین کشور بزرگ دنیا از لحاظ تعداد کاربر اینترنتی است و ۵/۲ میلیون نفر از این تعداد به اینترنت اعتیاد درجه یک دارند. اما در صورت کلی باید به این موضوع اشاره کرد که مشکل اعتیاد به اینترنت مختص به کشورهای خاصی نیست و می توان به قاطعیت گفت که در هر کشوری که در آن از اینترنت استفاده می شود به طور قطع عده ای هستند که به اینترنت معتاد شده باشند. من فکر می کنم که این اعتیاد حتی در طول یک دهه آینده، از آنجایی که تکنولوژی و انسانها روزبه روز به کامپیوتر و اینترنت وابسته تر می شوند تبدیل به یکی از شایع ترین اعتیادهای شناخته شده جهان گردد و حتی ممکن است تعداد مبتلایان به آن از تعداد مبتلایان به مواد مخدر در سراسر جهان نیز پیشی بگیرد؛

- اما در مورد تعداد مبتلایان به این اعتیاد در کشور خودمان باید بگویم که هنوز هیچ آمار دقیقی از تعداد معتادین اینترنتی در کشور وجود ندارد چون این اشخاص به علت مشکلاتی که ممکن است از سوی خانواده، محل کار و ... متوجه آنها گردد از بیان حقایق خودداری می کنند. ولی راههایی وجود دارد که محققان و والدین به کمک آن می توانند اعتیاد خود، کارمندان یا فرزندان خود را به اینترنت از طریق آن تشخیص بدهند.

شایع ترین اختلال روانی در اینترنت

شایع ترین اختلال روانی در اینترنت

آنچه موجب تمایز میان عصر حاضر با سایر برگ های تاریخ زندگی بشر گردیده، فن آوری و تبادل اطلاعات می باشد و دنیای دیجیتال توان تبادل اطلاعات را بسیار افزایش داده است.

اینترنت جز فضایی مجازی چیز دیگری نیست. فضایی پر از خالی! اما همین دنیای مجازی آنقدر توانمند و انعطاف پذیر هست که ما را به آسانی با گل فروشی سر خیابان، فست فودهای بی محتوا و پرزرق و برق سطح شهر، مدرسه بچه ها، سایتهای خبری و... وصل می کند. چه کسی فکر می کرد روزی فرا برسد که تنها با کلیک چند گزینه بتوان نامه ای را از یک نیمکره به نیمکره دیگر زمین آن هم در زمانی در حد دقیقه ارسال نمود؟ یا باقلی پلو با گوشت را از رستورانی در سطح شهر سفارش داد؟!

اینترنت از دیدگاه یک کاربر

اینترنت برای من به عنوان یک کاربر نیمه حرفه ای که دست کم ۶۰ درصد کارهایم با رایانه انجام می شود، کاربردهای فراوانی دارد. مرا از آخرین داده ها و نتایج پژوهش های علمی آگاه می کند، دوستان قدیمی ام را به من دوباره نزدیک کرده، باعث شده دوستان زیادی از سراسر جهان پیدا کنم، سایت های هنری مورد علاقه ام را ببینم و حتی کتاب هایی را که مایل به ترجمه آنها هستم را می توانم پیش از خرید بازبینی کنم. اما مساله به همین جا پایان نمی پذیرد...

آسیب شناسی روانی

از زمانی که راهنمای تشخیصی- آماری اختلال های روانی،( ویرایش تجدید نظر شده چهارم (DSM ۴TR)) در سال ۲۰۰۰ به چاپ رسید، بحث پیرامون گنجاندن طبقه ای از اختلال های روانی با نام اختلال های سایبر قوت یافته است.

 پیش بینی های انجمن روانشناسی آمریکا به عنوان ناشر و گردآورنده این راهنمای معتبر تشخیصی- آماری این است که در طی ده سال آینده با توجه به حجم کاربرد اینترنت و رایانه ها می توان در DSM۵ و توسط علم روانشناسی به یافته ها و نتایج پژوهشی برای اعتبار بخشیدن به این طبقه از اختلال ها دسترسی پیدا کرد.سایبر واژه ای است که برگردان آن به فارسی کمی مبهم است. سایبر یعنی علم فرمان. یعنی هوش مصنوعی و شاید از نظر اهل فن یعنی دنیای صفر و یک.

شاید کسانی را دیده باشید که همیشه در اینترنت در حال پرسه زدن هستند. گاهی دیگران را آزار می دهند- مثلاً با هک کردن یا چت کردن پی در پی آنها، یا خودشان را آزار می دهند مثلاً با بررسی پیاپی صندوق پست الکترونیکی یا بررسی وسواس گونه و اجباری سایت های غیراخلاقی و اصطلاحاً هرزه نگری.

روزی پزشکی به من گفت: در زندگی به چند چیز علاقه دارم: اینترنت، تلفن همراه، ماهواره های مخابراتی و پزشکی. شاید در مورد این دوست، جابه جایی نقش های زندگی در اثر کاربرد و وابستگی بیش از اندازه به دنیای مجازی اتفاق افتاده باشد.

اختلال های روانی کاربرد نادرست اینترنت

۱- وسواس های فکری- عملی

از ویژگی های برجسته وسواس، عدم توانایی مهار رفتارها یا اندیشه های خاص است. برای مثال فردی که وسواس شست وشو دارد، نمی تواند میل به شست وشو را کنترل کرده و گاهی تا ساعت ها مشغول شستن دست ها می شود.

 یا فردی که وسواس فکری دارد ساعت ها در رختخواب مشغول به هم بافتن آسمان و ریسمان است. اگر از فرد وسواسی بخواهیم عمل یا فکر وسواسی اش را کنار بگذارد دچار اضطراب شدیدی خواهد شد.این اختلال را می توان در بررسی کردن های پی در پی پست الکترونیک (وسواس عملی) یا دل نگرانی از آن لاین نشدن یک دوست (وسواس فکری) مشاهده کرد.

2- هرزه نگاری

پیشرفت ها و دگرگونی های زندگی بشری امروزه شتاب زیادی گرفته است. گام هایی را که عکاسی نگاتیو در طی صد سال آرام آرام برداشت، عکاس دیجیتال در پنج سال به تندی برداشته است. اگرچه دانه های نقره روی فیلم عکاسی هیچ گاه در مقابل پیکسل های یک عکس دیجیتال کم نخواهد آورد...

امروز به روز شدن فن آوری ها با سرعت زیادی صورت می پذیرد. در این میان اینترنت نه تنها توانسته در مدتی کوتاه عادت های خرید کردن، داده پردازی، تجارت و به طور کلی سطح زندگی ما را دچار دگرگونی کند، اصول و باورهای اخلاقی و حتی رفتار جنسی ما را هم دستخوش تغییر کرده است.

کنترل والدین بر فرزندان به واسطه کمبود آگاهی والدین از رایانه ها و از سویی دیگر دسترسی آسان به انواع و اقسام سایت های غیراخلاقی تنها به اندازه زمان لازم برای تایپ یک http://www.......... ، موجب شده که سوءاستفاده از اینترنت کم کم رنگ و روی اختلال به خود بگیرد.

اگرچه هرزه نگاری یک کژکاری جنسی با تاریخچه طولانی است اما اینترنت اقدام به آن را آسان تر ساخته است. این کژکاری اغلب خود سرآغازی جهت ابتلا به سایر اختلال های جنسی مانند آزارگری، آزارخواهی، همجنس گرایی و... شناخته می شود.

3-آزارگری

آزارگری را شاید بتوان رفتار ضد اجتماعی در دنیای سایبر نام نهاد. آیا تا به حال به واژه SPAM _ هرزنامه- که مثل مور و ملخ از دیوار صندوق های پست الکترونیکی بالا می روند برخورد کرده اید؟

SPAMها را امروزه اغلب اهالی دهکده جهانی به عنوان یک مزاحم می شناسد. حال اگر فردی مثل یک اسپم مزاحم خلوت شما در دنیای سایبر شود در واقع به آزارگری سایبرنتیک پرداخته شود.

نتیجه گیری

به طور کلی دانش ما از آسیب های روانی ناشی از اینترنت هنوز به بازپروری و رشد و گسترش نیاز دارد. چرا که پژوهش ها و گزارش های تدوین شده و رسمی در این رابطه هنوز به سرعت سایر زمینه ها انجام و منتشر نمی شوند یا هنوز در مراحل اجرا قرار دارند. آنچه در این جا بیان گردید، پیش فر ض هایی است که برای راهنمای تشخیصی آماری اختلال های روانی در نظر گرفته شده و توسط محافل علمی مطرح گردیده است. به یقین این طبقه بندی اولیه دستخوش دگرگونی هایی شده و طبقات تشخیصی فراوانی به آن اضافه خواهد شد و هر طبقه ای از اختلال های روانی هم نیازمند برنامه ریزی های درمانی خاص خود است. این درمان ها شامل روان درمانی و دارودرمانی است. که باید با ظرافت زیادی توسط متخصصین بهداشت روانی برای فرد به کار گرفته شود تا ارزش درمانی آن حفظ شود.

پیشگیری

هزینه پیشگیری در بعد کلان بودجه های پژوهشی دولتی و در بعد خرد، رعایت کردن نکات ایمنی توسط خود فرد می باشد. برای جلوگیری از بروز هر نوع اختلال روانی و رفتاری ناشی از سوء کاربر اینترنت به موارد زیر توجه کنید:

1- ورود و خروج تان در اینترنت را تحت نظر گرفته و از میزان آن اطلاع پیدا نمائید.

2-  اگر بیش از ماهی ۲۰ ساعت به اینترنت وصل می شوید بی آنکه کار خاصی جز پرسه زدن و چت کردن داشته باشید می بایست از تعداد این ساعت ها کم کم بکاهید تا در یک برنامه زمان بندی سه ماهه دست کم نیمی از این زمان را کم کنید.

3- از اینترنت برای فعالیت های مفید مانند بررسی سایت های فرهنگی یا علمی هم استفاده کنید. اینترنت بیشتر جنبه کاری و تسهیل گری دارد تا تفریح و وقت گذرانی

4- بیشتر از روزی دو بار ایمیل و فهرست دوست تان را چک نکنید.

5- مزاحم دیگران نشده و حریم خصوصی آنها را زیر پا نگذارید.

6-برای همیشه دورسایت های غیراخلاقی را خط بکشید

نحوه مقابله با هرزنامه Spam

نحوه مقابله با هرزنامه Spam 

شاید دیگر شما هم خسته شده باشید از پست های الکترونیکی و انبوه ایمیلهای بی ربط و گوناگون که به صندوق پست الکترونیکی شما سرازیر می شوند  به همین منظور این نامه های الکترونیکی مزاحم را اسپم Spam یا هرزنامه گفته می شود

به کلیه ایمیلهایی که به صورت انبوه صندوق پست الکترونیکی کاربران ارسال می شود در حالی که کاربران اجازه ارسال چنین ایمیلهایی را نداده باشند.

اسپمر Spamer 

هرزنامه بیشتر جنبی تبلیغی دارد و گاهی هم برخی افراد برای ارسال یک پیام حاوی مسایل غیراخلاقی و یا سیاسی و.... این نامه ها را به صورت انبوه ارسال می کنند .

افرادی هستند که هرزنامه یا اسپم را به صورت حرفه ای ارسال می کنند بدین معنا که این افراد تعدادی ایمیل کاربران را در اختیار دارند و در ازای دریافت پول برای کاربران اسپم ارسال می کنند به افراد حرفه ای که در زمینه اسپم اینترنتی فعالیت می کنند اسپمر Spamer  گفته می شود

جرم ارسال اسپم

 ارسال اسپم در قوانین مربوط به جرایم رایانه ای و اینترنتی در بیشتر کشورهای جهان جرم محسوب می شود اما در این هنوز موضع خاص در مورد آن اتخاد نشده است

البته اگر در سرویسهای معتبر مانند یاهو یا آ او ال مشترک باشید یک سرویس برای شناسایی و تفکیک این نامه وجود دارد گاهی این سرویس برای کاربران دردسر ساز شده و نامه های واقعی آنها در ردیف اسپم ها قرار می گیرد . در یاهو پس از مدت زمان پیش فرض اسپم ها حذف و پاک می شوند.

اگر با صندوق پست الکترونیکی MailBox  کارهایتان را انجام می دهید  هر روز با اسپم ها کم یا زیاد سروکار دارید. اگر دارای یک آدرس ایمیل در اینترنت باشید، اسپم ها همیشه در آن حضور خواهند یافت.

آمارهای نشان داده می شود که هر روز تعداد اسپمها تجاری بیشتر می شوند از سویی باعث تبلیغ کالاهای مختلف می شود و از سویی سود کلانی را به جیب ارسال کنندگان هرزنامه یا اسپم سرازیر می شود

یک مثال از اسپم ها

موضوع: Adobe فرض کنید ما به شما وعده می دهیم که شما قادر خواهید بود تا 82% از وزن ناخواسته وچربی های خود را در عرض فقط چند ماه کم کرده و خودتان را به وزن ایده آل برسانید. شما علاقه مند خواهید بود؟؟ پس مطمئن باشید که ما قادر به انجام آن هستیم ... لطفا ازسایت ما با کلیک بر روی لینک مقابل دیدن کنید

اسپم یا نامه های ناخواسته تجاری

آشکارا این نامه چیزی جز یک نامه مزاحم ( اسپم) نیست که از سد فیلترهای اسپم یاب گذشته و دریافت کننده آنرا باز کرده است زیرا موضوع نامه مشخص نمیکند که ایمیل یک اسپم است یا نه! اسپم ها همیشه آزار دهنده هستند، مخصوصا اگر در تعداد بالا دریافت شوند. اگر شما دارای یک آدرس ایمیل عمومی هستید با دریافت هر یک ایمیل درست وهدفدار، با وجود فیلترهای خوب، هزاران اسپم به آدرس شما فرستاده خواهد شد که از سد فیلترها گذشته اند و حتی بعضی اوقات فیلترها نامه هایی که شما در انتظار آن هستید را به عنوان اسپم ممکن است پاک کنند. واقعا وجود این اسپم ها عذاب آور است؟

اما به راستی این نامه های مزاحم ( که به نام نامه های ناخواسته تجاری نیز معروف است ) از کجا می آیند؟ چرا به این تعداد زیاد هستند؟ آیا راهی برای جلوگیری از دریافت آنها وجود دارد؟ دراین مقاله ما سعی می کنیم به این پرسشها و سئوالات بسیار دیگری در مورد اسپم ها پاسخ خواهیم بدهیم!

چگونه آدرس ایمیل ما در اختیار آنها قرار می گیرد؟

هیچ شرکتی قادر به جمع آوری میلیون ها آدرس ایمیل صحیح و فروش آنها در یک سی دی برای اسپمرها نیست. پس باید منابع خصوصی دیگری در این میان وجود داشته باشد.

عضویت در وبسایتها و سرویسهای ارسال اسپم

تعجب نکنید برخی از سرویسها در وبسایتهامعتبر و یا حتی عادی هستند که پس از ثبت نام برای شما اسپم ارسال می کند البته نام زیبایی مانند خبرنامه الکترونیکی ، مجله اینترنتی ؛ کاغذ الکترونیکی و ..... برروی کار خود می گذارند و در ازای ارسال خبر ؛ عکس و یا لینکهای جالب شما را به عضویت رسمی دعوت می کنند ، البته تا جایی که وبسایت به تعهدات خود عمل نماید اسپم نیست اما اگر فرض شما برای ارسال آخرین اخبار فن آوری اطلاعات ثبت نام کرده اید اما برایتان تبلیغ کرم پوست ب ب ک ارسال شود اسپم محسوب می شود.

اتاقهای گفتگو ؛ چت روم ها ، باشگاههای مجازی ؛ کلوپ اینترنتی

در هرکجا که عضو شوید و در ثبت نام ایمیل خود را وارید کنید این احتمال را بدهید به منظورها دیگر از ایمیل شما استفاده شود مانند اتاقهای گفتگو ؛ چت روم ها ، باشگاههای مجازی ؛ کلوپ اینترنتی  که ایمیل شما درج می شود ، البته ممکن است که مدیریت در شرایط ثبت نام استفاده نامحدود و ارسال ایمیل شرط نموده است در این صورت اسپم نیست

یکی ازاین منابع گروه های خبری و چت روم ها می باشد، مخصوصا در سایت های بزرگی همچونAOL افراد بخصوص تازه کارها همه جا نام اصلی خود و یا ایمیل اصلی خود رادر گروه های خبری یا چت روم ها وارد میکنند و اسپمرها نیز از یک نرم افزار برای استخراج اسامی و آدرس ها استفاده میکنند.

موتور جستجو و به کارگیری ترفندها

منبع دیگرموتورهای جستجوگر اینترنت میباشد که اسپمرها با جستجوهایی از قبیل تمام جملاتی که دارای علامت @ میباشد به آدرس های ایمیل دست می یابند .

وبسایتها جمع آوری کننده

منبع دیگر سایت هایی میباشد که برای جذب کاربران برای وارد کردن آدرس ایمیل شان ساخته شده اند به طور مثال اسپمری سایتی با این عنوان میسازد؛ 1 میلیون دلار برنده شوید، برای شرکت در قرعه کشی ایمیل خود را وارد کنید . واینگونه به ایمیل افراد دست پیدا می کند.  این ترفند در وبلاگ ها فارسی هم دیده ام مثلا برای ارسال دعوتنامه پرشین گیگا  ؛ در خبرنامه من ثبت نام کنید و بدین گونه ؛ خبرنامه اشان پر از ایمیلهای رنگارنگ می شود

نرم افزارهای ویژه

نرم افزارهای ویژه ای هستند که حتی می توانید برروی اینترنت آن را پیدا کنید در مجموع این نرم افزارها در وبها گشت و گذار نموده و با تجریه کد ایمیل و با استفاده از علامت ایمیل @   ایمیلها را در وبسایتها و وبلاگها جمع آوری می کند

یکی از دوستان به زبان ویژوال بیسیک یک نرم افزار طراحی نموده است که در یک فایل آدرس ایمیل ها را ذخیره می کند ؛ کارکرد این نرم افزار هم ساده است ؛ آدرس یک وبسایت منبع را درج می کنید بهتر است این وبسایت لینکها زیادی داشته باشد ؛ این نرم افزار محتوی و کد صفحه اینترنتی را چک می کند و هرجا به @ برخورد کند آن را ذخیره می کند و در صورت اعتبار به عنوان یک ایمیل ذخیره می کند سپس به وسیله لینکهای صفحه به صفحات جدید رفته  و ایمیلهای معتبر را در این صفحات جمع آوری می کند سپس از همین صفحه و به وسیله لینک به صفحه جدید می رود ممکن است در یک ساعت صدها ایمیل را جمع آوری کند البته این حرکت تا عمق حدود 120 وب سایت پیش می رود که حدود یک میلیون صفحه را شامل می شود . با این نرم افزار فرد مذکور یک میلیون آدرس ایمیل دارد.

 وب سایتها معتبر

برخی از  وبسایتها که به بانک اطلاعات ایمیل کاربران خود دسترسی دارند آدرس ایمیلها را می فروشند البته بیشتر توسط کارمندان صورت می گیرد این کارجرم محسوب می شود وباعث کاهش اعتماد کاربران به وبسایت می شود . فرض کنید امروز بلاگفا حدود300 هزار کاربر دارد یعنی 300 هزار آدرس ایمیل ناقابل که می تواند خوراک مناسبی را اسپمر ها باشد.

در قدیم بسیاری از سایت های بزرگ آدرس ایمیل اعضا خود را به اسپمرها میفروختد، اکنون اغلب شما با این عنوان که "آیا مایلید خبرنامه سایتهای همکار ما را دریافت کنید؟" مواجه میشوید که در صورت تائید، آدرس شما فروخته خواهد شد.

دایرکتوری ها نام و نشانی افراد

 اما بدون شک بزرگترین منبع برای دست یابی به آدرس ایمیل های افراد در اینترنت وجود دایرکتوری های جستجوی نام افراد در میان سرورهای بزرگ سرویس دهنده ایمیل مانند MSN, AOL, Hotmail است که به عنوان بهشتی برای اسپمرها محسوب میشود.

اسپمرها به وسیله نرم افزارهایی به میل سرور هدف وارد شده و دراین هنگام به طور خودکار شروع به ثبت هزاران ایمیل به صورت رندوم (شانسی) کرده که بسیاری دارای اسامی بسیاربی معنا میباشد. حالا در این هنگام آن دسته از ایمیل آدرس هایی که فعال هستند به لیست اسپمر اضافه میشوند تا به آدرس آنها اسپم ارسال شود، به همین سادگی. البته به خاطر داشته باشید که آدرس ایمیل شما همچون تلفن شما که در دفتر تلفن شهری وجود دارد، خصوصی نبوده بلکه اسپمر ها قادر به فروش آن به یکدیگر نیز میباشند

1.با وارد کردن ایمیل خود در یک خبرنامه و یا.... منتظر هزاران نامه مزاحم باشید !!! پس سعی کنید در هروبسایت ؛ باشگاه مجازی و ... ثبت نام نکنید

2.سعی کنید یک ای دی و پست الکترونیکی برای وبسایتها و باشگاهها خود داشته باشید  ویک ایمیل هم برای کارهای ضروری و ارسال و دریافت نامه دوستان بگذارید بدین گونه راحتتر می توانید نامه ها را چک کنید و هرگز دچار اسپم نمی شوید.

3.در صفحات وبلاگ یا وبسایت خود یا صفحات الکترونیکی از درج ایمیل خود خودداری کنید البته اگر مجبور شدید می توانید  به ازای درج ایمیلتان مانند [e-mail]  می توانید Yazditweblo [at] yahoo [dat] Com بدین گونه به وسیله @ دچار نرم افزار جمع آوری ایمیلها نمی شوید.

4. کمی شکاک باشید هر وقت که در یک وبسایت یا وبلاگ ثبت نام کنید ببینید که اعتبار گروه تا چه حد است اگر هم می خواهید ریسک کنید برای شرکت در همان گروه یک ایمیل خاص ایجاد کنید.

5.سعی کنید با بهره گیری از روش خودکار تقسیم بندی نامه های رسیده به صندوق پست الکترونیکی ؛ در برابر نامه های مختلف ارسالی خبری ، تبلیغی و ... لااقل با دسته بندی منطقی روبرو باشید اینطور بهتر است

ویژگی های یک وبلاگ فعال

ویژگی های یک وبلاگ فعال

سئوال این است که یک تعریف مناسب از وبلاگى فعال چیست؟ یک وبلاگ باید داراى چه خصوصیاتى باشد تا فعال شناخته شود؟

یک وبلاگ با هر روز به روز رسانی فعال است ؟

 برخى از وبلاگ  نگاران بر این باورند اگر وبلاگ را در فواصل زمانى کوتاه، مرتب به روز کنند، وبلاگ ایشان به عنوان یک وبلاگ فعال شناخته خواهد شد. به همین دلیل بدون بررسى دقیق روى مطالب، تنها در پى ارسال نوشته هاى جدید به هر طریقى هستند و قصد دارند یک شبه ره صدساله را طى کنند.

 این قبیل وبلاگ نگاران پس از مدتى اگر در نوشتن و تهیه مطلب با مشکل مواجه شوند دست به دامن مطالب دیگران مى شوند و حاضر هستند به هر قیمتى وبلاگشان را به روز و در خیال خودشان فعال نگه دارند. حال آنکه یک وبلاگ مى تواند به صورت هفتگى یا حتى با فواصل زمانى بیشتر از آن به روز شود اما با مطالبى استوار، محکم و مهمتر از همه خلق شده توسط خود نویسنده.

حرکت در حوزه و موضوع تخصصی

در یک وبلاگ فعال اصولاً بین مطالب وحدت رویه به چشم مى خورد. خط مشى نویسنده به خوبى مشخص است و نوشته ها اغلب داراى موضوعات مشخص و مرتبط به هم هستند. بعضاً دیده مى شود وبلاگ نگاران با ارسال مطالب گوناگون در موضوعات مختلف و بى ربط سعى در متنوع کردن آن دارند که امرى بى فایده است. بهتر است وبلاگ نویس زیاد از این شاخه به شاخه دیگر نپرد و موضوعات مطالبش حول محور مشخصى نگاشته شده باشند.

وبلاگ با قالب زیبا ؛ کم حجم بدون کدهای خسته کننده

یک وبلاگ نویس حرفه اى که قصد دارد وبلاگى فعال را منتشر کند باید قالبى منظم و کم حجم براى وبلاگش تهیه کرده و از به کار بردن تصاویر و کدهاى خسته کننده و سنگین جداً بپرهیزد. برخى وبلاگ نویسان به زیبایى وبلاگشان خیلى اهمیت مى دهند، این موضوع ماهیتاً بسیار خوب است اما باید دانست زیبایى فقط در تجمل بیش از حد خلاصه نمى شود و گاهى اوقات یک وبلاگ با ظاهرى آراسته و شیک اما کم حجم و ساده، خیلى بیشتر نظر مخاطبان را به خود جلب مى کند.

بخشهای فعال وبلاگهای فعال

از دیگر خصوصیات یک وبلاگ فعال بخش هاى جانبى آن هستند. اگر در یک وبلاگ تنها نوشته هاى نویسنده منتشر شود و هیچ گونه تنوع و ابزار جانبى وجود نداشته باشد، آن وبلاگ بسیار خسته کننده خواهد بود. از این رو، وبلاگ نویسان به راه اندازى قسمت هاى فرعى جدا از محتواى اصلى وبلاگ جهت متنوع کردن آن مى پردازند. بخش هایى مانند یک فتوبلاگ که همانند یک آلبوم عکس عمل مى کند، لینکدونى، تماس و آشنایى با نویسنده، لینک دوستان، جملات و سخنان قصار و...

مرور زمان ؛ تکمیل کننده تجریبات گروه

از همه این مسائل که بگذریم مهمترین فاکتور جهت تبدیل شدن یک وبلاگ معمولى به وبلاگى فعال مسئله مرور زمان است. هرچه زمان بیشتر بگذرد نویسنده داراى تجارب بیشترى مى شود و به تدریج خوانندگان او نیز افزایش پیدا مى کنند. یک وبلاگ تازه تاسیس را به هیچ وجه نمى توان وبلاگى فعال محسوب کرد. به علاوه با گذشت زمان، مطالب قبلى نیز به بایگانى وبلاگ منتقل مى شوند و زمانى که خواننده با آرشیوى پربار و مرتب روبه و مى شود بیشتر پى به اصالت وبلاگ و حرفه اى بودن نویسنده آن مى برد. بدین ترتیب، این طور به نظر مى رسد که تعداد وبلاگ هاى واقعاً فعال فارسى که داراى ویژگى هاى بالا باشند قطعاً به رقم چهارصد هزار نمى رسد و باید دانست که معیار هر کس در تشخیص فعال بودن یا نبودن یک وبلاگ چیست؟